Решение № 2-25/2026 2-25/2026(2-303/2025;2-2854/2024;)~М-2025/2024 2-2854/2024 2-303/2025 М-2025/2024 от 16 марта 2026 г. по делу № 2-25/2026

Дело № 2-25/2026

УИД 32RS0033-01-2024-003303-88


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02 марта 2026 года город Брянск

Фокинский районный суд города Брянска в составе:

председательствующего судьи Устинова К.А.,

при секретаре Лосевой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, указывая, что <дата> между сторонами заключен договор, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство по выполнению строительных работ по возведению частного жилого дома на участке по <адрес>, согласно разработанному проекту в течении двадцати недель. Стоимость работ определена в размере <...>, срок окончания работ – <дата>. Договором установлено, что строительство жилого дома осуществляется поэтапно (10 этапов), оплата каждого этапа производится при выполнении исполнителем текущего этапа. За весь период работ ФИО1 выплачено ответчику <...>. При этом произошло уменьшение цены договора за счет исключения стоимости работ по монтажу окон и дверей ПВХ. Вместе с тем, в нарушение принятых на себя обязательств, ответчик поэтапно работы не сдавал по причине нарушения сроков выполнения, отказался от продолжения их выполнения с учетом выставления требования об увеличении стоимости работ. В целях проверки качества выполненных работ ФИО1 обратилась к специалисту, согласно заключению которого при строительстве жилого дома допущены существенные нарушения, общая сумма устранения дефектов и выполнения незаконченных работ составляет <...>. Ссылаясь на изложенные обстоятельства, положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» истец с учетом уточнений просит взыскать с ФИО2 денежные средства в размере <...> в качестве разницы между фактической оплатой и стоимостью выполненных работ, расторгнуть договор от <дата> между ФИО2 и ФИО1, взыскать с ФИО2 <...> в счет устранении стоимости недостатков выполненных работ в соответствии с экспертным заключением; <...> в счет стоимости материалов по устранению нарушений и недостатков выполненных работ; неустойку на момент вынесения судебного решения; штраф и компенсацию морального вреда в размере <...>.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала с учетом их уточнений, просила суд их удовлетворить.

Остальные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены надлежаще, о причинах неявки не сообщили.

Информация о времени и месте судебного разбирательства своевременно размещена на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

В соответствии с положениями статьи 113, статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, надлежаще извещенных о месте и времени судебного заседания.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с частью 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно части 1 статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В соответствии со статьей 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда.

Согласно статье 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику, часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

В соответствии с частью 1 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Согласно статье 723 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

По сведениям ЕГРИП ответчик с <дата> имел статус индивидуального предпринимателя, <дата> прекратил статус индивидуального предпринимателя (основной вид деятельности строительство жилых и нежилых зданий), то есть на момент заключения договора с истцом сведения об ответчике как индивидуальном предпринимателе не были внесены в ЕГРИП.

Согласно преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1, настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно ст. 23 ГК РФ, гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, за исключением случаев, предусмотренных абзацем вторым настоящего пункта.

В отношении отдельных видов предпринимательской деятельности законом могут быть предусмотрены условия осуществления гражданами такой деятельности без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

При этом, согласно ч. 4 ст. 23 ГК РФ, гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Одновременно с этим, согласно п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года №17, исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Таким образом, суд отмечает, что деятельность ответчика в рамках заключенного с истцом договора представляет собой фактически деятельность предпринимательскую, так как процесс оказания услуги направлен на целенаправленное получение профессионального личного дохода, в связи с чем судом применены положения Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 при квалификации возникших между сторонами правоотношений. Кроме того, суд учитывает, что через четыре дня после заключения договора подряда с истцом ответчик регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя, основным видом деятельности которого является строительство жилых и нежилых зданий.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу части 1 статьи 746 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда.

Основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является сдача результата работ заказчику.

Судом установлено, следует из материалов дела, что <дата> между сторонами заключен договор, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство по выполнению строительных работ по возведению частного жилого дома на участке по <адрес>, согласно разработанному проекту в течении двадцати недель. Стоимость работ определена в размере <...>, срок окончания работ – <дата>.

По условиям договора исполнитель ФИО2 по заданию заказчика ФИО1 обязался выполнить строительные работы по возведению частного дома на участке по <адрес>, принадлежащем заказчику на праве собственности. Все работы исполнитель должен выполнить лично и (или) с привлечением третьих лиц, а также исполнитель должен самостоятельно закупать и организовывать доставку всех необходимых материалов на объект. В свою очередь, заказчик обязался оплатить данные работы, все необходимые материалы и услуги по доставке, согласно условиям договора. При выполнении работ исполнитель обязан руководствоваться архитектурным проектом (приложение 1) к настоящему договору, в котором максимально точно отражены все конструктивные особенности будущего строения, узлы и материалы, а снабжение материалами исполнитель должен организовать, основываясь на ведомость материалов (приложение 2) к договору. Договором определено десять этапов работ, которые будут основой для контроля выполнения работ и расчета за выполненные работы. Стороны определили стоимость работ по каждому этапу. Оплата каждого этапа работ производится двумя равными частями, первая часть 50% перед началом работ и оставшиеся 50 % пол их завершении. Первый этап работ, а также аванс в размере <...> заказчик оплатил исполнителю до заключения договора, при этом сумма аванса должна быть вычтена из стоимости работ одного из заключительных этапов. Необходимый срок для выполнения указанных работ составляет 20 недель, при этом он может быть продлен по независящим от исполнителя причинам, таким как погодные условия, задержка в поставках материала, форс-мажор и т.д. Исполнителе обязался выполнить перечень указанных в договоре работ, соблюдая все технические нормы, очередность и технику безопасности. В случае несоблюдения технической части договора или некачественного выполнения указанных работ, исполнитель обязан за свой счет устранить все недочеты, в противном случае исполнитель обязан возместить заказчику устранение данных недостатков третьими лицами.

Истцом представлены следующие расписки о передаче ответчику денежных средств:

-<дата><...>, из которых <...> в счет оплаты создания проекта жилого дома и <...> в качестве оплаты за будущее возведение дома;

-<дата><...>, из которых <...> в качестве аванса за работу, а остальное за закупку материалов для устройства фундамента;

-<дата><...>, из которых <...> оплата за возведенный монолитный фундамент и <...> аванс за возведение стен и перекрытий дома;

-<дата><...> на закупку стройматериалов; <дата><...>, из которых <...> оплата за возведенные стены, устройство лестницы, черновых полов, межкомнатных перегородок, а <...> на закупку необходимых расходных материалов;

-<дата><...> в качестве второй части оплаты за выполненные работы по монтажу кровли, перекрытий, чернового пола, перегородки и временной лестницы;

-<дата><...> аванса за выполнение фасадных работ и <...> на закупку и доставку необходимых стройматериалов;

-<дата><...> за закупку стройматериалов; а также <...>, из которых <...> оплата выполненных фасадных работ, <...> аванс за устройство утепленной отмостки, <...> на закупку стройматериалов.

В обоснование исковых требований, ФИО1 ссылается на то, что строительные работы не выполнены ответчиком или выполнены им с недостатками.

В соответствии с частью 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 Гражданского кодекса Российской Федерации).

С учетом возражений ответчика, для определения объема и качества строительно-монтажных работ, выполненных ФИО2, судом назначена строительно-техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Авторитет», результаты которой оформлены заключением № от <дата>.

В соответствии с экспертным заключением фактически выполнены следующие этапы работ: устройство фундамента и погреба, утепление и штукатурка фасада с покраской, а также монтаж водосточной системы, прокладка инженерных систем, электрика, водопровод, канализация, монтаж окон и дверей ПВХ.

Стоимость фактически выполненных работ (этапов) при строительстве индивидуального жилого дома, расположенного по <адрес>, составляет: <...>.

Объемы и виды фактически выполненных работ не соответствуют объемам и видам работ, предусмотренным договором оказания услуг от <дата> и приложением к договору (архитектурные решения №). Качество работ не соответствует действующим нормам и правилам, применяемым к работам такого вида.

Установлено наличие нарушений и недостатков при выполнении следующих работ:

1.При устройстве фундамента и погреба: отсутствие гидроизоляции; глубина заложения фундамента выше глубины сезонного промерзания грунтов; не обеспечена надежность, долговечность и экономичность на всех стадиях строительства и эксплуатации сооружения; отсутствует бетонная подготовка; бетонные поверхности имеют раковины и поры; кладка стен погреба из силикатного кирпича без устройства фундаментов и без гидроизоляции.

2.При возведении стен, армопоясов и межэтажных перекрытий: отсутствует защита стен со стороны отмосток посредством устройства гидроизоляционного слоя выше уровня верха отмостки; поясок стен из кровельной стали не обеспечивает защиту стен от увлажнения; выступающие части имеют уклоны, не обеспечивающие сток атмосферной влаги; под опорными участками балок, не устроен распределительный пояс (армопояс) из слоя раствора; допущено ослабление каменных конструкций бороздами над оконными и дверными проемами.

3.При возведении кровли, утеплении перекрытия, подшивки софитов и фронтонов: нахлесты полотен диффузионной мембраны не проклеены, имеются места укладки мембраны встык без нахлеста; примыкание кровли тамбура к стене выполнено без фартука; уклон кровли над тамбуром имеет отклонение от необходимого показателя; заполнение пустот гофр профилированного настила в стыках листов настила в коньке не выполнено; узлы крепления стропильной системы допускают возможность перемещения концов балок от нагрузки, температурных и влажностных изменений; стропильная система не отвечает требованиям по обеспечению требуемой точности установки; пространственной неизменяемости конструкций, и устойчивости конструкций и частей здания; требование по применению болтов или шпилек в узлах соединений и стыках при возведении конструкций стропильной системы не выполнены; условия для создания осушающего температурно-влажностного режима для просушки древесины не созданы, так как слуховые окна не устроены; не выполнена огнебиозащитная обработка деревянных конструкций.

4.При утеплении и штукатурки фасада с покраской, а также монтаж водосточной системы: наличие трещин на штукатурке фасадов.

5.При устройстве деревянной лестницы, монтаж межкомнатных перегородок, монтаж чернового пола: имеется риск получения травм жильцами при передвижении внутри; элементы конструкций лестницы не стянуты болтами или шпильками в узлах и стыках; устройство лестничного марша не позволяет выполнить качественное отделочное покрытие стен; устроенный черновой пол не позволяет выполнить качественное (чистовое) покрытие.

6.Устройство утепленной бетонной отмостки и утепление цоколя: не выполнена гидроизоляция; трещины.

Выявленные недостатки являются существенными.

С технической точки зрения все выявленные строительные дефекты и недостатки, допущенные при возведении жилого дома, возможно устранить путем выполнения определенных строительных работ.

Дефект, устранение которого экономически нецелесообразно, является неустранимым дефектом. По совокупности всех дефектов, подлежащих устранению, от фундаментов до кровли, выявленные нарушения, недостатки являются неустранимыми.

В целях устранения нарушений и недостатков работ следующие этапы необходимо выполнить повторно: инженерные изыскания и разработка архитектурных решений; устройство фундамента и погреба; возведение стен, армопоясов и межэтажных перекрытий; возведение кровли, утепление перекрытия, подшивка софитов и фронтонов; утепление и штукатурка фасада с покраской, а также монтаж водосточной системы; устройство деревянной лестницы, монтаж межкомнатных перегородок, монтаж чернового пола; устройство утепленной бетонной отмостки и утепление цоколя.

Стоимость устранения нарушений и недостатков составляет <...>, стоимость материалов <...>.

Нарушения и недостатки в строительных конструкциях жилого дома, расположенного по <адрес>, возникли при производстве строительно-монтажных работ.

Заключение судебной экспертизы ООО «Авторитет», результаты которой оформлены заключением № от <дата>, судом принимается как допустимое доказательство, поскольку при проведении экспертизы соблюдены требования процессуального законодательства, эксперт предупрежден об уголовной ответственности в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации за дачу заведомо ложного заключения, заключение соответствует требованиям статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», содержит подробное описание проведенного исследования, ответы на поставленные судом вопросы. Выводы эксперта основаны на материалах настоящего гражданского дела, результатах осмотра возводимого жилого дома.

По смыслу указанных выше правовых норм на подрядчика возлагается ответственность за убытки, причиненные заказчику вследствие недостатков выполненной работы. При этом на заказчике лежит обязанность доказать наличие договора подряда, а также факт причинения ущерба и его размер. Подрядчик при несогласии с необходимостью выплаты возмещения ущерба обязан доказать наличие обстоятельств, с которыми закон или договор связывают возможность освобождения его от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства.

Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что законодателем дифференцированы способы защиты права заказчика в зависимости от последствий некачественно выполненной работы подрядчикам. Так, из смысла приведенных норм следует, что заказчик вправе предъявить требования о взыскании стоимости расходов на устранение недостатков при наличии их существенности и неустранимости.

По смыслу п. 3 ст. 723 ГК РФ под существенным недостатком работы понимается, в том числе, недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени.

Судом также учтено, что размер убытков должен быть определен с разумной степенью достоверности, между тем такой размер убытков определен заключением повторной судебной экспертизы ООО «Авторитет», результаты которой оформлены заключением № от <дата>, на момент рассмотрения настоящего гражданского дела.

При таких обстоятельствах требования ФИО1 о взыскании с ФИО2 <...> в счет устранении стоимости недостатков выполненных работ и <...> в счет стоимости материалов по устранению нарушений и недостатков выполненных работ в соответствии с экспертным заключением подлежат удовлетворению. Доказательств возникновения выявленных в квартире недостатков по вине истца и (или) в период эксплуатации жилого помещения не представлено.

В силу абз.7 п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, при существенном нарушении договора другой стороной по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Таким образом, существенные недостатки выполнения работы являются достаточным основанием для расторжения договора подряда от <дата> между сторонами.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд учитывает следующее.

<дата> ФИО2 получил от ФИО1 уведомление о проведении <дата> в 10 час осмотра жилого дома, возведенного на земельном участке по <адрес>, на предмет установления недостатков строительных работ, определения перечня невыполненных работ, о чем свидетельствует его подпись на уведомлении.

Согласно заключению специалиста ООО «Региональный Экспертный Центр» № от <дата> на момент исследуемых событий при строительстве жилого дома были выявлены существенные недостатки работ на общую сумму <...>

После получения заключения специалиста истец <дата> направила ответчике претензию, в которой просила в течение 10 дней с момента получения претензии выплатить сумму ущерба, необходимую для устранения недостатков.

В соответствии со ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

По сведениям Почты России досудебная претензия ответчиком не получена и возвращена отправителю за истечением срока хранения <дата>. Таким образом, срок устранения недостатков истек <дата>.

В силу абзацев 1 - 3 статьи 30 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей определено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Стоимость работ по договору определена в размере <...>,

Таким образом, расчет неустойки следует производить с <дата>. Расчет неустойки выглядит следующим образом:

Цена товара: <...>

Начало периода просрочки: <дата>

Дата вынесения решения суда: <дата>

Процент: 3%, но не более чем 100% от цены товара

Количество дней просрочки платежа: <...>

Период

Сумма

Расчёт

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

<...>

Таким образом, размер неустойки составляет <...>

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Согласно п. 1 ст. 333 того же Кодекса суд вправе уменьшить неустойку, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Заявления о несоразмерности заваленной неустойки ответчиком не заявлено.

Рассматривая исковые требования о взыскании <...> разницы между стоимостью фактически произведенных работ и суммой денежных средств, плаченных в виде аванса, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Пунктами 1, 2 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.3 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Таким образом, поскольку установленным является факт нарушения ответчиком срока исполнения работ по договору подряда, которые не были завершены, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных по договору денежных средств ха вычетом фактически исполненного по договору.

При таких обстоятельствах, возврату заказчику в связи с отказом от договора подлежит денежная сумма <...> составляющая разницу между уплаченными заказчиком по договору денежными средствами <...> и стоимостью фактически выполненных работ <...>

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда является сам факт нарушения прав потребителя

При определении размера компенсации морального вреда, суд, учитывает установленные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца как потребителя, принцип разумности и справедливости, полагает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...>

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы <...>, что составляет <...>

При этом, заявлений от ответчика о снижении штрафа в порядке ст.333 ГК РФ не поступало.

Частью 3 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьей 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации предусмотрено, что потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. То есть, государственная пошлина должна взыскиваться с ответчика в размере, в котором она подлежала уплате истцом, если бы он не был освобожден от этой обязанности.

С учетом положений статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации (в ред. на момент обращения с иском в суд), размера удовлетворённых требований (имущественного и неимущественного характера) с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет муниципального образования «город Брянск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере <...> (<...> по требованию имущественного характера и <...> по требованию неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от <дата> №, заключенный между ФИО2 и ФИО1 на строительство жилого дома по <адрес>.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 <...> в качестве разницы между уплаченными ФИО1 по договору денежными средствами и стоимостью фактически выполненных работ; <...> в счет устранении стоимости недостатков выполненных работ; <...> в счет стоимости материалов по устранению недостатков выполненных работ; неустойку в размере <...> за период с <дата> по <дата>; штраф в размере <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>.

Взыскать с ФИО2 в доход муниципального образования «город Брянск» государственную пошлину в размере <...>

В остальной части исковое заявление ФИО1 оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Брянский областной суд через Фокинский районный суд города Брянска в течение месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Решение суда принято в окончательной форме 17 марта 2026 года.

Председательствующий судья К.А.Устинов