Решение № 2-370/2019 2-370/2019~М-280/2019 М-280/2019 от 15 июля 2019 г. по делу № 2-370/2019

<данные изъяты>

№ 2-370/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Ялуторовск 16 июля 2019 года

Ялуторовский районный суд Тюменской области

в составе: председательствующего – судьи Корякина И.А,

при секретаре – Смольниковой Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела № 2-370/2019 по иску ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ялуторовская кровельная компания» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Ялуторовская кровельная компания» о защите прав потребителя.

Обосновывая заявленные требования, истец указывает, что она обратилась к директору ООО «Ялуторовская кровельная компания» с предложением заключить договор об оказании услуг (выполнение работ по отделке сайдингом фасада бани), однако в его заключении ей было отказано, хотя ответчик по характеру своей деятельности должен оказать строительно-монтажные услуги каждому, кто к нему обратиться. В адрес ответчика была направлена претензия от 24.07.2018г., на которую истец ответа не получила.

В соответствии со ст.426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы – не допускается. На основании ст.445 ГК РФ если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованиями о понуждении заключить договор.

Истец намеревался для личных (бытовых) целей произвести отделку сайдингом фасада бани, в связи с чем, на истца распространяются положения Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Отказ ответчика от заключения договора причиняет истцу нравственные страдания, размер компенсации морального вреда истец определяет в размере 5 000 рублей.

В связи с чем, истец просит обязать ответчика заключить договор об оказании услуг – отделка сайдингом фасада бани, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

В дальнейшем, истец увеличила размер компенсации морального вреда до 60 000 рублей (л.д. 83).

Истец ФИО2 в судебном заседании заявленные требования с учетом их уточнения поддержала в полном объёме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Указала, что она в 2017 году обращалась к ответчику с целью приобретения сайдинга и отделкой данным сайдингом фасада принадлежащей ей бани по <адрес>. К ней приезжал работник ответчика, произвел замеры, но в заключении договора ей было отказано, хотя по радио была реклама, что ответчик оказывает услуги по монтажу. На письменную претензию она ответа не получила. В связи с чем, настаивает на удовлетворении иска, при вынесении решения просит определить срок по заключению договора и срок выполнения работ.

Представитель ответчика ООО «Ялуторовская кровельная компания» ФИО3, действующий на основании доверенности от 28.03.2019г., в судебном заседании исковые требования не признал в полном объеме по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление (л.д. 23-25). Указал, что основным видом деятельности ответчика является «Производство строительных металлических конструкций, изделий и их частей». Дополнительным видом деятельности является торговля строительными материалами, а также прочая розничная торговля. Истец действительно обращалась к ответчику по вопросу приобретения сайдинга и его установке, но когда сказать не может. Ответчик может только продать сайдинг, и при необходимости замерить объем. Замерщик к ФИО2 приезжал, но так как ответчик не указывает услуги и не производит работы по отделке сайдингом фасадов зданий, сооружений и иных строений, а покупатель не захотел покупать сайдинг без услуги по установке сайдинга, то в установке сайдинга истцу было отказано. Отказ был устный, точное время он сказать не может. Рекламы по установке сайдингом не было. Полагает необходимым оставить исковое заявление без рассмотрения в связи с несоблюдением претензионного порядка, поскольку по мнению истца договор является публичным, то до обращения в суд она должна была направить ответчику оферту, содержащую все существенные условия. Прослушанные рекламные ролики не свидетельствуют о том, что работы производятся именно ответчиком. Кроме того, истец в исковом заявлении не указывает на существенные условия, которые должны содержаться в договоре, поэтому исковое заявление в том виде в каком оно составлено, удовлетворению не подлежит.

Представитель Комитета экономики и развития предпринимательства Администрации города Ялуторовска Тюменской области ФИО4, действующая на основании доверенности №7 от 04.02.2019г., в судебном заседании заявленные ФИО2 требования считает обоснованными и подлежащими удовлетворению. Указала, что в июле 2018 года истец обращалась к ним устно по факту нарушения её прав как потребителя, а именно, что ответчиком был принят от неё заказ, на основании которого направлен специалист, который сделал замеры, были определены работы, но в течении последующих девяти месяцев договор так и не был составлен, работы не были проведены. Со слов руководителя ответчика ФИО1 было установлено, что организация по состоянию на июль 2018 года не может выполнить строительные-монтажные работы в связи с болезнью специалиста, о том, что такие работы ответчик вообще не выполняет, речь не шла. Считает, что поскольку при предъявлении заказа до истца не была доведена информация о строительно-монтажных работах, её права как потребителя данной услуги были нарушены, поэтому исковые требования подлежат удовлетворению.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Тюменской области в г.Ялуторовске, Заводоуковском ГО, Упоровском, Юргинском, Ялуторовском районах, в судебное заседание не явился, будучи уведомлены о времени и месте рассмотрения дела. Суд в соответствии с требованиями ст.167 ГПК РФ признаёт неявку представителя Управления Роспотребнадзора по Тюменской области не препятствующей рассмотрению дела по существу.

Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд находит иск ФИО2 подлежащим частичному удовлетворению.

Приходя к такому выводу, суд исходит из следующего:

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», который устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

На основании ч.1 ст.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с ч.1 ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации, публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

Согласно разъяснений, изложенных в пунктах 15, 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», публичным признается договор, который заключается лицом, обязанным по характеру деятельности продавать товары, выполнять работы, оказывать услуги в отношении каждого, кто к нему обратится, например договоры в сфере розничной торговли, перевозки транспортом общего пользования, оказания услуг связи, энергоснабжения, медицинского, гостиничного обслуживания (пункт 1 статьи 426 ГК РФ).

К публичным договорам относятся также иные договоры, прямо названные в законе в качестве таковых, например договор бытового подряда, договор водоснабжения, договор обязательного страхования ответственности владельцев транспортных средств.

К лицам, обязанным заключить публичный договор, исходя из положений пункта 1 статьи 426 ГК РФ относятся коммерческая организация, некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, а равно индивидуальный предприниматель, которые по характеру своей деятельности обязаны продавать товары, выполнять работы и/или оказывать услуги в отношении каждого, кто к ним обратится (потребителя).

Для целей применения статьи 426 ГК РФ потребителями признаются физические лица, на которых распространяется действие законодательства о защите прав потребителей, а также индивидуальные предприниматели, юридические лица различных организационно-правовых форм, например, потребителями по договору оказания услуг универсальной связи являются как физические, так и юридические лица.

На основании ч.1 ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из материалов дела следует, что согласно претензии от 14.07.2018г., направленной истцом ФИО2 в адрес ООО «Ялуторовская кровельная компания» и полученной ответчиком 31.07.2018г., ФИО2 обратилась к ответчику по телефону с заявкой о выполнении отделки сайдингом фасада принадлежащей ей бани. Специалистом компании были сделаны замеры, определены совместно с истцом виды работ, которые со слов специалиста, должны были быть включены в договор. Однако по истечении девяти месяцев договор на выполнение работ не был составлен и работы выполнены не были. При этом, на момент выполнения работ по замеру и расчету количества необходимого материала, перечня отделочных работ для отделки фасада бани, информация о том, что компания не занимается отделкой фасадов строений, истцу не предоставлялась. Из устных объяснений директора компании ФИО1 следует, что компания осуществляет виды деятельности по производству и реализации кровельных товаров. Оказывать услугу по отделке фасада бани не предоставляется возможным в связи с отсутствием специалистов по строительно-монтажным работам. Из этого следует, что расчет необходимого количества материала для отделки фасада бани можно было произвести и без выезда на дом истца. Услуга оказана не была, но при этом персональные данные истца (ФИО, адрес, номер телефона) были переданы третьим лицам для оказания услуг. В связи с чем, истец просила предоставить письменный ответ о причине отказа выполнения заказа на отделку фасада бани (л.д. 11-13).

В течение 2018-2019гг. истец неоднократно обращалась в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области, Управление Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу, с просьбой оказать содействие в исполнении её требований, адресованных ООО «Ялуторовская кровельная компания», о выполнении работ по отделке фасада бани, и незаконности действий по передаче её персональных данных, на которые получила ответы о наличии права обращения в судебные органа для защиты насушенного права (л.д. 58-65, 68-69).

В судебном заседании представитель ответчика подтвердил, что истец обращалась к ответчику по вопросу приобретения сайдинга и его установке, указав, что в установке сайдинга истцу было отказано по тем основаниям, что ответчик не указывает услуги и не производит работы по отделке сайдингом фасадов зданий, сооружений и иных строений.

Положениями ч.1 ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу ч.2 ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации, одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

В соответствии с ч.3 ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации, отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 786 настоящего Кодекса.

При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

Согласно ч.4 ст.445 Гражданского кодекса Российской Федерации, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

В пунктах 20, 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» разъяснено, что отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от его заключения при наличии возможности предоставить потребителю товары, услуги, выполнить работы не допускается (пункт 3 статьи 426 ГК РФ). Бремя доказывания отсутствия возможности передать товары, выполнить соответствующие работы, оказать услуги возложено на лицо, обязанное заключить публичный договор.

По смыслу пункта 2 статьи 310, пункта 3 статьи 426, статьи 450.1 ГК РФ не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например статьей 782 ГК РФ.

Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например пунктом 2 статьи 896 ГК РФ.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

Правила статьи 426 ГК РФ не ограничивают право потребителя на односторонний отказ от публичного договора в случае непредоставления или неполного предоставления обязанной стороной предусмотренного договором исполнения обязательства (статья 328 ГК РФ) или при утрате кредитором вследствие просрочки должника интереса в получении исполнения (статья 405 ГК РФ).

Из выписки из Единого государственного реестра юридических лиц от 02.04.2019г. следует, что ООО «Ялуторовская кровельная компания» зарегистрировано в качестве юридического лица 14.08.2012г., ИНН №, ОГРН №, что подтверждается также свидетельствами о государственной регистрации юридического лица, о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц, о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту её нахождения (л.д. 26-33, 50-52).

В силу требований ч.1 ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательствами по делу, в силу ч.1 ст.55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Как определено положениями ч.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В Уставе ООО «Ялуторовская кровельная компания» прописано, что целями деятельности Общества является извлечение прибыли. Предметом деятельности Общества являются: производство строительных металлических изделий; производство общестроительных работ, включая функции заказчика и генерального подрядчика; оптовая торговля; а также осуществление других работ и оказание других услуг, не запрещенных и не противоречащих действующему законодательству РФ (л.д. 34-49).

Согласно данных ЕГРЮЛ, основным видом деятельности ООО «Ялуторовская кровельная компания» является «Производство строительных металлических конструкций, изделий и их частей» (код 25.11). Дополнительными видами деятельности являются: строительство жилых и нежилых зданий (код 41.20); торговля оптовая лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием; торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах; торговля розничная скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом в специализированных магазинах.

Приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст «О принятии и введении в действие Общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) и Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности (ОКПД2) ОК 034-2014 (КПЕС 2008), принять Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2).

Согласно коду 41.20 ОКВЭД, строительство жилых и нежилых зданий включает:

- строительство всех типов жилых домов, таких как: одноквартирные и многоквартирные, включая многоэтажные здания;

- строительство всех типов нежилых зданий, таких как: здания для промышленного производства, например, фабрики, мастерские, заводы и т.д., больницы, школы, административные здания, гостиницы, магазины, торговые центры, рестораны, здания аэропорта и космодрома, крытые спортивные сооружения, гаражи, включая гаражи для подземной автомобильной парковки, склады, религиозные здания;

- сборку и монтаж сборных сооружений на строительном участке;

- реконструкцию или ремонт существующих жилых и нежилых зданий, а также спортивных сооружений

Эта группировка также включает:

- строительство и реконструкцию объектов использования атомной энергии (кроме атомных электростанций);

- строительные работы при закрытии пунктов захоронения удаляемых радиоактивных отходов;

- деятельность в области строительства, реконструкции и эксплуатации зданий и сооружений, предназначенных для проведения ядерно-опасных и радиационно-опасных работ в сфере ядерных оружейных технологий;

- сохранение и воссоздание жилых и нежилых зданий, являющихся объектами культурного наследия

Эта группировка не включает:

- строительство промышленных сооружений, кроме зданий, см. 42.99;

- выполнение архитектурных и инженерных работ, см. 71.1;

- руководство проектом строительства.

Из штатного расписания ООО «Ялуторовская кровельная компания» следует, что в период с 01.06.2018г. в штате организации имелись 2 штатные единицы монтажника (л.д. 54).

Согласно аудиозаписи радиорекламы ООО «Ялуторовская кровельная компания», полученной по запросу суда, данная организация – «это не только реальные цены на строительные материалы, кровельные и фасадные изделия, это большой склад металлопроката, винилового и металлического сайдинга, водосточных систем, это изготовление металлоконструкций, монтаж крыш и фасадов», указан адрес организации – г. Ялуторовск, ул. Ишимская, 139А и номер телефона <***>.

В статье 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» дано понятие рекламы – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке; и товара - продукт деятельности (в том числе работа, услуга), предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот.

Настоящий Федеральный закон применяется к отношениям в сфере рекламы независимо от места ее производства, если распространение рекламы осуществляется на территории Российской Федерации.

Положения настоящего Федерального закона, относящиеся к изготовителю товара, распространяются также на лиц, выполняющих работы или оказывающих услуги (ст.2 ФЗ «О рекламе»).

При таких обстоятельствах, суд полагает установленным, что деятельность ООО «Ялуторовская кровельная компания» предусматривает оказание услуги (выполнение работ) по монтажу фасадов, в связи с чем, отказ ответчика, осуществляющего приносящую доход деятельность, для которого заключение договора в соответствии со ст.426 ГК РФ обязательно, от заключения с истцом публичного договора об оказании услуг по отделке сайдингом фасада бани, при наличии возможности предоставить истцу как потребителю соответствующие услуги, выполнить для него соответствующие работы, является незаконным.

Доказательства отсутствия возможности выполнить соответствующие работы, оказать услуги ответчик как лицо, обязанное заключить публичный договор, суду не представил.

В связи с чем, требования истца по возложению на ответчика обязанности по заключению договора об оказании услуг по отделке сайдингом фасада бани, расположенной на территории домовладения № по <адрес>, являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Разрешая требования истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 60 000 рублей, суд исходит из следующего:

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлено, что действия ответчика не соответствуют нормам гражданского права, обязательным для сторон при заключении и исполнении публичных договоров, нарушают права потребителя приобретать услугу на условиях публичного договора.

И поскольку факт нарушения ответчиком прав ФИО2 как потребителя нашел подтверждение в ходе рассмотрения дела, суд с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, полагает определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ООО «Ялуторовская кровельная компания» в пользу истца, в сумме 7 000 рублей.

Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что истец направляла претензию в адрес ответчика, однако содержащиеся в данной претензии требования потребителя ответчиком не удовлетворены. В связи с чем, взысканию с ООО «Ялуторовская кровельная компания» в пользу истца подлежит штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в сумме 3 500 рублей.

Нормами ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации определено, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу ст. 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от следующих федеральных налогов и сборов – государственной пошлины – по нормативу 100 процентов: по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации).

В соответствии с ч.3 ст.17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В силу этого, с ответчика ООО «Ялуторовская кровельная компания» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобождена, в размере 300 рублей в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к Обществу с ограниченной ответственностью «Ялуторовская кровельная компания» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Ялуторовская кровельная компания» заключить с ФИО2 договор об оказании услуг по отделке сайдингом фасада бани, расположенной на территории домовладения № по <адрес>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ялуторовская кровельная компания» в пользу ФИО2 7 000 рублей в качестве компенсации морального вреда, 3 500 рублей штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ялуторовская кровельная компания» 300 рублей госпошлину в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течении месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Мотивированное решение суда составлено 22 июля 2019 года.

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты> Судья - И.А. Корякин.