Апелляционное определение № 33-1187/2026 от 19 марта 2026 г.

Судья КарабатоваЕ.В. Дело №33-1187/2026

70RS0009-01-2025-003605-05


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 20 марта 2026 г.

Апелляционная инстанция Томского областного суда в составе

председательствующего Петровского М.В.,

судей Бондаревой Н.А., Точилина Е.С.

при секретаре Серяковой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело №2-1909/2025 по иску ФИО1 к акционерному обществу «Северский водоканал» о признании незаконным действия, возложении обязанности, компенсации морального вреда

по апелляционной жалобе истца на решение Северского городского суда Томской области от 18 ноября 2025г.,

заслушав доклад председательствующего,

установила:

К.Л.СБ. в лице представителя П.В.ИА. обратилась в Северский городской суд Томской области с иском к акционерному обществу «Северский водоканал» (сокращенное наименование– АО «СВК»)

о признании незаконным включенного в платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за декабрь 2024года требования об уплате пени до погашения истцом суммы основного долга по оплате холодного водоснабжения;

о запрещении АО «СВК» предъявления истцу требования об уплате пени путем включения в состав начисленной платы за предоставление данной коммунальной услуги (в исковом заявлении допущена описка– «КУ по обращению с ТКО (куб.м)») в графах «Начислено за мес.руб» и «Итого к оплате за месяц» основной таблицы единого платежного документа до погашения потребителем суммы основного долга по оплате холодного водоснабжения;

о взыскании компенсации морального вреда в размере 15000рублей.

В обоснование указывает, что исходя из правовой природы пени как меры гражданско-правовой ответственности ее сумма погашается после уплаты основного долга; оспариваемые действия нарушают право потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации, повлекли причинение физических (/__/) и нравственных (нарушение душевного спокойствия, душевное неблагополучие) страданий.

В судебном заседании представитель истца П.В.ИБ. требования поддержал по приведенным выше основаниям.

В письменных возражениях представитель АО «СВК» с иском несогласился, указав, что направленный потребителю платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг не является требованием об уплате коммунальных платежей, имеет характер уведомления о размере суммы, которую потребитель вправе оплатить в добровольном порядке; информация о пене не относится к обязательной, является справочной, соответственно, указание дополнительной информации о размере пени не может нарушать право истца на получение информации об услуге (л.д.14-15).

Обжалуемым решением суда в удовлетворении требований отказано.

В апелляционной жалобе истец просит решение суда отменить, принять новое решение– об удовлетворении иска.

В обоснование указывает следующее:

обжалуемое решение не содержит вывод суда о том, вправе ли ответчик включать пеню в состав начисленной платы за коммунальные услуги за декабрь 2024 года и предъявлять ее к оплате до уплаты основного долга, а также сведений о том, какими нормами материального права ответчику предоставлено право включения пени в состав начисленной платы за коммунальную услугу «Холодное водоснабжение (куб.м)», в частности за расчетный период (декабрь 2024год);

судом не применены подлежащие применению положения статьи 155 Жилищного кодека Российской Федерации и пункта 70 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. №354;

выводы суда о том, что отсутствие нормативного запрета на указание в платежном документе размера пени означает дозволение на такое указание, несостоятельны;

условие договора, предусматривающее возможность требования уплаты пени ранее суммы основного долга, является ничтожным;

вопреки выводам суда, требование об уплате пени должно быть указано в платежном документе отдельной строкой, пеня погашается потребителем по его усмотрению или на основании судебного решения только после уплаты суммы основного долга, задолженность потребителя за предыдущие расчетные периоды может быть указана в платежном документе за последующий период только в качестве справочной информации.

В возражениях представитель ответчика просит решение суда оставить без изменения.

Руководствуясь статьями327, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее– Гражданский процессуальный кодекс), абзацем третьим пункта 40 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021г. №16 «Оприменении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции», судебная коллегия сочла возможным рассмотреть апелляционную жалобу в отсутствие неявившихся лиц, извещенных надлежащим образом.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на нее, проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по правилам абзацапервого части1 статьи327.1 Гражданского процессуального кодекса, судебная коллегия пришла к следующим выводам.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: /__/.

Согласно агентскому договору №483/23з от 29 декабря 2023г. акционерное общество «Северский водоканал» поручило акционерному обществу «Единый расчетно-консультационный центр» осуществлять деятельность по начислению и сбору платежей потребителям за услуги холодного водоснабжения, а также проведению комплексных мероприятий, направленных на получение текущих платежей, взыскания дебиторской задолженности (по лицевым счетам) (л.д.24-30).

АО «ЕРКЦ» сформирован платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения истца за декабрь 2024 года (лицевой счет /__/).

В данном платежной документе, приложенном истцом к исковому заявлению, в табличной форме приведены сведения о видах услуг, объеме/площади жилого помещения, тарифе, начислениях за месяц, перерасчет, итоговую сумму; при этом для строки таблицы «Холодное водоснабжение (куб.м)» в столбце «Начислено, руб.» указано значение «305,69», в столбце «Перерасчет»– «0,00), в столбце «Итого, руб.»– «305,69», в столбце «Пени, руб.»– «63,42», в столбце «Начислено за мес., руб.»– «369,11», в столбце «Долг/переплата, руб.»– «3061,28» (л.д.6).

Данные обстоятельства сторонами под сомнение не ставятся.

Отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции исходил из того, что сведения о начислении пени включены ответчиком в платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за декабрь 2024года, направленный истцу, в соответствии с требованиями действующего законодательства; платежный документ соответствует требованиям приказа Минстроя России от 26 января 2018г. №43/пр; ответчиком не нарушены права истца как потребителя; отсутствуют доказательства причинения истцу физических и нравственных страданий.

Такие выводы основаны на правильном применении норм материального и процессуального права, соответствуют фактическим обстоятельствам дела.

Статьей 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантирована судебная защита его прав и свобод.

В силу абзацев третьего и одиннадцатого статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее– Гражданский кодекс) и пунктов2, 6 части3 статьи11 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее– Жилищный кодекс) способами защиты гражданских прав являются, в частности, пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; компенсация морального вреда.

В силу части1 статьи153 Жилищного кодекса граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя плату за содержание жилого помещения, в том числе плату за коммунальные услуги (часть2 статьи154 Жилищного кодекса).

В соответствии с частью 2 статьи155 Жилищного кодекса плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее пятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем (пункт1); информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги (пункт2).

Также согласно пункту2 части 2 статьи155 Жилищного кодекса информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

В соответствии с пунктом 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017г. №22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» на отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

На основании статьи39.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992г. №2300-I Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. №354.

Согласно пункту38 Правил размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам (ценам) для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организации в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов).

В силу пункта67 Правил плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем по общему правилу непозднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

В силу абзацавторого пункта70 Правил размер неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий договора или закона, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг, указывается исполнителем в платежном документе для внесения платы за коммунальные услуги.

Ранее действовавшая редакция приведенного абзаца, в соответствии с которой размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывался исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю, утратила силу на основании постановления Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2016г. №1498.

Примерная форма платежного документа для внесения платы за коммунальные услуги и методические рекомендации по ее заполнению устанавливается Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации по согласованию с Федеральной антимонопольной службой (пункт71 Правил).

Приказом Минстроя России от 26 января 2018г. №43/пр утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, предусматривающая столбец «Неустойка (штраф, пеня)».

Таким образом, размер начисленной пени за несвоевременную оплату коммунальной услуги отражен в платежном документе в соответствии с приведенными выше нормативными требованиями.

Для строки таблицы «Холодное водоснабжение (куб.м)» в столбце «Итого, руб.» указана сумма начисленной платы за месяц без пени– 305 рублей 69 копеек.

Размер пени и ее расчет не являются информацией об услуге, поскольку неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса). Правила расчета пени за просрочку внесения платы за коммунальные услуги установлены частью14 статьи155 Жилищного кодекса.

Вопреки мнению апеллянта, платежный документ не является требованием. По своей правовой природе данный документ относится к категории документов информационного, вспомогательного характера, предназначенных для упрощения взаимодействия собственников жилья (потребителей) с ресурсоснабжающими организациями.

В связи с этим данный документ содержит сведения о размере начислений (расчетов) за жилищные и коммунальные услуги, оказываемые несколькими исполнителями, и выполнен в форме единого счета (квитанции) на оплату жилищно– коммунальных услуг для определенного жилого помещения.

Вопросы о несогласии с размером начислений, в том числе пени, могут быть разрешены в судебном или претензионном порядке.

Соответственно, сам по себе факт указания размера начисленной пени не влечет негативных последствий для потребителя, а значит, не нарушает прав последнего. Напротив, данный факт свидетельствует о выполнении ответчиком обязанности, корреспондирующей праву истца на получение информации.

Иные доводы апелляционной жалобы также несостоятельны.

Пеня в состав начисленной платы за коммунальную услугу «Холодное водоснабжение (куб.м)» ответчиком не включена. Состав платы приведен в четвертом столбце, озаглавленном «Начислено, руб.» и содержащем значение для рассматриваемой строки– «305,69 руб.»; размер пени указан в платежном документе в отдельном столбце; столбец «Начислено за мес., руб.» содержит для удобства потребителя расчет– сумму начисленной за месяц платы и пени (63,42руб.).

Из платежного документа не следует, что пеня подлежит уплате до основного долга.

Вопреки доводам жалобы, в решении суда приведены подлежащие применению нормы материального права, в том числе статья155 Жилищного кодека и пункт70 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. №354.

Выводы суда об отсутствии нормативного запрета на указание в платежном документе размера пени согласуются с упомянутыми выше нормативными положениями, в связи с чем являются правильными.

Исходя из предмета и основания иска расчет пени судебной проверке при рассмотрении данного дела не подлежит– истцом не оспорен размер задолженности, пени, виды и объемы оказанных услуг, размеры тарифов.

Являются верными и выводы суда об отсутствии оснований для удовлетворения требования о компенсации морального вреда.

Согласно пункту1 статьи151 Гражданского кодекса, пункту1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022г. №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина.

В соответствии с пунктом2 статьи1099 Гражданского кодекса, статьей15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. №2300-I в толковании пункта3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022г. №33 компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.

Как указано выше, утверждение истца о нарушении его прав как потребителя подтверждения не нашло. Доказательства нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, вопреки части1 статьи56 Гражданского процессуального кодекса, истцом не представлены.

Таким образом, доводы апелляционной жалобы не свидетельствуют о наличии оснований для отмены или изменения решения суда.

Безусловные основания для отмены решения суда первой инстанции (часть3 статьи327.1, часть4 статьи330 Гражданского процессуального кодекса, пункт47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021г. №16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции») не установлены.

В связи с изложенным, руководствуясь пунктом1 статьи328 Гражданского процессуального кодекса, судебная коллегия

определила:

решение Северского городского суда Томской области от 18 ноября 2025г. оставить без изменения, апелляционную жалобу истца– без удовлетворения;

кассационные жалоба, представление могут быть поданы в течение шести месяцев со дня вынесения апелляционного определения в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через Северский городской суд Томской области.

Председательствующий

Судьи