Апелляционное определение № 33-14228/2026 от 31 марта 2026 г.Московский областной суд (Московская область) - Гражданское судья Громова Н.В. дело <данные изъяты> УИД <данные изъяты> <данные изъяты> 01 апреля 2026 года Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе: председательствующего судьи Мироновой Т.В., судей Бессудновой Л.Н., Гордиенко Е.С., при ведении протокола секретарем судебного заседания Егоровой А.Н., рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело <данные изъяты> по иску ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» о возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, по апелляционной жалобе САО «РЕСО-Гарантия» на решение Королевского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты>, Заслушав доклад судьи Гордиенко Е.С., установила: ФИО1 обратилась в суд с иском к САО «РЕСО-Гарантия» о возмещении убытков, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование своих исковых требований указала, что <данные изъяты> в 20 час. 18 мин. по адресу: <данные изъяты> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки Шкода Фабия, г.р.з. <данные изъяты>, под управлением водителя ФИО2 и автомобиля марки ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, принадлежащего на праве собственности истцу, под управлением водителя ФИО4 Виновным в совершении дорожно-транспортного происшествия признан водитель ФИО2, нарушивший п.п. 9.10 ПДД РФ, по ст. 12.15 ч.1 КоАП РФ, в результате чего автомобилю марки ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, принадлежащему истцу на праве собственности причинены механические повреждения. На момент дорожно-транспортного происшествия гражданская ответственность собственника автомобиля марки ФИО3, г.р.з. <данные изъяты> застрахована в САО «РЕСО-Гарантия», полис ХХХ 0450831701. Лицо, допущенное к управлению транспортным средством – ФИО4 <данные изъяты> представителем истца ФИО4, действующим на основании доверенности <данные изъяты>8 от <данные изъяты> подано заявление о наступлении страхового случая и осуществления страхового возмещения путем выдачи направления на ремонт СТОА официального дилера Джили. <данные изъяты> САО «РЕСО-Гарантия» в ответ на поданное заявление уведомило о том, что не имеет договоров, отвечающих требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, и указало на осуществление возмещение вреда в форме страховой выплаты, путем перевода денежных средств Почтой России. <данные изъяты> истцом в адрес САО «РЕСО-Гарантия» направлено заявление о выдаче направления на ремонт станции технического обслуживания ООО «Автомир-Трейд», расположенного по адресу: <данные изъяты> <данные изъяты> САО «РЕСО-Гарантия» в ответ на заявление выдало направление на ремонт №АТ15318218/1, одновременно указав, что на имя ФИО4 денежным переводом почтой РФ осуществлена выплата страхового возмещения в размере 240 300 руб., которая подлежит внесению в кассу СТОА в счет выполнения ремонта. <данные изъяты> истцом в адрес СТОА, по средствам электронной почты, в целях согласования ремонта транспортного средства ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, направлено направление на ремонт №<данные изъяты> <данные изъяты> СТОА по средствам электронной почты отказало в приеме транспортного средства на ремонт в рамках представленного направления на ремонт №<данные изъяты> Денежные средства направленные САО «РЕСО-Гарантия» почтовым переводом в счет выплаты страхового возмещения в размере 240 300 руб., истцом не получены и возвращены в адрес САО «РЕСО-Гарантия». Согласно экспертному заключению ООО «ТимЭксперт» №<данные изъяты> стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО3, г.р.з. Р039УК790 в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства без учета износа составила 407 259,06 руб., с учетом износа – 371 313,29 руб. Согласно отчету №ФА25/028 рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО3, г.р.з. Р039УК790 составила 526 090,01 руб. <данные изъяты> истцом в адрес САО «РЕСО-Гарантия» направлена претензия с требованием выплатить стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа заменяемых деталей, исходя из среднерыночных цен региона в размере 526 090,01 руб., неустойку, компенсацию морального вреда. В ответ на претензию, письмом от <данные изъяты>, САО «РЕСО-Гарантия» сообщило о готовности произвести оплату стоимости восстановительного ремонта в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, повторно представило направление на ремонт станции технического обслуживания ООО «Автомир-Трейд», расположенное по адресу: <данные изъяты> При обращении истца в ООО «Автомир-Трейд» в целях согласовать дату принятия транспортного средства на ремонт в соответствии с выданным направлением, СТОА отказало в принятии транспортного средства на ремонт. Истец просил взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» свою пользу убытки, определенные в размере стоимости восстановительного ремонта ТС без учета износа заменяемых деталей, исходя из среднерыночных цен – 526 090,01 рублей; неустойку за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере 400 000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф; расходы по оценке стоимости ущерба в размере 15 000 рублей; почтовые расходы в размере 1350,12 рублей. В суд первой инстанции истец ФИО1 не явилась, извещена, ходатайствовала о рассмотрении дела в свое отсутствие. В суд первой инстанции представитель ответчика САО «РЕСО-Гарантия» не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие. Представил в суд возражения на исковое заявление, в которых просил в удовлетворении иска отказать, в случае возможного удовлетворения исковых требований снизить до минимальных размеров неустойку, штрафные санкции в порядке ст. 333 ГК РФ, снизить размер компенсации морального вреда. В суд первой инстанции третьи лица ООО «Автомир-Трейд», ФИО2, Отдел ГАИ МУ МВД России «Щелковское» не явились, извещены. Решением Королевского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> исковые требования удовлетворены частично. Судом постановлено: «Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в пользу ФИО1 убытки в размере 526 090 рублей 01 копейка, неустойку за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 100 000 рублей, расходы по оценке стоимости ущерба в размере 15 000 рублей, почтовые расходы в размере 1350,12 рублей, В удовлетворении исковых требований ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда в большем размере – отказать. Взыскать с САО «РЕСО-Гарантия» в доход бюджета г.о. <данные изъяты> государственную пошлину в размере 19 582 рублей». С решением суда не согласился САО «РЕСО-Гарантия», обратился с апелляционной жалобой, в которой просил решение суда отменить, которым в удовлетворении исковых требований отказать. В апелляционной жалобе ссылаются на то, что судом первой инстанции при принятии решения допущены нарушения норм материального и процессуального права. Истец ФИО1 в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явилась, извещена. Представитель ответчика САО «РЕСО-Гарантия» в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явился, извещен. Представители третьих лиц ООО «Автомир-Трейд» и Отдел ГАИ МУ МВД России «Щелковское», третье лицо ФИО2 в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, извещены. В силу части 1 статьи 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Как разъяснено в пункте 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Статья 165.1 ГК РФ Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (пункт 68 названного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации). Суд апелляционной инстанции при наличии сведений о надлежащем извещении лиц, участвующих в деле, о месте и времени судебного заседания, с учетом того, что стороны извещались путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от <данные изъяты> N 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации о времени и месте рассмотрения дела на интернет-сайте Московского областного суда, провел судебное заседание в отсутствие неявившихся лиц. В соответствии с частью 1 статьи 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции повторно рассматривает дело в судебном заседании по правилам производства в суде первой инстанции с учетом особенностей, предусмотренных главой 39 данного кодекса. По смыслу статьи 327 ГПК РФ повторное рассмотрение дела в суде апелляционной инстанции предполагает проверку и оценку фактических обстоятельств дела и их юридическую квалификацию в пределах доводов апелляционных жалобы, представления и в рамках тех требований, которые уже были предметом рассмотрения в суде первой инстанции. Проверив материалы дела в пределах доводов апелляционной жалобы в порядке ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обсудив доводы жалобы, судебная коллегия не находит оснований для отмены или изменения решения суда, постановленного в соответствии с фактическими обстоятельствами дела и требованиями закона. В соответствии с частью 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации, статьями 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 1 Федерального закона от <данные изъяты> N 40-ФЗ "Об обязательном страховании ответственности владельцев транспортных средств" под страховым случаем понимается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика в соответствии с договором страхования произвести страховую выплату. В соответствии с п. 1 ст. 12 настоящего ФЗ потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков. На основании ч. 1 ст. 14.1 данного Федерального закона потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом. В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Судом первой инстанции установлено, что ФИО1 является собственником автомобиля марки ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>. <данные изъяты> в 20 час. 18 мин. по адресу: <данные изъяты> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля марки Шкода Фабия, г.р.з. <данные изъяты>, под управлением водителя ФИО2 и автомобиля марки ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, под управлением водителя ФИО4 Виновным в совершении дорожно-транспортного происшествия признан водитель ФИО2, нарушивший п.п. 9.10 ПДД РФ, по ст. 12.15 ч.1 КоАП РФ, в результате чего автомобилю марки ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, причинены механические повреждения. Гражданская ответственность собственника автомобиля марки ФИО3, г.р.з. <данные изъяты> на момент дорожно-транспортного происшествия застрахована в САО «РЕСО-Гарантия», полис <данные изъяты>. Гражданская ответственность виновника в совершении дорожно-транспортного происшествия застрахована в САО «РЕСО-Гарантия», полис <данные изъяты> <данные изъяты> истец обратилась в САО «РЕСО-Гарантия» заявление о прямом возмещении убытков путем организации и оплаты восстановительного ремонта автомобиля на СТОА официального дилера «Джили». <данные изъяты> САО «РЕСО-Гарантия» уведомило истца об отсутствии договоров, отвечающих требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, и указало на осуществление возмещение вреда в форме страховой выплаты, путем перевода денежных средств Почтой России. Согласно абзацам первому - третьему пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 названной статьи) в соответствии с пунктом 15.2 или пунктом 15.3 названной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 указанной статьи. При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 той же статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов); иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего. Согласно разъяснениям, данным в пункте 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в отсутствие оснований, предусмотренных пунктом 16.1 статьи 12 Закона об ОСАГО с учетом абзаца 6 пункта 15.2 этой же статьи, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате восстановительного ремонта легкового автомобиля с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме. Из приведенных норм права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, при этом страховщиком стоимость такого ремонта оплачивается без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (п. 49 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N 31). Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты. Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего, принятые им на основании абзаца второго пункта 15 или пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи, считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства. Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед гражданином-потребителем, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом. Данное обязательство подразумевает и обязанность страховщика заключать договоры с соответствующими установленным требованиям СТОА в целях исполнения своих обязанностей перед потерпевшими. При этом пп. "е" п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО указывает на выбор потерпевшего, а не страховщика формы страхового возмещения с отсылкой к положениям абзаца шестого п. 15.2 этой статьи, согласно которому, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты. Кроме того, согласно п. 15.3 ст. 12 Закона об ОСАГО при наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт. В соответствии с п. 15.1 ст. 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных и. 16.1 указанной статьи) в соответствии с пп. 15.2 или 15.3 данной статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). В соответствии с абзацем вторым пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО страховщик размещает на своем официальном сайте в информационно телекоммуникационной сети "Интернет" информацию о перечне станций технического обслуживания, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, с указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых ими транспортных средств, примерных сроков проведения восстановительного ремонта в зависимости от объема выполняемых работ и загруженности, сведений об их соответствии установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительною ремонта и поддерживает ее в актуальном состоянии. Из абзаца 5 ст. 9.8 Правил ОСАГО следует, что направление на ремонт в обязательном порядке должно содержать, в том числе сведения о наименовании и месте нахождения станции технического обслуживания, на которой будет производиться ремонт транспортного средства потерпевшего и которой страховщик оплатит стоимость восстановительного ремонта. Согласно абзацу шестому п. 15.2 ст. 12 данного закона, если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты. Таким образом, законом предусмотрены специальные случаи, когда страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, может осуществляться в форме страховой выплаты. Как следует из материалов дела, <данные изъяты> истец обратилась в САО «РЕСО-Гарантия» с заявлением о выдаче направления на ремонт станции технического обслуживания ООО «Автомир-Трейд», расположенное по адресу: <данные изъяты> на основании п. 15.2 и п. 15.3 Федеральный закон от <данные изъяты> N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". <данные изъяты> САО «РЕСО-Гарантия» выдало направление на ремонт №<данные изъяты> одновременно указав, что на имя ФИО4 денежным переводом почтой РФ осуществлена выплата страхового возмещения в размере 240 300 руб., которая подлежит внесению в кассу СТОА в счет выполнения ремонта. <данные изъяты> в адрес СТОА, по средствам электронной почты (<данные изъяты>), в целях согласования ремонта транспортного средства ФИО3, г.р.з. <данные изъяты>, направлено направление на ремонт №<данные изъяты> <данные изъяты> СТОА по средствам электронной почты отказало истцу в приеме транспортного средства на ремонт в рамках представленного направления на ремонт №<данные изъяты> Материалами дела подтверждается, что денежные средства направленные САО «РЕСО-Гарантия» почтовым переводом в счет выплаты страхового возмещения в размере 240 300 руб. истцом не получены и возвращены в адрес САО «РЕСО-Гарантия». <данные изъяты> истцом в адрес САО «РЕСО-Гарантия» направлена претензия с требованием выплатить стоимость восстановительного ремонта ТС без учета износа заменяемых деталей, исходя из среднерыночных цен региона в размере 526 090,01 руб. В ответ на претензию, письмом от <данные изъяты>, САО «РЕСО-Гарантия» сообщила о готовности произвести оплату стоимости восстановительного ремонта в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, повторно представило направление на ремонт станции технического обслуживания ООО «Автомир-Трейд», расположенное по адресу: <данные изъяты> При этом, страховой компанией, в нарушении ст. 56 ГПК РФ, доказательств заключения договора на организацию восстановительного ремонта с ООО «Автомир-Трейд» суду не представлено. Как усматривается из представленных стороной ответчика сведений, на официальном сайте страховщика отсутствует информация о заключении договора на ремонт транспортных средств с ООО «Автомир-Трейд», тем самым ответчик не представил доказательств об организации ремонта автомобиля истца надлежащим образом. При этом, обязанность доказать наличие объективных обстоятельств, в силу которых страховщик не имел возможность организовать восстановительный ремонт в установленные законом сроки, в данном случае лежит на страховщике, таких доказательств в нарушение статьи 56 ГГ1К РФ последним не представлено. Как изложено в п. 8 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации <данные изъяты> в случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства. Пунктом 3 ст. 307 ГК РФ предписано, что при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию. Из приведенных положений закона следует, что в силу возложенной на страховщика обязанности произвести страховое возмещение, как правило, в натуре и с учетом требования о добросовестном исполнении обязательств именно на страховщике лежит обязанность доказать, что он предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения этого обязательства. САО «РЕСО-Гарантия» не представлено доказательств отсутствия возможности организовать проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания. Напротив САО «РЕСО-Гарантия» в одностороннем порядке изменило форму страхового возмещения – восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, на выплату страхового возмещения. Как разъяснено в пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом. Согласно статье 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения (пункт 1). Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 2). В силу пункта 2 статьи 393 ГК РФ убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 ГК РФ. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом. Приведенное выше правовое регулирование подразумевает возмещение причиненных страховщиком потерпевшему убытков в полном объеме, то есть без применения Единой методики (Определение Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N 77-КГ23-10-К1). Таким образом, в случае длительной просрочки исполнения обязательства в натуре это исполнение по вине должника может утратить интерес для кредитора, например, автомобиль необходимый для личных семейных нужд, восстановлен силами или за счет потерпевшего или, напротив, отчужден за ненадобностью, утилизирован либо потерпевший по иным причинам утратил интерес к его восстановлению. В таком случае потерпевший вправе по своему усмотрению потребовать от страховщика изменить форму страхового возмещения или отказаться от страхового возмещения в натуре и потребовать возместить убытки. При этом требование о возмещении убытков, в связи с отказом от исполнения обязательства в натуре не является изменением способа исполнения этого обязательства, а, следовательно, не может рассматриваться как наделяющее страховщика правом на выплату страхового возмещения в денежном выражении (Определение Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N <данные изъяты> По настоящему делу, в связи с нарушением страховщиком обязательств по осуществлению страхового возмещения у истца возникло право потребовать возмещение причиненных таким неисполнением обязательства убытков в размере действительной стоимости ремонта транспортного средства. Согласно экспертному заключению ООО «ТимЭксперт» №<данные изъяты> выполненному по инициативе истца, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО3, г.р.з. <данные изъяты> в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства без учета износа составила 407 259,06 руб., с учетом износа – 371 313,29 руб. Согласно отчету ООО «ТимЭксперт» <данные изъяты> рыночная стоимость восстановительного ремонта транспортного средства ФИО3, г.р.з. <данные изъяты> составила 526 090,01 руб. На основании изложенного, суд первой инстанции пришел к правильному выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков, определенных в размере стоимости восстановительного ремонта ТС без учета износа заменяемых деталей, в сумме 526 090,01 руб. При этом суд первой инстанции принял за основу при разрешении данного требования заключение ООО «ТимЭксперт» №<данные изъяты> поскольку ответчиком вопреки требованиям ст. ст. 12, 56 ГПК РФ, документы, подтверждающие иной размер убытков, не представлены, ходатайство о назначении судебной экспертизы не заявлялось. Разрешая требование истца о взыскании неустойки за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере 400 000 руб., суд первой инстанции пришел к следующему. Согласно п. 21 ст. 12 Федерального закона "Об ОСАГО" в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. В силу п. 76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка не подлежит расчету из суммы убытков, причиненных неисполнением страховщиком обязательств надлежащим образом, в данном случае неустойка подлежит расчету из размера надлежащего страхового возмещения - стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, рассчитанной по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной положением Банка России от <данные изъяты> N 432-П, без учета износа деталей. Как усматривается из материалов дела, с заявлением о прямом возмещении убытков путем организации и оплаты восстановительного ремонта автомобиля с приложенными к нему документами потерпевший обратился к страховщику <данные изъяты> В установленный законом двадцатидневный срок страховая компания не осуществила организацию и оплату восстановительного ремонта автомобиля, поэтому неустойка подлежит исчислению с <данные изъяты>, исчисляемая на сумму надлежащего страхового возмещения - стоимости восстановительного ремонта транспортного средства, рассчитанной по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, определенную заключением ООО «ТимЭксперт» №<данные изъяты> в размере 407 259,06 руб. При этом суд первой инстанции учитывая, что в силу п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, а именно 400 000 руб. Поскольку на дату подачи искового заявления <данные изъяты> ответчик обязанность по организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного автомобиля не осуществил, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с <данные изъяты> по <данные изъяты> в размере 400 000 руб. В процессе судебного разбирательства в суде первой инстанции представителем ответчика заявлено ходатайство о применении положений ст. 333 ГК РФ к заявленным истцом штрафным санкциям. Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. Частью 1 ст. 333 ГК РФ предусмотрено, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. В соответствии правовой позицией, изложенной в п. 69 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. 1 ст. 333 ГК РФ). Пунктом 71 указанного Постановления закреплено, что в случае, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (п. 1 ст. 2, п. 1 ст. 6, п. 1 ст. 333 ГК РФ). Как следует из п. 73 названного Постановления, бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, ч. 1 ст. 65 АПК РФ). По смыслу вышеуказанных разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда, присуждение неустойки судом по момент фактического исполнения обязательства ответчиком (за исключением присуждения неустойки, предусмотренной ст. 395 ГК РФ, начисление которой производится с учетом разъяснений, содержащихся в п. 48 данного Постановления Пленума) производная судом с учетом характера спорного правоотношения, ограничений, установленных законом по периодам и (или) размеру начислений, либо иных законодательных ограничений. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц (Определение от <данные изъяты> N 263-0). Таким образом, взыскание неустойки без учета возможности применения к спорному правоотношению ст. 333 ГК РФ, будет являться нарушением баланса интересов сторон и противоречить компенсационному характеру неустойки. Руководствуясь вышеприведенными положениями, учитывая несоразмерность заявленной неустойки последствиям нарушения обязательства, для установления баланса между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба, суд первой инстанции снизил размер неустойки до 200 000 руб. В соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере пятидесяти процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. при удовлетворении судом требования потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченной индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденным судом в пользу потребителя. Из разъяснений, содержащихся в п.п. 80,81 постановления Пленума Верховного Суда РФ от <данные изъяты> N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», следует, что предусмотренный п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО штраф подлежит взысканию в пользу потерпевшего - физического лица. Согласно разъяснениям, содержащимся в абзацах 2 и 3 пункта 81, пункте 83 постановления Пленума Верховного Суда Российской N 31, при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (часть 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Согласно разъяснениям, изложенным в пункте 82 постановления Пленума Верховного Суда Российской N 3, наличие судебного спора о взыскании страхового возмещения указывает на неисполнение страховщиком обязанности по его осуществлению в добровольном порядке, в связи с чем страховое возмещение, произведенное потерпевшему - физическому лицу в период рассмотрения спора в суде, не освобождает страховщика от уплаты штрафа, предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО. Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании страхового возмещения, обусловленного ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, предполагает и присуждение предусмотренного Законом об ОСАГО штрафа, который определяется в размере 50% от разницы между надлежащим размером страхового возмещения и размером страхового возмещения, добровольно осуществленного страховщиком. В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда РФ основанием для применения штрафных санкций является ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору обязательного страхования, в том числе незаконная замена восстановительного ремонта в натуре на страховую выплату, исчисляемую по Единой методике. Размер штрафа по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком добровольно. Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков в размере действительной стоимости восстановительного ремонта автомобиля, о которых сказано в пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской N 31, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО штрафа, основанием для присуждения которого является ненадлежащее исполнение страховщиком возложенных на него обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта (возмещения вреда в натуре). В этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства, которым в соответствии с пунктом 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО является организация и оплата восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение вреда в натуре)(Позиция ВС РФ изложенная Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от <данные изъяты> N <данные изъяты> На основании вышеприведёН. норм права, принимая во внимание, что страховая компания изначально не исполнила обязательство по предоставлению страхового возмещения надлежащим образом и не предприняла для этого необходимых и достаточных мер, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, предусмотренный ст. 16.1 Закона об ОСАГО в размере в размере 203 624,53 руб. (407 249,06 руб.: 2). На основании вышеприведенных положений ст. 333 ГК РФ и с учетом обстоятельств дела, суд первой инстанции пришел к выводу о явной несоразмерности суммы штрафа последствиям нарушения прав истца и полагал подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца сумму штрафа в размере 100 000 руб. В силу статьи 15 Закона РФ от <данные изъяты> N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Установив нарушение прав истца как потребителя, суд первой инстанции, руководствуясь положениями статьи 15 Закона о защите прав потребителей, статьи 151 ГК РФ, учитывая степень нравственных страданий истца, связанных с нарушением его прав как потребителя, требования разумности и справедливости, взыскал с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. В силу ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в статье 98 ГПК РФ судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные и признанные судом необходимыми почтовые расходы в размере 1350,12 руб., расходы по оценки ущерба в размере 15000 руб. В силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - НК РФ) истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции. В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. Пунктом 2 статьи 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации установлено, что в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от федеральных налогов и сборов, в том числе государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции. Исходя из размера удовлетворенных исковых требований имущественного характера (726 090,01? руб.), требования неимущественного характера (моральный вред), в соответствии со статьей 333.19 НК РФ с ответчика САО «РЕСО-Гарантия» суд первой инстанции взыскал в бюджет г.о. Королёв <данные изъяты> государственную пошлину в размере 19 582 руб. Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции, основанными на правильно установленных обстоятельствах, подтвержденных представленными доказательствами, которым судом дана надлежащая правовая оценка в их совокупности в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ. Доводы жалобы о несогласии с частичным удовлетворением исковых требований, основанием для отмены или изменения решения суда являться не могут, поскольку они направлены на переоценку доказательств, имеющихся по делу и на иное толкование закона. Доводов свидетельствующих о незаконности решения, апелляционная жалоба не содержит. Доводы апелляционной жалобы, в частности в том числе связанные с несогласием заявителя с выводами суда первой инстанций, по сути повторяют позицию ответчика, изложенную в возражениях и апелляционной жалобе, которые нашли подробную оценку в решении суда первой инстанции, с которой суд апелляционной инстанции согласен. Они правильности мотивированных выводов суда нижестоящей инстанции не опровергают, основаны на ошибочном толковании норм материального права и субъективной оценке обстоятельств дела, они сводятся к несогласию с выводом суда и не могут служить основанием к отмене обжалуемого судебного акта. Доводы жалобы по существу сводятся к переоценке выводов суда, основаны на неправильной оценке обстоятельств данного дела, ошибочном толковании норм материального права, а потому не могут служить основанием для изменения (отмены) правильного по существу решения суда по одним только формальным основаниям в силу положений ч. 6 ст. 330 ГПК РФ. Выводы суда основаны на материалах дела. Руководствуясь статьями 199, 328-329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия определила: решение Королевского городского суда <данные изъяты> от <данные изъяты> оставить без изменения, апелляционную жалобу САО «РЕСО-Гарантия» без удовлетворения. Председательствующий Судьи мотивированное апелляционное определение составлено 07.04.2026 Суд:Московский областной суд (Московская область) (подробнее)Ответчики:САО РЕСО-Гарантия (подробнее)Судьи дела:Гордиенко Елена Станиславовна (судья) (подробнее)Судебная практика по:По лишению прав за обгон, "встречку"Судебная практика по применению нормы ст. 12.15 КОАП РФ Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Упущенная выгода Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Взыскание убытков Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ
Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ Уменьшение неустойки Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ |