Решение № 2-155/2021 2-155/2021(2-2156/2020;)~М-2032/2020 2-2156/2020 М-2032/2020 от 8 марта 2021 г. по делу № 2-155/2021

№ 2-155/2021

70RS0004-01-2020-004300-45


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 марта 2021 года суд Советского района г.Томска в составе:

председательствующего Лобановой Н.Ю.,

при секретаре Черных И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело по иску ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании денежных средств за авиабилеты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Открытому акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» в котором просит: взыскать денежные средства в сумме 87500 руб. за авиабилеты, неустойку в размере 87500 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В обоснование иска указано, что ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ приобрела у авиаперевозчика ОАО «Авиакомпания «Сибирь» авиабилеты 4212413430419, 4212413430420, 4212413430418 для перелета по направлению Томск – Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва –Верона ДД.ММ.ГГГГ, Верона – Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва – Томск ДД.ММ.ГГГГ. Билеты приобретены на имя пассажиров ФИО1, ФИО2, ФИО4 Маршрутные квитанции электронных билетов и кассовый чек поступили истцу на электронную почту в электронном виде. Данные билеты были оплачены ДД.ММ.ГГГГ в размере 87500 руб. безналичным способом банковской картой на официальном сайте авиакомпании. ДД.ММ.ГГГГ рейсы по маршруту Томск – Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва –Верона ДД.ММ.ГГГГ, были сняты, о чем авиакомпания известила истца SMS сообщением. ДД.ММ.ГГГГ истец согласилась произвести обмен данных авиабилетов на более позднюю дату вылета, с сохранением направления маршрута, с изменением дат на ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ. Данные билеты ответчик выслал истцу на электронную почту ДД.ММ.ГГГГ. Однако ДД.ММ.ГГГГ авиакомпания снова отменила рейсы и аннулировала новые авиабилеты по маршруту Томск – Москва ДД.ММ.ГГГГ, Москва –Верона ДД.ММ.ГГГГ, изменив статус билетов в личном кабинете ФИО1 на сайте перевозчика. Обратившись ДД.ММ.ГГГГ по телефону в ОАО «Сибирь» истец уточнила, есть ли какие- то даты, на которые можно поменять билеты в летний период с гарантией вылета, на что она получила ответ от представителя ОАО «Сибирь» по телефону, что никаких гарантий нет. В связи с чем ФИО1 посредством телефонного звонка оформила возврат уплаченных денежных средств за билеты, дополнительно направив в адрес ответчика досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств и информировании о принятом решении в десятидневный срок. Ни на устное обращение, ни на письменную претензию ОАО «Сибирь» не ответили.

Истец, представитель ответчика в судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

Изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные сторонами письменные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.

Как установлено судом в ходе рассмотрения гражданского дела, истцом были приобретены авиабилеты №, №, № для следования рейсом S72614 ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Томск- Москва, S7 3585 ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Москва- Верона, S73586 ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Верона – Москва, S72613 ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Москва- Томск по невозвратному тарифу Эконом Базовый общей стоимость 87 500 рублей.

Правоотношения сторон в данном случае регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Воздушным кодексом Российской Федерации.

Согласно п. 76 Федеральных авиационных правил «Общие правила перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от ДД.ММ.ГГГГ №, перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

На основании Поручения Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О решениях по итогам заседания президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации» с ДД.ММ.ГГГГ прекращены регулярные и чартерные авиасообщения, осуществляемые из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полётов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полётов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ рейсы по маршруту Томск- Москва, Москва- Верона, были перенесены на ДД.ММ.ГГГГ, рейсы обратного следования по маршруту Верона – Москва, Москва- Томск на ДД.ММ.ГГГГ.

В дальнейшем данные рейсы были отменены по причине введенных на государственном уровне ограничений на полеты в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COV1D-19).

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно ч. 1 ст. 107.2 Воздушного кодекса РФ Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 3 ст. 1 ГПК РФ гражданское судопроизводство ведется в соответствии с федеральными законами, действующими во время рассмотрения и разрешения гражданского дела, совершения отдельных процессуальных действий или исполнения судебных постановлений (судебных приказов, решений суда, определений суда, постановлений президиума суда надзорной инстанции), постановлений других органов.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № было утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказать от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на все территории Российской Федерации либо на ее части.

Настоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с ДД.ММ.ГГГГ по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с ДД.ММ.ГГГГ - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п. 5 Положением, в случаях, указанных в подпункте "б" пункта 3 и пункте 4 настоящего Положения, обязательство перевозчика перевезти пассажира в пункт назначения, указанный в билете, прекращается, при этом перевозчик обязан в течение трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять в счет оплаты услуг по воздушной перевозке (в том числе по другим маршрутам) и (или) дополнительных услуг сумму оплаченной провозной платы.

Как следует из п. 6 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, денежные средства, не использованные для оплаты услуг, указанных в пункте 5 настоящего Положения, подлежат возврату пассажиру по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

В соответствии с п. 10 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, возвращаются по заявлению пассажира, поданному по истечении трех лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Оформленные истцом авиабилеты № были приобретены до 01.05.2020г. на перевозку после ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем подпадают под действие вышеуказанного Положения.

Как установлено судом, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика была направлена досудебная претензия о возврате уплаченных денежных средств за авиабилеты.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был направлен ответ на претензию истца, согласно которому денежные средства, не использованные для оплаты услуг перевозчика подлежат возврату пассажиру по его заявлению по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.

Кроме того согласно представленному отзыву ответчика, денежные средства по неиспользованным авиабилетам истца были перечислены на карту ФИО1, с которой была осуществлена оплата, что подтверждается сведениями о возврате денежных средств ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб.

Таким образом, истцу был осуществлен возврат денежных средств в размере ... руб., в связи с чем требование ФИО1 о возврате денежных средств за приобретенные авиабилеты не подлежит удовлетворению.

В удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в размере ... рублей, неустойки в размере ... руб., штрафа, являющихся производными от основного требования, суд полагает необходимым отказать, поскольку в удовлетворении основного требования о взыскании денежных средств за приобретённые авиабилеты судом отказано.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к Открытому акционерному обществу «Авиакомпания «Сибирь» о взыскании денежных средств за авиабилеты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Советский районный суд г. Томска в течение одного месяца с момента изготовления мотивированного текста решения.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 16.03.2021

Судья: Н.Ю. Лобанова