Апелляционное определение № 33-705/2026 от 15 апреля 2026 г.

Пред-щий в 1-й инстанции: ФИО1 № 2-4086/2025 № 33-705/2026 УИД 93RS0006-01-2025-005070-44


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

16 апреля 2026 года город Донецк

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Донецкой Народной Республики в составе:

председательствующего судьи Могутовой Н.Г.,

судей Бескровной Е.Л., Храпина Ю.В.,

при секретаре Речкиной С.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Энергосбыт Донецк» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе ФИО2 на решение Жовтневого районного суда города Мариуполя Донецкой Народной Республики от 20 ноября 2025 года.

Заслушав доклад судьи Могутовой Н.Г., объяснения представителя ответчика ООО «Энергосбыт Донецк» ФИО3, возражавшего против удовлетворения апелляционной жалобы, изучив доводы апелляционной жалобы, исследовав материалы дела, судебная коллегия

установила:

ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Энергосбыт Донецк» (далее – ООО «Энергосбыт Донецк») о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что ФИО2 является потребителем коммунальной услуги по электроснабжению, которую предоставляет ООО «Энергосбыт Донецк», по адресу: <адрес>.

20 августа 2025 года в 18:15 электроснабжение ее квартиры было прекращено. Отключение было произведено без предварительного уведомления, что является грубым нарушением законодательства Российской Федерации, в том числе, Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354, которые предусматривают обязательное письменное предупреждение должника не менее чем за 20 дней до предполагаемого отключения. Несмотря на то, что задолженность, послужившая формальным основанием для отключения, была истцом погашена 21 августа 2025 года, ООО «Энергосбыт Донецк» до настоящего времени не восстановило электроснабжение. Более того, компания принуждает истца к оплате неправомерно начисленных счетов за работы по отключению и подключению электроэнергии в размере 2299 руб. 87 коп., которые были выполнены в результате их собственных незаконных действий. Истец пыталась решить проблему мирным путём, направив 22 августа 2025 года жалобу в Министерство угля и энергетики Донецкой Народной Республики. Однако, по состоянию на сегодняшний день, ответ так и не был получен, а проблема не решена, что свидетельствует о бездействии регионального ведомства и игнорировании законных прав истца. Указывает, что действия ответчика причинили ей не только материальный ущерб, но и глубокие моральные и физические страдания. С 20 августа 2025 года квартира полностью обесточена, что лишило ее возможности пользоваться элементарными благами, доступными каждому жителю цивилизованного города. Истец считает данные действия ответчика незаконными, нарушающими права истца как потребителя, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Помимо этого, в платёжном документе, выставленном ООО «Энергосбыт Донецк», указаны суммы оплаты за электроэнергию за август, а именно 189 руб. 33 коп. и 98 руб. 88 коп. за обращение с ТКО. На момент отключения электроэнергии 20 августа 2025 года срок оплаты за потреблённую в августе электроэнергию ещё не наступил. Согласно пункту 66 Правил № 354, плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истёкшим расчётным периодом. Таким образом, на момент отключения (20 августа 2025 г.) данные суммы не могли быть признаны задолженностью, что делает действия ответчика пo затягиванию подключения услуги абсолютно неправомерными, безосновательными.

ФИО2 просила суд признать незаконными действия ООО «Энергосбыт Донецк» по ограничению предоставления коммунальной услуги, обязать ООО «Энергосбыт Донецк» немедленно восстановить электроснабжение в ее квартире. Обязать ООО «Энергосбыт Донецк» исключить из платежных документов неправомерно начисленные суммы за отключение и подключение в размере 2299 руб. 87 коп. и дополнительные суммы за август в размере 288 руб. 21 коп. Взыскать с ООО «Энергосбыт Донецк» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за неисполнение требований в добровольном порядке.

Впоследствии истец уточнила исковые требования в части размера компенсации морального вреда, увеличив их до 100 000 руб.

Решением Жовтневого районного суда города Мариуполя Донецкой Народной Республики от 20 ноября 2025 года в удовлетворении исковых требований ФИО2 к ООО «Энергосбыт Донецк» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда отказано.

Не согласившись с решением суда, ФИО2 обратилась с апелляционной жалобой, в которой просит его отменить и принять новое решение, которым удовлетворить исковые требования. Решение суда первой инстанции считает незаконным, принятым с нарушением норм материального и процессуального права, поскольку считает, что незаконное отключение электроэнергии от квартиры, где она является пользователем предоставляемой ответчиком услуги по электроснабжению, нарушают ее права как потребителя в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителя».

Истец в судебное заседание судебной коллегии не явилась, извещена о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом в соответствии с требованиями ст. 117 ГПК Российской Федерации путем судебного извещения.

Истец об отложении рассмотрения дела ходатайство в апелляционную инстанцию не представила, о причинах неявки суду не сообщила.

При указанных обстоятельствах, учитывая положения ст. 167 ГПК Российской Федерации, судебная коллегия рассмотрела дело в отсутствие неявившегося лица.

Проверив законность и обоснованность решения суда первой инстанции по доводам, изложенным в апелляционной жалобе (ч. 1 ст. 327.1 ГПК Российской Федерации), судебная коллегия считает, что оснований для отмены вынесенного судебного постановления не имеется по следующим основаниям.

По делу судом первой инстанции установлено и подтверждено материалами дела следующее.

На основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 16 августа 2023 года № 2204-р «Об определении организаций в сфере электроэнергетики на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области», с 01 октября 2023 года ООО «Энергосбыт Донецк» наделено статусом гарантирующего поставщика электрической энергии на территории Донецкой Народной Республики.

Приказом ФАС России от 25 августа 2023 года № 578/23 «О внесении изменений в федеральный информационный реестр гарантирующих поставщиков и зон их деятельности» ООО «Энергосбыт Донецк» включено в федеральный реестр гарантирующих поставщиков со следующим описанием границ зоны деятельности: «административные границы территории Донецкой Народной Республики».

Квартира, расположенная по адресу: <адрес>, общей площадью 63,6 кв.м., принадлежит на праве собственности ФИО4, на ее имя открыт лицевой счет №.

Как указал представитель ответчика в своих пояснениях, на основании представленных сведений от предыдущего поставщика электроэнергии ГУП ДНР «Региональная энергопоставляющая компания» согласно п. 11 Положения №, для осуществления расчетов за коммунальную услугу электроснабжения по адресу: <адрес>, открыт индивидуальный лицевой счет абонента № на ФИО4, с переходными показаниями прибора учета электроэнергии в объеме – 7935 кВт (день) и 4648 кВт (ночь) по состоянию на 01 октября 2023 года.

ФИО4 умерла ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается свидетельством о смерти №.

Истец ФИО2 зарегистрирована и проживает в квартире по адресу: <адрес>. После смерти матери ФИО4 истец в нотариальные органы с заявлением о принятии наследства не обращалась, ресурсоснабжающие организации о смене собственника не уведомляла.

Также истец пояснила, что коммунальной услугой по электроснабжению пользуется, однако, оплату за потребленную электроэнергию не вносила ни разу с 01 октября 2023 года по дату отключения услуги, при том, что и до и после смерти матери проживает в указанной квартире, что привело к образованию задолженности, наличие которой истцом также не опровергалось.

ДД.ММ.ГГГГ на сайте donetsk.e-sbt.ru опубликовано предупреждение о наличии задолженности по оплате и об ограничении электроэнергии, в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня опубликования предупреждения, что подтверждается распечаткой с сайта. Согласно размещенной на сайте таблице, под номером 1689 указана квартира по адресу: <адрес>, лицевой счет №, размер и период задолженности, исчисленной с ноября 2023 года по май 2025 в размере 4681,83 руб.

Ответчиком по лицевому счету № формировались платежные документы, в том числе, за май 2025 года, июнь 2025 года, в которых указывалась сумма задолженности нарастающим итогом, был указан QR-код для оплаты. Кроме того, в квитанцию за июнь 2025 года внесено уведомление, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня размещения предупреждения на сайте www.donetsk.e-sbt.ru, электроснабжение будет ограничено – приостановлено в соответствии с п.119 Правил № 354. Также указано, что услуги электроснабжения в прежнем объеме возобновляются в течение 2 календарных дней со дня полного погашения задолженности. В случае приостановления предоставления электроэнергии необходимо компенсировать расходы, связанные с выполнением мероприятий по приостановлению и возобновлению предоставления электроэнергии. Согласно ответам ГУП ДНР «Почта Донбасса», доставка счета осуществлялась в почтовый адрес адресата.

20 августа 2025 года ответчиком приостановлено предоставление коммунальной услуги по электроснабжению, о чем составлен соответствующий акт.

21 августа 2025 года ФИО2 внесена оплата за коммунальную услугу в пользу ООО «Энергосбыт Донецк» по лицевому счету <***> на имя ФИО4, в размере 6093 руб. 81 коп.

Согласно платежному поручению за август 2025 года, выставленному по лицевому счету <***> на имя ФИО4, на квартиру по адресу: <адрес>, имеется задолженность на начало периода за оказанную услугу в размере 6093 руб. 81 коп., начислено в текущем периоде 2588 руб. 08 коп., оплачено в текущем периоде 6093 руб. 81 коп. В данный платежный документ включена стоимость по ограничению и возобновлению оказания услуги по электроснабжению в размере 845 руб. 46 коп. – за отключение, 1454 руб. 41 коп. – за подключение.

Истец 22 августа 2025 года обратилась с жалобой, с дополнением к ней, на действия ответчика, в Министерство угля и энергетики Донецкой Народной Республики, а также с претензией непосредственно к ответчику, в ответе на которую истцу разъяснен порядок внесения оплаты за коммунальные услуги, порядок возобновления услуги, задолженность на 01 сентября 2025 года в размере 1837 руб. 14 коп., из которых: 98 руб. 88 коп. за оказанную услугу вывоза ТБО, 892 руб. 80 коп., 846 руб. 46 коп. стоимость введения ограничения электроэнергии.

Как поясняла допрошенная в суде первой инстанции в качестве свидетеля ФИО5, расчетчик ООО «Энергосбыт Донецк», по данному лицевому счету показания передавались до января 2024 года, затем перестали передавать показания, и начисления были по среднему, в июле 2024 года был опломбирован счетчик истца, сняты показания, исходя из которых был произведен пересчет суммы задолженности. В платежном документе за сентябрь 2025 года, с учетом оплаты 6093 руб. 81 коп. в августе 2025 года, а также 288 руб. 21 коп. в сентябре 2025 года, на лицевом счете истца имеется авансовый платеж, с учетом начисления в размере -657 руб. 14 коп., а также задолженность по пени и ограничению предоставления услуги электроснабжения.

Суд первой инстанции, отказывая в удовлетворении исковых требований к ООО «Энергосбыт Донецк» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда исходил из того, что истец с 01.10.2023 г. пользовалась услугами по электроснабжению, оплату не вносила. Мотивируя свое поведение отсутствием средств на оплату, истец не обратилась к ответчику за предоставлением рассрочки либо отсрочки оплаты долга, не предприняла иных действий, направленных на погашение задолженности либо получения информации о задолженности путем обращения к ответчику, либо на его сайте в сети Интернет. Доводы истца о нарушении процедуры приостановления электроснабжения не нашли своего подтверждения в ходе судебного разбирательства. Истец погасила задолженность за потребленную электроэнергию 21 августа 2025 года после отключения квартиры от электроснабжения 20 августа 2025 года. Выставленный ответчиком счет на отключение и подключение услуги осуществлен в соответствии с положениями Жилищного кодекса Российской Федерации и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии с ч. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 ГК РФ.

Статьей 544 ГК РФ предусмотрено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Согласно ст. 153 ЖК Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной сто тридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Увеличение установленных настоящей частью размеров пеней не допускается.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, которые регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг (далее – Правила).

Потребителю могут быть предоставлены виды коммунальных услуг, в том числе, электроснабжение, то есть снабжение электрической энергией, подаваемой по централизованным сетям электроснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, установленных настоящими Правилами, - в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме п. 4 Правил).

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9 - 12 настоящих Правил. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия) (п. 6 Правил).

Исполнитель имеет право, в том числе: а) требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, - уплаты неустоек (штрафов, пеней); д) приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности); е(3)) уведомлять потребителя о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней) посредством передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, посредством размещения на официальной странице исполнителя в сети Интернет либо посредством передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи (п. 32 Правил).

Потребитель имеет право: а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней). Потребитель обязан: и) своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, в том числе в объеме, определенном исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета коммунальных ресурсов, установленных в соответствии с подпунктом е(2) пункта 32 настоящих Правил, в случаях, установленных настоящими Правилами, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (п. 33, 34 Правил).

Согласно п. 114 Правил, при приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами (пункт 117 Правил).

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п. 118 Правил).

Согласно п. 119 Правил, если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента (п. 120 Правил).

Согласно п. 121(1) Правил, расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности.

Согласно п. 122 Правил, действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к: а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

Потребитель несет установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за: а) невнесение или несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги (п. 158 Правил).

Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (п.159 Правил).

На отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма (далее - наниматели), а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах (далее - собственники), использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).

Особенности применения законодательства Российской Федерации в сфере электроэнергетики на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2023 года № 1230 «Об особенностях применения законодательства Российской Федерации в сфере электроэнергетики на территориях Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области и Херсонской области», вместе с Положением (далее – Положение № 1230).

Согласно п. 11 Положения № 1230, в случае отсутствия договора энергоснабжения, заключенного в отношении энергопринимающего устройства с гарантирующим поставщиком или энергосбытовой организацией в простой письменной форме, предусматривающего продажу электрической энергии с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истекают 60 дней со дня вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 29 июля 2023 г. N 1230, такой договор считается заключенным с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истекает указанный срок, между лицом, которому указанное энергопринимающее устройство принадлежит на праве собственности (хозяйственного ведения или оперативного управления) на 1-е число месяца, следующего за месяцем, в котором истекает указанный срок, и гарантирующим поставщиком, в границах зоны деятельности которого расположены энергопринимающие устройства данного лица, на условиях, предусмотренных пунктом 12 настоящего Положения, при условии наличия на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 29 июля 2023 г. N 1230 технологического присоединения энергопринимающих устройств данного лица в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства.

В случае перехода права собственности на энергопринимающее устройство до истечения 36 месяцев с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором истекают 60 дней со дня вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 29 июля 2023 г. N 1230, при отсутствии у нового собственника договора энергоснабжения, заключенного в отношении такого энергопринимающего устройства с гарантирующим поставщиком или энергосбытовой организацией в простой письменной форме, договор энергоснабжения считается заключенным между гарантирующим поставщиком и новым собственником на условиях, предусмотренных пунктом 12 настоящего Положения, с даты перехода права собственности при условии наличия технологического присоединения указанного энергопринимающего устройства в установленном порядке к объектам электросетевого хозяйства.

Судебная коллегия полагает, что судом были исследованы все обстоятельства, имеющие значение для дела. Выводы суда первой инстанции, изложенные в решении, соответствуют обстоятельствам дела.

Так, судом первой инстанции было установлено, что истец с 01 октября 2023 года пользовалась услугами по электроснабжению, оплату не вносила, не обращалась к ответчику за предоставлением рассрочки либо отсрочки оплаты долга, не предприняла иные действий, направленных на погашение задолженности.

Суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что ООО «Энергосбыт Донецк» не нарушило процедуру приостановления электроснабжения.

Ответчик, действуя в рамках своих полномочий, установленных п. 117, 118, 119, 121(1) Правил № 354, согласно которым исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, выявив задолженность истца в размере 4681,83 руб. (по состоянию на 24 июня 2025 года), разместил соответствующее предупреждение на официальной странице исполнителя в сети Интернет более чем за 20 дней до приостановление услуги, затем направив посредством почты платежные квитанции, 20 августа 2025 года приостановил предоставление услуги.

Доводы апелляционной жалобы о нарушении процедуры приостановления предоставления услуги электроснабжения судебной коллегией не принимаются во внимание, поскольку ответчиком представлены надлежащие доказательства, подтверждающие проведение указанной процедуры в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Имевшаяся задолженность за потребленную электроэнергию погашена истцом 21 августа 2025 года после отключения квартиры от электроснабжения 20 августа 2025 года.

Согласно перерасчету, задолженность истца перед исполнителем услуги составила 4524 руб. 05 коп., тогда как оплата с октября 2023 года по июль 2025 года, по лицевому счету №, не поступала.

Кроме того, истец не согласна с начислением оплаты за само отключение и подключение услуги. При этом, судебная коллегия учитывает, что даже с учетом перерасчета задолженности истца, ее долг превышал сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, так как услуга не оплачивалась более полутора лет, и среднее начисление за месяц обычного потребления составляло 278 руб. 77 коп., согласно квитанциям за май, июнь 2025 года. Таким образом, действия ответчика по приостановлению предоставления услуги по электроснабжению, правомерны, процедура соблюдена.

Выставленный ответчиком счет на отключение и подключение услуги также осуществлен в соответствии с вышеприведенными положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, правил № 354.

Судом апелляционной инстанции к материалам дела приобщены следующие документы:

- информация управления имущественных и земельных отношений администрации городского округа Мариуполь Донецкой Народной Республики от 03.04.2026 о том, что квартира, расположенная по адресу: <адрес>, включена в реестр объектов бесхозяйного недвижимого имущества на территории муниципального образования городской округ Мариуполь и принята на учет в качестве бесхозяйного 28.05.2025 года;

-Информация Роскадастра от 3 апреля 2026 года с приложением архивных документов по спорной квартире, в частности, свидетельства о праве собственности на недвижимое имущество от 27.05.2005, согласно которому собственником квартиры является ФИО4, а также выписки из ЕГРН о том, что спорная квартира принята на учет как бесхозяйный объект недвижимости 28.05.2025г.;

-письмо Жовтневого районного суда г. Мариуполя Донецкой Народной Республики от 01.04.2026 о том, что 13 марта 2026 года поступило исковое заявление ФИО2, ФИО6 к администрации городского округа Мариуполь Донецкой Народной Республики, администрации Володарского муниципального округа Донецкой Народной Республики об установлении факта принятия наследства и признании права собственности в порядке наследования на квартиру, распложенную по адресу: <адрес>.

Указанные документы приняты судом апелляционной инстанции в качестве дополнительных (новых) доказательств, исходя из полномочий, предоставленных ст. 327.1 ГПК Российской Федерации и правовой позиции, изложенной в п. 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года № 16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции».

Кроме того, 2 апреля 2026 года апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Донецкой Народной Республики оставлено без изменения решение Жовтневого районного суда города Мариуполя Донецкой Народной Республики от 5 ноября 2025 года, которым отказано в удовлетворении исковых требований ФИО2 к администрации городского округа Мариуполь, третьи лица: ФИО6, Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Донецкой Народной Республике, о признании недействительным постановления администрации городского округа Мариуполь от 21 мая 2025 года № 815 в части включения квартиры по адресу: <адрес>, в реестр бесхозяйного имущества, исключении указанной квартиры из реестра бесхозяйного имущества, взыскании с администрации городского округа Мариуполь в пользу ФИО2 компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., а также судебных расходов по уплате госпошлины в размере 6 000 руб.

В соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При принятии решения об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО2 судом первой инстанции было учтено, что на момент приостановления подачи электроснабжения в спорную квартиру, истец ФИО2 не являлась ее собственником. Собственником спорной квартиры являлась мать истца – ФИО4, которая умерла 24 ноября 2021 года.

До настоящего времени в энергопоставляющей организации имеется лицевой счет №, открытый на имя ФИО4

После смерти матери ФИО4 истец в нотариальные органы с заявлением о принятии наследства не обращалась, ресурсоснабжающие организации о смене собственника не уведомляла.

После принятия оспариваемого решения суда ФИО2 13 марта 2026 года обратилась с иском в суд об установлении факта принятия наследства и признании права собственности в порядке наследования на квартиру, распложенную по адресу: <адрес>.

Кроме того, имеется вступившее в законную силу решение Жовтневого районного суда города Мариуполя Донецкой Народной Республики от 5 ноября 2025 года, которым истцу о признании недействительным постановления администрации городского округа Мариуполь от 21 мая 2025 года № 815 в части включения квартиры по адресу: <адрес>, в реестр бесхозяйного имущества, исключении указанной квартиры из реестра бесхозяйного имущества.

При изложенных обстоятельствах судебная коллегия полагает, что истцом не были представлены надлежащие доказательства, подтверждающие статус истца ФИО2 как потребителя, определяемого положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в связи с чем суд первой инстанции в соответствии с нормами действующего законодательства пришел к выводу о том, что права ФИО2 ответчиком, являющимся поставщиком услуг электроснабжения, не были нарушены.

Доводы, которые могли бы повлечь отмену оспариваемого судебного акта, апелляционная жалоба не содержит.

Нарушений норм материального или процессуального права, указанных в статье 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, при разрешении настоящего спора судом допущено не было, в связи с чем оснований для отмены или изменения решения суда первой инстанции в соответствии с положениями статьи 328 ГПК Российской Федерации по доводам жалобы не имеется.

Руководствуясь статьями 327, 327.1, 329, пунктом 1 статьи 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Жовтневого районного суда города Мариуполя Донецкой Народной Республики от 20 ноября 2025 года оставить без изменения, апелляционную жалобу ФИО2 – без удовлетворения.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия. Апелляционное определение может быть обжаловано во Второй кассационный суд общей юрисдикции в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения, путем подачи кассационной жалобы (представления) через суд первой инстанции.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 30.04.2026 г.