Решение № 2-12141/2025 2-1818/2026 2-1818/2026(2-12141/2025;)~М0-10039/2025 М0-10039/2025 от 15 апреля 2026 г. по делу № 2-12141/2025

КОПИЯ

УИД 63RS0№-30


РЕШЕНИЕ

ИФИО1

02 апреля 2026 года Автозаводский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Абуталипова Р.Ш.,

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № (2-№/2025) по исковому заявлению ФИО2 к ПАО «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в Автозаводский районный суд <адрес> с исковым заявлением к ПАО «Каршеринг Руссия» в котором с учетом уточнений просил: признать незаконными действия ПАО «Каршеринг Руссия» в рамках Договора аренды №, заключенного между ПАО «Каршеринг Руссия» и ФИО2 по возложению обязанности на ФИО2 по возмещению ущерба, а также суммы возмещения ущерба, а также суммы возмещения ущерба, причиненного автомобилю Omoda С5 1.5 АТ рег. Номер <***>, переданного истцу по договору аренды от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с ПАО «Каршеринг Руссия» в пользу ФИО2 сумму денежных средств в размере 3100 рублей, незаконно списанных с его банковской карты. Взыскать с ПАО «Каршеринг Руссия» в пользу ФИО2 сумму денежных средств штрафа в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы денежных средств. Взыскать с ПАО «Каршеринг Руссия» в пользу ФИО2 моральный вред в размере 50000 рублей.

В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на сайте https://delimobil.ru/ была проведена сессия аренды автомобиля Omoda С5 1.5 АТ рег. Номер <***> с 20 ч. 47 мин. До 21 ч. 20 мин, аренда №.

Истцу было предоставлено транспортное средство от ПАО «Каршеринг Руссия» посредством присоединения к договору Делимобиль на вышеуказанном сайте, с использованием мобильного приложения.

Согласно п. 7.8. Договора - Пользователь осуществляет внешний осмотр ТС, в т.ч. на предмет наличия внешних повреждений и иных недостатков, в т.ч. исключающих возможность использования ТС. Для того, чтобы начать осмотр, Пользователь в Мобильном приложении нажимает активную клавишу «Начать осмотр». В специальных графах в Мобильном приложении Пользователь отмечает состояние ТС, в т.ч. выявленные недостатки ТС, с использованием встроенного сервиса Мобильного приложения фотографирует ТС для демонстрации состояния ТС, в т.ч. выявленных повреждений и недостатков ТС, и направляет указанные сведения Компании. Фотографии должны быть четкими, сделанными с ракурсов, позволяющих получить информацию о состоянии всех видимых наружных поверхностей ТС. Допускается дополнительное прицельное фотографирование дефектов принимаемого ТС. В случае невыполнения требований, настоящего пункта по количеству, качеству и информативности предоставляемых фотографий ТС, при последующем подписании Пользователем Акта приема-передачи ТС. Пользователь считается принявшим ТС в надлежащем состоянии и без повреждений.

При осмотре истцом автомобиля в виду его загрязненного внешнего вида, видимых повреждений или каких-либо недостатков на нем не прослеживалось.

Для заключения Основного договора аренды ТС Пользователь после внешнего осмотра ТС, произведенного в период бронирования и в течение срока бронирования нажимает в Мобильном приложении активную клавишу «Начать аренду». Мобильное приложение предоставляет Пользователю для ознакомления Акт приема-передачи ТС, содержащий сведения, позволяющие идентифицировать арендуемое ТС, а также дату и время подписания Акта (п. 7.9 Договора Делимобиль).

Пунктом 7.10. Договора предусмотрено, что основной договор аренды ТС считается заключенным, ТС переданным в аренду Пользователю, а Сессия аренды начатой с момента нажатия Пользователем активной клавиши "Подписать" Акт приема-передачи ТС в Мобильном приложении, но в любом случае не позднее снятия блокировки дверей № / запуска двигателя / начала движения (по наиболее раннему событию).

В силу п. 7.11. Договора - для завершения Сессии аренды Пользователь нажимает активную клавишу «Завершить аренду» в Мобильном приложении, подписывает Акт, возврата ТС, совершает иные действия, предусмотренные Договором аренды ТС.

ФИО2 воспользовавшись ТС для личных нужд, в соответствии с п. 2.12 Договора Аренды для завершения сессии аренды нажал клавишу «завершить аренду» в Мобильном приложении, и по условиям Договора провел фото фиксацию автомобиля в том же виде, который был им принят и направил фото ответчику. Дефектов, повреждений и недостатков ТС им также обнаружено не было.

Таким образом, истец не знал, и не мог знать, в какой момент были получены какие- либо повреждения арендованного им автомобиля, на столь короткий срок, поскольку никаких действий по повреждению автомобиля не предпринимал, в ДТП не попадал. Передняя часть автомобиля в момент начала аренды была покрыта пятнами грязи и слоем пыли, что затрудняло восприятие и считывание возможных мелких дефектов. Повреждений, царапин, потертостей, которые могли быть не замечены при осмотре в начале аренды.

Кроме того, из представленной ответчиком детализации аренды № прослеживается короткий срок аренды и ожидания, за время которых причинить ущерб автомобилю крайне невозможно.

Однако, с банковского счета ФИО2 были списаны денежные средства в размере 3100 рублей, как стало известно, за повреждение им автомобиля, которого он не совершал. ДД.ММ.ГГГГ истец получил уведомление от ПАО «Каршеринг Руссия» об оплате стоимости ущерба в размере 132 100 рублей и оплате проведенной экспертизы в размере 646 рублей.

В данном уведомлении отсутствовали фотографии переднего бампера от предыдущего или последующего арендатора. Фото-изображение автомобиля от предыдущего арендатора было произведено лишь сзади после завершения аренды. Фотографий до начала аренды последующим арендатором автомобиля Omoda С5 1.5 АТ рег. Номер <***>, также не представлено.

Стороной ответчика в подтверждение выставленной суммы возмещения ущерба была произведена досудебная экспертиза в ООО Федеральный экспертный центр «ЛАТ», однако при её проведении не был привлечен ФИО2, он не мог в ходе проведения данной оценки заявить замечания по ней, что вызывает сомнения в объективности, всесторонности и обоснованности данного заключения.

Не согласившись с данным уведомлением, истец направил в адрес ответчика претензию о предоставлении доказательств наличия его вины в причинении ущерба. Истцом был получен ответ от ПАО «Каршеринг Руссия», исходя из которого следует, что в связи с п.7.12 Договора аренды автомобиля предусмотрено, что внешние повреждения или иные недостатки ТС, сведения о которых не были предоставлены Арендатором Арендодателю при принятии ТС в аренду и которые были выявлены после окончания Сессии аренды Арендатора, считаются возникшими в период Сессии аренды Арендатора, в связи с чем ответчик возлагает ответственность за причинение повреждения указанному автомобилю на истца, данный пункт договора ФИО2 считает не законным, так как повреждение автомобиля могло образоваться после прекращения сессии аренды им автомобиля, но до аренды автомобиля другим арендатором и отсутствие детальных фото автомобиля в предполагаемом месте его повреждения не может является достаточным основанием для возложения на ФИО2 обязанности по возмещению ущерба.

При распечатке указанного договора аренды, размещенного на сайте организации ответчика для присоединения ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обнаружил в нем отсутствие п.7.12, таким образом ответчиком было нарушено право потребителя на информацию, установленного ч.10 ФЗ № «О защите прав потребителей» - Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением.

В судебное заседание истец ФИО2 не явился, воспользовавшись правом, предоставленным ему ст.48 ГПК РФ, на ведение дела через представителя.

Представитель истца по доверенности в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещенным.

Представитель ответчика ПАО «Каршеринг Руссия» в судебное заявление не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. В суд предоставил возражения на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований ФИО2 отказать в полном объеме.

Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Суд, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, оценивая собранные доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу принципа состязательности сторон (ст. 12 ГПК РФ) и требований ч. 1 ст. 56, ч. 1 ст. 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

В соответствии со статьей 606 ГК РФ по договору аренды (имущественного найма) арендодатель (наймодатель) обязуется предоставить арендатору (нанимателю) имущество за плату во временное владение и пользование или во временное пользование.

Плоды, продукция и доходы, полученные арендатором в результате использования арендованного имущества в соответствии с договором, являются его собственностью.

Согласно ст. 607 ГК РФ, в аренду могут быть переданы земельные участки и другие обособленные природные объекты, предприятия и другие имущественные комплексы, здания, сооружения, оборудование, транспортные средства и другие вещи, которые не теряют своих натуральных свойств в процессе их использования (непотребляемые вещи).

Статьей 615 ГК РФ предусмотрено, что арендатор обязан пользоваться арендованным имуществом в соответствии с условиями договора аренды, а если такие условия в договоре не определены, в соответствии с назначением имущества. Арендатор вправе с согласия арендодателя сдавать арендованное имущество в субаренду (поднаем) и передавать свои права и обязанности по договору аренды другому лицу (перенаем), предоставлять арендованное имущество в безвозмездное пользование, а также отдавать арендные права в залог и вносить их в качестве вклада в уставный капитал хозяйственных товариществ и обществ или паевого взноса в производственный кооператив, если иное не установлено настоящим Кодексом, другим законом или иными правовыми актами. В указанных случаях, за исключением перенайма, ответственным по договору перед арендодателем остается арендатор. Договор субаренды не может быть заключен на срок, превышающий срок договора аренды. К договорам субаренды применяются правила о договорах аренды, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. Если арендатор пользуется имуществом не в соответствии с условиями договора аренды или назначением имущества, арендодатель имеет право потребовать расторжения договора и возмещения убытков.

В силу ст.622 ГК РФ при прекращении договора аренды арендатор обязан вернуть арендодателю имущество в том состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором.

Если арендатор не возвратил арендованное имущество либо возвратил его несвоевременно, арендодатель вправе потребовать внесения арендной платы за все время просрочки. В случае, когда указанная плата не покрывает причиненных арендодателю убытков, он может потребовать их возмещения.

В случае, когда за несвоевременный возврат арендованного имущества договором предусмотрена неустойка, убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки, если иное не предусмотрено договором.

Статьей 642 ГК РФ предусмотрено, что по договору аренды транспортного средства без экипажа арендодатель предоставляет арендатору транспортное средство за плату во временное владение и пользование без оказания услуг по управлению им и его технической эксплуатации.

Правила о возобновлении договора аренды на неопределенный срок и о преимущественном праве арендатора на заключение договора аренды на новый срок (статья 621) к договору аренды транспортного средства без экипажа не применяются.

Арендатор в течение всего срока договора аренды транспортного средства без экипажа обязан поддерживать надлежащее состояние арендованного транспортного средства, включая осуществление текущего и капитального ремонта (статья 644 ГК РФ).

Статьей 646 ГК РФ предусмотрено, что если иное не предусмотрено договором аренды транспортного средства без экипажа, арендатор несет расходы на содержание арендованного транспортного средства, его страхование, включая страхование своей ответственности, а также расходы, возникающие в связи с его эксплуатацией.

Договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора. Если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства, в случае изменения или расторжения договора судом по требованию присоединившейся к договору стороны договор считается действовавшим в измененной редакции либо соответственно не действовавшим с момента его заключения. (статья 428 ГК РФ).

Статьей 401 ГК РФ предусмотрено, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ПАО «Каршеринг Руссия» был заключен договор аренды транспортного средства № Omoda C5, г.р.з. <***> без экипажа (далее – Договор). Сессия аренды осуществлялась в период с 20:47:53 по 21:20:19.

Данное обстоятельство сторонами не оспаривалось.

Пунктом 2.7 Указанного договора аренды транспортного средства установлено, что при бронировании транспортного средства одновременно с присоединением к предварительному договору аренды ТС Арендатор указывает на конкретное ТС, индивидуальные признаки которого фиксируются на сайте и/или в Мобильном приложении с необходимостью отражаются в Акте приема-передачи ТС при заключении Основного договора аренды ТС.

Пунктом 2.8 договора установлено, что до начала аренды (в период бронирования) Арендатор проводит внешний осмотр транспортного средства. Для того, чтобы начать осмотр, Арендатор в Мобильном приложении нажимает кнопку «Начать осмотр». В специальных графах в Мобильном приложении Арендатор отмечает состояние ТС, в том числе выявленные недостатки ТС, с использованием встроенного сервиса Мобильного приложения фотографирует ТС для демонстрации состояния ТС, в том числе недостатков ТС и направляет указанные сведения Арендодателю. В случае если при осмотре ТС не были выявлены внешние повреждения или иные недостатки ТС, равно как в случае получения согласия на использование ТС от Арендодателя после направления данных о повреждениях или иных недостатках ТС, Арендатор может принять ТС в аренду, подписав Электронной подписью Акт приема-передачи ТС в соответствии с порядком, предусмотренным настоящим Договором и договором Делимобиль. Арендатор в любом случае должен отказаться от аренды в случае, если выявленные недостатки исключают допуск ТС к эксплуатации в соответствии с действующим законодательством. В случае невыполнения требований настоящего пункта по количеству, качеству и информативности предоставляемых фотографий ТС, при последующем подписании Пользователем Акта приема-передачи ТС Пользователь считается принявшим ТС в надлежащем состоянии и без повреждений.

Пунктом 7.12 Договора установлено, что стороны согласовали, что достаточными и безусловными основаниями для определения Арендатора как лица, допустившего нарушение требований законодательства, настоящего договора, Договора Делимобиль и иных документов об использовании Сервиса и, соответственно, как лица, несущего ответственность и обязанного оплатить убытки, неустойку (штрафы, пени), является одно из следующих условий:

А) наличие акта органа власти (справка о ДТП (если применимо), Постановление по делу об административном правонарушении и иные подобные документы), в которых зафиксированы обстоятельства произошедшего и нарушение требований действующего законодательства, Договора, документов об использовании Сервиса в период Сессии аренды данного Арендатора (в т.ч. в лице Поверенного), и/или;

Б) сведения о том, что последним лицом, использовавшим ТС до выявления нарушения, равно как до перемещения ТС на специализированную (штрафную) стоянку, являлся Арендатор (Поверенный);

В) документальные подтверждения нарушений, полученные от третьих лиц, в том числе с использованием фото/видеофиксации;

Г) сообщения Арендатора (в т.ч. в лице Поверенного).

Внешние повреждения или иные недостатки ТС, сведения о которых не были направлены Арендатором Арендодателю при принятии ТС в аренду и которые были выявлены после окончания Сессии аренды Арендатора, считаются возникшими в период Сессии аренды Арендатора. Стороны согласовали достаточность для целей применения настоящего Договора сведений, полученных с использованием программного обеспечения Арендодателя, осуществляющего контроль за арендами Арендаторов. Положения настоящего пункта применяются в случае, если иное распределение ответственности и бремени доказывания императивно не установлено законом.

Согласно пояснения истца, изложенным в исковом заявлении, при осмотре истцом автомобиля в виде его загрязненного внешнего вида, видимых повреждений или каких-либо недостатков на нем не прослеживалось.

ФИО2 воспользовавшись ТС для личных нужд, в соответствии с п.2.12 Договора Аренды для завершения сессии аренды нажал клавишу «завершить аренду» в мобильном приложении, и по условиям Договора провел фото фиксацию автомобиля в том же виде, который был им принят и направил фото ответчику.

Согласно фотографиям, произведенным ДД.ММ.ГГГГ в 21:20:01, по адресу Юбилейная улица, 19, на автомобиле имеются повреждения (л.д.106, 108 обратные стороны).

Согласно фотографиям, сделанным следующим клиентом ДД.ММ.ГГГГ в 11:52:05 на автомобиле зафиксированы повреждения (л.д.109).

В соответствии с детализацией аренды транспортного средства Omoda C5, г.р.з. <***>, ФИО2 пользовался транспортным средством в период с ДД.ММ.ГГГГ 19:47:53 по ДД.ММ.ГГГГ 20:20:19. Согласно вкладке фотографии проблем указано, что в аренде не было зафиксировано проблем. Во вкладке известные повреждения автомобиля, указано нет фотографий. Во вкладке фотографии перед завершением – имеются вышеуказанные фотографии.

На основании отчета об оценке №, выполненного ООО «Федеральный экспертный центр «ЛАТ», стоимость восстановительного ремонта ТС Omoda C5, г.р.з. <***> составляет 132100,00 рублей. Стоимость независимой экспертизы составила 646 рублей.

Стороны ходатайств о назначении и проведении судебной экспертизы не заявляли.

Таким образом, учитывая установленные обстоятельства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что ФИО2 при использовании транспортного средства Omoda С5 1.5 АТ рег. Номер <***>, в рамках заключенного договора аренды, причинены повреждения указанному транспортному средству, о чем свидетельствуют фотографии совершенные, перед окончание договора аренды.

К доводам истца о том, что автомобиль имел загрязненный внешний вид и видимых повреждений в нем не прослеживалось, суд относится критически. Загрязненный внешний вид, не снимает ответственности арендатора за причиненные повреждения автомобилю. Более того, на истце лежит обязанность установить наличие либо отсутствие повреждений у автомобиля, перед началом его использования.

В связи с этим, судом оснований для признания незаконными действий ПАО «Каршеринг Руссия» в рамках Договора аренды №, заключенного между ПАО «Каршеринг Руссия» и ФИО2 по возложению обязанности на ФИО2 по возмещению ущерба, а также суммы возмещения ущерба, причиненного автомобилю Omoda С5 1.5 АТ регистрационный номер <***>, переданного истцу по договору аренды от ДД.ММ.ГГГГ, не установлено.

Также не установлено оснований, с учетом установленного размера ущерба, для взыскания с ПАО «Каршеринг Руссия» в пользу ФИО2 сумму денежных средств в размере 3100 рублей.

На основании изложенного суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований ФИО2 к ПАО «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителя.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к ПАО «Каршеринг Руссия» о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме в Самарский областной суд путём подачи апелляционной жалобы через Автозаводский районный суд <адрес>.

Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено в течение десяти рабочих дней - ДД.ММ.ГГГГ

Судья /подпись/ Абуталипов Р.Ш.

Копия верна

Судья Абуталипов Р.Ш.

Подлинный документ подшит

в материалы гражданского дела №

Автозаводского районного суда <адрес>