Решение № 2-267/2024 2-267/2024(2-3677/2023;)~М-3030/2023 2-3677/2023 М-3030/2023 от 18 января 2024 г. по делу № 2-267/2024

63RS0043-01-2023-004132-63


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 января 2024 года город Самара

Красноглинский районный суд г. Самары в составе председательствующего Волкова М.В.,

при секретаре судебного заседания Громовой А.А.,

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2 - 267/2024 по иску ФИО1 ООО «Газпром межрегионгаз Самара» о защите прав потребителя

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с названным иском, мотивировав свои требования тем, что является абонентом и стороной договора газоснабжения по лицевому счету №, а также пользователем газа, поставляемого в жилой дом по адресу: <адрес> (единый лицевой счет №), поставщиком газа является ООО «Газпром межрегионгаз Самара». В доме установлен прибор учета газа <данные изъяты> № показания которого за период декабрь 2022, январь 2023 – декабрь 2023 ответчик не учитывал, рассчитал задолженность за потребленный газ исходя из нормативов потребления, поскольку по сведениям газоснабжающей организации в жилом доме размещено следующее газоиспользующее оборудование: газовые котлы <данные изъяты>, <данные изъяты>, газовая плита, общей суммарной мощностью 12,07 куб. м/ч, тогда как максимальная пропускная способность прибора учета газа составляет 10 куб. м/ч, соответственно пропускная мощность установленного газового оборудования не соответствует пропускной способности прибора учета газа, начислена задолженность из норматива потребления по состоянию на <дата> в размере 194621,94 рубль.

Истец считает такой расчет необоснованным, так как постоянно работает только один котел, а второй является резервным, фактические показания счетчика много меньше его максимальной пропускной способности, заявленные ответчиком основания не служат поводом для пересчета размера платы за потребленный газ исходя из нормативов его потребления.

Претензия истца от <дата> о перерасчете платы за потребленный газ оставлена без удовлетворения.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец, уточнив требования, просит суд обязать ООО «Газпром межрегионгаз Самара» произвести перерасчет за потребленный газ по договору газоснабжения по лицевому счету №, за газ, поставляемый в жилой дом по адресу: <адрес> (единый лицевой счет №) за период декабрь 2022, январь 2023 – декабрь 2023 в соответствии с показаниями прибора учета газа <данные изъяты> №, взыскать штраф в соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ в размере 229131,56 рубль, компенсацию морального вреда в размере 750000 рублей.

Представители ООО «Газпром межрегионгаз Самара», ООО «СВГК» в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежащим образом, ходатайств об отложении судебного заседания не заявляли, об уважительности причин неявки суду не сообщили.

В письменном отзыве представитель ООО «Газпром межрегионгаз Самара» просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика, на что представитель истца дал согласие.

Представитель истца ФИО1 – ФИО2 по доверенности от <дата> уточненные исковые требования поддержал, просил суд удовлетворить их, дал объяснения по своему содержанию соответствующие изложенному выше.

В письменном отзыве представитель ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в иске просил отказать, по указанным выше основаниям расчета стоимости потребленного газа, исходя из нормативов потребления, ссылается на недоказанность неиспользования и резервного характера установленного в доме второго газового котла.

Заслушав объяснения представителя истца, исследовав имеющиеся в материалах гражданского дела доказательства в их совокупности и взаимной связи, суд находит иск ФИО1 подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. При этом обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса (п. 5 ч. 2 ст. 153 ЖК РФ).

Как следует из ч. 2 ст. 154 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.

В силу части 4 данной статьи плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждены постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (далее Правила № 549).

Как следует из п. 24 Правил № 549при наличии приборов учета газа определение объема поставляемого газа осуществляется по показаниям прибора (узла) учета газа.

В п. 25 Правил № 549 указано, что определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:

а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;

б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;

в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;

г) прибор учета газа находится в исправном состоянии.

Пунктом 31 Правил № 549 установлено, что в случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года - за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Согласно п. 32 Правил № 549 при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

а) неотображения приборами учета результатов измерений;

б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

в) механического повреждения прибора учета;

г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета с учетом особенностей, предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил.

Судом установлено, что ФИО1 является абонентом и стороной договора газоснабжения по лицевому счету №, а также пользователем газа, поставляемого в жилой дом по адресу: <адрес> (единый лицевой счет №), поставщиком газа является ООО «Газпром межрегионгаз Самара».

В жилом доме установлен прибор учета газа <данные изъяты> №, что подтверждается актом обследования газопроводов и газоиспользующего оборудования частного жилого дома от <дата>, актом проверки системы газоснабжения, ввода прибора учета газа в эксплуатацию от <дата> №, паспортами газового оборудования, приборов учета, инструкциями по монтажу, фотографиями.

<дата> ФИО1 подала в ООО «Газпром межрегионгаз Самара» возражения в которых просила произвести перерасчет за потребленный газ за период декабрь 2022.

ООО «Газпром межрегионгаз Самара» письмом от <дата> № сообщило, что в жилом доме размещено следующее газоиспользующее оборудование: газовые котлы <данные изъяты>, <данные изъяты>, газовая плита, общей суммарной мощностью 12,07 куб. м/ч, тогда как максимальная пропускная способность прибора учета газа составляет 10 куб. м/ч, соответственно пропускная мощность установленного газового оборудования не соответствует пропускной способности прибора учета газа, начислена задолженность из норматива потребления по состоянию на <дата> в размере 194 621,94 рубль

<дата> ФИО1 обратилась в ООО «Газпром межрегионгаз Самара» с претензией в которой просила произвести перерасчет за потребленный газ за периоды: декабрь 2022, январь – февраль 2023 в соответствии с показаниями прибора учета газа и уточнить данные в абонентской базе.

В ответ на претензию ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в письме от <дата> № сослалось на те же обстоятельства, отметив, что по состоянию на <дата> задолженность за потребленный газ составила 208810 рублей.

Несоответствие пропускной способности прибора учета газа общей суммарной мощности газоиспользующего оборудования, само по себе, в соответствии с приведенными выше положениями Правил № 549 и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 не свидетельствует о том, что прибор учета считается вышедшим из строя и не служит основанием для расчета потребленного газа по нормативам потребления.

Доказательства наличия таких оснований сторона ответчика в нарушение требований ч. 1 ст. 56 ГПК РФ суду не представила.

Кроме того, исходя представленных квитанций по оплате за газ и сведений единого лицевого счета № за период с декабря 2022 по октябрь 2023 фактическое газопотребление в месяц, согласно показаниям прибора учета газа, не превышало 4,2 куб. м/ч, то есть более чем в два раза меньше пропускной способности прибора учета газа (10 куб. м/ч), что подтверждает, в частности довод истца о том, что второй газовый котел является резервным и одновременно с основным газовым котлом не работает, на что указано в дополнении к акту проверки системы газоснабжения, ввода прибора учета газа в эксплуатацию от <дата> №.

Доказательства, опровергающие данные обстоятельства сторона ответчика суду не представила.

Поскольку законные основания для расчета стоимости потребленного газа по нормативам потребления отсутствуют и ответчиком не доказаны, суд возлагает на ООО «Газпром межрегионгаз Самара» обязанность произвести перерасчет за потребленный газ по договору газоснабжения по лицевому счету №, за газ, поставляемый в жилой дом по адресу: <адрес> (единый лицевой счет №) за период декабрь 2022, январь 2023 – декабрь 2023 в соответствии с показаниями прибора учета газа <данные изъяты> №.

Поскольку ФИО1 является потребителем газа для домашних нужд, на правоотношения сторон распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения ответчиком потребительских прав истца нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, с учетом личности истца, длительности и интенсивности нарушения его прав, всех иных обстоятельств дела, а также требования соразмерности (пропорциональности), разумности и справедливости, суд взыскивает с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, что является достаточным и исчерпывающим.

Статьей 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку в добровольном порядке законные и обоснованные требования потребителя удовлетворены не были, с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере: 10 000 рублей / 2 = 5 000 рублей, уменьшить который ответчик суд не просил.

Согласно ч. 6 ст. 157 ЖК РФ лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Суд находит преждевременным заявленные истцом требования о взыскании штрафа в соответствии с ч. 6 ст. 157 ЖК РФ, так как до производства перерасчета невозможно установить имело ли место необоснованное увеличение размера платы.

В связи с чем, исковые требования ФИО1 в данной части не подлежат удовлетворению, так как на дату вынесения судом решения нет доказательств нарушения ее прав в указанной части.

Истец вправе предъявить такие требования после того, как по итогам перерасчета платы за газ будет выявлено необоснованное увеличение размера такой платы.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в доход бюджета г.о. Самара подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей.

Таким образом, требования истца в указанной части основаны на законе, подтверждаются представленными в дело доказательствами, совокупность которых является достаточной для частичного удовлетворения иска по указанным основаниям.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 ООО «Газпром межрегионгаз Самара» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Самара», ИНН № обязанность произвести перерасчет за потребленный газ по договору газоснабжения по лицевому счету №, за газ, поставляемый в жилой дом по адресу: <адрес> (единый лицевой счет №) за период декабрь 2022, январь 2023 – декабрь 2023 в соответствии с показаниями прибора учета газа <данные изъяты> №.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в пользу ФИО1, паспорт серии <данные изъяты> № компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 5000 рублей, а всего взыскать 15000 рублей.

В остальной части иск ФИО1 оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Самара», ИНН № в доход бюджета г.о. Самара государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано лицами, участвующими в деле в Самарский областной суд через Красноглинский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья М.В. Волков

Мотивированное решение суда составлено 26.01.2024 года