Решение № 02-4239/2025 02-4239/2025~М-4196/2025 2-4239/2025 М-4196/2025 от 23 ноября 2025 г. по делу № 02-4239/2025

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

19.11.2025 года Замоскворецкий районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Хайретдиновой Н.Г., при секретаре Федорининой М.К., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4239/2025 по иску ФИО1 к ООО «СОС ЛОУ ГРУПП» о защите прав потребителей,-

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «СОС ЛОУ ГРУПП» о защите прав потребителей, в обосновании своих требований указала, что 26.11.2024 г. между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг, в счет исполнения которого истцом было оплачено 320 000 руб., дополнительно оплачено 20000 руб. на транспортные расходы. Вместе с тем Ответчик надлежащим образом свои услуги не оказал, претензионные требования о возврате денежных средств оставлены без ответа. Ссылаясь на изложенное, просила суд взыскать с ответчика в ее (истца) пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере 320 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, причин неявки не сообщил, об отложении слушания дела ходатайство не заявлял, представитель ответчика просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений по заявленным исковым требованиям не представил.

В силу п.3 ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие участников процесса.

Суд, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, приходит к выводам об удовлетворении исковых требований в силу следующего.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также не полученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец, исполнитель, несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме.

Как установлено в судебном заседании, подтверждается письменными материалами дела, 26.11.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор № 2611202404 об оказании юридических услуг.

В силу п.1.2 договора юридические услуги по настоящему договору оказываются поэтапно в следующем порядке: представление интересов заказчика в суде первой инстанции по вопросу права социального обеспечения с подготовкой всех необходимых процессуальных документов до получения результата.

В силу п.4.2 договора стоимость услуг по договору составила 320 000 рублей.

В силу п.4.5 договора, транспортные расходы исполнителя составляют 20000 рублей.

Согласно копии кассовых чеков, приобщённого к материалам дела, истец уплатил ответчику по договору денежные средства в размере 315000 руб., 5000 руб.

Ответчиком каких-либо документов, доказывающих исполнение условий договора в полном объеме и надлежащим качестве, суду не представлено.

19.08.2025 истец в адрес ответчика направил уведомление о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств.

Ответчик ответа на данную претензию не дал, денежные средства в добровольном порядке не вернул.

Поскольку истец отказался от исполнения договора ответчик никаких услуг по договору не оказал истцу, суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору в размере 320 000 рублей, с учетом заявленных требований.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Суд полагает обоснованным требования истца как потребителя и взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом фактических обстоятельств, 5 000 рублей.

В силу ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 162 500 рублей за отказ удовлетворить требования истца, как потребителя, в добровольном порядке.

В силу ст. ст. 88, 91 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета г.Москвы в размере 10 500 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,-

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «СОС ЛОУ ГРУПП» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <...>) денежные средства по договору об оказании юридических услуг сумму в размере 320 000 рублей, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, штраф в размере 162 500 рублей.


Взыскать с ООО «СОС ЛОУ ГРУПП» в доход бюджета г.Москвы госпошлину в размере 10 500 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд г. Москвы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательном виде.

Решение в окончательном виде изготовлено 24.11.2025 г.

Судья: Н.Г. Хайретдинова