Решение № 2-2817/2018 2-447/2019 2-447/2019(2-2817/2018;)~М-2638/2018 М-2638/2018 от 13 февраля 2019 г. по делу № 2-2817/2018




Дело №
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации

13 февраля 2019 года г. Нижний Новгород

Приокский районный суд г.Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи Столяровой Т.С.,

при секретаре Саргсян А.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к С о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :


ФИО1 обратилась в суд с иском к С о защите прав потребителей. В обоснование иска указав, что истцом было получено уведомление от ответчика, в котором указано, что ДД.ММ.ГГГГ между С и ФИО2 был заключён договор о предоставлении потребительского кредита в наличной форме №. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 умер. После смерти ФИО2 все обязательства по исполнению данного договора перешли к ФИО1, что подтверждается свидетельством о праве наследства по закону. Банк неоднократно уведомлялся о существенных изменениях обстоятельств, которые могли повлиять на дальнейшее надлежащее исполнение условий кредитного договора. Однако заявления оставались без ответа. ФИО1 предприняла своевременную попытку урегулировать кредитные правоотношения, возникшие между банком и ее супругом при жизни. Таким образом, наследник должника при условии принятия им наследства становится должником перед кредитором в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества. ФИО1 не может определить объем своих прав и обязанностей по указанному договору, так как экземпляра договора у истца не имеется. Заявление о предоставлении копиивышеуказанного договора, а также выписки из лицевого счета по данному договору и справки о наличии или об отсутствии задолженности уже неоднократно направлялось в адрес кредитора. До настоящего времени ответчиком истцу предоставлена только справка о задолженности, информация в которой не позволяет определить происхождение задолженности по договору в связи с чем истец заявляет требование предоставить указанные в просительной части документы для установления размера обязательств, которые перешли к наследнику. Нарушение ответчиком своих обязательств, несомненно, повлекло для истца нравственные страдания, которые истец оценивает в <данные изъяты>. Для досудебного урегулирования спора (консультации, подготовки претензии и т.д.) потребитель обратился в ООО «Единый Центр Защиты». Стоимость юридических услуг составила <данные изъяты> рублей,которые подлежат взысканию с ответчика в полном объеме согласно ст. 13 Закона во взаимосвязи со ст. 15 ГК РФ. Основывая свои требования на ст. 15, 307, 1175 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», ст. 10 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», ст. 13, 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 45, 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», просит суд обязать ответчика предоставить следующие документы: кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ; расширенную выписку по счёту кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ; расчёт задолженности истца по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ; установить размер обязательств заемщика по договору № от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>; расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, доказательств уважительности неявки суду не представила.

Представитель истца ФИО1 по доверенности В.М.А. в судебном заседании доводы искового заявления поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика С по доверенности Г.И.А. в судебное заседание не явился, возражал против доводов искового заявления по доводам, указанным в отзыве на исковое заявлении и просил рассмотреть дело в его отсутствие (л.д. 60-83).

В соответствии со ст.118 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

По смыслу 14 Международного Пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

В соответствии со ст.35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

Закон создает равные условия для лиц, участвовавших в процессе, предоставив им право самим определить объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе, и реализовать их по своему усмотрению.

В соответствии с ч.3,4 ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Таким образом, неявка лиц, участвующих в деле, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, является их волеизъявлением, свидетельствующим о добровольном отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном заседании, и не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу и не является нарушением их процессуальных прав.

Исследовав письменные доказательства по делу, заслушав лиц, участвующих в дела, суд приходит к следующему.

В силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Как установлено статьей 9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пунктом 1 статьи 1 Закона Российской Федерации N 2300-1 "О защите прав потребителей" отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Данная норма при разрешении заявленного спора подлежит применению с учетом положений п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации о том, что сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении и т.д., сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств и т.д. составляют банковскую тайну, при этом не является исключением информация о клиенте, которая в соответствии с законодательством является общедоступной. Банковская тайна является законодательно закрепленным видом ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности.

Кроме того, действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Понятие "банковской тайны" приведено в ст. 26 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-I "О банках и банковской деятельности". К ней относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также иные сведения, устанавливаемые кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации на каждую сторону возложено бремя доказывания тех обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Д и ФИО2 заключен кредитный договор №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 умер, что подтверждается свидетельством о смерти № (л.д. 11).

Наследником по закону является его несовершеннолетний сын ФИО3 Свидетельство о праве на наследство по закону выдано законному представителю несовершеннолетнего ФИО3 его матери ФИО1 (л.д. 12).

ФИО1 обратилась в С с претензией о направлении ей надлежащим образом заверенных документов, а именно: копии кредитного договора, выписки из лицевого счета по данному договору, а также справки о наличии или отсутствии задолженности по договору или иной документ с указанием суммы неисполненного кредитного обязательства.

В ответ на обращение истца, Банк предоставил ФИО2 справку о сумме кредита, его сроке, установленной процентной ставки, сумме задолженности и сумме полной задолженности, а также реквизиты для оплаты по кредитному договору (л.д. 13).

Сведений и доказательств того, что ФИО1 лично, либо ее представитель обращались в банк с запросом о предоставлении информации по спорному кредитному договору, не представлено.

Таким образом, в рассматриваемом случае, истцу была предоставлена полная и достоверная информация по кредиту.

Вместе с тем, банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. При направлении потребителем почтовой связью претензии о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, банк не вправе направлять запрашиваемые сведения почтовой связью, поскольку при направлении сведений, составляющих банковскую тайну, не гарантируется ее сохранение. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве. Ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. В данном случае ответчик действовал на основании Федерального закона "О банках и банковской деятельности" и ГК РФ. В рамках наследственного дела нотариус имеет право истребовать информацию о наличии счетов, вкладов, в том числе и кредитных обязательств, зарегистрированных на имя ФИО2 на день смерти, а также об остатке денежных средств на день смерти. Так как истец не является лицом, которому может быть в силу действующего законодательства предоставлена информация, являющаяся банковской тайной, оснований для удовлетворения требования ФИО1 к С не усматривается.

Руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :


В удовлетворении исковых требований ФИО1 к С о защите прав потребителей, отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в апелляционную инстанцию Нижегородского областного суда через Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Приокского районного суда

г. Нижнего Новгорода Т.С. Столярова

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.



Суд:

Приокский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) (подробнее)

Судьи дела:

Столярова Татьяна Сергеевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ