Решение № 2-2787/2020 2-2787/2020~М-2578/2020 М-2578/2020 от 22 ноября 2020 г. по делу № 2-2787/2020

дело № 2-2787/2020

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 ноября 2020 года город Уфа

Октябрьский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи: Кадыровой Э.Р.,

при секретаре: Ахмеровой Г.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Ш.А.Р. к ООО «ФИО12» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Ш.А.Р. обратился в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что между Ш.А.Р. и ООО «ФИО14» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор купли-продажи №, согласно которому ответчик обязался передать в собственность истца мебель и аксессуары согласно Спецификации. Стоимость Товара составила <данные изъяты> рублей, стоимость техники – <данные изъяты> рублей. Предоплата в размере <данные изъяты> рублей была оплачена истцом при заключении договора ДД.ММ.ГГГГ. В нарушение условий договора купли-продажи ответчик просрочил сроки поставки и сборки мебели.

Просит обязать ООО «ФИО16» незамедлительно завершить все работы по Договору и передать результаты работы в полной комплектации в соответствии с требованиями действующих норм и условий Договора, признать недействительными условия договора купли-продажи в части, взыскать неустойку за нарушение срока доставки мебели по Договору в размере <данные изъяты> руб., неустойку за нарушение срока сборки мебели по Договору в размере <данные изъяты> руб., неустойку за нарушение срока поставки техники в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере 50 % суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Д.О.А. поддержала иск полностью, просила удовлетворить.

Истец на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил суд рассмотреть дело без его участия, иск поддерживает полностью.

Представитель ответчика в судебном заседании не присутствовал, извещен надлежащим образом, вернулся конверт с отметкой «истек срок хранения».

Согласно ч. 1 ст. 115 ГПК РФ судебные повестки и иные судебные извещения доставляются по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Время их вручения адресату фиксируется установленным в организациях почтовой связи способом или на документе, подлежащем возврату в суд.

Судебная повестка, адресованная гражданину, вручается ему лично под расписку на подлежащем возврату в суд корешке повестки (ч. 1 ст. 116 ГПК РФ).

Согласно материалам дела, ответчик на момент рассмотрения спора зарегистрирован в качестве юридического лица по адресу: <адрес>.

Извещение о времени и месте судебного заседания, направленное судом ответчику по указанному выше адресу, возвращено по истечении срока хранения, о чем свидетельствуют конверт с отметкой «истек срок хранения».

В соответствии с положениями абз. 2 п. 1 ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Исходя из изложенного, суд пришел к выводу о наличии надлежащего извещения ответчика о времени и месте судебного разбирательства.

Суд в соответствии со ст. 233 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства на основании определение суда.

Изучив и оценив материалы гражданского дела, выслушав мнение сторон, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1, п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ответчик обязался передать в собственность истца мебель и аксессуары согласно Спецификации. Стоимость Товара составила <данные изъяты> руб.00 коп., стоимость техники составила <данные изъяты> руб. 00 коп. Предоплата в размере <данные изъяты> руб.00 коп. в соответствии с договором была оплачена истцом в день заключения ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно условиям Договора ответчик обязался изготовить, доставить и собрать Товар по индивидуальному заказу на основании индивидуальных замеров (п.2.1. Договора, Приложение-Спецификация).

В соответствии с пунктом 8.7 договора, в случае нарушения сроков передачи товара или работ по монтажу Продавец обязан уплатить Покупателю неустойку в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки поставки Товара, либо его монтажа, но не более суммы предварительной оплаты товара, если сторонами не был утвержден новый срок поставки.

В соответствии со ст.730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии со ст.739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 – 505 ГК РФ, правила которых применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

На этом основании суд приходит к выводу о том, что на отношения, связанные с предоставлением услуг договору бытового подряда, распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ. по делу назначена судебная товароведческая экспертиза.

Согласно заключению эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ. на представленной спецификации к договору купли-продажи №, нет проектных размеров гарнитура, не указаны размеры шкафов. Поэтому ответить на вопрос, соответствует ли размер данного кухонного гарнитура проектным размерам, указанным в договоре купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ г., Спецификации к договору купли-продажи, не представляется возможным. Комплектность гарнитура соответствует спецификации, указанной в спецификации договора купли-продажи №)№ от ДД.ММ.ГГГГ. Бытовая встраиваемая техника соответствует бланку спецификации на технику к договору №.

Изготовитель, размещая мебель на рынке обязан, обеспечить соответствие «мебельной продукции регламенту ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции». В соответствии с СанПиНом требования предъявляемые к мебельной продукции, является химическая и санитарно- гигиеническая безопасность мебельной продукции, которая обеспечивается отсутствием выделения в окружающую среду летучих химических веществ ГУ изделий мебели. При осмотре специфического запаха от кухонного гарнитура не исходило, следовательно она соответствует СанПиНу. Изготовленный кухонный гарнитур соответствует ГОСТу 16371-2014 принятому для мебельной продукции.

5. Кухонный гарнитур изготовлен по индивидуальному заказу, следовательно маркировка при индивидуальном заказе не обязательна, так как это не мебель массового производства выпускаемая заводом - изготовителем. На исследуемом кухонном гарнитуре маркировку посмотреть не возможно, согласно ГОСТу 16371- 2014 п.5.4.2, маркировка наносится на верхний левый угол задней стенки изделия, чтобы быть не видимой при эксплуатации. Кухонный гарнитур уже установлен и без его демонтажа узнать о наличии маркировки не представляется возможным.

Товарно-сопроводительные документы, изготовленные продавцом на изготовленный и проданный кухонный гарнитур, а именно сертификат качества эксперту не предоставлен. Сертификат качества надо запросить у ответчика.

5. При осмотре выявлено, что кухонный гарнитур имеет дефекты монтажа и эксплуатации. Дефекты эти устранимы.

6. На потребительские свойства мебели влияют: отсутствие ручек на шкафу; зазор не заделанный при сборке; стык соединяющий две части столешницы на видимой стороне на столешнице из камня. Рассчитать стоимость устранения недостатков, не представляется возможным, так как нет расчета стоимости ни столешницы, ни шкафов в спецификации к договору купли продажи №. Целесообразно устранить эти дефекты, ведь согласно утвержденному Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 п.8, мебель бытовая входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену. Потому что работы по раскрою ЛДСП и изготовлению фасадов невозвратные операции.

В пункте 1 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 2 статьи 168 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.

Пунктом 5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Исходя из фактических обстоятельств и буквального толкования текста спорного Договора следует, что Договор является смешанным и содержит обязательства по выполнению работ (изготовлению, доставке и сборке мебели), а соответствующие статьи Договора, регулирующие договор с точки зрения правоотношений, связанных с договором купли-продажи, являются недействительными.

С учетом приведенных норм права и установленных обстоятельств, суд считает, что условия пункта 8.7. Договора не соответствуют закону «О защите прав потребителей», нарушают права истца как потребителя на получение соответствующего возмещения в случае нарушения изготовителем (исполнителем услуги) за предусмотренные условиями договора услуги и в части установления размера неустойки равном 0,5 % являются недействительными.

Срок доставки Товара составил не более 45 рабочих дней с даты внесения первой оплаты, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ. До указанной даты доставка Товара ответчиком осуществлена не была.

В поставленных частях мебели имеются недостатки и некомплектность, которые не устранены.

Данное обстоятельство также подтверждается результатами проведенной по делу судебной экспертизы.

Согласно Договору сборка мебели входит в стоимость Товара и отдельно не оплачивается, производится силами ответчика в срок не более 10 рабочих дней, начиная со дня поставки Товара. До ДД.ММ.ГГГГ мебель смонтирована не была. Неустойка за просрочку сборки мебели составила <данные изъяты> руб.00 коп.

Акт приемки-передачи мебели не составлялся и сторонами не представлен.

Таким образом, в установленный Договором срок Товар поставлен и смонтирован не был по вине ответчика.

В связи с чем с Ответчика подлежит взысканию неустойка за просрочку изготовления, поставки и сборки мебели в соответствии с требованиями ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Суд находит представленный истцом расчет неустойки достоверным и верным. Ответчиком альтернативный расчет и доказательства погашения задолженности не представлены, следовательно, в силу ст. 333 ГК РФ сумма в размере <данные изъяты> руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель обязан возместить потребителю причиненный моральный вред вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Поскольку, судом установлен факт нарушения прав истца, как потребителя на качество работ по изготовлению мебели, суд правомерно удовлетворил исковые требования о компенсации морального вреда с учетом положений статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" и разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", взыскав с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.

Согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, следовательно, в силу ст. 333 ГК РФ в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 80 000 руб.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, расходы на оплату услуг представителей, почтовые расходы, понесенные сторонами.

Следовательно, в пользу истца подлежат взысканию расходы на представителя в размере <данные изъяты> руб. и расходы на проезд представителя в размере <данные изъяты> руб.

В силу ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с этим, госпошлина в размере <данные изъяты> руб. подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета.

Определением суда от 02.07.2020г. по делу назначена судебная товароведческая экспертиза, производство которой поручено ООО «ФИО19» и оплата за проведение экспертизы возложена на ответчика ООО «ФИО18». ООО «ФИО10» обратилось с ходатайством о взыскании с ответчика суммы <данные изъяты> руб. за проведение экспертизы. Суд полагает необходимым данное ходатайство удовлетворить и взыскать с ответчика в пользу ООО «ФИО9» расходы по экспертизе <данные изъяты> руб..

Руководствуясь ст. ст. 12, 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ш.А.Р. к ООО «ФИО20» о защите прав потребителей - УДОВЛЕТВОРИТЬ ЧАСТИЧНО.

Обязать ООО «ФИО28» незамедлительно завершить работы по Договору № от ДД.ММ.ГГГГ. и передать в собственность Ш.А.Р. выполненные работы по акту приема-передачи.

Признать недействительным условия п. 8.5—8.7 Договора № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между Ш.А.Р. и ООО «ФИО24».

Взыскать с ООО «ФИО27» в пользу Ш.А.Р. неустойку за несвоевременную сборку товара в размере <данные изъяты> руб., моральный вред <данные изъяты> руб., услуги представителя <данные изъяты> руб., стоимость проезда <данные изъяты> руб., штраф <данные изъяты> руб.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ФИО29» в доход местного бюджета госпошлину <данные изъяты> руб.

Взыскать с ООО «ФИО30» в пользу ООО «ФИО31» расходы по экспертизе <данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд г. Уфы заявление об отмене решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд РБ в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья подпись Э.Р. Кадырова