Решение № 2-1985/2018 2-1985/2018~М-1690/2018 М-1690/2018 от 26 ноября 2018 г. по делу № 2-1985/2018

Гражданское дело №


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ г.Нижний Новгород

Приокский районный суд г.Нижний Новгород в составе:

председательствующего судьи Лебедевой А,

при секретаре Мельниковой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

региональная общественная организация «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью <...> о защите прав потребителей. В обоснование иска указав, что в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» обратился ФИО1 с жалобой на ИП ФИО2 с просьбой о помощи в защите прав и законных интересов. ДД.ММ.ГГГГ истец заключил с ответчиком договор подряда на индивидуальное изготовление мебели. Наименование изделий: <...>. Оплата была произведена, согласно условиям договора в размере <...> рублей аванс. В процессе сборки были обнаружены недостатки: - несоответствие высот стенок ДСП (задней и торцовой); -царапины, отметки на лицевых сторонах ДСП в местах крепления болтов; - волнистость торцов сидушки тахты и декоративных элементов, складки ткани, нет скруглений в углах декоративных элементов; - отсутствуют подпорки днищ из ДВП - бельевых ящиков (ДВП только прикреплено степлером к ДСП). Стоимость одного дивана составляет <...> рублей. Также истцом была произведена оплата за доставку в размере <...> рублей. Итого было оплачено: <...> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ был произведен осмотр изделий представителем ответчика, согласно акта осмотра неисправности подтверждены, предложено устранение недостатков. На письменную претензию истца от ДД.ММ.ГГГГ., ответчик в письменном ответе от ДД.ММ.ГГГГ предложил истцу заключить соглашение на дополнительную оплату услуг по устранению недостатков, в противном случае требования претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ о безвозмездном устранении недостатков, не подлежат удовлетворению ДД.ММ.ГГГГ мель забрали (кроме одной сидушки). ДД.ММ.ГГГГ при возврате истцом снова были выявлены недостатки и мебель в этот же день ответчик забрал на ремонт. На сегодняшний день у истца в наличии: сидушка от одного дивана и две боковые стенки из ДСП, один диван без боковой стенки из ДСП.

В соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в связи с превышением сроков устранения недостатков в изделиях, (с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ - <...> дней) с ДД.ММ.ГГГГ (по истечении <...>- дн. срока) по ДД.ММ.ГГГГ день подачи претензии о взыскании денежных средств) подлежат начислению законная неустойка в размере: <...> руб. в день по одному дивану. Неустойка составила <...> дн.. Расчет Сумма неустойки по 1 дивану : <...> руб.. Сумма неустойки по 2 дивану: <...> руб.. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, предусмотренного ст. 29,30 Закона РФ «О защите прав потребителей» <...> руб. в день по одному дивану. На день подачи искового заявления ДД.ММ.ГГГГ неустойка составила <...> дн., но не более цены заказа. Расчет: Сумма неустойки по 1 дивану: <...> руб., итого <...> руб.. Сумма неустойки по 2 дивану: <...> руб., итого <...> руб.. Основывая свои требования на ст. 4, 13, 15, 16, 17, 27, 28,29, 45 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», истец просит суд признать недействительным условие двух договоров от ДД.ММ.ГГГГ: п. 4.9. "Гарантийное обслуживание производится только на территории Нижнего Новгорода, если мебель увозится за пределы Нижнего Новгорода, Заказчик самостоятельно доставляет мебель Исполнителю, за свои средства (своим транспортом). Признать бездействия Ответчика в части не устранения недостатков в гарантийный период противоправными. Признать действия ответчика по предложению устранить недостатки в изделии на платной основе, противоправными. Расторгнуть договора от ДД.ММ.ГГГГ заключенные между ответчиком и истцом. Взыскать с ответчика в пользу истца <...> рублей -стоимость мебели (1 дивана). Взыскать с ответчика в пользу истца <...> рублей -стоимость мебели (2 дивана). Взыскать с ответчика в пользу истца убытии - оплата за доставку в размере <...> рублей. В связи с превышением сроков устранения недостатков в изделиях, просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ Расчет за нарушение сроков устранения недостатков в изделиях: Сумма неустойки по 1 дивану: <...> руб.. Сумма неустойки по 2 дивану: <...> руб.. За нарушение сроков удовлетворения требования потребителя, просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ до даты вынесения решения суда. На день подачи искового заявления ДД.ММ.ГГГГ неустойка составила <...> дн., но не более цены заказа. Расчет за нарушение сроков удовлетворения сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств: Сумма неустойки по 1 дивану: <...> руб., итого <...> руб.. Сумма неустойки по 1 дивану: <...> руб., итого <...> руб.. Взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя двадцать пять процентов от суммы присужденной судом. Взыскать с ответчиков в пользу РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя двадцать пять процентов от суммы присужденной судом.

Представитель истца РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей», в интересах ФИО1, по доверенности, О.А.А., и истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержали, просили суд удовлетворить их в полном объеме.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, обеспечила явку представителя.

Представитель ответчика ИП ФИО2, по доверенности, К.А.Н., в судебное заседании, исковые требования не признал. Пояснил, что требования истца по устранению недостатков диванов выполнены. Просил в удовлетворении требований истца отказать, поскольку недостатки, заявленные истцом были устранены, о чем ему сообщалось в письме от ДД.ММ.ГГГГ однако истец намеренно отказывался забирать диваны после устранения в них недостатков, почту не получал, на звонки телефонные не отвечал. Работы по усилению конструкций дивана являются дополнительными работами, за которые истец обязан был доплатить. Истец в любой момент может забрать диваны надлежащего качества. В случае удовлетворения требований истца ходатайствовал о применении ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и уменьшении размера неустойки, суммы морального вреда, штрафа.

В соответствии с ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Согласно требований ч. 1 ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Согласно ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в судебном процессе. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, участвующего в деле, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела, и поэтому не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу.

Изучив доводы иска, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" он регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В рассматриваемом случае между сторонами заключен смешанный договор, включающий элементы договора купли-продажи товара и договора бытового подряда на выполнение работ по изготовлению мебели.

В соответствии со статьей 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Статьей 470 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать вышеуказанным требованиям в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

Недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Согласно пункту 1 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если эти недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В пункте 3 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено также альтернативное право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и право требования возврата уплаченной за товар денежной суммы. Аналогичные положения содержатся в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В соответствии со статьей 18 названного Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

При этом, право выбора вида требований, которые могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если эти недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.

В соответствии со ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы, оказания услуги, исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.

Согласно ч. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей", Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч. 3 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно пункту 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" судам при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п. п. 5, 6 ст. 19, п. п. 4, 5, 6 ст. 29 Закона).

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Как следует из материалов дела, между ИП ФИО2 и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор бытового подряда на индивидуальное изготовление мебели, согласно которого ответчик обязался изготовить комплект мягкой мебели: <...> (ППУ) (замша ежик белый) цена договора: <...>, а также между ИП ФИО2 и ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ заключен договор бытового подряда на индивидуальное изготовление мебели, согласно которого ответчик обязался изготовить комплект мягкой мебели: <...> (ППУ)-Г (принт милк) цена договора: <...> рублей.

Истцом полностью была оплачена стоимость диванов в размере в размере <...> рублей и стоимость доставки в размере <...> рублей, что подтверждается квитанциями об оплате. ДД.ММ.ГГГГ мебель была доставлена истцу.

Однако истцом при сборке мебели были обнаружены недостатки: - несоответствие высот стенок ДСП (задней и торцовой); -царапины, отметки на лицевых сторонах ДСП в местах крепления болтов; - волнистость торцов сидушки тахты и декоративных элементов, складки ткани, нет скруглений в углах декоративных элементов; - отсутствуют подпорки днищ из ДВП - бельевых ящиков (ДВП только прикреплено степлером к ДСП).

В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена претензия, с требованием устранить выявленные недостатки. ДД.ММ.ГГГГ мебель была осмотрена представителем ответчика, о чем свидетельствует акт осмотра, недостатки зафиксированы. ДД.ММ.ГГГГ мебель забрали для устранения недостатков, что подтверждается накладной.

Согласно п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Соответственно недостатки должны были быть устранены ответчиком до ДД.ММ.ГГГГ однако ответ на претензию от ответчика в адрес истца поступил лишь ДД.ММ.ГГГГ т.е. с нарушением установленного срока. Ответчик в установленные сроки до ДД.ММ.ГГГГ должен был устранить недостатки, имеющиеся в мебели, а также предпринять все необходимые меры по получению мебели истцом, чего им сделано не было, доказательств обратного ответчиком не представлено. Наличие недостатков на ДД.ММ.ГГГГ ответчик не оспаривает.

В связи с тем, что недостатки не были устранены в срок, мебель не была предоставлена истцу, ДД.ММ.ГГГГ он обратился с требованием о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств.

До настоящего времени требования истца ответчиком не исполнены.

Таким образом, поскольку факт наличия недостатков мебели нашел подтверждение и не оспорен ответчиком, недостатки не были устранены в срок, суд считает, что в силу ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика убытков, причиненных некачественно оказанной услугой, заявлены правомерно и подлежат удовлетворению.

В связи с чем, договора бытового подряда на индивидуальное изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ФИО1 и ИП ФИО2 подлежат расторжению, а уплаченная по договорам денежная сумма в размере <...> рублей (за оба дивана) подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. Также с ответчика подлежит взысканию сумма в размере <...> рублей, оплаченная истцом за доставку

В соответствии со ст.30 Закона «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с пунктом 5 ст.28 настоящего Закона.

Согласно ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойки (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Согласно п. 2.7 договоров от ДД.ММ.ГГГГ цена выполнения работы составляет <...> рублей, по каждому дивану (тахте).

Истец просит взыскать неустойку за нарушение сроков устранения недостатков с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (за <...> дней просрочки) по двум договорам. Неустойка подлежит взысканию с ДД.ММ.ГГГГ (ДД.ММ.ГГГГ-последний день для устранения недостатков) по ДД.ММ.ГГГГдень обращения потребителя с требованием о расторжении договоров). Сумма неустойки по двум договорам составляет <...> рублей. Расчет неустойки: <...> руб. (по первому договору), <...> руб. (по второму договору).

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма неустойки в размере <...> рублей, по двум договорам.

Суд не находит оснований для применения ст. 333 ГК РФ и уменьшения размера неустойки.

С учетом того, что ответчиком не исполнены требования истца о возврате денежных средств, оплаченных по договорам с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка. Неустойка должна рассчитываться с суммы, оплаченной по договору, т.е. с суммы подлежащей возврату.

Расчет неустойки: <...> рубля (по первому договору). <...> рубля (по второму договору). Общая сумма неустойки составляет <...> руб. по двум договорам.

В данном случае размер неустойки превышает общую цену по каждому договору. Следовательно, размер неустойки не может превышать <...> рублей, по каждому договору.

Согласно п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в пункте 2 Определения от 21 декабря 2000 года N 263-О, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки. Положения пункта 1 статьи 333 ГК РФ содержат не право, а обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Вопрос о наличии или отсутствии оснований для применения указанной нормы суд решает с учетом представленных доказательств и конкретных обстоятельств дела.

В абзаце втором пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Признание несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства является правом суда, принимающего решение.

При этом решение суда о снижении размера неустойки и штрафа всегда носит оценочный характер, а потому доводы жалобы, выражающие несогласие с решением суда в соответствующей части так же представляют собой оценочные суждения, не опровергающие выводов суда по существу спора.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, доводы ответчика о применении ст. 333 ГК РФ, соразмерность суммы неустойки последствиям нарушенных ответчиком обязательств, соотношение их размера сумме основного обязательства, то есть принципам соразмерности взыскиваемой суммы неустойки объему и характеру правонарушения, а также принимая во внимание, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер и не должна служить средством обогащения, отсутствие доказательств, подтверждающих возникновение у истца неблагоприятных последствий, наступивших в связи с нарушением ответчиком обязательств, суд приходит к выводу о снижении размера неустойки до <...> рублей (по каждому договору). По двум договорам подлежит взысканию сумма неустойки в размере <...> рублей.

Определяя размер компенсации морального вреда в размере 1 500 рублей, суд в соответствии со статьей 15 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей», учитывает характер причиненных истцу нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, вину ответчика, длительность периода нарушения права, индивидуальные особенности истца (пол, возраст), а также требования разумности и справедливости.

П.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При определении размера штрафа, взыскиваемого с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, учитываются все суммы, присужденные судом в пользу потребителя.

Сумма штрафа составит: <...> рублей.

Суд, применяя ст.333 ГК РФ, считает необходимым снизить сумму штрафа до <...> руб.

Так как в защиту истца выступила региональная общественная организация «Нижегородское общество по защите прав потребителей», требования истца о взыскании <...> от суммы штрафа подлежит удовлетворению в пользу этой организации. Таким образом, с ИП ФИО2 подлежит взысканию штраф в пользу ФИО1 и в пользу региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» по <...> рублей в пользу каждого.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, статьями 50, 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, с ИП ФИО2 подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец как потребитель был освобожден, в размере <...> рублей <...> копеек.

В связи с расторжением договоров бытового подряда на индивидуальное изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, требование истца о признании отдельных пунктов договора недействительными, удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договора бытового подряда на индивидуальное изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между ФИО1 и ИП ФИО2.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 уплаченную за диваны по договорам денежную сумму в размере <...> рублей, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков в размере <...> рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате денежных средств в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей, расходы по доставке в размере <...> рублей, штраф в размере <...> рублей <...> копеек.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу Региональной общественной организации «Нижегородское общество по защите прав потребителей» штраф в размере <...> рублей <...> копеек.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <...> рублей <...> копеек.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в апелляционную инстанцию Нижегородского областного суда через Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.Б. Лебедева