Решение № 2-3275/2020 2-3275/2020~М-2792/2020 М-2792/2020 от 12 октября 2020 г. по делу № 2-3275/2020

Дело №

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Новокузнецка Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Мухиной И.Г.

при секретаре Черемновой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Новокузнецке

13 октября 2020 года

гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ВВК» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ВВК» о защите прав потребителей и просит расторгнуть договор № АВ от ДД.ММ.ГГГГ на оказание услуг, заключенный между истцом и ответчиком ООО «ВВК». Взыскать с ответчика ООО «Авторитет здоровья» стоимость услуг, уплаченных по договору, 75 390 руб., штраф, моральный вред 10 000 руб., неустойку 2 261,07 руб. в день с ДД.ММ.ГГГГ.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец заключила с ответчиком договор № АВ на оказание платных медицинских услуг, общая цена договора составила 75 390 руб. Оплата по договору произведена истцом полностью путем заключения кредитного договора. Получателем платежа является ООО «Авторитет Здоровья». Истец воспользовалась услугами на сумму 6 199 руб., которые сразу оплатила наличными. От получения услуг истец отказалась после изучения отзывов о компании. На письменную претензию, врученную ответчику ДД.ММ.ГГГГ, ответа не последовало.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причин неявки не сообщили, возражений не представили.

В судебном заседании истец ФИО1, ее представитель ФИО2, действующий по устному ходатайству, поддержали исковые требования.

Суд, заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, находит требования истца подлежащими удовлетворению в части.

В силу п.1 ст.450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п.2 ст.450.1 ГК РФ В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Статьей 779 ГК РФ предусмотрено, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии с п.1 ст.779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.2 ст.782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст.12 ГК РФ pащита гражданских прав осуществляется путем:

признания права;

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки;

признания недействительным решения собрания;

признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления;

самозащиты права;

присуждения к исполнению обязанности в натуре;

возмещения убытков;

взыскания неустойки;

компенсации морального вреда;

прекращения или изменения правоотношения;

неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону;

иными способами, предусмотренными законом.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что 22.05.2020 между ООО «ВВК» (исполнитель) и ФИО1 (пациент) заключен договор об оказании платных медицинских услуг № АВ, по условиям которого исполнитель обязуется оказать пациенту медицинские услуги, а пациент обязуется оплатить указанные услуги согласно «Прейскуранту медицинских услуг», действующему на момент оказания услуг.

Согласно п.3.1 договора расчет за медицинские услуги производится непосредственно после подписания договора в порядке 100% предоплаты в наличной или безналичной форме в российских рублях.

В соответствии с пунктом 4.1. договора, перечень услуг, которые надлежит оказать исполнителю, определяется пациентом самостоятельно в соответствии с «Прейскурантом медицинских услуг» и указывается в Приложении № 2, которое является неотъемлемой частью договора.

Согласно Приложению № 2 к договору № АВ от 22.05.2020 стоимость всего комплекса медицинских услуг составляет 75 390 руб. и включает в себя:

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

Оплата услуг по договору была произведена истцом за счет кредитных средств, полученных в АО «ОТП Банк» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 75 390 руб. под <данные изъяты> % годовых на срок 24 месяца.

В соответствии с п.7.2 договора об оказании платных медицинских услуг от 22.05.2020, договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению сторон либо в ином порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. Отказ пациента от получения медицинских услуг по настоящему договору оформляется в письменной форме и направляется исполнителю. Исполнитель информирует пациента о расторжении настоящего договора по инициативе пациента, при этом, пациент оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы согласно ценам, указанным в приложении №2 «Без скидки».

Указанные денежные средства были переведены банком по поручению ФИО1 на счет ООО «Авторитет Здоровья» в счет оплаты услуг лечения, при этом, какого-либо договора, заключенного с ООО «Авторитет здоровья», истцом не представлено, поскольку такой договор не заключался.

17.06.2020 истец обратилась в ООО «ВВК» и ООО «Авторитет здоровья» с заявлениями, в которых просила расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг и возвратить денежные средства. Данная претензия получена ответчиком ООО «ВВК» 29.06.2020, о чем представлен отчет об отслеживании почтового отправления.

Доказательств, что ответчик ООО «ВВК» расторг с истцом договор в досудебном порядке по соглашению в соответствии с условиями договора, в материалы дела не представлены. Также, не представлено доказательств, что истцу оказаны перечисленные в договоре медицинские услуги, кроме услуги, оказанной 15.06.2020, оплаченной истцом наличными денежными средствами в сумме 6 199 руб., о чем представлена соответствующая квитанция (л.д.8).

Суд приходит к выводу, что в связи с отказом истца от получения медицинских услуг договор, заключенный между ФИО1 и ООО «ВВК» № АВ от 22.05.2020, следует расторгнуть.

Иных требований к ответчику ООО «ВВК» истцом не заявлено. Суд разрешает спор в пределах заявленных требований.

Разрешая заявленные истцом требования к ответчику ООО «Авторитет здоровья», суд принимает во внимание доводы истца о нарушенном праве как потребителя. Учитывая требования истца о возврате денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги, взыскании штрафа, неустойки и компенсации морального вреда в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», суд не усматривает правовых оснований для их удовлетворения, поскольку ООО «Авторитет здоровья» не является стороной правоотношений с истцом как с потребителем услуг. ООО «Авторитет здоровья» не заключало договор с ФИО1 на оказание платных медицинских услуг и не оказывало ей такие услуги. При этом, иных оснований, чем нарушение права как потребителя услуг, истцом к ответчику ООО «Авторитет здоровья» не заявлено.

Таким образом, истцом в отношении ответчика ООО «Авторитет здоровья» неверно избран способ защиты нарушенного права, в связи с чем, по заявленным истцом основаниям в удовлетворении исковых требований к ООО «Авторитет здоровья» истцу следует отказать в полном объеме.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «ВВК» подлежит взысканию госпошлина в сумме 300 руб. в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ВВК» удовлетворить.

Расторгнуть договор № АВ от 22.05.2020 об оказании платных медицинских услуг, заключенный между ООО «ВВК» и ФИО1.

Взыскать с ООО «ВВК» в доход местного бюджета государственную пошлину 300 рублей.

Отказать ФИО1 в удовлетворении исковых требований к Обществу с ограниченной ответственностью «Авторитет здоровья» о взыскании денежных средств по договору на оказание платных услуг, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено 20.10.2020.

Председательствующий: (подпись) И.Г. Мухина