Решение № 2-370/2026 2-370/2026~М-84/2026 М-84/2026 от 7 мая 2026 г. по делу № 2-370/2026

Мотивированный текст решения изготовлен 08.05.2026

Дело № 2-370/2026

УИД: 66RS0036-01-2026-000136-76


РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 апреля 2026 года город Кушва

Кушвинский городской суд Свердловской области в составе председательствующего Пыко Л.В.,

с участием представителя истца - старшего помощника прокурора города Кушвы Певцовой Т.Х.,

при секретаре судебного заседания Калугиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора города Кушвы, действующего в интересах ФИО1, к Муниципальному унитарному предприятию Кушвинского муниципального округа «Теплодом» о компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Прокурор города Кушвы Свердловской области, действуя в интересах ФИО1, обратился в суд с иском к администрации Муниципальному унитарному предприятию Кушвинского муниципального округа «Теплодом» (далее по тексту – МУП КМО «Теплодом»), в котором просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.

В обоснование заявленных требований истец указал, что прокуратурой города Кушвы по проведены надзорные мероприятия по соблюдению федерального законодательства в сфере теплоснабжения потребителей на территории г. Кушва. МУП КМО «Теплодом» является теплоснабжающей организаций на территории г. Кушвы и исполнителем услуги отопления собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, в связи с чем обязано обеспечить постоянное функционирование оборудования, используемого для предоставления коммунальных услуг, подачу теплоносителя определенных параметров, достаточных для надлежащего обогрева жилых помещений и объектов. В хозяйственном ведении МУП КМО «Теплодом» находится котельная «Уральская», используемая для предоставления услуги теплоснабжения жителям многоквартирных домов и иных объектов. ФИО1 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> абонентом по получению тепловой энергии. <адрес> подключен к централизованным сетям теплоснабжения, подача тепловой энергии в данный дом осуществляется с использованием котельной «Уральская». Ввиду высокой изношенности сетей теплоснабжения с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ было зафиксировано предоставление услуги теплоснабжения пониженных параметров в жилые дома и социальные объекты. За время предоставления услуги теплоснабжения ненадлежащего качества, ФИО1 было необходимо использовать обогреватель, что повлекло за собой повышенную плату за электроэнергию. Из-за низкой температуры в квартире приходилось постоянно находиться дома в верхней одежде, температура воздуха в жилом помещении была значительно ниже 18 °С. ФИО1 не был произведен перерасчет платы за коммунальную услугу - отопление, в связи с чем, ей пришлось оплачивать услугу отопления в полном объеме.

Протокольным определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен конкурсный управляющий ООО «ПКП «Синергия» ФИО2.

Информация о рассмотрении дела заблаговременно размещена на интернет-сайте Кушвинского городского суда Свердловской области www.kushvinsky.svd.sudrf.ru в соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации».

В судебном заседании прокурор заявленные требования поддержал в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика МУП КМО «Теплодом» – ФИО3 в судебное заседание не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие, представил суду возражение, согласно которому, котельная «Уральская», расположенная по адресу: <адрес>, принадлежит МУП КМО «Теплодом» на праве хозяйственного ведения на основании Постановления администрации Кушвинского муниципального округа от ДД.ММ.ГГГГ № «О закреплении за муниципальным унитарным предприятием Кушвинского городского округа «Торговый дом» на праве хозяйственного ведения объектов теплоснабжения Кушвинского муниципального округа» и Договора № о закреплении муниципального имущества на праве хозяйственного ведения № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Комитетом по управлению муниципального имущества Кушвинского муниципального округа и Муниципальным унитарным предприятием Кушвинского городского округа «Торговый дом». Год ввода в эксплуатацию водогрейных котлов «Энергия 3» - 1971 год, таким образом, при передаче водогрейных котлов «Энергия 3», договором подразумевалось то, что котлы находятся в надлежащем состоянии, и предусмотрен только их капитальный ремонт, текущий ремонт не предусмотрен. МУП КМО «Теплодом» обслуживает переданное оборудование с ДД.ММ.ГГГГ года, впервые начал отопительный сезон на переданном оборудовании и не мог предвидеть, что водогрейные котлы «Энергия 3» выйдут из строя. При передаче имущества какой-либо информации о том, что котлы в ненадлежащем состоянии и требуют текущего ремонта, не передавалось, документального подтверждения этого не имеется. В период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ МУП КМО «Теплодом» производило работы по ремонту оборудования на котельной «Уральская», которая отапливает жилое помещение, принадлежащее истцу ФИО1 В обозначенный период времени функционировала лишь часть оборудования (котлов), что влекло подачу теплоносителя пониженных параметров. Поступающие в жилые помещения параметры услуги теплоснабжения являлись пониженными, не обеспечивали надлежащий обогрев жилых помещений. Причиной этого послужила авария, часть чугунных секций водогрейных котлов «Энергия 3» по причине изношенности пустили течь теплоносителя, подлежали замене. Аварийная ситуация была устранена в течение трех рабочих дней. За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 был произведен перерасчет начислений за коммунальную услугу «отопление», таким образом произведена полная компенсация имущественных требований. Просил снизить размер компенсации морального вреда до 3 000 руб.

Третье лицо – конкурсный управляющий ООО «ПКО «Синергия» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, о причинах неявки суд не уведомил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.

С учетом изложенного, руководствуясь положениями ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика и третьего лица.

Заслушав представителя истца, изучив письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности в соответствии со ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

Согласно п. 11 ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 190-ФЗ «О теплоснабжении» теплоснабжающей организацией является организация, осуществляющая продажу потребителям и (или) теплоснабжающим организациям произведенных или приобретенных тепловой энергии (мощности), теплоносителя и владеющая на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии и (или) тепловыми сетями в системе теплоснабжения, посредством которой осуществляется теплоснабжение потребителей тепловой энергии.

Частью 1 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 190-ФЗ «О теплоснабжении» предусмотрено, что общими принципами организации отношений в сфере теплоснабжения являются: 1) обеспечение надежности теплоснабжения в соответствии с требованиями технических регламентов; 2) обеспечение энергетической эффективности теплоснабжения и потребления тепловой энергии с учетом требований, установленных федеральными законами; 5) соблюдение баланса экономических интересов теплоснабжающих организаций и интересов потребителей; 9) обеспечение безопасной эксплуатации объектов теплоснабжения.

При этом под надежностью теплоснабжения понимается такая характеристика состояния системы теплоснабжения, при которой обеспечиваются качество и безопасность теплоснабжения (п. 17 ст. 2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 190-ФЗ "О теплоснабжении").

По общему правилу ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

При предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества в соответствии с чч. 4, 5 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила N 354), согласно п. 42(1) которых оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется одним из двух способов - в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года. В жилом доме, который не оборудован индивидуальным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению при осуществлении оплаты равномерно в течение календарного года определяется по формуле 2(1) приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

При предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период в силу п. 98 Правил N 354 подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к Правилам N 354.

Пунктом 14 приложения N 1 к Правилам N 354 установлено, что отопление в течение отопительного периода должно предоставляться бесперебойно и круглосуточно. Допустимая продолжительность перерыва отопления не может превышать 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры, указанной в п. 15 настоящего приложения; 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C; 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.

При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, в соответствии с п. 99 Правил N 354 снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги.

В судебном заседании установлено, что ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, является пенсионером, что подтверждается удостоверением № (л.д. 8), зарегистрирована и проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> (л.д.7,9).

Теплоснабжение указанного многоквартирного жилого дома осуществляет МУП КМО «Теплодом», что подтверждается постановлением № от ДД.ММ.ГГГГ «О закреплении за муниципальным унитарным предприятием Кушвинского городского округа «Торговый дом» на праве хозяйственного ведения объектов теплоснабжения Кушвинского муниципального округа», приложением, и сторонами не оспаривалось.

Согласно архиву погоды на территории г. Кушвы ДД.ММ.ГГГГ температура воздуха составила от - 13°С до -20 °С, ДД.ММ.ГГГГ - от -12°С до -15 °С, ДД.ММ.ГГГГ - от -10°С до -13 °С, - от -4°С до -7 °С, ДД.ММ.ГГГГ - от -15°С до -18 °С, ДД.ММ.ГГГГ - от - 17°С до -22 °С, ДД.ММ.ГГГГ - от -18°С до -20 °С, ДД.ММ.ГГГГ - от -11°С до -15 °С (л.д. 36-43).

В соответствии с температурным графиком МУП КМО «Теплодом» на выходе с котельной «Уральская» температура теплоносителя должна составить: ДД.ММ.ГГГГ – от 65 до 74 оС; ДД.ММ.ГГГГ – от 64 до 68 оС; ДД.ММ.ГГГГ – от 61 до 65 оС; ДД.ММ.ГГГГ – от 53 до 57 оС; ДД.ММ.ГГГГ – от 68 до 72 оС; ДД.ММ.ГГГГ – от 70 до 77 оС; ДД.ММ.ГГГГ – от 70 до 74 оС; ДД.ММ.ГГГГ – от 63 до 68 оС (л.д.25).

Между тем, следует из информационного донесения от ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ в котельной «Уральская», находящейся по адресу: <адрес> в одном из котлов лопнуло 8 секций теплообменника, в связи с чем, произошло снижение параметров ТС. Согласно температурному графику данная котельная должна выдавать температуру 60/41. ДД.ММ.ГГГГ параметры ТС составляют 56/40. Ведутся работы по замене лопнувших секций теплообменника. ДД.ММ.ГГГГ температура 41/28. ДД.ММ.ГГГГ температура 39/27. ДД.ММ.ГГГГ температура 39/27, ближе к вечеру температура 47/31. ДД.ММ.ГГГГ температура 49/34, ближе к вечеру 47/32. ДД.ММ.ГГГГ 49/33, ближе к вечеру 56/38. ДД.ММ.ГГГГ температура 72/50 (л.д. 20-24).

Согласно письменному обращению ФИО1 на имя прокурора г. Кушва следует, что температура воздуха в квартире, в которой она проживает, постоянно низкая. Приходится включать обогреватель, что приводит к увеличению стоимости затрат за электроэнергию, которые производятся из пенсии, носить много теплых вещей, что приводит к физическому неудобству. В заявлении ФИО1 указала, что она является пенсионером, просит обратиться в суд в их интересах о взыскании компенсации морального вреда, поскольку в силу возраста она не может самостоятельно защитить свои права (л.д.7).

В связи с нарушением действующих норм и правил в отношении лица, допустившего нарушения – директора МУП КМО «Теплодом» ФИО7, прокурором города Кушвы ДД.ММ.ГГГГ вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении по ч. 1 ст.7.23 КоАП РФ (л.д. 10, 11).

Оснований не доверять вышеустановленным обстоятельствам и материалам дела у суда не имеется. Доказательств обратного, в том числе, свидетельствующих о том, что температурный режим в жилом <адрес> в <адрес>, в том числе в квартире истца соответствовал обязательным требованиям и правилам, в порядке статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суду не представлено.

Согласно подп. "г" п. 149 Правил № 354, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

В силу ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Таким образом, установлено, что действиями ответчика ФИО1 причинён моральный вред, в связи с нарушением температурного режима в её жилом помещении.

Учитывая установление судом нарушения прав потребителя, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда следует признать обоснованными.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с разъяснениями в п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Обосновывая компенсацию морального вреда, прокурор указал, что в квартире было очень холодно в течение 8 дней, ФИО1 ходила в верхней одежде, обогревалась за счет электрического обогревателя, что привело к увеличению затрат на электроэнергию. В связи с чем, просил взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.

На основании вышеизложенного, с учетом характера причиненных ФИО1 страданий, фактических обстоятельств, при которых причинен моральный вред, индивидуальных особенностей потерпевшей (престарелый возраст), принимая во внимание период нарушения ответчиком обязательств (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), степень вины ответчика (высокая изношенность сетей и оборудования, переданных на праве хозяйственного ведения), принципа соразмерности компенсации последствиям нарушения прав потребителей, учитывая что истец ФИО1 является пенсионером, состояние её здоровья, образ жизни ввиду которого она пребывает в жилом помещении, невозможность круглосуточного комфортного пребывания в своем жилище в условиях экстремально низких температур воздуха на улице, неудобства и дискомфорта, вызванных значительным снижением температуры жилого помещения, суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в сумме 15000 руб., в удовлетворении остальной части требований надлежит отказать.

При подаче иска прокурор в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 333.36 Налогового кодека Российской Федерации был освобожден от уплаты госпошлины.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, взысканию с ответчика в доход бюджета подлежит госпошлина в размере 3000 (абз. 2 пп. 3 п. 1 ст. 333.19абз. 2 пп. 3 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации,

РЕШИЛ:

Исковые требования прокурора города Кушвы, действующего в интересах ФИО1, к Муниципальному унитарному предприятию Кушвинского муниципального округа «Теплодом» о компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать Муниципального унитарного предприятия Кушвинского муниципального округа (ИНН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (паспорт №) компенсацию морального вреда в размере 15 000,00 (Пятнадцать тысяч) руб. 00 коп.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.

Взыскать с Муниципального унитарного предприятия Кушвинского муниципального округа «Теплодом» (ИНН №) в доход бюджета государственную пошлину в размере 3000,00 (Три тысячи) руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Кушвинский городской суд Свердловской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья- Л.В. Пыко