Решение № 2-6730/2025 2-6730/2025~М-5660/2025 М-5660/2025 от 15 декабря 2025 г. по делу № 2-6730/2025

УИД № 50RS0052-01-2025-008102-61

Дело № 2-6730/2025

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 декабря 2025 года г. Щелково Московская область

Щелковский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Зайцевой К.А.,

при секретаре судебного заседания Бирюковой В.К.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО4 к ООО "Эдэкс" о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Щелковский городской суд Московской области с иском к ООО "Эдэкс" о взыскании денежных средств, неустойки, процентов, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ Истец с Ответчиком заключили договор оказания услуг (публичная оферта) (далее Договор), предметом которого было предоставление Исполнителем Заказчику/Обучающемуся доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (далее по тексту Услуга).

В соответствии с п.4.2. данного договора «Заказчик» производит оплату в порядке 100% предоплаты до даты прохождения курса.

По рекомендации представителей компании Ответчика для оплаты услуг Истец заключил Договор потребительского займа с ООО МФК «Т-Финанс» N? № на сумму <данные изъяты>., которая была сразу переведена на расчётный счет организации Ответчика в соответствии с п. 4.6 Договора (кассовый чек об оплате от ДД.ММ.ГГГГ.).

ДД.ММ.ГГГГ. Истец понял, что обучение, предлагаемое Ответчиком, не подходит для него и он не готов сейчас проходить обучение. Истец сообщил в чат компании Ответчика о намерении расторгнуть договор и вернуть деньги в полном объеме, на что ему рекомендовали составить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в соответствии с п.10.3.3. Договора. ДД.ММ.ГГГГ Истец направил уведомление об отказе прохождения обучения, заявление на расторжение договора и возврат денежных средств в полном объеме Ответчику по адресу электронной почты.

Указанные денежные средства должны были быть направлены в счет погашения кредита, однако по настоящее время денежные средства на счет кредитной организации не поступили. Договор потребительского займа с ООО МФК «Т-Финанс» от ДД.ММ.ГГГГ не закрыт и не погашен, Истец продолжает погашать очередные платежи по кредиту каждый месяц.

ДД.ММ.ГГГГ Истец направил Ответчику досудебную претензию с просьбой решить возникшую проблему и урегулировать спор в досудебном порядке путем возврата денежных средств на расчетный счет Истца. Однако просьба была проигнорирована, деньги возвращены не были.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, в размере <данные изъяты>., проценты по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, проценты в порядке ст.395 ГК РФ, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начисленные на сумму долга в размере <данные изъяты> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ до даты фактической уплаты долга, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

В судебном заседании истец ФИО1 иск поддержала, просил удовлетворить.

В судебное заседание представитель ответчика ООО "Эдэкс" не явился, извещен надлежащим образом.

На основании ст. 233 ГПК РФ судом постановлено (протокольно) о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, с учетом мнения стороны истца.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив в совокупности, представленные письменные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела усматривается и судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Истец с Ответчиком заключили договор оказания услуг, предметом которого было предоставление Исполнителем Заказчику/Обучающемуся доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части).

В соответствии с п.4.2. данного договора «Заказчик» производит оплату в порядке 100% предоплаты до даты прохождения курса.

Истец заключил Договор потребительского займа с ООО МФК «Т-Финанс» N? № на сумму <данные изъяты>., которая была сразу переведена на расчётный счет организации Ответчика в соответствии с п. 4.6 Договора (кассовый чек об оплате от <данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ Истец направил уведомление об отказе прохождения обучения, заявление на расторжение договора и возврат денежных средств в полном объеме Ответчику по адресу электронной почты.

В соответствии с п. 11.1. Договора возврат денежных средств осуществляется в рамках, установленных законодательством РФ сроков, по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется заказчику Исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены надлежащие документы.

Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств.

Истцом было составлено заявление по предоставленной Ответчиком форме и направлено на адрес электронной почты Ответчика, что подтверждается скриншотом экрана электронной почты.

В соответствии с п. 11.2. Договора заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания Услуг. В этом случае Исполнитель прекращает доступ Заказчика/Обучающегося к Личному кабинету.

В соответствии с п. 11.3. Договора, принимая условия настоящего Договора, заказчик соглашается с тем, что при расторжении Договора, в срок, до 10 (десяти) дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. При расторжении Договора, по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, за исключением случаев, порядок действий при которых оговорен законодательством Российской Федерации.

Договор расторгнут в пределах десятидневного срока, указанного в выше представленном пункте Договора, соответственно Ответчик обязан вернуть денежную сумму в полном объеме в размере <данные изъяты>.

Для оплаты обучения Истец оформил кредитный договор, по которому денежные средства были направлены на реквизиты Ответчика. В соответствии с п. 11.5. Договора возврат денежных средств, поступивших со стороны Заказчика, по умолчанию осуществляется по тем же реквизитам, с которых поступили денежные средства.

Указанные денежные средства должны были быть направлены в счет погашения кредита, однако по настоящее время денежные средства на счет кредитной организации не поступили. Договор потребительского займа с ООО МФК «Т-Финанс» от ДД.ММ.ГГГГ не закрыт и не погашен, Истец продолжает погашать очередные платежи по кредиту каждый месяц.

ДД.ММ.ГГГГ Истец направил Ответчику досудебную претензию с просьбой решить возникшую проблему и урегулировать спор в досудебном порядке путем возврата денежных средств на расчетный счет Истца. Однако просьба была проигнорирована, деньги возвращены не были.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В статье 1 Закона о защите прав потребителей установлено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В пункте 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Кроме того, в рассматриваемом случае спорный договор заключен потребителем для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору).

Статья 429.3 ГК РФ не ограничивает право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения и не устанавливают какой-либо срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору, если цена в таком договоре не указана.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств возврата вышеуказанных денежных средств, требования ФИО1 о взыскании денежных средств, уплаченных по договору в размере 137 648 рублей 70 копеек, подлежат удовлетворению.

В силу положений пункта 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно пункту 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.2021) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня.

Также подлежат удовлетворению требования ФИО1 о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> копейку. Расчет судом проведен и признан верным.

Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.

Расчет процентов, начисляемых после вынесения решения, осуществляется в процессе его исполнения судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). Размер процентов, начисленных за периоды просрочки, имевшие место с 1 июня 2015 года по 31 июля 2016 года включительно, определяется по средним ставкам банковского процента по вкладам физических лиц, а за периоды, имевшие место после 31 июля 2016 года, - исходя из ключевой ставки Банка России, действовавшей в соответствующие периоды после вынесения решения.

Таким образом, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию также с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения решения суда исходя из ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды, начисленной на денежную сумму в размере <данные изъяты>.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В данном случае нарушены права ФИО1 как потребителя, в связи с чем, суд полагает возможным с учетом принципов разумности и справедливости взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 ФИО5 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "Эдэкс" в пользу ФИО1 ФИО6 денежные средства, уплаченные по договору в размере <данные изъяты> копеек, проценты за пользование денежными средствами по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> копейку, проценты на сумму задолженности в размере <данные изъяты> копеек, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства включительно, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении исковых требований в большем размере – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Щёлковский городской суд Московской области в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья К.А. Зайцева

Мотивированное решение изготовлено: ДД.ММ.ГГГГ