Решение № 2-7956/2019 2-7956/2019~М-7002/2019 М-7002/2019 от 20 ноября 2019 г. по делу № 2-7956/2019

Копия Дело № 2-7956/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 ноября 2019 года Вахитовский районный суд города Казани в составе председательствующего судьи Г.Ф. Аюповой, при секретаре судебного заседания К.Д. Винникове, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (далее по тексту – ООО «ДНС Ритейл») о взыскании денежной компенсации морального вреда, штрафа.

В обосновании иска указано, что 02 марта 2018 года истец приобрел в магазине «ДНС», расположенном в торговом центре «Мега центр» в городе Канаш Республики Чувашия, кабель оригинальный для смартфона компании Apple 8 pin– USB м по цене стоимостью 1 699руб. В период гарантийного срока в процессе эксплуатации кабель перестал заряжать аккумуляторную батарею смартфона, по поводу чего он 18 июля 2018 года обратился в сервисный центр с заявлением о замене товара.

07 августа 2018 года продавцом произведено гарантийное обслуживание, о чем составлен акт выполненных работ, и осуществлена замена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар.

Ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя фактом продажи товара ненадлежащего качества, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 16 990руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец ФИО1 в судебном заседании требования поддержал.

Ответчик ООО «ДНС Ритейл» в судебное заседание представителя не направил, поступило заявление с просьбой рассмотреть дело в отсутствие представителя, представлен письменный отзыв на исковое заявление.

Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу положений статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно статье 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Судом установлено, что 02 марта 2018 года истец приобрел в магазине «ДНС», расположенном в торговом центре «Мега центр» в городе Канаш Республики Чувашия, кабель оригинальный для смартфона компании Apple 8 pin– USB м по цене стоимостью 1 699руб. В период гарантийного срока в процессе эксплуатации кабель перестал заряжать аккумуляторную батарею смартфона, по поводу чего он 18 июля 2018 года обратился в сервисный центр с заявлением о замене товара.

07 августа 2018 года продавцом произведено гарантийное обслуживание, о чем составлен акт выполненных работ, и осуществлена замена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар.

Ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя фактом продажи товара ненадлежащего качества, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежную компенсацию морального вреда в размере 16 990руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

На основании абзаца второго статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из разъяснений, данных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Таким образом, по смыслу вышеприведенного закона, сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Доказательств отсутствия вины в продаже товара ненадлежащего качества ответчик не представил.

Исходя из установленных обстоятельств продажи истцу товара ненадлежащего качества и его замены аналогичным товаром, отвечающим предъявляемым к такому роду товарам требованиям, отказ в удовлетворении требования истца о компенсации морального вреда является необоснованным.

Согласно статье 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд апелляционной инстанции учитывает фактические обстоятельства дела, степень нравственных страданий истца, принцип разумности и справедливости, в связи с чем приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 1 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку обязательства ответчика не исполнены, суд приходит к выводу о необходимости применения штрафной санкции к ответчику и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в соответствии с положением п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», штраф в размере 500руб., оснований для его снижения суд не усматривает.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход муниципального образования г. Казани государственную пошлину пропорционально удовлетворенной части иска, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере 300руб.

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» в пользу ФИО1 ФИО5 в счет денежной компенсации морального вреда 1 000руб., штраф в размере 500руб.

ФИО1 ФИО6 в оставшейся части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» в бюджет муниципального образования г. Казани государственную пошлину в размере 300руб.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме в Верховный суд РТ через данный суд

Судья: (подпись)

Копия верна

Судья Г.Ф. Аюпова