Решение № 2-414/2026 2-414/2026~М-1/2026 М-1/2026 от 7 апреля 2026 г. по делу № 2-414/2026

УИД: 66RS0№-45


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Нижний Тагил 08 апреля 2026 года

Ленинский районный суд г. Нижнего Тагила Свердловской области

в составе председательствующего судьи Гуриной С.А.,

при секретаре Гладыш А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-414/2026 по иску общества с ограниченной ответственностью «Делегейт» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору и по встречному иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Делегейт» о признании условий договора недействительными,

УСТАНОВИЛ:

ООО «Делегейт» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг № от 02.01.2023г. за период с 03.01.2023г по 01.06.2023г. в размере 89080 рублей 00 копеек, в том числе: задолженность по оплате услуг в размере 10200 рублей за период с 03.01.2023г. по 01.06.2023г и неустойка за период с 02.06.2023г по 01.01.2025г. в размере 78880 рублей 00 копеек.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 02.01.2023г. между ФИО1 и ООО «Делегейт» был заключен договор оказания услуг №. По условиям договора общество приняло на себя обязательство по предоставлению юридических и информационных услуг ФИО1 обязалась оплатить данные услуги. Договор действует в течении 150 календарных дней с момента его подписания и должен быть оплачен единовременным платежом в последний день срока оказания услуг, т.е. 01.06.2023г. Стоимость услуг составляет 68 рублей за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия. По условиям договора предусмотрена оплата пени в размере 136 рублей за каждый день просрочки. В соответствии с п. 3.5 Договора если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его абонентского характера стоимость услуг возврату не подлежит. В период действия договора заказчик не затребовал от исполнителя предоставления услуг, соответственно акты выполненных работ не составлялись и не подписывались сторонами. Общество обратилось к мировому судье с заявлением о вынесении судебного приказа, 27.05.2025г. вынесенный судебный приказ был отменен мировым судьей в связи с поступлением возражений от должника.

Определением суда от 24.02.2026г. к производству принято встречное исковое заявление ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Делегейт» о признании условий договора недействительными, согласно которому она просит признать недействительным п. 3.5 договора от 02.01.2023г. в связи с тем, что он нарушает права потребителя (л.д. 31).

Представитель истца в судебное заседание не явился, обратился к суду с ходатайством о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Ответчик (истец по встречному иску) ФИО1 обратилась к суду с заявлением, в котором указала, что с исковыми требованиями она не согласна, к ООО «Делегейт» за юридическими консультациями и иными видами информационных услуг не обращалась.

С учетом изложенного и в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд определил рассмотреть дело при установленной явке.

Огласив исковое заявление и встречное исковое заявление, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Исходя из закрепленного в ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации, имеющей прямое действие на территории Российской Федерации и с ч. 1 ст. 12, ч.1 ст. 56 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, принципа состязательности и равноправия сторон в судопроизводстве, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Судом сторонам направлена копия определения о подготовке дела к судебному разбирательству. Обязанность доказывания сторонам разъяснена, бремя доказывания между сторонами распределено, и стороны имели достаточно времени и возможностей для сбора и предоставления доказательств.

В соответствии с ч. 2 ст. 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации непредставление доказательств и возражений в установленный срок не препятствует рассмотрению дела по имеющимся в деле доказательствам.

В соответствии с частью 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации определены пределы осуществления гражданских прав: в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.

Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. При этом в соответствии с п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Подписывая документы, гражданин, действуя добросовестно и разумно, обязан ознакомиться и объективно оценить содержание данного документа. Подписание документа предполагает его согласие с документом и гарантирует другой стороне его действительность и соответствие фактическим обстоятельствам.

В соответствии со статьей 429 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения. Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору, (пункт 33 названного постановления).

Из разъяснений, содержащихся в п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", следует, что плата по абонентскому договору возмездного оказания услуг может устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, которая от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения не зависит. Не совершение абонентом действий по получению исполнения (не направление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

Изложенное свидетельствует, что данная норма права заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора также не ограничивает.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору, что является общим правилом, закрепленным в п.1 ст.4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

Согласно ст.32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ст. 309, ст. 310 ГК РФ общим нормативным правилом исполнения обязательств (независимо от юридического основания их возникновения) является надлежащее исполнение. Последнее предполагает исполнение каждой из сторон в соответствии с принятыми на себя обязанностями условий договора, односторонний отказ от исполнения договора и одностороннее изменение его условий, по общему правилу, не допускаются.

Граждане свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора, самостоятельно избирают для себя оптимальные формы получения правовой помощи (п. п. 1 и 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; изготовитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору; продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

Судом установлено, что 02.01.2023г. между ФИО1 и ООО «Делегейт» был заключен договор оказания услуг № (л.д. 9-10).

По условиям договора ООО «Делегейт» (Исполнитель) приняло на себя обязательство по предоставлению юридических и информационных услуг ФИО1 (Заказчик).

ООО «Делегейт» обязалось оказать юридические услуги во всех отраслях права с целью оказания оперативной правовой помощи заказчику, защиты прав и охраняемых законом интересов заказчика, содействия в реализации прав и исполнении обязанностей заказчика, достижения положительного эффекта для заказчика, а именно: услуга «Устная ппавовая консультация», услуга «Предоставление типовых договоров, бланков документов, инструкций по их заполнению».

Также ООО «Делегейт» обязалось оказать информационные услуги: услуга «СМС-информирование», услуга «Консультирование в мессенджерах»; и сопутствующие сервисное обслуживание заказчика – услуга «Персональный менеджер»

Услуги предоставляются Исполнителем Заказчику на условиях абонентского договора возмездного оказания услуг: предоставление услуг в любое время по требованию заказчика в период действия договора (п. 1.2 Договора).

Юридические услуги предоставляются по запросам заказчика – обращениям в устной форме, либо в форме электронного обращения на адрес исполнителя с целью получения услуги. Юридические услуги оказываются дистанционно – посредством электронной почты и по телефону (п. 2 Договора).

Юридические услуги оказываются в период действия договора по запросам, сделанным начиная с даты подписания договора и в течении следующих 150 календарных дней по 1 услуге каждого вида, из перечисленных в п. 1.1.1 Договора. Информационные услуги предоставляются в период действия Договора Услуга «Персональный менеджер» предоставляется по запросам заказчика (п. 2.2 Договора).

Договор действует в течении следующих 150 календарных дней (срок оказания услуг) (п. 3.1 Договора).

Согласно п. 1.3 Договора ФИО1 обязалась оплатить исполнителю оказываемые им услуги, предусмотренные в п. 1.1 Договора в порядке, указанном в разделе 3 Договора.

Согласно п. 3.3 Договора стоимость услуг по договору рассчитывается за каждый день оказания услуг, начиная со дня, следующего за днем подписания договора по последний день его действия и составляет 68 рублей 00 копеек в день.

Оплата услуг производится Заказчиком на счет исполнителя единовременным платежом в последний день срока оказания услуг. В случае нарушения срока оплаты услуг Исполнитель вправе потребовать от Заказчика, а Заказчик обязан уплатить пени в размере 136 рублей 00 копеек за каждый день просрочки (п. 3.4 Договора).

Из объяснений истца и ответчика следует, что ФИО1 в период действия договора не затребовала от исполнителя предоставления предусмотренных договором услуг.

ООО «Делегейт» представлен акт о неоказании услуг (л.д. 5, оборот), согласно которому заказчик ФИО1 в период действия договора оказания услуг от 02.01.2023г. не требовала от ООО «Делегейт» оказания услуг, предусмотренных Договором, за предоставлением услуг не обращалась, в связи с чем, услуги не оказывались, акт оказанных услуг не составлялись и не подписывались.

ООО «Делегейт» обратилось к мировому судье с заявлением о вынесении судебного приказа, 27.05.2025г. вынесенный судебный приказ № от 21.04.2025г. был отменен мировым судьей в связи с поступлением возражений от должника (л.д. 14).

В обоснование требований истца о взыскании задолженности по договору оказания услуг, истцом указано на то, что в соответствии с п. 3.5 Договора если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то в силу его абонентского характера стоимость услуг возврату не подлежит.

В силу ст.424 Гражданского кодекса РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В ст.431 Гражданского кодекса РФ указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

В силу конституционных принципов и норм, в частности, принципов свободы договора, доступности правосудия, независимости и самостоятельности судебной власти, состязательности и равноправия сторон предполагается, что стороны в договоре об оказании правовых услуг вправе в силу диспозитивного характера гражданско-правового регулирования свободно определять наиболее оптимальные условия оплаты оказанных услуг, в том числе самостоятельно устанавливать порядок и сроки внесения платежей.

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором правовых услуг, необходимо руководствоваться положениями ст.779 Гражданского кодекса РФ, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом в силу ст.781 Гражданского кодекса РФ оплате подлежат только фактически оказанные услуги.

Согласно п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего

Согласно п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). За исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

С учетом вышеприведенных положений закона, суд приходит к выводу о том, что включение в договор положений п. 3.5 Договора о том, что если заказчик не обращался за оказанием услуг к исполнителю в период действия договора, то стоимость услуг возврату не подлежит, с учетом положений статьи 16 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, свидетельствует о ничтожности этих условий договора, данные условия ущемляют права потребителя, в связи с чем, приходит к выводу, что указанные условия договора являются недействительными.

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» данные условия договора являются недопустимыми, ущемляющими права потребителя, данные условия ничтожны, они возлагают на потребителя обязанность по оплате услуг, которые по договору не оказывались.

Доказательств как фактического получения ответчиком каких-либо услуг, так и размера фактически понесенных истцом расходов, связанных с исполнением обязательств по указанному выше договору, в том числе, свидетельствующих об обращении ответчика к истцу с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора не имеется, суд приходит к выводу об отсутствии оснований взыскания с ответчика в пользу истца стоимости услуг по договору.

Принимая во внимание, что предметом договора с ООО «Делегейт» по существу является оказание ФИО1 юридических услуг в течение срока действия договора, поскольку услуги по договорам ФИО1 оказаны не были, доказательств фактического несения ООО «Делегейт» в ходе исполнения спорного договора каких-либо расходов в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу о том, что исковые требования ООО «Делегейт» не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь ст.ст. 12, 194-199, 320, 321 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований общества с ограниченной ответственностью «Делегейт» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору оказания услуг № от 02.01.2023г. за период с 03.01.2023г по 01.06.2023г. в размере 89080 рублей 00 копеек и судебных расходов по оплате государственной пошлины, отказать.

Встречные исковые требования ФИО1, удовлетворить. Признать недействительными условия п. 3.5 договора оказания услуг № от 02.01.2023г., заключенного между ФИО1 и ООО «Делегейт».

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме с подачей жалобы в Ленинский районный суд города Нижнего Тагила Свердловской области.

Судья Гурина С.А.