Апелляционное определение № 33-6941/2026 от 19 апреля 2026 г.

Судья: Румянцева М.А. Дело <данные изъяты>

<данные изъяты>


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

<данные изъяты> 20 апреля 2026г.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе:

председательствующего РоманенкоЛ.Л.,

судей Мироновой Ю.В., Шиткова А.В.,

при ведении протокола помощником судьи Мещеряковой Д.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по иску ООО «Вайлдберриз» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору,

по апелляционной жалобе ФИО1 на решение Дубненского городского суда Московской области от <данные изъяты>,

заслушав доклад судьи РоманенкоЛ.Л.,

объяснения представителя ответчика,

УСТАНОВИЛА:

Истец ООО «Вайлдберриз»(далее- Общество) обратилось в суд с иском к ФИО1, в котором просил суд взыскать с ответчика в его пользу задолженность по договору реализации Т. в размере <данные изъяты>. и расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> руб.

В обоснование исковых требований истец указал, что между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 путем акцептирования П. оферты ООО «Вайлдберриз» был заключен договор о реализации Т. на сайте Wildberries. Пунктом 2.1 договора установлено, что продавец поручает, а ООО «Вайлдберриз» принимает на себя обязательства за вознаграждение совершать от имени П. и за счет П. сделки по реализации Т., принадлежащих П. на праве собственности физическим лицам. В силу п. 7.6 договора Правила использования Портала являются неотъемлемой частью договора. Согласно п. 2.4 и пп. 2.4.1 Правил использования Портала продавец определяет содержание карточки Т. и самостоятельно размещает ее на портале, обязуясь предоставлять достоверную информацию о Т., его параметрах, производителе и т.п. Ответчиком были нарушены условия Договора (услуги логистики и хранения не были оплачены; не оплачены штрафы маркетплейса), в связи с чем истец обратился в суд с настоящим иском. В рамках претензионного порядка урегулирования настоящего спора истцом в адрес ответчика была направлена соответствующая претензия от <данные изъяты>., однако на момент подачи настоящего искового заявления удовлетворения заявленных требований не последовало.

Решением суда первой инстанции исковые требования были удовлетворены частично. Взыскана с ФИО1 в пользу ООО «Вайлдберриз» задолженность за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере <данные изъяты> руб., судебные расходы по оплате государственной пошлины в сумме <данные изъяты>. Требования о взыскании задолженности в сумме, свыше взысканной, оставлены без удовлетворения.

Ответчиком подана апелляционная жалоба на указанное решение суда первой инстанции на предмет его отмены, как незаконного и необоснованного.

Представитель заявителя апелляционной жалобы в судебном заседании суда апелляционной инстанции доводы жалобы поддержал, просил отменить решение суда, полагая заявленные требования не доказанными.

Иные участвующие в деле лица, надлежащим образом извещённые о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, о причинах неявки судебную коллегию своевременно не известили и не просили об отложении слушания дела.

При таких обстоятельствах, с учётом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судебная коллегия определила возможным рассмотреть дело по апелляционной жалобе в отсутствие не явившихся участников судопроизводства.

Обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив материалы дела в пределах этих доводов, судебная коллегия находит обжалуемое решение подлежащим оставлению без изменения, как постановленное в соответствии с нормами материального и процессуального права, по следующим основаниям.

В силу ст. 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе и возражениях относительно жалобы.

В случае, если в порядке апелляционного производства обжалуется только часть решения, суд апелляционной инстанции проверяет законность и обоснованность решения только в обжалуемой части.

Судом установлено, что между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 путем акцептования П. оферты ООО «Вайлдебрриз» был заключен Договор о реализации Т. на сайте Wildberries от <данные изъяты><данные изъяты>.

В соответствии с условиями оферты о реализации Т. на сайте WILDBERRIES /л.д.20-30/ продавец обязан ознакомиться с офертой и правилами, опубликованными на портале. Согласно оферте, направленной ООО "Вайлдберриз", ответчику был открыт доступ на портал сайта https://seller.wildberries.ru (далее - Портал), с открытием личного кабинета истца. Договор на условиях оферты признается заключенным между Вайлдберриз и П. с момента подтверждения П. принятия оферты на портале или первой передачи П. Вайлдберриз Т. для реализации в порядке, предусмотренном разделом 3 оферты, в зависимости от того, что наступит ранее (пункт 1.2.3 оферты).

По условиям заключенного Договора и в силу п. 2.1 Договора Продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени П. и за счет П. сделки по реализации Т., принадлежащих П. на праве собственности, физическим лицам.

В соответствии с договором Продавец обязуется оплатить услуги:

4.7.1.Хpанению и складской обработке Т. на складе Вайлдберриз.

4.7.3. Организации доставки Т. Покупателям и доставки Т. от Покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа Покупателя от Т..

Порядок оказания и цена оказываемых услуг предусмотрена «Правилами оказания услуг». Задание П. на оказание услуг, предусмотренных пунктом 4.7 Договора, действует с момента заключения Договора. Отказ П. от оказания Вайлдберриз услуг, предусмотренных пунктом 4.7 Договора, признается отказом от исполнения настоящего Договора в целом.

Согласно п.4.3 Вайлдберриз предоставляет П. Отчет о продажах еженедельно до вторника недели, следующей за отчетной.

Согласно п. 4.4 Отчет о продажах предоставляется П. путем размещения на Портале. Продавец вправе в разумный срок с момента размещения Отчета предоставить мотивированные замечания на Отчет. В случае не предоставления замечаний в указанный срок, Отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами. Продавец обязан самостоятельно отслеживать Портал.

Исходя из отчетов, направленных П., по состоянию на <данные изъяты> /л.д.35-36/задолженность П. за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> составляет <данные изъяты> коп., рассчитанная по формуле: сумма, подлежащая к перечислению П. минус сумма, подлежащая удержанию (стоимость оказанных услуг + сумма начисленных штрафов) минус удержание: <данные изъяты>.

B силу п. 7.6. Договора Стороны определили, что неотъемлемыми частями Договора являются: Правила использования Портала. Правила упаковки и маркировки Т.. Правила приемки и возврата Т.. Форма Акта приемки Т.. Форма Отчета о продажах. Правила расчета Размера Вознаграждения. Правила определения размера Коэффициента Вознаграждения Вайлдберриз (КВВ). Правила оказания услуг. Правила выкупа Т.. Правила установления коэффициента выкупной цены. Форма уведомления о выкупе.

В соответствии с п. 2.4 (Правила использования портала) Договора Продавец определяет содержание Карточки Т. и самостоятельно размещает ее на Портале. Вайлдберриз не вправе вносить изменения в Карточку Т.. При создании карточек Т. Продавец обязуется: 2.4.1. предоставлять достоверную информацию о Т., его параметрах, производителе и т. п.

Как указывает истец, ответчиком не были оплачены услуги логистики и хранения; не оплачены штрафы маркетплейса, начисленные в связи с нарушением пункта 2.4., 2.4.1 Правил использования портала, а также п. 3.2. Договора в связи с чем был начислен штраф на сумму <данные изъяты> руб.(<данные изъяты> руб.-штраф МП невыполненный заказ; <данные изъяты> руб. - платное хранение возвратов на ПВЗ; <данные изъяты>. –штраф МП невыполненный заказ).

Согласно п. 3.2. Договора Продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на Портале информацией о заказах Покупателей, а также об остатках Т. на складе Вайлдберриз, если Т. передавались П. Вайлдберриз. В случае, если реализованный Т. не передан П. Вайлдберриз в порядке, предусмотренном пунктом 3.1.1 Договора (при наличии Заказа Покупателя на такой Т.), в течение 240 часов с момента размещения на Портале информации о заказе Покупателя или передан с нарушением указанного срока, и при этом Покупатель отказался от принятия Т. в связи с истечением срока ожидания Т., значение которого опубликовано на Портале, Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере 35% от стоимости непереданного Т., но не менее 100 рублей за единицу Т..

В соответствии с пунктом 4.1 Договора Продавец вправе изменять цену, указанную на Портале, посредством предоставления скидок с использованием Портала. Т. подлежит реализации Вайлдберриз по цене, указанной П. на Портале на момент реализации Т., включающей предоставленные П. скидки, и уменьшенной на предоставленные с согласия П. скидки на Т. (далее - «Розничной цене, указанной П.»). Розничная цена, указанная П., включает стоимость Т., упаковки и маркировки, доставки, иные расходы П., предусмотренные настоящим Договором, а также все применимые косвенные налоги. Скидка постоянного покупателя признается скидкой, предоставленной с согласия П..

Сумма штрафа, подлежащего оплате, рассчитывается Вайлдберриз ежемесячно, исходя из суммы не переданных Т. за прошедший календарный месяц и указывается в Отчете. Штраф подлежит оплате П. в течение 5(пяти) рабочих дней с даты выставления Вайлдберриз.

Сумма штрафа, подлежащая оплате, может быть, в одностороннем порядке удержана Вайлдберриз из денежных средств, полученных от реализации Т. Покупателям, подлежащих перечислению П. в соответствии с п.4.5Договора.

Истцом указано на допущенные ответчиком нарушения, так как в отчете ценообразования указано, что <данные изъяты>. в <данные изъяты> ответчиком была выставлена скидка в размере 95% по 13 артикулам, а также была выставлена низкая цена по 13 артикулам в размере 500 рублей, в связи с чем произошло большое количество заказов, которые в дальнейшем ответчик отменил. <данные изъяты><данные изъяты>(33)происходит изменение цены и скидки по 13 артикулам.

<данные изъяты> ответчик обращалась в техническую поддержку, объясняя, что по ошибке были установлены скидки и весь Т. был выкуплен, что подтверждается скриншотом из диалога. <данные изъяты> ответчик обращалась в техническую поддержку, утверждая, что её супруг имел доступ к личному кабинету и выводил денежные средства, Т. и из-за этого образовался долг.

Согласно п. 7.3. Договора, В случае если Продавец предоставит третьим лицам доступ к аккаунту на Портале с использованием своих логина (Номер телефона, указанный при регистрации) и пароля (смс или push-уведомление), Продавец в полном объеме отвечает за любые действия и бездействие таких лиц, совершенных (допущенных) ими при использовании такого аккаунта, как за свои собственные. Продавец обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение логина (номер телефона, указанный при регистрации) и пароля (смс или push- уведомление), используемых для входа на Портал. В случае их утраты, включая получение к ним доступа третьими лицами, Продавец обязан не использовать такие данные и незамедлительно уведомить об этом Вайлдберриз для их изменения.

В соответствии с пунктом 4.6 Договора Продавец обязуется уплатить Вайлдберриз Вознаграждение за реализацию Т. от имени П.. Вознаграждение рассчитывается в Отчете о продажах и указывается c включением в его сумму НДС. Порядок расчета Вознаграждения предусмотрен «Правилами расчета размера Вознаграждения».

B соответствии с пунктом 4.6.1 Договора Продавец обязуется возместить издержки Вайлдберриз, понесенные при исполнении поручения П., если условия договора купли-продажи, заключенного Вайлдберриз от имени П. с покупателем в исполнение поручения, предусматривают выдачу Т. покупателю в пункте выдачи заказов, и Вайлдберриз понесло издержки в виде оплаты услуг третьих лиц по выдаче Т. Покупателю в пункте выдачи заказов, приему от Покупателя возвращаемого Т. в пункте выдачи заказов или в виде выплаты вознаграждения третьим лицам (агентам) за выдачу Т. Покупателю в пункте выдачи заказов, приему от Покупателя возвращаемого Т. в пункте выдачи заказов.

В соответствии с пунктом 4.6.2 Договора Сумма возмещаемых П. издержек указывается в Отчете о продажах.

В соответствии с пунктом 4.9 Договора Объем и стоимость оказанных услуг определяется в Отчете о продажах. Размещение на Портале Отчета о продажах и отсутствие возражений П. в отношении Отчета о продажах, предъявленных в течение срока, предусмотренного пунктом 4.4 Договора, являются обстоятельствами достаточными для признания оказанных Вайлдберриз услуг принятыми П..

Согласно п. 3.1. Договора Передача ФИО2 осуществляется:

3.1.1. при наличии заключенного посредством Сайта договора купли-продажи с покупателем в отношении передаваемого Т. (далее - Заказа Покупателя);

3.1.2. либо при отсутствии Заказа Покупателя. Такая передача Т. осуществляется по предварительному согласованию с Вайлдберриз. Согласование осуществляется на Портале путем рассмотрения Вайлдберриз заявки П., размещенной им на Портале.

В соответствии с п. 1.9 Правил оказания услуг Цена услуг Вайлдберриз устанавливается в размере:

1) предусмотренном Детализацией стоимости услуг по доставке, обработке и хранению, размещенной на Портале по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories, за каждый факт оказания услуги;

2) 33 (тридцать три) рубля, в том числе НДС, за каждый факт оказания услуги в случае, если Т., в отношении которого оказана услуга, не относится ни к одной из категорий Т., которые перечислены в Детализации стоимости услуг по доставке, обработке и хранению.

Пунктом 2.6. Правил оказания услуг определена Стоимость хранения единицы Т. за 1 календарный день определяется исходя из загруженности склада, на котором осуществляется хранение Т., и предусмотрена Детализацией стоимости услуг по доставке и хранению, размещенной на Портале по адресу: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories. Отнесение Т., в отношении которых оказывается услуга, к категории Т., указанной в Детализации стоимости услуг по доставке и хранению, осуществляется B соответствии с внутренней товарной классификацией Вайлдберриз.

Ссылаясь на наличие задолженности по состоянию на <данные изъяты>. в размере <данные изъяты> руб., истец направил в адрес ответчика претензию от <данные изъяты>. с требованием уплатить задолженность, однако данная претензии оставлена без удовлетворения.

Разрешая спор, суд первой инстанции, оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствовался положениями статей 999, 1000, 1005, 1008, 1011 Гражданского кодекса Российской Федерации и исходил из того, что между сторонами возникли правоотношения по реализации агентского договора, по которому агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. Размер задолженности ответчика следует из еженедельных отчетов о продажах, которые формируются автоматически и размещаются на Портале и в Личном кабинете П., и в отсутствие возражений П. указанные в них суммы считаются утвержденными сторонами. Суд первой инстанции исходил из того, что доказательств технического сбоя на платформе истца, повлекшего ошибочное указание скидки на Т. 95%, а также низкой цены по 13 артикулам в размере 500 руб., в материалы дела не представлены.

Установив обстоятельства заключения сторонами договора, наличия у ответчика задолженности за период с <данные изъяты> по <данные изъяты>, исходя из еженедельных отчетов за указанный период /л.д.35-36/, а также детализации начислений стоимости услуг логистики, хранения, размера удержаний, детализации начисления штрафных санкций (л.д.79-97), суд первой инстанции признал обоснованным представленный истцом расчет задолженности и отклонил возражения ответчика как не подтверждающие невозможность исполнения договорных обязательств по не зависящим от ответчика обстоятельствам.

Отклоняя доводы ответчика об отсутствии расчета штрафных санкций, суд первой инстанции указал на наличие детализации расчета оказанных услуг по логистике, хранению, удержаний за рекламу на л.д.79-97.

Применяя по заявлению ответчика положения статьи 333 Гражданского кодекса РФ, разъяснения постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", суд первой инстанции, полагал возможным снизить размер штрафа, взыскиваемого с ответчика, до <данные изъяты> руб.

Суд первой инстанции признал подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца задолженность по договору о реализации Т. за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере <данные изъяты> руб., в т.ч. <данные изъяты> руб. – услуги логистики, <данные изъяты>.- услуги хранения, <данные изъяты>.- разница суммы подлежащей к перечислению П. и удержаний П. <данные изъяты> штраф <данные изъяты> руб.

Отклоняя заявление ответчика о пропуске истцом срока исковой давности, суд первой инстанции применил положения статей 196, 199, 200 ГК РФ, и указал, что задолженность у ответчика перед истцом образовалась за период с <данные изъяты>. по <данные изъяты>./л.д.35-36/. Первый отчет был сформирован <данные изъяты>, срок исковой давности начал течь не ранее чем с <данные изъяты>, исковое заявление направлено в суд <данные изъяты>., в пределах срока исковой давности.

С учетом положений статей 88, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца взысканы судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> руб.

Судебная коллегия соглашается с такими выводами суда, поскольку они подробно мотивированы, основаны на фактических обстоятельствах дела, при правильном применении норм материального права.

Юридически значимые обстоятельства по делу установлены, нормы материального права применены правильно. Спор разрешен судом на основании совокупности представленных в дело доказательств в соответствии со статьями 12, 56, 57 ГПК РФ.

Мотивы, по которым суд пришел к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных стороной истца требований, а также оценка доказательств, подтверждающих эти выводы, приведены в мотивировочной части решения суда, и считать их неправильными у судебной коллегии, оснований не имеется.

Нарушений норм материального и процессуального права при рассмотрении дела, которые могут повлечь отмену, в том числе и безусловную (ч. 4 ст. 330 ГПК РФ), решения суда, судебной коллегией не установлено.

Доводы, изложенные в апелляционной жалобе, об отсутствии доказательств заключения с истцом договора и акцепта ответчиком оферты истца не содержат обстоятельств, свидетельствующих о нарушении судом норм материального права или процессуального закона, и сводятся фактически к несогласию с той оценкой, которую исследованным по делу доказательствам дал суд первой инстанции, в связи с чем, не могут повлечь его отмену.

В целях проверки доводов апелляционной жалобы о недоказанности заключения договора истцу было предложено представить доказательства совершения именно ответчиком юридически значимых действий по акцепту оферты истца, предусмотренных п.1.2.1. Оферты и исполнения условий договора способами, подтверждающими участие именно ФИО1 Ответчику, в случае несогласия с доводами истца, было предложено представить нотариально удостоверенный протокол осмотра доказательств переписки и иного электронного взаимодействия с истцом.

Сторонам разъяснялось также право привлечь специалиста, заявить ходатайство о назначении по делу судебной бухгалтерской или финансовой экспертизы, для чего внести денежные средства на депозитный счет Московского областного суда, представить гарантийные письма экспертных организаций, перечень вопросов на разрешение эксперта.

Каких-либо ходатайств от сторон не поступило.

Из письменных пояснений истца следует, что для заключения договора продавец на сайте https://seller.wildberries.ru заполняет сведения и загружает документы, необходимые для заключения договора, в том числе фотографию паспорта с данными о регистрации по месту жительства и совершает действия, предусмотренные страницей сайта. При этом истец, в силу положений Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ, не хранит персональные данные ответчика более срока, необходимого для целей обработки персональных данных. Истец указал на наличие в информации о П. данных его счета в банке, перечисления на счет ответчика за период с июля 2022 г. по август 2022 г., до начала образования задолженности, <данные изъяты> руб., что ответчиком не опровергнуто.

Представителем ответчика какие-либо ходатайства о проверке принадлежности номера счета, адреса электронной почты, указанных в личном кабинете ФИО1, не заявлены.

При таких обстоятельствах, оснований для переоценки установленных судом обстоятельств у судебной коллегии не имеется, решение суда первой инстанции является законным и обоснованным, отмене по доводам жалобы ответчика не подлежит.

Руководствуясь ст.ст. 198, 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Дубненского городского суда Московской области от <данные изъяты> оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО1 – без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено <данные изъяты>