Решение № 2-1244/2018 2-1244/2018 ~ М-942/2018 М-942/2018 от 27 мая 2018 г. по делу № 2-1244/2018

Дело № 2-1244/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Красноармейский районный суд г. Волгограда

В составе председательствующего судьи Лымарева В.И.,

при секретаре Бутовской Н.В.,

с участием истца ФИО1, представителя ответчика ООО УК «Южное» по доверенности ФИО2, представителя третьего лица ООО «Концессии теплоснабжения» по доверенности ФИО3,

«28» мая 2018 года в г. Волгограде рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью УК «Южное» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, обязании обеспечить предоставление коммунальной услуги, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО УК «Южное» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, обязании обеспечить предоставление коммунальной услуги, компенсации морального вреда.

В обосновании иска указано, что ФИО1 является собственником 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру № 306 в доме № 142 по ул. <адрес> в Красноармейском районе г. Волгограда, управляющей компанией которого с 01 декабря 2015 года является ООО УК «Южное», тогда как с марта 2018 года температура горячей воды в точке водоразбора в ванной комнате квартиры истца составляла менее допустимой 60?С, о чем ответчиком 14 марта 2018 года и 16 марта 2018 года составлены соответствующие акты, что явилось основанием для обращения в суд с заявленными требованиями, согласно которых ФИО1 просит обязать ООО УК «Южное» произвести перерасчет платы коммунальной услуги горячего водоснабжения за период с 14 марта 2018 года по 16 марта 2018 года за температуру горячей воды 58?С, а с 16 марта 2018 года по дату устранения нарушения за температуру горячей воды 49?С, обязать ООО УК «Южное» обеспечить в квартире № 306 в доме № 142 по ул. <адрес> г. Волгограда в точке водоразбора в ванной (кухне) предоставление коммунальной услуги горячего водоснабжения надлежащего качества, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.

В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержал, пояснив, что в настоящее время температура горячего водоснабжения в его квартире не соответствует нормативам, 26 мая 2018 года он самостоятельно производил замеры, температура горячей воды составила 50?С.

Представитель ответчика ООО УК «Южное» по доверенности ФИО2 в судебном заседании исковые требования не признал, пояснив, что ООО УК «Южное» действительно является управляющей компанией многоквартирного дома <адрес> в Красноармейском районе г. Волгограда, где техническое обслуживание жилищного фонда по договору с ООО УК «Южное» производит ООО «ЭУ-67». 14 марта 2018 года и 16 марта 2018 года действительно с участием представителей ООО УК «Южное» составлялись акты осмотра квартиры истца, где были осуществлены замеры температуры горячей воды, так же произведены замеры температуры ГВС на вводе в многоквартирный жилой дом. Полагает, что по результатам замером температура ГВС в квартире истца соответствует нормативам.

Представитель третьего лица ООО «Концессии теплоснабжения» по доверенности ФИО3 в судебном заседании пояснила, что ООО «Концессии теплоснабжения» является ресурсоснабжающей организацией, на замеры температуры ГВС в квартире № 306 в доме № 142 по ул. <адрес> в Красноармейском районе г. Волгограда 14 марта 2018 года и 16 марта 2018 года представитель ООО «Концессии теплоснабжения» не приглашался, при этом 30 ноября 2017 года и 11 января 2018 года сотрудниками Жилищной инспекции Волгограда проводились замеры температуры ГВС на вводе в многоквартирный жилой дом № 142 по ул. <адрес> г. Волгограда, которые показали, что температура горячей воды на вводе в жилой дом соответствует установленным нормативам.

Выслушав истца ФИО1, представителя ответчика ООО УК «Южное» по доверенности ФИО2, представителя третьего лица ООО «Концессии теплоснабжения» по доверенности ФИО3, исследовав материалы дела, суд считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.

Согласно п. 30 Правил горячего водоснабжения, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2013 г. № 642, абонент имеет право: а) требовать от организации, осуществляющей горячее водоснабжение, поддержания в точке подключения (присоединения) режима подачи горячей воды, определенного договором; б) требовать возмещения реального ущерба в случае временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, за исключением случаев, когда организация, осуществляющая горячее водоснабжение, вправе временно прекратить или ограничить горячее водоснабжение в соответствии с законодательством Российской Федерации; в) получать информацию о качестве горячей воды; г) присутствовать при проведении всех проверок водопроводных сетей, объектов, приборов учета, принадлежащих абоненту, проводимых представителями организации, осуществляющей горячее водоснабжение, или по ее указанию представителями иной организации; д) осуществлять проверку качества горячей воды, в том числе температуры ее подачи. При отклонении показателей от нормативных значений незамедлительно уведомлять об этом организацию, осуществляющую горячее водоснабжение, для принятия соответствующих мер.

Из абз. 2 п. 98 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 следует, что требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам.

Согласно п. 5 Приложения № 1 к Правилам обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C, за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

В п. 4 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах определены требования к качеству предоставления услуги по горячему водоснабжению - бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) (п. 5).

Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C (п. 2.4 СанПиН 2.1.4.2496-09).

В соответствии с п. 150 Правил, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354, исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником 1/3 доли в праве общей долевой собственности на квартиру <адрес> в Красноармейском районе г. Волгограда, управляющей компанией которого с 01 декабря 2015 года является ООО УК «Южное».

Поставщиком коммунальной услуги горячего водоснабжения в квартиру <адрес> г. Волгограда является ООО «Концессии теплоснабжения», что подтверждается квитанцией об оплате коммунальных услуг на квартиру, где лицевой счет оформлен на имя ФИО1

14 марта 2018 года в 14 часов 42 минуты представителем ООО УК «Южное» составлен акта осмотра жилого помещения, согласно которого температура горячей воды на точке ввода в жилой дом <адрес> г. Волгограда составила 58?С, температура горячей воды в квартире <адрес> г. Волгограда в 15 часов 04 минуты составила 58?С.

Указанные показатели температуры в соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Правилам обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) находятся в пределах допустимое отклонения температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, то есть в пределах 3°C от нормативного минимума 60 °C.

Поскольку перерасчет платы за горячее водоснабжение производится каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды, снижение показателей температуры на 2°C от нормативного минимума не является основанием для перерасчета платы, ввиду чего требования истца об обязании ответчика произвести перерасчет платы коммунальной услуги горячего водоснабжения за период с 14 марта 2018 года по 16 марта 2018 года за температуру горячей воды 58?С не подлежат удовлетворению.

16 марта 2018 года в 15 часов 00 минут представителем ООО УК «Южное» составлен акта осмотра жилого помещения, согласно которого температура горячей воды на точке ввода в жилой дом <адрес> г. Волгограда составила 62?С, что соответствует установленному нормативу горячего водоснабжения.

В то же время, согласно указанного выше акта, температура горячей воды в квартире <адрес> г. Волгограда составила 49?С, что более допустимых пределов отклонения температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, то есть более 3°C от нормативного минимума 60 °C. Подобное отклонение является подтверждением некачественного оказания услуги по горячему водоснабжению.

В судебное заседание не представлено доказательств того, что указанное выше нарушение нормативов устранено ООО УК «Южное» как лицом, ответственным за качество предоставления собственнику жилого помещения услуги по горячему водоснабжению. Сторонами в судебном заседании не отрицается, что после 16 марта 2018 года ООО УК «Южное» замеры температуры ГВС в квартире истца не осуществляло.

Учитывая изложенное суд приходит к выводу об обоснованности требований истца об обязании ООО УК «Южное» произвести перерасчет платы коммунальной услуги горячего водоснабжения за период с 16 марта 2018 года по дату устранения нарушения за температуру горячей воды 49?С, обязании ООО УК «Южное» обеспечить в квартире <адрес> г. Волгограда в точке водоразбора в ванной (кухне) предоставление коммунальной услуги горячего водоснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями п. 2.4 «СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. № 20.

На основании статьи 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая, что материалами дела установлено нарушение прав ФИО1, как потребителя, суд исходя из требований разумности и справедливости, с учетом всех конкретных обстоятельств дела и степени нарушения ответчиком обязательств по договору управления, приходит к выводу об обоснованности требований истца о взыскании компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей.

Исходя из требований ст. 103 ГПК РФ с ООО УК «Южное» в доход бюджета муниципального образования город—герой Волгоград подлежи взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью УК «Южное» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу, обязании обеспечить предоставление коммунальной услуги, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью УК «Южное» произвести перерасчет платы коммунальной услуги горячего водоснабжения за период с 16 марта 2018 года по дату устранения нарушения за температуру горячей воды 49?С в отношении квартиры <адрес> в Красноармейском районе г. Волгограда.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью УК «Южное» обеспечить в квартире <адрес> в Красноармейском районе г. Волгограда в точке водоразбора в ванной (кухне) предоставление коммунальной услуги горячего водоснабжения надлежащего качества в соответствии с требованиями п. 2.4 «СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.1074-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы», утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. № 20.

В части исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью УК «Южное» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения за период с 14 марта 2018 года по 16 марта 2018 года за температуру горячей воды 58?С – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Южное» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 5 000 (пять тысяч) рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью УК «Южное» в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград государственную пошлину в сумме 300 (триста) рублей.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий В.И. Лымарев

Мотивированное решение суда изготовлено «28» мая 2018 года

Председательствующий В.И. Лымарев

Решение не вступило в законную силу

«28» мая 2018 года

Судья Лымарев В.И.