Апелляционное определение № 33-34812/2025 от 8 декабря 2025 г.

Судья – Даурова Т.Г. Дело № 33-34812/2025

№ дела по 1-ой инстанции 2- 1128/2025


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

9 декабря 2025 года г. Краснодар

Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

председательствующего Черновой Н.Ю.

судей Першиной Н.В., Заливадней Е.К.

по докладу судьи Черновой Н.Ю.

при помощнике ФИО1

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ...........1 на решение Каневского районного суда Краснодарского края от .......... по иску ...........1 к ООО «ФРИ АССИСТ» о защите прав потребителей,

Заслушав доклад судьи ...........8, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

УСТАНОВИЛА:

...........1 обратилась в суд с иском к ООО «ФРИ АССИСТ» о защите прав потребителя.

В обосновании исковых требований указывает, что .......... ею был заключён кредитный договор (автокредит) ........ с АО «ОТП Банк», по условиям которого был выдан кредит на покупку автомобиля в сумме 813 000 руб. сроком на 7 лет под 28,893 годовых под залог приобретаемого автомобиля. В этот же день истица заполнила бланк заявления в ООО «ФРИ АССИСТ» о выдаче независимой гарантии. Стоимость предоставления Независимой гарантии составляет 100 000 руб. В этот же день указанная сумма была перечислена в ООО «ФРИ АССИСТ», согласно счету на оплату ......... Денежные средства были перечислены АО «ОТП Банк» и включены в сумму кредитного договора, поскольку согласно договору купли-продажи сумма покупки автомобиля составляет 658 000 руб., а в кредитном договоре указана сумма 813 000 руб. (стоимость независимой гарантии 100000 руб. + 40000 руб. добровольное медицинское страхование + 15000 руб. сертификат на пользование информационно-юридическим сервисом), т.е. сумма кредита увеличена незаконно (принудительно) в нарушение ФЗ «О потребительском кредите».

Услугами ответчика истец не пользовался и .......... было направлено в ООО «ФРИ АССИСТ» заявление о расторжении договора о предоставлении независимой гарантии и возврате уплаченных денежных средств.

ООО «ФРИ АССИСТ» письменный ответ не предоставило, но при переписке и телефонных переговорах обещало в ближайшее время возвратить денежные средства, но до настоящего времени деньги не поступили.

.......... истец обратился в службу финансового уполномоченного и согласно ответу от .......... ООО «ФРИ АССИСТ» не является финансовой организацией, включё...........2 в реестр, указанный в ст. 29 Закона № 123-ФЗ, поэтому было отказано в принятии обращения к рассмотрению и разъяснено право на обращение в суд.

Истец просит суд расторгнуть договор об оказании услуг независимой гарантии, заключё...........2 .......... между нею и ООО «ФРИ АССИСТ»; взыскать с ООО «ФРИ АССИСТ» в ее пользу денежные средства в размере 100 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 4 578,08 руб. за период с .......... по .........., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 67 289.04 руб., судебные расходы в сумме 7000 руб. юридические услуги и услуги за пересылку в сумме 447,04 руб. и 372, 04 руб., всего 7 819.08 руб.

Решением Каневского районного суда Краснодарского края от .......... в удовлетворении исковых требований ...........1 к ООО «ФРИ АССИСТ» о защите прав потребителя отказано.

В апелляционной жалобе ...........1 выражает несогласие с решением суда, просит его отменить, ссылаясь на нарушение судом норм материального и процессуального права.

Стороны в судебное заседание апелляционной инстанции не явились, несмотря на то, что о месте и времени рассмотрения апелляционной жалобы извещены заблаговременно в соответствии с положениями статей 113, 114 ГПК РФ, что подтверждается судебными уведомлениями.

Обсудив возможность рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, суд апелляционной инстанции в соответствии со ст.ст. 2, 6.1, 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) во взаимосвязи с положениями ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), исходя из сведений о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, о времени и месте судебного заседания, размещении информации о рассмотрении жалобы, в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от .......... № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» на интернет-сайте суда апелляционной инстанции, а также в занимаемых судом апелляционной инстанции помещениях, признает возможным рассмотреть дело при данной явке. Оснований для отложения судебного разбирательства не усматривается, поскольку доказательств причин неявки участников процесса не представлено, неявка сторон в судебное заседание безусловным основанием к отложению судебного разбирательства не служит.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, проверив соответствие выводов суда имеющимся в материалах дела доказательствам и правильность применения судом норм материального и процессуального права при вынесении решения, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

Отказывая в удовлетворении требований истца к ООО «ФРИ АССИСТ», суд первой инстанции установил, что ответчик предоставил истцу полную информацию о товаре и об условиях его приобретения, истица подтвердила своей подписью, что ей была предоставлена исчерпывающая информация в соответствии с действующим законодательством об условиях заключения и исполнения Договора о предоставлении независимой гарантии.

С данным выводом судебная коллегия согласиться не может по следующим обстоятельствам.

Судом установлено и следует из материалов дела, что .......... ...........1 был заключён кредитный договор (автокредит) ........ с АО «ОТП Банк», по условиям которого ей был выдан кредит на покупку автомобиля в сумме 813000 руб. сроком на 7 лет под 28,893 годовых под залог приобретаемого автомобиля.

.......... ...........1 заполнен бланк заявления в ООО «ФРИ АССИСТ» о выдаче независимой гарантии. Стоимость предоставления Независимой гарантии составляет 100 000 руб.

В этот же день указанная сумма была перечислена в ООО «ФРИ АССИСТ», согласно счета на оплату ........ (л.д.9).

Денежные средства были перечислены АО «ОТП Банк» и включены в сумму кредитного договора.

В соответствии с индивидуальными условиями договора потребительского кредита, заемщик обязан заключить договор банковского счета с кредитором (п.9).

Также по условиям договора, при наличии требования по условиям кредитного продукта и выражении заемщиком согласия в заявлении на кредит на оказание за плату услуги страхования автотранспортного средства (п.9).

Обязанность заключать иные договоры, индивидуальные условия договора потребительского кредита не содержат.

.......... истец обратилась с заявлением к ООО «ФРИ АССИСТ» о расторжении договора о предоставлении независимой гарантии и возврате уплаченных денежных средств.

.......... истец обратилась в службу финансового уполномоченного. и согласно ответа от .......... ООО «ФРИ АССИСТ» не является финансовой организацией, включё...........2 в реестр, указанный в ст.29 Закона № 123-ФЗ, поэтому ей было отказано в принятии обращения к рассмотрению и разъяснено право на обращение в суд.

Статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлена свобода договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Согласно ч. 1 ст. 329 Гражданского кодекса Российской Федерации одним из способов обеспечения исполнения обязательств является независимая гарантия.

В соответствии с положениями ч. 1 ст. 368 Гражданского кодекса Российской Федерации по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

В п. 3 ст. 368 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что независимые гарантии могут выдаваться банками или иными кредитными организациями (банковские гарантии), а также другими коммерческими организациями.

В силу ч.1 ст. 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судебной коллегией установлено, что из буквального содержания заявления ...........1 о предоставлении независимой гарантии, форма которого разработана ответчиком, следует, что заказчик намерен воспользоваться услугой, оказываемой ООО «ФРИ АССИСТ», по предоставлению независимой гарантии.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителем фактически понесенных им расходов ( п.1 ст. 782 ГК РФ).

Статьей 32 Закона РФ от .......... N 2300-1 «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ ( оказания услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Принимая во внимание, что заказчик заявил исполнителю об отказе от исполнения договора, данное заявление исполнителем получено, договор, заключенный между ...........1 к ООО «ФРИ АССИСТ» по возмездному оказанию платной услуги по предоставлению обеспечения, является расторгнутым, а уплаченные денежные средства в размере 100 000 рублей подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Установив факт нарушения прав истца как потребителя, руководствуясь ст. 15 Закона "О защите прав потребителей", п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от .......... "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", требованиями разумности и справедливости, судебная коллегия взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Требование истца о взыскании неустойки за период с .......... по .......... в размере 4 578,08 рублей также подлежит удовлетворению на основании ст. 395 ГПК РФ

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .......... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Само по себе наличие судебного спора указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а удовлетворение иска в обязательном порядке влечет наложение на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя.

Таким образом, с ООО «ФРИ АССИСТ» пользу ...........1 подлежит взысканию штраф в размере 54 789,04 руб. (100 000 руб. + 5 000 руб. + 4 578,08 рублей x 50%).

По общему правилу, предусмотренному частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (статья 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

Судебная коллегия, полагает, что заявленные судебные расходы, а именно юридические услуги в размере 7 000 рублей, почтовые расходы в размере 819,08 рублей подлежат взысканию с ответчика.

Согласно части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, в доход местного бюджета с ООО «ФРИ АССИСТ» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 287,00 руб.

Учитывая вышеизложенное, судебная коллегия приходит к выводу об отмене обжалуемого решения суда, вынесенного с нарушением норм материального и процессуального права, и принятии по делу нового решения о частичном удовлетворении требований истца.

Руководствуясь статьями 328, 329, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Каневского районного суда Краснодарского края от .......... - отменить, принять новое решение по делу.

Исковые требования ...........1 к ООО «ФРИ АССИСТ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор о предоставлении независимой гарантии от ...........

Взыскать с ООО «ФРИ АССИСТ» в пользу ...........1 денежные средства в размере 100 000 рублей по договору оказания услуг, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, проценты по 395 ГПК РФ в размере 4 578,08 рублей, штраф в размере 54 789,04 рублей, судебные расходы в размере 7 819,08 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «ФРИ АССИСТ» в местный бюджет государственную пошлину в размере 4 287,00 рублей.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия, может быть обжаловано в течение трех месяцев в Четвертый кассационный суд общей юрисдикции.

Мотивированное определение изготовлено ...........

Председательствующий ...........8

Судьи ...........6

...........7