Решение № 2-758/2017 2-758/2017~М-817/2017 М-817/2017 от 23 апреля 2017 г. по делу № 2-758/2017

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 апреля 2017 года г. Пенза

Первомайский районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Гошуляк Т.В.,

при секретаре Кашировой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в здании суда гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеназванным иском к ИП ФИО2, указав в его обоснование, что _._._г. приобрела у ИП ФИО2 шубу из меха №... стоимостью ... руб. В процессе эксплуатации истец обнаружила многочисленные недостатки, а именно, в процессе носки по истечении трех месяцев со дня покупки по нижней части шубы, на рукавах замечены видимые ниточные швы на стыке шкурок, в некоторых местах шва – дырочки. На плечах изделия видимые расхождения швов с надрывами и залысинами. Кроме того, имеется битость ости, что может привести к облезанию шкуры шубы. _._._г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, в связи с отказом от исполнения договора, однако в установленный срок требования претензии не исполнены.

Просила суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере ... руб. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи от _._._г.; неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, начиная с _._._г. на день вынесения решения суда; обязать ответчика возместить уплаченные проценты и иные платежи по договору потребительского кредита №... от _._._г., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в порядке ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

В ходе судебного разбирательства истец исковые требования уменьшила в части взыскания компенсации морального вреда до ... руб.; от исковых требований в части взыскания уплаченных процентов и иных платежей по договору потребительского кредита №... от _._._г. отказалась.

Определениями Первомайского районного суда г. Пензы исковые требования с учетом уменьшения приняты к производству суда; производство по делу в части исковых требований о взыскании уплаченных процентов и иных платежей по договору потребительского кредита прекращено.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала исковые требования, дала объяснения, аналогичные содержанию искового заявления.

Представитель ответчика ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом и своевременно, причину неявки суду не сообщил.

С учетом позиции истца, дело рассмотрено в отсутствие ответчика в заочном производстве, порядок и последствия которого истцу разъяснены и понятны.

Заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Исходя из требований п.1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.2 ст. 18 вышеуказанного закона требования, указанные в п.1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Согласно п.3 ст. 18 вышеуказанного закона потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В соответствии ч.1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 настоящего закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Согласно ч.1 ст. 21 вышеуказанного Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В соответствии с ч.1 ст. 23 вышеуказанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В судебном заседании установлено, что _._._г. ФИО1 приобрела у ИП ФИО2 шубу из меха норки №... за ... руб. Согласно товарному чеку на указанное меховое изделие установлена гарантия 1 сезон.

Как следует из объяснений истца ФИО1 в судебном заседании, в течение трех месяцев со дня покупки в нем обнаружились дефекты: по нижней части шубы, на рукавах замечены видимые ниточные швы на стыке шкурок, в некоторых местах шва – дырочки; на плечах изделия видимые расхождения швов с надрывами и залысинами; битость ости.

_._._г. в установленный гарантийный срок истец обратился к ответчику с письменной претензией с требованием о возврате денежных средств за товар, которая оставлена без ответа.

Оснований не доверять вышеуказанным объяснениям истца у суда не имеется, поскольку они последовательны, непротиворечивы, подтверждаются письменной претензией истца, полученной ИП ФИО2 _._._г.

При таких обстоятельствах, учитывая вышеуказанные требования норм материального права, срок обнаружения недостатков в товаре, суд приходит к выводу о том, что исковые требования об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств в размере ... руб. подлежат удовлетворению.

Доказательств, опровергающих выводы суда, ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено; ходатайств о проведении судебной экспертизы по вопросам определения причин и характера образования выявленных недостатков, их существенности ответчиком не заявлено; представитель ответчика от явки в судебное заседание уклонился.

От ИП ФИО2 в ходе рассмотрения дела не поступило никаких возражений по заявленным требованиям. Истцом представлено достаточно доказательств в подтверждение доводов иска. Доводы являются законными и обоснованными. Указанные обстоятельства вызваны виновными действиями исполнителя по договору. Доказательств обратного ответчиком не представлено.

С учетом положений ч.1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» об ответственности за нарушение сроков замены некачественного товара, с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка, исходя из заявленных исковых требований, за период, составляющий на день вынесения решения суда 25 дней, начиная с _._._г. (истечение десятидневного срока для замены товара), в размере 1% от ... руб. (стоимость товара), на общую сумму ... руб.

В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего (ст. 1101 ГК РФ).

Суд считает, что противоправными действиями ответчика, связанными с нарушением прав истца как потребителя были причинены нравственные страдания, следовательно, имеются основания для взыскания компенсации морального вреда, связанного с нарушением ответчиком прав истца.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает, что доказательств, освобождающих ответчика от ответственности в виде компенсации морального вреда, не представлено; отсутствуют доказательства наступления для истца тяжких неблагоприятных последствий; в результате действий ответчика истец вынужден обратиться в суд за защитой нарушенного права. Размер компенсации морального вреда, исходя из требований разумности и справедливости, а также характера и объема нарушения прав истца суд определяет в размере ... рублей.

Поскольку претензия истца, направленная в адрес ответчика, об устранении нарушений прав потребителя в добровольном порядке оставлена без удовлетворения, имеются основания для взыскания штрафа в пользу потребителя в соответствии с п.6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в сумме ... руб. (... руб. + ... руб. + ... руб. * 50%).

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ИП ФИО2 подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме ... руб., поскольку судом удовлетворены имущественные требования потребителя на общую сумму ... руб. и в размере ... руб. за требования неимущественного характера.

Руководствуясь ст. ст. 194-198,235-242 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей - удовлетворить.

Принять отказ ФИО1 от исполнения договора купли-продажи от _._._г..

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (... ИНН №..., ОГРНИП №...) в пользу ФИО1 (...) денежные средства в размере ... руб. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи от _._._г., неустойку в размере ... (...) руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., штраф в размере ... руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме ... руб.

Ответчик вправе подать в Первомайский районный суд города Пензы заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Первомайский районный суд г. Пензы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: