Решение № 2-1956/2019 2-1956/2019~М-656/2019 М-656/2019 от 24 июля 2019 г. по делу № 2-1956/2019




Дело №2-1956/2019 24RS0032-01-2019-000860-24


РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 июля 2019 года город Красноярск

Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Шевцовой О.В.,

с участием:

истца ФИО1, его представителя ФИО2, допущенной в порядке ст. 53 ГПК РФ по устному ходатайству ФИО1,

представителя ответчиков ООО ТД «Русичи», ИП ФИО3 – ФИО4, действующей на основании доверенности № от 01.04.2019, № от 01.04.2019,

при секретаре Шилко О.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Русичи», индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:


Истец ФИО1 обратился в суд с иском, уточненным в ходе рассмотрения дела, к ООО «Торговый дом «Русичи» (далее по тексту ООО ТД «Русичи», индивидуальному предпринимателю ФИО3 (далее по тексту ИП ФИО3) о защите прав потребителей.

Мотивируя требования тем, что 16.11.2018 истец на сайте https://тд-русичи.рф оформил сообщение о намерении приобрести товар - видеокамеру STC-IMP3550A/1 StarLight по цене 394 рубля за штуку в количестве 15 штук, нажав опцию «Оповестить меня». 16.11.2018 был выставлен счет на оплату № №. 21.11.2018 истцу было предложено заключить новый договор купли – продажи на приобретение товара видеокамеры STC-IMP3550A/1 StarLight по цене 11 800 рублей за штуку в количестве 15 штук, на что он отказался. 30.11.2018 обратился в ООО «Торговый дом «Русичи», ИП ФИО3 с претензией, в которой просил заключить с ним договор купли – продажи товара видеокамеры STC-IMP3550A/1 StarLight по цене 394 рублей за штуку в количестве 15 штук, в удовлетворении которой ему было отказано. Приводя правовые обоснования исковых требований, истец просит признать нарушения права на получение объективной и достоверной информации о товаре, предоставленной 16.11.2018 Торговый дом Русичи на странице сайта htpps://тд-русичи.рф/, расположенной в сети Интернет по адресу htpps://xn----gtbna2bgdl2b.xn—plai/product/sts-imp3550a-1-starlight-24829/, возложить обязанность на ООО «ТД «Русичи» и ИП ФИО3 передать товар STC – IMP3550А/1 StarLigt в количестве 15 штук по цене 394 рубля за одну штуку, взыскать с ООО «ТД «Русичи» и ИП ФИО3 компенсацию морального вреда за уклонение от передачи товара в размере 50 000 руб. 00 коп., за уклонение от удовлетворения в срок 10 дней претензии в размере 50 000 руб. 00 коп., за уклонение от предоставления 16.11.2018 надлежащей информации о товаре, его цене, продавце в размере 50 000 руб. 00 коп., а также штраф.

Истец ФИО1, его представитель ФИО2, допущенная в порядке ст. 53 ГПК РФ по устному ходатайству ФИО5, в судебном заседании уточненные исковые требования поддержали по основаниям, в нем изложенным. Истец ФИО1 пояснил, что намерен был приобрести товар для личных и бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (подарки друзьям на Новый год).

Представитель ответчика ООО ТД «Русичи», ИП ФИО3 – ФИО4, действующая на основании доверенности № от 01.04.2019, № от 01.04.2019, в судебном заседании уточненные исковые требования не признала, ссылаясь на то, что между ООО ТД «Русичи» и ИП ФИО3 заключен агентский договор, согласно которому ООО «ТД «Русичи» выступает от имени ИП ФИО3 в его интересах и за его счет. Исходя из вышеуказанного, ответственность за заключение договора, реализацию товара и размещение информации несет ИП ФИО3, в связи с чем ООО «ТД «Русичи» является ненадлежащим ответчиком по предъявленному иску, в связи с чем просила отказать истцу в удовлетворении исковых требований к ООО «ТД «Русичи».

Также просила отказать истцу в удовлетворении исковых требований к ИП ФИО3, поскольку информация, размещенная на Интернет сайте тд.русичи.рф не является публичной офертой. На сайте тд.русичи.рф в разделе «Как оформить заказ» указано два способа: первый способ помещения товара в корзину, нажав купить рядом с товаром, укажите свои координаты, нажмите кнопку «Оформить заказ», после чего менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки и оплаты; второй способ позвонить по телефону 8№ и оформить заказ у менеджера. Согласно п.5.2 Правил продажи на Интернет сайте тд.русичи.рф цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. Цена товара указывается на последнем этапе оформления заказа и принимается в обработку только после зачисления денежных средств клиента на расчетный счет продавца. При этом товар под заказ не резервируется, и продавец не может гарантировать доступность товара на складе продавца, указанную в момент оформления заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки заказа. В предварительной истцом форме заказа было сообщено об отсутствии в данный момент товара на складе. В случае заинтересованности клиента в будущем в данном товаре ему предложено заполнить форму, чтобы при поступлении товара на склад продавец мог его об этом оповестить. 21.11.2018 истец посредством электронной почты был уведомлен о возможности продажи ему камеры STC-IMP3550A/1 StarLight по цене 11 800 руб. 00 коп. за единицу и срока доставки 14 дней, на что истец попросил выставить счет на 30 штук аналогичных камер. 23.11.2018 в электронной переписке покупателю было указано на то, что данный товар реализуется исключительно при 100% предоплаты и резервируется у поставщика, так как данный товар не складской, а заказной. От истца возражений на данные условия не поступало. 27.11.2018 у истца было уточнено о продлении резерва, на что истец ответил утвердительно, тем самым был готов приобрести 30 камер по цене 11 800 руб. 00 коп. за единицу, ждать 14 дней и оплатить за товар 100 % предоплату. Однако, истцом по счету оплата произведена не была. Согласно ст. 493 ГК РФ договор розничной купли – продажи считает заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Поскольку истцом товар STC-IMP3550A/1 StarLight не был оплачен, договор купли – продажи товара STC-IMP3550A/1 StarLight между истцом и ИП ФИО3 не был заключен по инициативе самого истца. Также указав, что приобретение истцом камер STC-IMP3550A/1 StarLight в количестве 30 штук для личных нужд вызывает сомнение, данная камера относится к профессиональному оборудованию. Также указав, что договор купли - продажи товара с физическими лицами заключается ИП ФИО3, с юридическими лицами ООО ТД «Русичи». Размещение информации ООО ТД «Русичи» на сайте https://тд-русичи.рф о цене товара STC-IMP3550A/1 StarLight в размере 394 руб. 00 коп. было указано ошибочно, равно как ошибочно был прикреплен прайс лист от ООО «Формула Безопасности». Истцу счет от ИП ФИО3 на оплату камер STC-IMP3550A/1 StarLight в количестве 30 штук по цене 394 руб. 00 коп. не направлялся, существенные условия договора купли – продажи о цене, количестве, оплате и способе доставки между истцом и ИП ФИО3 не были согласованы, товар истцом не оплачен, в связи с чем оснований для передачи истцу товара STC – IMP3550А/1 StarLigt в количестве 15 штук по цене 394 рубля за одну штуку не имеется.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований отказать.

В силу положений ст. 437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

В соответствии с ч.ч. 1 и 2 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

Согласно ч. 1 ст. 494 ГК РФ, предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании п.п. 1, 4 ст. 445 ГК РФ, в случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора ), заключение договора обязательно, эта сторона должна направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора ) в течение тридцати дней со дня получения оферты.

Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

Согласно п. 3 ст. 2 Федерального закона от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» розничная торговля – вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

С 01.01.2011 действует ГОСТ Р 51304-2009. Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги торговли. Общие требования, утвержденный приказом Ростехрегулирования от 15.12.2009 N 769-ст, которым определено, какие операции и виды действий включаются в розничную торговую деятельность.

Процесс оказания услуг торговли состоит из следующих основных этапов: выявление спроса и формирование ассортимента товаров, приемка товаров, обеспечение хранения товаров, предпродажная подготовка товаров, выкладка товаров, предложение товаров покупателю (показ, демонстрация, примерка, взвешивание), организация расчета с покупателем, отпуск товара покупателю (п. 4.2). Услуга розничной торговли определяется как результат непосредственного взаимодействия продавца и покупателя, а также собственная деятельность продавца по удовлетворению потребностей покупателя в приобретении товаров для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, по договору купли - продажи (п. 3.2). В содержание деятельности по розничной торговле включается реализация товаров, оказание помощи покупателю в приобретении (покупке) товаров и при их использовании и применении, информационно - консультационные (консалтинговые) услуги, дополнительные услуги по созданию удобств покупателям в приобретении (покупке) товаров (п. 4.3).

В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор розничной купли - продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

В силу требований ч. 2 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Статьей 426 ГК РФ предусмотрено, что публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.). Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами (п.2).

Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса (п. 3).

Положениями ст. 432 ГК РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с ч. 1 ст. 433 ГК РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.

Согласно Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Покупатель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определенно и содержит все существенные условия договора. Продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар, предложенный в его описании (пункт 12).

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор (пункт 18 Правил).

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (пункт 20).

Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (пункт 23).

Как следует из материалов дела, ООО ТД «Русичи» (ИНН №, ОГРН №) является коммерческой организацией, зарегистрировано и находится по адресу: <адрес>. Одним из видов ее деятельности является розничная торговля аудио и видеоаппаратурой, что подтверждается Уставом ООО ТД «Русичи», свидетельствами о государственной регистрации и постановки на учет в налоговом органе ООО «ТД «Русичи», решения № единственного участника ООО ТД «Русичи», выписки из Единого государственного реестра юридических лиц.

ФИО3, ИНН №, согласно свидетельству о государственной регистрации физического лица зарегистрирован в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 23 по Красноярскому краю в качестве индивидуального предпринимателя 08.06.2009, регистрационный №.

В силу п.2.1 Договора оказания агентских услуг по поиску клиентов, заключенного 11.01.2016 между ООО ТД «Русичи» (Агент) и ИП ФИО3 (Принципал), Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала от его имени, в его интересах и за его счет следующие фактические и юридические действия: заключать от имени Принципала с клиентами договоры розничной купли – продажи, осуществлять прием предварительных заказов клиентов с помощью интернет – сайта тд-русичи.рф, осуществлять консультирование клиентов по конкретным товарам, условиям оплаты и доставки товаров, осуществлять иные фактические и юридические действия в случае получения от Принципала соответствующего указания.

Как следует из материалов дела, 16.11.2018 истец, находясь на сайте компании ООО ТД «Русичи» https://тд-русичи.рф, регион Красноярск, выбрав товар STC – IMP3550А/1 StarLigt 1006521 по цене 394 рубля за одну штуку, решил оформить заказ на указанный товар в количестве 15 штук, для личных нужд.

Учитывая, что в информационном окне было отражено, что в данный момент товара в наличии в указанном истцом количестве не имелось, истец заполнил форму с целью дальнейшего его оповещения о товаре.

Истец путем ввода защитного кода №, оформил намерение оповестить его о поступлении данного товара, в связи с чем администратору ООО ТД «Русичи» поступило уведомление об оформлении на сайте т.д.русичи.рф предварительного заказа № от 16.11.2018 00:55:21, на товар ID 26206, STC – IMP3550А/1 StarLigt, код 1006521.

16.11.2018 менеджером ООО ТД «Русичи» истцу на электронную почту было направлено уведомление о получении сообщения истца с указанием, что оборудования нет в наличии, срок и цену запросили, направив счет на оплату №№ от 16.11.2018 с указанием поставщика ООО «Формула Безопасности» без указания цены, суммы и сроков доставки товара.

21.11.2018 менеджером ООО ТД «Русичи» истцу на электронную почту было направлено сообщение о том, что при оформлении запроса на приобретение товара STC – IMP3550А/1 StarLigt 1006521 сообщают, что стоимость камеры составит 11 800 рублей, срок доставки 14 дней, уточнено у истца за наличный или безналичный расчет он будет производить оплату товара, в ответ на которое истец уточнил информацию по способу оплаты товара, а также просил выставить счет на 30 штук STC – IMP3550А/1 StarLigt, указав способ оплаты наличными как физического лица, на что ему менеджер ООО ТД «Русичи» ФИО6 23.11.2018 направил сообщение о необходимости 100 % предоплаты товара, в связи с тем, что заказные позиции.

27.11.2018 истцу поступило сообщение от менеджера ООО ТД «Русичи» о том, что заканчивается резерв на камеры у поставщика, уточнена у истца информация о снятии резерва или ее продления, на что истец в этот же день написал о продлении резерва.

30.11.2018 истцу от поставщика ИП ФИО7 (ИНН №) поступил заказ покупателя № № от 30.11.2018 на сумму 354 000 рублей за 30 штук видеокамер STC – IMP3550А/1 StarLigt 1006521, исходя из цены за одну единицу товара STC – IMP3550А/1 StarLigt 1006521 – 11 800 рублей.

30.11.2018 истец, не согласившись с ценой товара, поскольку цена товара на момент его предварительного заказа составляла 394 рубля, на сайте https://тд-русичи.рф написал претензию, указав свой электронный адрес: timothi.p@yandex.ru, в которой указал, что на сайте компании ООО ТД «Русичи» https://тд-русичи.рф был оформлен заказ на камеру STC – IMP3550А/1 StarLigt по цене за штуку 394 рубля в количестве 15 штук. При этом, в момент оформления сделки в магазине ООО ТД «Русичи», расположенного по адресу: <адрес> цена на камеру STC – IMP3550А/1 StarLigt за одну штуку составила 11 800 рублей.

В ответ на претензию истца, ФИО8 с отдела по маркетингу ООО ТД «Русичи» 03.12.2018 на электронный адрес: timothi.p@yandex.ru направил письменный ответ, указав, что несоответствие стоимости товара не является нарушением публичной оферты: htpps://xn----gtbna2bgdl2b.xn--plai/kak-kupit/oplata-and-delivery/uslovia-prodazhi-tovarov-v-internetmagazine-tdrusichirf-dlya-fizicheckih-lic/. В соответствии с п. 3.6 Условий продажи товаров в интернет – магазине тд-русичи.рф для физических лиц вся информация не может в полной мере передавать достоверную информацию и в соответствии с п. 5.2 Условий продажи товаров в интернет – магазине тд-русичи.рф для физических лиц цена товара указывается на последнем этапе оформления заказа. Стоимость на сайте появилась вследствие программной ошибки конвертации валют. Стоимость сформирована на момент выпуска камеры и указана в валюте американского доллара по курсу ЦБ РФ начала 2014 года. Иначе, розничная цена камеры 394 доллара. Приобрести данные камеры по данной цене технически невозможно – данная камера снята с производства.

Также аналогичная претензия направлена истцом ИП ФИО3 о заключении с истцом договора купли – продажи камер STC – IMP3550А/1 StarLigt в количестве 30 штук по цене 394 рубля за единицу, полученной ИП ФИО3 30.11.2018, входящий номер 2.

В вкладке Условий продаж размещена информация об Условиях продажи товаров в интернет – магазине тд-русичи.рф для физических лиц, согласно которых клиент – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте тд-русичи.рф, либо указанное в качестве покупателя Товара, либо пользующее Товары, приобретенные на сайте тд.русичи.рф, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Продавец - индивидуальный предприниматель ФИО3

Интернет- магазин – Интернет сайт, принадлежащий продавцу, расположенный на сервере в г. Красноярск и имеющий адрес в сети Интернет www.тд.русичи.рф, на котором представлены товары, предлагаемые продавцом своим клиентам для оформления заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов клиентам.

Согласно п. 3.1 Условий продажи товаров в интернет – магазине тд-русичи.рф для физических лиц заказ клиента может быть оформлен по телефону или оформлен клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления заказа описаны в разделе «Как купить», который находится в каждой карточке товара.

В силу п. 3.2 Условий продажи товаров в интернет – магазине тд-русичи.рф для физических лиц при оформлении заказа клиент должен указать следующую информацию:

- Ф.И.О. клиента либо получателя заказа;

- адрес доставки заказа;

- контактный телефон (мобильный обязателен для уведомлений о состоянии счета СМС сообщениями);

- e-mail для выставления счета на оплату и ведения переписки.

Если клиентом оформлен заказ на товар в количестве, превышающем реальное наличие товара на складе то в момент оформления заказа на сайте выйдет сообщение о том, что данного товара не хватает и будет произведена автоматическая корректировка с изменением количества. Если же количества товара не хватило уже после принятия заказа продавцом, продавец информирует об этом клиента посредством направления электронного сообщения Покупателю с корректированным количеством. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при оформлении. Клиент вправе согласиться принять товар в количестве, имеющимся в наличии у продавца, либо аннулировать данную позицию товара из заказа. В случае не получения ответа клиента в течение 2 дней продавец оставляет за собой право аннулировать данный товар из заказа или же весь заказ (п.3.4 Условий продажи товаров в интернет – магазине тд-русичи.рф для физических лиц).

В соответствии с п.3.6 Условий продажи товаров в интернет – магазине тд-русичи.рф для физических лиц все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, клиент должен обратиться к продавцу.

Также на каждой странице интернет – магазина тд-русичи.рф содержится ссылка о том, что интернет – сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ, что также усматривается из просмотренной в судебном заседании видеозаписи оформления заявки на приобретение истцом 16.11.2018 товара STC – IMP3550А/1 StarLigt в количестве 15 штук, представленного истцом на CD – диске.

В силу вышеизложенного, судом не установлено нарушение прав истца на получение объективной и достоверной информации о товаре, предоставленной 16.11.2018 Торговый дом Русичи на странице сайта htpps://тд-русичи.рф/, расположенной в сети Интернет по адресу htpps://xn----gtbna2bgdl2b.xn—plai/product/sts-imp3550a-1-starlight-24829/, так как до истца в момент оформления заявки на интернет – сайте была доведена информация о том, что интернет – сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. При этом, при наличии возникших вопросов о цене товара истец мог связаться с менеджером, более того, при переписке с менеджером ООО «ТД «Русичи» была указана цена 11 800 руб. 00 коп. за видеокамеру, с чем истец, согласившись внести предоплату 100 % за товар, увеличил количество товара и попросил выставить ему счет на 30 штук, однако, истец товар в размере 354 000 руб. 00 коп. не оплатил, а, следовательно, договор купли – продажи с ИП ФИО3 не заключил.

В силу вышеизложенного, правовых оснований для возложения обязанности на ООО «ТД «Русичи», ИП ФИО9 передать товар STC – IMP3550А/1 StarLigt в количестве 15 штук по цене 394 рубля за одну штуку не имеется.

Поскольку исковые требования истца о взыскании компенсации морального вреда за уклонение от передачи товара, удовлетворения в срок 10 дней претензии и предоставления 16.11.2018 надлежащей информации о товаре, его цене, продавце, и штрафа являются производными от основного требования, в удовлетворении которого судом отказано, факт нарушения ответчиком прав потребителя не установлен, суд считает необходимым также отказать истцу в удовлетворении данных исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:


В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Русичи», индивидуальному предпринимателю ФИО3 о признании нарушения права на получение объективной и достоверной информации о товаре, предоставленной 16.11.2018 Торговый дом Русичи на странице сайта htpps://тд-русичи.рф/, расположенной в сети Интернет по адресу htpps://xn----gtbna2bgdl2b.xn—plai/product/sts-imp3550a-1-starlight-24829/, возложении обязанности на Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Русичи» и индивидуального предпринимателя ФИО3 передать товар STC – IMP3550А/1 StarLigt в количестве 15 штук по цене 394 рубля за одну штуку, взыскании морального вреда за уклонение от передачи товара в размере 50 000 руб. 00 коп., за уклонение от удовлетворения в срок 10 дней претензии в размере 50 000 руб. 00 коп., за уклонение от предоставления 16.11.2018 надлежащей информации о товаре, его цене, продавце в размере 50 000 руб. 00 коп., а также штрафа отказать.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья О.В. Шевцова



Суд:

Ленинский районный суд г. Красноярска (Красноярский край) (подробнее)

Судьи дела:

Шевцова Олеся Вадимовна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Признание договора незаключенным
Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ

По договору купли продажи, договор купли продажи недвижимости
Судебная практика по применению нормы ст. 454 ГК РФ