Решение № 2-788/2025 2-788/2025~М-653/2025 М-653/2025 от 6 ноября 2025 г. по делу № 2-788/2025

УИД 74RS0012-02-2025-000902-95

Дело № 2-788/2025


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

07 ноября 2025 год село Варна

Варненский районный суд Челябинской области в составе: председательствующего судьи Зотовой А.С.,

при секретаре судебного заседания Нейгум М.А.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «ТБанк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился с исковыми требованиями к акционерному обществу «ТБанк» (далее по тексту АО «ТБанк») о защите прав потребителя.

В обосновании иска указал, что до 13.11.2024 он являлся клиентом ПАО «РОСБАНК» на основании кредитного договора № от 09.06.2023. С 13.11.2024 согласно справке № от 10.06.2025, закладная, удостоверяющая права из вышеуказанного заключенного кредитного договора передана Ответчику АО «Т-БАНК», на основании заключенного с Банком ПАО «РОСБАНК» договора купли-продажи закладных № от 13.11.2024.

С момента оформления кредитного договора и по настоящее время вышеуказанный кредит обслуживается им надлежащим образом, никогда никаких просрочек не допускалось. Однако, начиная примерно с июня 2025 года, сотрудники Ответчика осуществляют регулярные, навязчивые и частые (около 7 раз в месяц) телефонные звонки на его номер телефона +№ с целью напоминания о необходимости внесения ежемесячного платежа по кредиту. Данные звонки создают у него ощущение давления, назойливости и беспокойства, нарушен покой. Согласия на обработку его персональных данных в кредитном договоре (п. 24 вышеуказанного договора) не содержится. По телефону он неоднократно просил сотрудников банка прекратить подобные звонки, однако звонки так и продолжали поступать.

Кроме этого, согласно графика платежей, являющегося неотъемлемой частью вышеуказанного кредитного договора, ежемесячные платежи по кредиту подлежат внесению 1 (один) раз в 14 (четырнадцать) календарных дней. Данное условие (даты платежа) является существенным условием кредитного договора, на которое он соглашался при его заключении, планируя свой бюджет. Однако, начиная с декабря 2024 года, Ответчик в одностороннем порядке, без его согласия и без каких-либо объективных оснований, предусмотренных кредитным договором или законом, изменил установленную Договором дату ежемесячного платежа, а именно прием платежей осуществлялся 1 раз в месяц, начиная с декабря 2024 года и до июня 2025 года. Это привело к тому, что, в июне 2025 года он должен был оплатить платежи по кредитам на 26 425,00 рублей больше, чем обычно, которые ему пришлось взять взаймы. Одностороннее изменение даты платежа привело его к ухудшению финансового положения, привело к срыву финансового планирования, вызывали стресс, беспокойство и необходимость постоянно отслеживать возможные сдвиги даты в приложении или почте, опасаясь пропустить платеж. Им была направлена письменная претензия в адрес Ответчика от 10.06.2025, в которой он указал на факты незаконного одностороннего изменения дат платежей, потребовал прекратить подобные действия и вернуть график платежей к первоначально установленным датам 1 раз в 14 дней.

Все перечисленные действия Ответчика привели к следующим негативным последствиям:

- Причинение морального вреда: постоянное чувство тревоги, раздражения, ощущение назойливости и вторжения в личную жизнь, потеря времени;

- Нарушение права на спокойствие и защиту от нежелательных коммуникаций.

- Нарушение права на защиту персональных данных.

- Потенциальный ущерб кредитной истории из-за риска просрочек, созданного самим банком.

- Нарушение стабильности гражданско-правовых отношений и принципа добросовестности.

Более того, для защиты своих нарушенных прав и законных интересов, а также в связи со сложностью дела и необходимостью профессиональной юридической помощи, им был заключен Договор об оказании юридических услуг от 11.08.2025г. с ООО «Гарант» в лице ФИО2

В связи с чем, просит признать действия АО «Т-БАНК» по осуществлению регулярных телефонных звонков на номер +№ с напоминаниями о платежах по кредитному договору № от 09.06.2023 года в отсутствие просроченной задолженности, а также действий Ответчика по одностороннему изменению дат ежемесячных платежей по вышеуказанному кредитному договору незаконными и нарушающими права потребителя и законодательство о персональных данных. Обязать АО «Т-БАНК» прекратить осуществление телефонных звонков на мой номер № с напоминаниями о платежах по кредитному договору № от 09.06.2023 в отсутствие просроченной задолженности. Обязать АО «Т-БАНК» воздержаться от дальнейшего одностороннего изменения даты ежемесячного платежа по указанному договору без письменного согласия Истца. Взыскать с АО «Т-БАНК» в его пользу компенсацию морального вреда в размере 200 000 (двести тысяч) рублей 00 копеек. Взыскать с АО «Т-БАНК» в его пользу штраф в размере 50% (пятидесяти процентов) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». Взыскать с АО «Т-БАНК» в его пользу расходы на оплату юридических услуг в размере 10 000,00 (десять тысяч) рублей, понесенные в связи с рассмотрением настоящего дела на основании.

В судебном заседании истец ФИО1 поддержал заявленные требования по основаниям изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчик АО «ТБанк» в судебное заседание при надлежащем извещении не явился, предоставил возражение, в котором просит в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме и рассмотреть дело в отсутствие их представителя.

В связи с этим, суд на основании ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав истца ФИО1, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 10, 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Суд рассматривает дело и дает оценку тем доводам и доказательствам, которые были представлены сторонами и исследовались в судебном заседании.

Согласно ст. 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации не допускаются односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 1 ст. 450 ГК РФ).

Частями 1 и 2 ст. 7 Федерального закона Российской Федерации от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено, что договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

В силу ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать "услуги" для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Предоставление физическому лицу кредитов (займов) является финансовой услугой, которая относится, в том числе и к сфере регулирования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (абз. "д" п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно пп. 1 и 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах услуг, цену в рублях и условия приобретения услуг.

Из системного толкования положений ст. 5 Федерального закона Российской Федерации «О потребительском кредите (займе)» № 353-ФЗ следует, что кредитный договор должен содержать существенные условия, включая сроки и порядок получения и возврата кредита. Дата платежа - ключевой элемент этих условий. Условия договора определяются по усмотрению сторон, если иное не установлено законом. Банк не может подменять соглашение сторон своим волеизъявлением.

В соответствии со ст. 1 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» указанным законом регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации.

Согласно п. 7 ст. 2 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» конфиденциальность информации - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя.

В силу ст. 3 Федерального закона Российской Федерации от 27 июня 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласно ст. 6 Федерального закона Российской Федерации от 27 июня 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1); если необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1) и др.

На основании ч. 3 ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 27 июня 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных возлагается на оператора.

В соответствии с п. 5 ст. 5 Федерального закона Российской Федерации от 27 июня 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

Конституцией Российской Федерации к основным правам человека и гражданина отнесены достоинство личности (часть 1 статьи 21), а также неприкосновенность частной жизни (часть 1 статьи 23).

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации достоинство личности и неприкосновенность частной жизни относятся к нематериальным благам, нарушение которых действиями, причиняющими физические или нравственные страдания, в силу статьи 151 названного кодекса является основанием для компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что 09.06.2023 между публичным акционерным обществом «РОСБАНК» (далее по тексту ПАО «РОСБАНК») и ФИО1 заключен кредитный договор № (т. 1 л.д. 10-19). В соответствии с условиями данного кредитного договора платеж должен осуществляться каждый 14-ый день, начиная с даты предоставления кредита (п. 19 Договора), в размере 26 425,17 руб. согласно графика платежей (т. 1 л.д. 23-27).

В соответствии с договором купли-продажи закладных № от 13.11.2024 права требования по кредитному договору № от 09.06.2023 уступлены АО «ТБанк».

После перехода долга ФИО1 в АО «ТБанк», с декабря 2024 года АО «ТБанк» в одностороннем порядке изменил условия договора в части даты платежа по кредиту, установив оплату кредита один раз в месяц в сумме 52 850,34 руб.

Каких-либо доказательств извещения новым кредитором заёмщика ФИО1 об изменении суммы (ежемесячного размера) платежа или изменении срока платежей, а также новый график платежей, суду не предоставлено.

В соответствии со статьей 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Исходя из положений названной нормы Кодекса к существенным условиям кредитного договора относятся условия о сумме кредита, сроке и порядке его предоставления заемщику, размере процентов за пользование кредитом, сроке и порядке уплаты процентов по кредиту и возврата суммы кредита.

В связи с отсутствием согласованного сторонами кредитного обязательства нового графика платежей, суд считает, что АО «ТБанк» нарушило условия заключенного со ФИО1 договора.

Таким образом, заявленное ФИО1 требование о признании незаконными и нарушающими права потребителя действий АО «ТБанк» по одностороннему изменению дат ежемесячных платежей, подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца о признании незаконными и нарушающими права потребителя действий АО «Т-БАНК» по осуществлению регулярных телефонных звонков на номер +79193414950 с напоминаниями о платежах по кредитному договору № от 09.06.2023 года в отсутствие просроченной задолженности, суд приходит к следующему.

Пунктом 16 кредитного договора № от 09.06.2023 оговорены условия способа обмена информацией между кредитором и заемщиком, в частности, установлено, что предназначенная для заёмщика корреспонденция направляется ему по адресу места жительства (регистрации) или места пребывания, заказным письмом с уведомлением о вручении, телеграммой или вручается лично, иными способами и/или по иным известным адресам, а также предназначенная для заёмщика информация может доводиться до сведения заёмщика с использованием системы ДБО, по электронной почте или факсимильной связи, путем направления телефонограммы, телеграммы, либо с использованием иных средств связи, по контактным данным, указанным заёмщиком при заключении кредитного договора.

В связи с чем, при уведомлении ФИО1 о предстоящих платежах посредством телефонного звонка, АО «ТБанк» действовали в соответствии с заключенным договором.

Однако, как установлено в судебном заседании, ФИО1 неоднократно обращался к представителям АО «ТБанк» в ходе разговоров с представителями АО «ТБанк», а также путем направления претензий-обращений в адрес АО «ТБанк» 08.07.2025, 17.07.2025, от 31.07.2025 с просьбой об отключении обзвона с целью напоминания о предстоящем платеже и его просьба, по словам представителей АО «ТБанк», а также ответов на претензии-обращения, была удовлетворена, но фактически звонки продолжали осуществляться.

Из представленных суду доказательств следует, что впервые ФИО1 обратился с просьбой об отключении обзвона с целью напоминания о предстоящем платеже 19.06.2025. Согласно исследованной в судебном заседании аудиозаписи телефонных разговоров, в ходе телефонного разговора ФИО1 №) и представителя АО «ТБанк» № 19.06.2025 ФИО1 просит отключить обзвон и извещать его путем направления СМС, на что представитель сообщает ему, что они отключили звонки и теперь информирование будет осуществляться посредством направления СМС (т. 1 л.д. 139).

Вместе с тем, согласно вышеуказанной аудиозаписи телефонных разговоров, предоставленной АО «ТБанк» по запросу суда, звонки с целью напоминания о предстоящих платежах продолжали поступать ФИО1, а именно 03.07.2025 в 18:47, 16.07.2025 в 20:39, 16.07.2025 в 21:45, 17.07.2025 в 18:16, 31.07.2025 в 12:57.

Телефонные звонки с целью напоминания о предстоящих платежах на номер истца прекратились только после его обращения в суд с настоящим исковым заявлением.

В связи с чем, заявленные ФИО1 требования о признании незаконными и нарушающими права потребителя действий АО «Т-БАНК» по осуществлению регулярных телефонных звонков на номер № с напоминаниями о платежах по кредитному договору № от 09.06.2023 года в отсутствие просроченной задолженности, подлежат удовлетворению.

Учитывая, что требования истца о признании незаконными и нарушающими права потребителя действия АО «ТБанк» по одностороннему изменению дат ежемесячных платежей, и по осуществлению регулярных телефонных звонков на номер +№ с напоминаниями о платежах по кредитному договору № от 09.06.2023 года в отсутствие просроченной задолженности, удовлетворяются судом, следовательно, требования об обязании АО «ТБанк» не допускать одностороннего изменения даты ежемесячного платежа по кредитному договору № от 09.06.2023 и не осуществлять телефонные звонки на номер +№ с напоминаниями о платежах по кредитному договору № от 09.06.2023 в отсутствие просроченной задолженности, также подлежат удовлетворению.

Доводы истца ФИО1 о том, что он не давал согласия на обработку его персональных данных, являются не состоятельными и опровергаются исследованными в судебном заседании материалами дела, в частности кредитным договором № от 09.06.2023 (т. 1 л.д. 10-19). При заключении данного кредитного договора ФИО1 дал согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку своих персональных данных с целью заключения и исполнения кредитного договора; для соблюдения требований законодательства. В соответствии с п. 24 указанного кредитного договора обработка персональных данных включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), третьим лицам (лица, заключившие с Кредитором соответствующие договоры, обеспечивающие соблюдение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ О персональных данных, или иные лица осуществляющие обработку персональных данных в целях реализации Постановления Правительства РФ от 07.12.2019 № 1609), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Суд, установив факт нарушения прав потребителя, взыскивает компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя наряду с применением иных мер ответственности за нарушение прав потребителя, установленных законом или договором.

Компенсация морального вреда, причиненного гражданину изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), нарушением иных принадлежащих ему прав или нематериальных благ, в том числе допущенным одновременно с нарушением прав потребителей (например, при отказе продавца удовлетворить требование потребителя о замене товара в случае обнаружения недостатков товара, совершенном в оскорбительной форме, унижающей честь и достоинство потребителя), может быть взыскана судом по общим правилам, то есть при доказанности факта нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Суд находит, что звонки АО «ТБанк» на телефонный номер ФИО1 с целью напоминания о предстоящих платежах, после его обращения об отказе от подобных уведомлений посредством звонков – 19.06.2025, посягают на достоинство человека и являются вмешательством в его частную жизнь. А одностороннее изменение условий кредитного договора в части даты платежей нарушает права истца, как потребителя.

На основании изложенного суд, приходит к выводу, что действиями АО «ТБанк» ФИО1 причинен моральный вред, выразившийся в постоянном беспокойстве, раздражении, ощущении назойливости и вторжения в личное пространство, чувстве давления, потере времени на телефонные разговоры с представителями АО «ТБанк», ухудшении финансового положения, срыве финансового планирования, нарушении покоя.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает, что ФИО1 является добросовестным плательщиком кредита, задолженностей не имеет, просрочек по платежам не допускал, условия кредитного договора не нарушал. Также суд учитывает, что АО «ТБанк» в качестве компенсации снижали процентную ставку по кредиту за период взимания платежей 1 раз в месяц.

В связи с чем, требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, в сумме 5 000 (пяти тысяч) рублей.

В соответствии с положениями пункта 6 статьи 13 Федерального закона Российской Федерации от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, с АО «ТБанк» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2 500 рублей 00 копеек (5 000 рублей * 50%).

Статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Статья 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусматривает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно п. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При обращении в суд с настоящим исковым заявлением истец понес расходы по оплате услуг представителя в сумме 10 000 рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг от 11.08.2025 с ООО «Гарант» (т. 1 л.д. 104-106). Суд признает данные расходы необходимыми, поскольку они включают правовую консультацию и составление искового заявления, а также являются документально подтвержденными.

С учетом требований разумности и справедливости, а также с учетом степени сложности дела, суд считает необходимым заявленные требования ФИО1 в части возмещения расходов на оплату услуг представителя удовлетворить в полном объеме в сумме 10 000 рублей, и взыскать с АО «ТБанк» указанную сумму.

Кроме того, в силу вышеуказанных требований закона с ответчика подлежат взысканию судебные расходы по оплате госпошлины, от которых истец освобожден при подаче иска, в доход местного бюджет 4 000 (четыре тысячи) рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «ТБанк» удовлетворить частично.

Признать действия акционерного общества «ТБанк» (ИНН <***>) по одностороннему изменению дат ежемесячных платежей по кредитному договору № от 09.06.2023, а также действия по осуществлению телефонных звонков на номер № с напоминаниями о платежах, незаконными и нарушающими права потребителя и законодательство о персональных данных.

Обязать акционерное общество «ТБанк» (ИНН <***>) не допускать одностороннего изменения даты ежемесячного платежа по кредитному договору № от 09.06.2023 и осуществление телефонных звонков на номер +79193414950 с напоминаниями о платежах по кредитному договору № от 09.06.2023 в отсутствие просроченной задолженности.

Взыскать с акционерного общества «ТБанк» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии №, выдан ГУ МВД России по Челябинской области 27.05.2005) компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей 00 копеек, штраф в размере 2 500 (двух тысяч) рублей 00 копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.

Взыскать с акционерного общества «ТБанк» (ИНН <***>) в доход местного бюджета госпошлину в размере 4 000 (четырех тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путём подачи жалобы в Варненский районный суд.

Председательствующий: А.С. Зотова