Решение № 2-3518/2024 2-3518/2024~М-3634/2024 М-3634/2024 от 19 сентября 2024 г. по делу № 2-3518/2024

Дело № 2-3518/2024

УИД 23RS0036-01-2024-009451-43


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Краснодар 20сентября 2024 г.

Октябрьский районный суд г. Краснодара в составе:

судьи Чабан И.А.

при секретаре Жерновой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд к ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» о расторжении договоров дополнительных услуг и взыскании денежных средств мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ в момент подписания договора купли - продажи автомобиля между ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» и ФИО1 заключен Договор (Сертификат) G24-4222805 от ДД.ММ.ГГГГ срок действия договора – бессрочно, стоимостью - 300 000 (Триста тысяч) рублей, согласно которому ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» обязуется оказать следующие услуги: предоставление доступа к информационному ресурсу «Автосправочник», организация эвакуации транспортного средства, поиск эвакуированного автомобиля, вызов подменного водителя, организация подвоза топлива необходимой клиенту марки, за исключением газового топлива, организация трансфера при ДТП, организация проживания при ДТП/неисправности, организация вскрытия дверей автомобиля, организация запуска двигателя в случае неожиданной разрядки аккумулятора, организация ремонта автомобиля, организация замены поврежденных колес, организация внеплановой диагностики автомобиля, организация технической помощи при ДТП, организация технического обслуживания автомобиля, вызов аварийного комиссара, организация независимой технической экспертизы по вопросу определения восстановительной стоимости поврежденного в ДТП автомобиля, юридическая консультация в сфере эксплуатации транспортного средства, досудебная претензионная работа с виновником в ДТП, претензионная работа со страховой компанией. Сумма Договор (Сертификат) G24-4222805 от ДД.ММ.ГГГГ оплачена ФИО1 в полном объёме из кредитных средств 300 000 рублей путем списания в счет ООО «СЭЙФ ДРАЙФ». Согласно Договор (Сертификат) G24-4222805 от ДД.ММ.ГГГГ заключен под транспортное средство: VIN: №, марка, модель: CHERY TIGGO 4 PRO, 2024 год выпуска. Исходя из условий выданного истцу Договор (Сертификат) G24-4222805 от ДД.ММ.ГГГГ, предметом договора является предоставление услуг в рамках перечная услуг, установленных Сертификатом.

Представитель истца в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, просил суд рассмотреть дело в отсутствие истца и его представителя.

Ответчик ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» в судебное заседании не явился, представил отзыв на исковые требования, просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований.

В судебном заседании установлено, что в день заключения договора купли - продажи автомобиля в автосалоне ООО «Орбита» между ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» и ФИО1 заключен Договор (Сертификат) G24-4222805 от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» обязуется по требованию клиента оказать следующие услуги: предоставление доступа к информационному ресурсу «Автосправочник», организация эвакуации транспортного средства, поиск эвакуированного автомобиля, вызов подменного водителя, организация подвоза топлива необходимой клиенту марки, за исключением газового топлива, организация трансфера при ДТП, организация проживания при ДТП/неисправности, организация вскрытия дверей автомобиля, организация запуска двигателя в случае неожиданной разрядки аккумулятора, организация ремонта автомобиля, организация замены поврежденных колес, организация внеплановой диагностики автомобиля, организация технической помощи при ДТП, организация технического обслуживания автомобиля, вызов аварийного комиссара, организация независимой технической экспертизы по вопросу определения восстановительной стоимости поврежденного в ДТП автомобиля, юридическая консультация в сфере эксплуатации транспортного средства, досудебная претензионная работа с виновником в ДТП, претензионная работа со страховой компанией.

Истец не пользовался указанными услугами, направил ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» заявление (претензию) о прекращении действия Договора (Сертификат) G24-4222805 от ДД.ММ.ГГГГ и просил вернуть оплаченные денежные средства в размере 300 000 рублей. Требования истца были удовлетворены частично. В добровольном порядке Ответчик выплатил Истцу сумму в размере 264 705,88 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, Ответчик до настоящего времени не выплатил Истцу 35 294,12 рубля.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Так, в силу ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, у истца имелось законное право на отказ от договора и возвращение денежных средств, за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Сведений о таких расходах ответчиком не предоставлено.

При таких обстоятельствах, с учетом добровольной частичной выплатой, суд полагает необходимым удовлетворить исковые требования о взыскании денежных средств в размере 35 294,12 рубляв качестве возврата платы по расторгнутому договору.

Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Между тем, суд отмечает, что в данном случае расторжение договора связано с реализацией истцом права, предусмотренного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В тоже время, неустойка за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя предусмотрена п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» только в тех случаях, когда соответствующие требования предъявляются потребителем в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуг), либо при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Законом или договором не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», и соответственно, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка не распространяется на требование истца о возврате денежной суммы в связи с отказом истца от исполнения договора.

Таким образом, оснований для взыскания в пользу истца неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», у суда не имеется.

В соответствии со ст. 15 Закона от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя, то в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» он подлежит компенсации со стороны ответчика. С учетом всех обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, сумма компенсации морального вреда определена судом в сумме 5000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, суд считает необходимым взыскать в пользу истца указанный штраф, размер которого должен составить 17 647,06 рублей.

В целях защиты своих прав, Истец заключил с адвокатом ФИО3 Соглашение об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 (Тридцать тысяч) рублей, которые оплачены Истцом в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «СЭЙФ ДРАЙФ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с «СЭЙФ ДРАЙФ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения,

место рождения – <адрес>, паспорт №, выдан: ГУ МВД России по <адрес> 17.08.2022г.,код подразделения 230-005, зарегистрирована по адресу: 350040, <адрес>, денежные средства в размере 35 294,12 рубля, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 17 647,06 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 рублей, а всего 87 941 (восемьдесят семь тысяч девятьсот сорок один) рубль 18 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Краснодара в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Судья