Решение № 2-1619/2019 2-1619/2019~М-1233/2019 М-1233/2019 от 3 декабря 2019 г. по делу № 2-1619/2019

Дело № 2-1619/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Беловский городской суд Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Гуляевой Т.С.

при секретаре Титаренко И.З.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Белово

04 декабря 2019 года

дело по иску ФИО1 ФИО7 к Обществу с ограниченной ответственностью «Понелис» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Понелис» о защите прав потребителей, в котором просит расторгнуть договор купли-продажи мебели от 09.11.2018г. № № заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 86 300 руб. уплаченных по договору от 09.11.2018 № №; взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% по защите прав потребителей; взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 25 890 руб.; взыскать с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 20 000 руб.

Свои требования мотивирует тем, что 9 ноября 2018 года между ней и ООО «Панелис» был заключен договор купли-продажи кухонной мебели «<данные изъяты>» по образцу № № на сумму 86300 рублей. Оплата за вышеуказанную мебель ею полностью произведена. Согласно п.3.2.1. Ответчик обязан в течении 90 рабочих дней установить привезти и установить мебель согласно акту заказа, а именно: 1) цоколь белый, 2) каркас белый, 3) верх без ручек, 4) рейлинг 1,5 и 2,4, 5) фартук и столешница-алюминий глянец, 6, столешница -38.

18.01.2019г. к ней приехал сборщик и собрал мебель, но столешница оказалась не глянцевой, а матовой, рейлинг отсутствовал, недопоставлен цоколь и крючки, кухня собрана с браком, так как края столешницы не обработаны и выглядят так, как будто её кухней уже пользовались. 06.02.2019 года она писала претензию, но Ответчик ее проигнорировал.

Она отправила претензию 13.03.2019 года по почте, 21.03.2019 года еще раз пришла в магазин и просила в добровольном порядке исполнить свои обязательства по договору, а именно: довезти ей недостающие детали: 1) цоколь, 2) рейлинг, 3) крючки; заменить столешницу на глянцевую, исправить брак: перевести края столешницы в надлежащее товарному виду состояние.

Ответа на претензию она не получила. 22.04.2019 года она направила претензию о расторжении договора, требования в добровольном порядке не удовлетворены.

С 26.04.2019 (предъявление претензии) по 27.05.2019 (срок подачи иска) прошло 30 дней. 86 300 руб. (цена по договору)/100%* 1**30 дней = 25 890 руб. неустойка.

Истец ФИО1 в судебное заседание от 04.12.2019г. не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 по нотариальной доверенности ФИО2 (л.д.14) в судебном заседании от 04.12.2019г. представила уточненное исковое заявление, согласно которого просила расторгнуть договор № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 г., заключенный между ФИО1 ФИО8 ФИО9 и ООО "Понелис", взыскать с ООО "Понелис" в пользу ФИО1 ФИО10 денежные средства, уплаченные за товар по договору № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 г. в размере 86300 рублей, штраф в размере 50% по защите прав потребителей, неустойку в размере 191 585 рублей, расходы по оплате экспертизы в размере 9000 рублей, моральный вред в размере 20000 рублей, дала суду пояснения.

Представитель ответчика ООО "Понелис" ФИО3 в судебном заседании от 04.12.2019г. уточненное исковое заявление не признала в полном объеме, представила дополнительные письменные возражения на иск, дала суду пояснения.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно пунктам 1-3 ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина.

В силу ст.456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренныезаконом, иными правовыми актами или договором.

Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса (ч.1 ст.457 ГК РФ).

В соответствии с ч.1 ст.458 ГК РФ если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара.

Согласно ч.1 ст.486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

На основании п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п.2 ст.434 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав, регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".

В соответствии с ч.1 ст.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (п.2 названной статьи).

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию (п.4 названной статьи).

В соответствии с п.30 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров по образцам" продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, он обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Если законом или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, принятыми в соответствии с законом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим требованиям.

В соответствии с ч.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (ч.2 ст.18 Закона).

В соответствии с ч.1 ст.19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи (ч.2).

Как следует из материалов дела, 9 ноября 2018 г. между ФИО1 (покупатель) и ООО "Понелис" (продавец) заключен договор купли-продажи мебели по образцу № №, по условиям которого продавец обязался передать в собственность покупателя товар в соответствии с товарным чеком, а покупатель - принять и оплатить товар в соответствии с товарным чеком. Общая сумма договора в соответствии с заказом покупателя определена в размере 86 300 рублей (раздел 2 договора).

В соответствии с п.п.3.1.1 и 3.1.2 договора покупатель обязан осуществить предоплату в размере 100 % стоимости товара на момент заключения настоящего договора, принять оплаченный товар в согласованную с продавцом дату с 10.00 до 19-00 час., но не позднее 3-х рабочих дней с момента уведомления о готовности товара к вывозу. Покупатель обязан произвести проверку товара по ассортименту, количеству, комплектности и качеству в момент приемки товара. Подпись покупателя на товарно-транспортной накладной подтверждает, что товар доставлен в надлежащем количестве, качестве, ассортименте и комплектности. Проверка производится на предмет наличия явных недостатков, которые могут быть выявлены при визуальном осмотре (п.3.1.3 договора). В течение 14 календарных дней после получения товара, покупатель обязан произвести его сборку или проверить исправность всех комплектующих и сборочных единиц товара (п.3.1.4 договора).

Продавец обязан доставить товар в течение 30 рабочих дней с момента оплаты (при заказе товара из магазина) и 90 рабочих дней с момента оплаты (при заказе товара со склада производителя) (п.3.2.1 договора). Также продавец в силу пунктов 3.2.2 и 3.3 договора обязан в течение 3-х дней с момента доставки товара на склад мебельного салона уведомить покупателя о готовности товара к вывозу. Обязанности продавца по договору считаются исполненными надлежащим образом с момента уведомления покупателя о готовности товара к вывозу.

Согласно товарному чеку № № от 9 ноября 2018 г. товаром указан – заказ кухня <данные изъяты>, цена 86300 рублей (л.д.7).

Приложение N 2 к договору содержит эскиз набора кухонной мебели с указанием размеров каждого из комплектующих навесных и напольных шкафов, требования к цвету каркаса - белый, фартук и столешница – алюминий глянец (Скиф), столешница – 38 мм., цоколь белого цвета, наличия рейлинга 1.5*2.40, верх без ручек. Таким образом, указанным приложением определен перечень комплектующих набора мебели (л.д.5).

Истцом произведена оплата товара следующим образом: 40 000 рублей – 9.11.2018г., 12.11.2018г. – 11 800 рублей, 27.12.2018г. – 34 500 рублей, всего на сумму 86300 рублей, что подтверждается соответствующими квитанциями (л.д.6) и не оспаривается ответчиком.

Как следует из возражения на иск (л.д.30-31) и представленной стороной ответчика накладной на доставку товаров № ЗЛ_00000261 от 09.11.2018г., товар был доставлен истцу полностью 10.01.2019 года. В исковом заявлении (л.д.2) истцом указано, что 18.01.2019 года при сборке комплекта кухонной мебели истец обнаружила, что столешница оказалась не глянцевой, а матовой, рейлинг, цоколь и крючки отсутствуют, кроме того края столешницы не обработаны.

Истцом указано в иске, что 06.02.2019 года она обратилась с претензией к ответчику, которую тот проигнорировал. Доказательств направления претензии от указанной даты материалы дела не содержат.

В претензии от 11.03.2019г., адресованной ответчику, направленной в его адрес 13.03.2019г. (почтовый идентификатор № №) ФИО1 просила довезти ей недостающие детали: цоколь, рейлинг, крючки; заменить столешницу на глянцевую; исправить брак – перевести края столешницы в надлежащее товарному виду состояние (л.д.8). Согласно отчету об отслеживании отправления с указанным номером идентификатора, усматривается, что 15.03.2019г. была неудачная попытка вручения. При этом суд полагает, что указание отправителя и получателя письма ФИО1 и ФИО1 произведено ошибочно, так как почтовый идентификатор, указанный в кассовом чеке (л.д.7) совпадает с номером, указанным в отчете об отслеживании (л.д.78). Таким образом, получателем указанного отправления являлся ООО Понелис (л.д.7,8,78).

Не получив ответа на указанную претензию, истец обратилась к ответчику с претензией от 22.04.2019г., в которой просила принять отказ от исполнения договора купли-продажи от 9 ноября 2018 года № № и вернуть ей денежные средства в сумме 86300 рублей, оплаченные по договору (л.д.12).

Указанная претензия возвратилась в адрес отправителя, о чем свидетельствует почтовый конверт с почтовым идентификатором № № и сведения об отчете отслеживания указанного почтового отправления (л.д.9,77).

Для определения качества кухонного гарнитура и его комплектации на основании определения суда от 10.07.2019 года была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено экспертам АНО «Кемеровский центр судебных экспертиз» (650000 <...>). На разрешение экспертов поставлены следующие вопросы:

1.Имеются ли недостатки (дефекты) в товаре – кухня «<данные изъяты>» эмаль глянец белый, изготовленной и установленной в квартире по адресу: Кемеровская область, пгт.<адрес> по договору № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 года (Приложение № 2), если да, то какие именно, каков их характер и причины возникновения?

2.Соответствует ли товар – кухня «<данные изъяты> эмаль глянец белый, изготовленная и установленная в квартире по адресу: Кемеровская область, пгт.<адрес>, ул<адрес> по договору № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 года фактически Приложению № 2 к договору № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 года. Отсутствуют ли какие-либо комплектующие изделия кухни согласно Приложению № 2 к договору № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 года, если да, то какие именно. Соответствуют ли комплектующие изделия кухни фактически Приложению № 2 к договору № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 года (л.д.33-35).

Согласно выводам эксперта, указанным в заключении № № от 02.10.2019 года (л.д.55-60), отвечая на вопрос № 1 эксперт указал, что поставленная мебель кухня «<данные изъяты>» (эмаль глянец белый), установленная в квартире по адресу: Кемеровская область, пгт<адрес>, приобретенная по договору купли-продажи № № (образец от 9 ноября 2018 год), имеет дефекты производственного характера, так как не соответствует требованиям п.2.2.6 и п.2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия». При поставке исследуемой мебели не выполнены требования п.п.2.2.9, 2.3.2, 2.4.1, 2.4.2 и п. 2.4.5 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия». Повреждения столешницы и фасадной доски возникли в процессе кустарной работы по монтажу и сборке изделия в условиях отсутствия проектной документации. Отвечая на второй вопрос, поставленный судом, эксперт указал, что при производстве исследований установлено отсутствие рейлингов длиной 1.5м. и 2.40м., несоответствие цвета поставленной панели столешницы и цвета поставленной цокольной доски. Комплектация кухни «Виктория», эмаль глянец белый, изготовленная и установленная в квартире по адресу: Кемеровская область, пгт.<адрес> по договору № № купли-продажи мебели не соответствует Приложению № 2 (по образцу от 9 ноября 2018 года). В связи с тем, что в материалах дела (в Приложении № 2) отсутствуют полные сведения о комплектации и спецификации комплекта изделия, то продолжить дальнейшие исследования экспертным путем не представляется возможным. Из исследовательской части заключения следует, что недостатки мебели, возникшие в результате монтажа, не исследуются. Экспертный осмотр объекта экспертизы выполнен в присутствии истца и представителя ответчика.

Согласно ст.86 ГПК РФ заключение эксперта оценивается судом по правилам, установленным в статье 67 ГПК РФ.

В силу положений ч.ч.1 - 3 ст.67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Статья 60 ГПК РФ устанавливает, что обстоятельства дела, которые по закону должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Суд считает заключение эксперта № № от 02.10.2019 года относимым и допустимым доказательством по делу, эксперт, проводивший экспертное исследование, обладает необходимой квалификацией, предупрежден судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, заключение составлено на основании материалов гражданского дела и результатов экспертного осмотра кухонной мебели, установленной в квартире истца по адресу: Кемеровская область, г.Белово, пгт.<адрес><адрес>, в присутствии истца и представителя ответчика. Какие-либо замечания, возражения в процессе экспертного исследования не поступили.

Учитывая, что заключением судебной экспертизы установлено наличие в товаре - кухонной мебели дефектов производственного характера, несоответствие комплектации товара Приложению № 2 договора, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о расторжении договора № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 г., заключенного между ФИО1 и ООО "Понелис" и взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной стоимости за товар в размере 86300 рублей.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 18 указанного Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить ряд требований, в том числе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара. Как видно из текста Закона, у потребителя имеется право выбора только одного требования, связанного с обнаружением недостатков товара.

В силу пункта 1 статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

В соответствии со статьей 22 данного Закона, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статьей 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно абз. 2 п. 1 ст. 23 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В соответствии с разъяснениями, содержащимся в пп. "а" п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном статьей 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в статьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

Учитывая, что требование истца о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, не исполнено добровольно в установленный 10-дневный срок, суд соглашается с тем, что с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 1 % от цены товара.

Размер неустойки, исчисленный истцом в данном случае рассчитан неверно, в связи с чем, суд исходя из установленных обстоятельств считает необходимым определить период просрочки равным дням: с 04.05.2019г. (истечение 10-дневного срока, указанного в законе, с учетом направления претензии по почте, от даты неудачной попытки вручения отправления – 24.04.2019) по 04.12.2019г. (дата вынесения судебного решения).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка, исходя из следующего расчета: 86300 x 1% x 215 дней = 185545 рублей.

Истцом заявлено требование о взыскании морального вреда в размере 20000 рублей.

В соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая характер и объем причиненных истцу нравственных страданий, суд приходит к выводу о том, что заявленный истцом размер компенсации морального вреда в сумме 20000 рублей завышен, при установленных обстоятельствах, суд считает разумным и справедливым снизить сумму компенсации морального вреда до 3000 рублей.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ "О Защите прав потребителя", пунктом 46 Постановления Пленума ВС РФ N 17 от 28.06.2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. Сумму штрафа следует исчислять из всех присужденных потребителю сумм, включая убытки, неустойку и компенсацию морального вреда.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 137422 рубля 50 копеек ((86300+185545+3000)/2), где 86300 рублей – стоимость товара, 185545 рублей – неустойка, 3000 рублей - компенсация морального вреда.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Как указано выше, определением суда от 10.07.2019 года по ходатайству стороны истца была назначена судебная товароведческая экспертиза, проведение которой поручено экспертам АНО «Кемеровский центр судебных экспертиз», расходы по оплате экспертизы возложены на истца ФИО1

Исходя из вышеизложенного, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате судебной экспертизы в сумме 9000 рублей. Оплата истцом данных расходов подтверждена документально.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с положениями ст.103 ГПК РФ, суд полагает необходимым взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Понелис» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 6218 рублей 45 копеек, исчисленной от суммы удовлетворенных требований.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Расторгнуть договор № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 г., заключенный между ФИО1 ФИО11 и ООО "Понелис".

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Понелис» в пользу ФИО1 ФИО12 денежную сумму, уплаченную за товар по договору № № купли-продажи мебели по образцу от 9 ноября 2018 г. в размере 86300 рублей, неустойку в размере 185545 рублей, компенсацию морального вреда 3000 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в сумме 137422 рубля 50 копеек, расходы по оплате судебной экспертизы в сумме 9000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Понелис» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 6218 рублей 45 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Беловский городской суд Кемеровской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме судом принято 09 декабря 2019 года.

Судья Т.С.Гуляева

4