Решение № 2-4351/2018 2-4351/2018~М-4706/2018 М-4706/2018 от 22 октября 2018 г. по делу № 2-4351/2018




Дело № 2-4351/2018

Заочное
Решение


Именем Российской Федерации

22 октября 2018 года г. Киров

Ленинский районный суд г. Кирова в составе:

председательствующего судьи Сунцовой М.В.,

при секретаре Скрябиной А.Н.,

с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2,

третьего лица ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Импульс-Мед» о защите прав потребителя,

Установил:


Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Импульс-Мед» о защите прав потребителя. В обоснование иска указывает, что она обратилась в ООО «Импульс-Мед» за медицинскими услугами, для оплаты которых {Дата изъята} заключила кредитный договор с АО «ОТП-Банк» на сумму 157 000 рублей. Денежные средства в указанном размере были переданы ответчику. Однако при обращении к ООО «Импульс-Мед» она была введена в заблуждение относительно возможности ответчика оказывать медицинские услуги, поскольку ответчик медицинские услуги оказывать был не вправе. Постановлением от {Дата изъята} истец признана потерпевшей по уголовному делу, возбужденному в отношении ООО «Импульс-Мед». Принимая во внимание, что до истца была доведена заведомо недостоверная информация относительно предоставляемых ответчиком услуг, истец вправе отказаться от его услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств. На основании изложенного, просит суд взыскать с ООО «Импульс-Мед» в свою пользу денежные средства, уплаченные за медицинские услуги, в размере 157 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В ходе рассмотрения дела истцом ФИО1 исковые требования были уточнены. С учетом уточнений, просит суд взыскать с ООО «Импульс-Мед» в свою пользу общую сумму по кредитному договору, перечисленную банком ответчику за услуги, в размере 127 121 рублей, и фактически уплаченные проценты по кредитному договору – убытки истца – в размере 10 468 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда 50 000 рублей.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 в судебном заседании иск поддержали, на удовлетворении уточненных исковых требований настаивали. Истец ФИО1 пояснила, что несколько процедур она и дочь прошли, {Дата изъята} пришли на Герцена 3, где было вывешено объявление, что необходимо подходить через 2 недели, а придя через 2 недели, они обнаружили, что все закрыто, организации не было. При заключении договора им не рассказывали об аппарате, об его свойствах, какие заболевания у них были выявлены при сдаче спектрального анализа, при проведении биохимического анализа крови, на руки результаты анализов не выданы.

Третье лицо ФИО3 в судебном заседании позицию истца поддержала, просила удовлетворить исковые требования.

Представитель ответчика ООО «Импульс-Мед» о дате, времени и месте судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, в судебное заседания не явился, о причинах неявки суд не уведомил, ходатайств не заявлял.

Представитель третьего лица АО «ОТП-Банк» в судебное заседания не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв, просит рассмотреть дело без его участия.

Суд определил в соответствии со ст. 233 ГПК РФ рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В судебном заседании установлено, что {Дата изъята} между ООО «Импульс-Мед» (исполнитель) и ФИО1 (потребитель) путем подписания акта {Номер изъят} приема передачи абонемента {Номер изъят} был заключен договор возмездного оказания услуг.

Согласно п. 2.1 указанного акта, потребитель подтверждает, что исполнитель своевременно и в полном объеме, до заключения договора (самостоятельного выбора потребителем состава и количества услуг) предоставил потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах исполнителя.

Как следует из п. 2.3 акта, потребитель подтверждает, что ознакомился с Регламентом (Правилами) оказания платных услуг населению ООО «Импульс-Мед» и обязуется их выполнять при пользовании услугами.

Потребитель подтверждает, что не имеет противопоказаний (и/или заболеваний) для получения услуг (п. 2.4 акта).

Согласно п. 3 акта, исполнитель передал, а потребитель принял Абонемент {Номер изъят} ООО «Импульс-Мед», предоставляющий потребителю право в срок до 00 час. 00 мин. {Дата изъята} получить от исполнителя в порядке абонентского обслуживания, услуги общей стоимостью 157 000 рублей. Наименование услуг, состав, их стоимость и иные характеристики услуг по абоненту {Номер изъят} сторонами согласованы и отражены в «Протоколе согласования стоимости и количества услуг по программе абонемента «Семейная».

Из п. 4 акта следует, что способ оплаты стоимости абонемента устанавливается потребителем самостоятельно по своему усмотрению, в пределах способов, допускаемых действующим законодательством и Регламентом (Правилами) оказания платных услуг населению.

Согласно прайс-листа на оказание разовых процедур и приобретение товара, установлены следующие цены на предоставляемые услуги: 1. Аппарат Bluscan. Акупунктурное тестирование с консультацией специалиста – 2 500 рублей; 2. Процедура с гелем (1 сеанс на аппарате – 30 минут) – 2 500 рублей; 3. Спектральный анализ – 10 000 рублей; 4. Биохимический анализ крови – 8 500 рублей; 5. Индивидуальная накладка Кегель – 10 000 рублей.

Как следует из материалов дела, {Дата изъята} ФИО1 обратилась в АО «ОТП Банк» с заявлением о предоставлении кредита, в данных о заемщике ФИО1 указала также данные о предприятии (получателе) – ООО «Импульс-Мед».

{Дата изъята} между ФИО1 и АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор {Номер изъят}, согласно которого АО «ОТП Банк» предоставил ФИО1 в кредит денежные средства в размере 127 121 рубль на срок 24 месяца, с установлением процентной ставки в размере 21 % годовых, для оплаты предоставляемых заемщику предприятием услуг – абонемента на услуги.

Пункт 6 кредитного договора предусматривает размер ежемесячного платежа – 6 540 рублей, размер последнего платежа – 4 600 рублей 80 копеек.

Согласно распоряжения {Номер изъят} от {Дата изъята}, клиент ФИО1 предоставила АО «ОТП Банк» распоряжение перечислить со счета сумму предоставленного Банком кредита в оплату за приобретаемые товары/услуги по реквизитам соответствующих получателей.

Из представленной в материалы дела выписки по счету клиента ФИО1 следует, что {Дата изъята} АО «ОТП Банк» осуществил перевод денежных средств по поручению клиента в размере 127 121 рубль на корреспондирующий счет 30{Номер изъят} (ООО «Импульс-Мед»).

Согласно указанной выписки по счету, ФИО1 по состоянию на {Дата изъята} уплачены проценты по кредитному договору {Номер изъят}: {Дата изъята} – 2 194 руб. 14 коп., {Дата изъята} – 2 119 руб. 14 коп., {Дата изъята} – 204 руб. 28 коп. и 2 110 руб. 92 коп., {Дата изъята} – 1 772 руб. 92 коп., {Дата изъята} – 125 руб. 84 коп. и 1 950 руб. 54 коп.

Как следует из материалов дела, {Дата изъята} СУ УМВД России по Кировской области возбуждено уголовное дело {Номер изъят} по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст. 159 УК РФ, по факту мошеннических действий, совершенных сотрудниками ООО «Импульс-Мед» в период с {Дата изъята} по {Дата изъята}.

Постановлением СЧ СУ УМВД России по Кировской области от {Дата изъята} ФИО1 признана потерпевшей по уголовному делу {Номер изъят}, возбужденному в отношении ООО «Импульс-Мед».

Из представленной выписки из ЕГРЮЛ по состоянию на {Дата изъята} следует, что ООО «Импульс-Мед» имеет право заниматься деятельностью в области медицины, дата внесения сведений в ЕГРЮЛ {Дата изъята}

Согласно п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик – оплатить эти услуги.

В силу п.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно п. 46 ст. 12 Федерального закона от 04 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" подлежит обязательному лицензированию медицинская деятельность.

Согласно пункту 10 статьи 2 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 323-ФЗ) медицинская деятельность - профессиональная деятельность по оказанию медицинской помощи, проведению медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований, санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий и профессиональная деятельность, связанная с трансплантацией (пересадкой) органов и (или) тканей, обращением донорской крови и (или) ее компонентов в медицинских целях.

В соответствии с пунктом 3 статьи 2 Федерального закона N 323-ФЗ медицинская помощь - комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.

Пунктом 4 статьи 2 Федерального закона N 323-ФЗ установлено, что медицинские услуги представляют собой медицинские вмешательства или их комплекс, выполняемые для лечения, диагностики заболеваний, профилактики, медицинской реабилитации. Медицинские услуги оказываются медицинскими работниками, имеющими соответствующую квалификацию, в медицинских организациях (а также индивидуальными предпринимателями), имеющими соответствующую лицензию на медицинскую деятельность. При этом медицинская деятельность осуществляется в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи.

Отсутствие у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности, необходимой для исполнения обязательства по договору, в силу пункта 3 статьи 450.1 ГК РФ предоставляет право на отказ от договора (исполнения договора) и возмещение убытков другой стороне, а не стороне, у которой отсутствует лицензия.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 89 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", если законом прямо не установлено иное, совершение сделки лицом, не имеющим лицензии на занятие соответствующей деятельностью, не влечет ее недействительности. В таком случае другая сторона сделки вправе отказаться от договора и потребовать возмещения причиненных убытков (статья 15, пункт 3 статьи 450.1 ГК Российской Федерации).

В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей указано, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Из обстоятельств дела следует, что ФИО1 заключила договор с ответчиком ООО «Импульс-Мед» на оказание услуг {Дата изъята}, в том числе: акупунктурное тестирование, процедуры с гелем, спектральный анализ, биохимический анализ. Как следует из выписки из ЕГРЮЛ ООО «Импульс-Мед», медицинская деятельность как вид разрешенной деятельности ответчику предусмотрена с {Дата изъята}, в то время как договор с истицей заключен {Дата изъята}, сам ответчик по собственной инициативе отказался предоставлять услуги истице, которая от них не отказывалась, прекратил оказание услуг без уведомления истицу, в настоящее время проводятся следственные действия в рамках расследования уголовного дела возбужденного {Дата изъята} по ч.4 ст. 159 УК РФ по факту совершения мошеннических действий сотрудниками ООО «Импульс-Мед» в период с {Дата изъята} по {Дата изъята}

При этом стороной ответчика, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств о предоставлении полной информации истице при заключении договора об оказываемых услугах, наличии лицензии на оказываемые медицинские услуги на момент заключения договора, либо отнесении данных услуг к иному виду, не требующему лицензирования. Кроме того, не представлено доказательств какие конкретно услуги до прекращения их оказания ответчиком были оказаны истице, их стоимость.

В связи с чем, суд считает, что истица вправе требовать возмещения убытков, в виде стоимости полученного кредита (оплаченных услуг за счет кредитных средств) в размере 127 121 рубль и уплаченных процентов по кредиту 10 468 рублей 04 копейки, данные суммы, руководствуясь ч.3 ст. 196 ГПК РФ подлежат взысканию с ответчика в пользу истицы.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание установленный судом факт нарушения ответчиком прав истца, требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежит удовлетворению, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истицы в размере 5000 рублей.

Доказательств ухудшения состояния здоровья, в связи с проходимыми истицей у ответчика процедурами, не представлено.

В досудебном порядке истица с требованиями о возмещении убытков и компенсации морального вреда к ответчику не обращалась, в связи с чем, оснований для взыскания штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» не имеется.

В остальной части иска надлежит отказать.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «город Киров» подлежит взысканию госпошлина в размере 4 252 рубля.

Руководствуясь ст.ст. 198 - 199, 233 - 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Решил:


Взыскать с ООО «Импульс - Мед» в пользу ФИО1 стоимость оплаченных услуг 127 121 рублей, убытки 10 468 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда 5 000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Импульс-Мед» в бюджет муниципального образования «город Киров» госпошлину 4 252 рубля.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Кирова заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Кировский областной суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 27 октября 2018 года.

Судья Сунцова М.В.



Суд:

Ленинский районный суд г. Кирова (Кировская область) (подробнее)

Судьи дела:

Сунцова М.В. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ

По мошенничеству
Судебная практика по применению нормы ст. 159 УК РФ