Решение № 2-3312/2025 2-336/2026 2-336/2026(2-3312/2025;)~М-2482/2025 М-2482/2025 от 15 февраля 2026 г. по делу № 2-3312/2025




Дело №2-336/26

УИД 54RS0002-01-2025-004313-10


Р Е Ш Е Н И Е


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

02 февраля 2026 года г. Новосибирск

Железнодорожный районный суд г. Новосибирск в составе:

председательствующего судьи Лыковой Т.В.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Никитиной С.А.,

с участием:

представителя истца ФИО1, действующей на основании доверенности от 01.09.2025,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ООО ГК РУСЬ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:


ФИО3 обратился в суд с иском к ООО «ООО ГК РУСЬ», в котором просит взыскать уплаченные денежные средства в размере 734 000 рублей; неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере 204 750 рублей; проценты за период с 02.08.2025 по 28.08.2025 в размере 10 859,17 рублей, а начиная с 29.08.2025 в размере 20% годовых до даты фактического исполнения обязательства (уплаты 734 000 рублей); компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф.

В обоснование исковых требований указано, что 24.05.2025 ФИО3 и ООО «ООО ГК РУСЬ» заключили договор на изготовление бани, в соответствии с которым ответчик обязуется выполнить работы по изготовлению бани с террасой, собрать на земельном участке истца с последующей передачей в собственность последнего. Согласно п. 2.2 договора заказчик производит оплату первого этапа в сумме 734 000 рублей в день подписания договора. Истец внес предоплату в размере 734 000 рублей (квитанция к ПКО от 26.05.2025). Согласно п. 9.1. договора окончание работ должно быть произведено не позднее 25.07.2025. В связи с тем, что за период с 26.05.2025 по 20.07.2025 ответчик к работе не приступил, на звонки истца не отвечал, истец был вынужден обратиться в правоохранительные органы, после этого ответчик вышел на связь, и 01.08.2025 между истцом и ответчиком заключено соглашение о расторжении договора от 24.05.2025. Согласно соглашению о расторжении договора, ответчик обязался вернуть истцу всю сумму предоплаты в размере 734 000 рублей в течение 10 рабочих дней с выплатой компенсации из расчета 20% годовых за период пользования денежными средствами. Денежные средства истцу не возвращены. Неустойка за нарушение сроков выполнения работ на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с 25.07.2025 по 01.08.2025 составляет 204 750 рублей (975 000*3%*7 дней). Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в размере 50 000 рублей. Поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования истца, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца. В соответствии с соглашением о расторжении договора от 01.08.2025 компенсация за пользование денежными средствами за период с 02.08.2025 по 28.08.2025 составит 10 859,17 рублей (734 000*20%/ 365 дней*7 дней).

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, обеспечил явку представителя.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «ООО ГК РУСЬ» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Установлено, что 24.05.2025 между ООО «ООО ГК РУСЬ» (подрядчик) ФИО3 (заказчик) заключен договор на изготовление бани, в соответствии с которым подрядчик обязался выполнить работы по изготовлению бани с террасой, собрать на земельном участке заказчика, согласно чертежам, эскизам, фото и письменным дополнениям и приложениям, если они имеются, с последующей передаче в собственность заказчика при условии полной оплаты (л.д. 12-14).

Договором согласованы размеры

Согласно п. 2.1 договора общая стоимость работ по договору составляет 975 000 рублей.

Заказчик производит оплату в следующем порядке: 1 этап 734 000 рублей в день подписания договора, 2 этап 241 000 рублей при окончании работ.

Согласно п. 9.1. договора окончание работ не позднее 25.07.2025.

Истец 26.05.2025 внес предоплату в размере 734 000 рублей (л.д. 16).

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (п. 1 ст. 703 ГК РФ).

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (п. 2 ст. 27 Закона).

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Ответчик к выполнению работ не приступил, истец 01.08.2025 обратился с заявлением о возврате денежных средств в течение 10 рабочих дней (л.д. 15).

01.08.2025 между истцом и ответчиком заключено соглашение о расторжении договора на изготовление бани от 24.05.2025, согласно которому подрядчик обязался вернуть заказчику всю сумму, полученную в качестве оплаты первого этапа в размере 734 000 рублей с выплатой компенсации из расчета 20% годовых за период пользования денежными средствами в течение 10 рабочих дней.

В установленный соглашением срок и до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены, доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, с ответчика в пользу ситца подлежат взысканию денежные средств а в размере 734 000 рублей.

Истец просит взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 25.07.2025 по 01.08.2025 в размере 204 750 рублей.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено нарушение исполнителем сроков, установленных договором, в связи с чем требования потребителя о взыскании неустойки являются обоснованными.

Исполнителем не представлено доказательств, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, в связи с чем оснований для освобождения от уплаты неустойки, на основании п. 6 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», не имеется.

Принимая во внимание, что договоров определено окончание работ не позднее 25.07.2025, неустойка подлежит исчислению с 26.07.2025 и подлежит начислению до 01.08.2025 (до заключения сторонами соглашения о расторжении договора).

Расчет неустойки составит: 734 000 рублей*3%*7 дней=204 750 рублей.

Пунктом 1 ст. 333 ГК РФ предусмотрено, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Ответчиком не заявлено о несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства.

Истец просит взыскать с ответчика проценты за период с 02.08.2025 по 28.08.2025 в размере 10 859,17 рублей, а начиная с 29.08.2025 в размере 20% годовых до даты фактического исполнения обязательства (уплаты 734 000 рублей).

Соглашением о расторжении договора от 01.08.2025 стороны предусмотрели ответственность подрядчика за нарушение сроков возврата денежных средств в размере 734 000 рублей в виде компенсации за пользование денежными средствами в размере 20% годовых.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

Таким образам, с ответчика в пользу истца согласованные сторонами проценты за период с 02.08.2025 по 02.02.2026 (дата вынесения решения) в размере 134 734.25 рублей (734 000*20%/ 365 дней*185 дней) и, начиная с 03.02.2026 подлежат взысканию по день фактического исполнения обязательства (уплаты 734 000 рублей), исходя из 20% годовых, начисляемые на 734 000 рублей.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Причиненный моральный вред предполагается и не требует специального доказывания.

В п. 3 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 1511.2022 №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» указано, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, в силу пункта 2 статьи 1099 ГК РФ подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (например, статья 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей", далее - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", абзац шестой статьи 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

В указанных случаях компенсация морального вреда присуждается истцу при установлении судом самого факта нарушения его имущественных прав.

Установлено, что ответчиком нарушено право потребителя на получение результата работ в установленные договором сроки.

Учитывая вышеизложенное, в силу ч. 2 ст. 151 ГК РФ, исходя из характера нарушения прав истца как потребителя на своевременное получение результата работ в полном объеме, длительность неисполнения обязательств (более полутора лет), степени страданий, требований разумности и справедливости, руководствуясь внутренним убеждением, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.

Истец просит взыскать штраф.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

До предъявления иска в суд, истец обращался к ответчику с требованием, ответчик не исполнил требования потребителя в добровольном порядке.

Поскольку по смыслу закона, в сумму, присужденную судом в пользу потребителя, включаются и иные требования, производные от первоначального, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 539 242,10 рублей (734 000 + 204 750 + 134 734,25 + 5 000)/2).

Оснований для освобождения ответчика от предусмотренного законом штрафа и применения положений ст. 333 ГК РФ не имеется.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С учетом положений ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход местного бюджета с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, в размере 34 127,30 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования удовлетворить.

Взыскать с ООО «ООО ГК РУСЬ» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (*) денежные средства в размере 734 000 рублей, неустойку за период с 23.07.2025 по 01.08.2025 в размере 204 750 рублей, проценты за период с 02.08.2025 по 02.02.2026 в размере 134 734,25 рублей, а начиная с 03.02.2026 по день фактического исполнения обязательства (уплаты 734 000 рублей) проценты, исходя из 20% годовых, начисляемых на 734 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 539 242,10 рублей.

Взыскать с ООО «ООО ГК РУСЬ» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 34 127,30 рублей.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Новосибирска в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Т. В. Лыкова

Решение в окончательной форме принято 16 февраля 2026 года.



Суд:

Железнодорожный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область) (подробнее)

Ответчики:

ООО "Группа компаний Русь" (подробнее)

Судьи дела:

Лыкова Татьяна Валерьевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вреда
Судебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ

По договору подряда
Судебная практика по применению норм ст. 702, 703 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ