Решение № 2-3870/2025 2-3870/2025~М-3404/2025 2-3877/2025 М-3404/2025 от 29 декабря 2025 г. по делу № 2-3870/2025

УИД 61RS0019-01-2025-005557-52

Дело № 2-3877/2025

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 декабря 2025 года г. Новочеркасск

Новочеркасский городской суд Ростовской области в составе:

Председательствующего судьи: Тюрина М.Г.,

при секретаре: Федоровой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Ростовской области, поданного в интересах ФИО1 к ООО «Служба бронирования», третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований временный управляющий ФИО2, о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области в лице представителя ФИО3 обратилось в суд с иском, в обоснование указав, что в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в г. Новочеркасск, Аксайском, Багаевском, Веселовском районах поступила жалоба № 7423/ж-2025 от 28.07.2025г. от ФИО1.

ФИО1 через сайт “SBN.Travel” (https://sbn.tmve!) осуществила бронирование путевки в “<данные изъяты>., что подтверждается путевкой-ваучером <дата>.

Согласно информации размещенной на официальном сайте “SBN.Tmvel” (https://sbn.travel. лицом оказывающим услуги является ООО “Служба Бронирования”, ИНН <***>; КПП 615001001; ОГРН <***>, что также подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ.

Согласно Договора публичной оферты размещенного на официальном сайте 1 “SBN.Travel” (https://sbn.travel-) предметом настоящего договора является оказание Заказчику услуг по бронированию санаториев, пансионатов, отелей, гостиниц и иных сопутствующих услуг (информационно-консультационные, транспортные, ’ экскурсионные и другие), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора 1 (оферты) и представлены на сайте “SBN.Travel” (https ://sbn.travell.

На основании п. 2.2 Договора публичной оферты размещенного на официальном сайте “SBN.Travel” (https://sbn.travel) свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком процедуры оплаты выбранных услуг. Для получения услуг Заказчик, после их оплаты, в обязательном порядке информирует Исполнителя письменной или устной форме о 1 сбвершение оплаты с указанием № счета, суммы и данных платежного документа.

ФИО1 (далее по тексту Заказчик) с ООО “Служба Бронирования” (далее по тексту Исполнитель) заключила договор реализации путевки № <дата> на реализацию санаторно-курортной путевки.

Согласно п. 1.1. Исполнитель обязуется реализовать Заказчику санаторно-курортную 1 путевку, а Заказчик обязуется принять санаторно-курортную путевку и уплатить за нее определенную денежную сумму.

На основании п. 1.2. путевкой в настоящем Договоре именуется комплекс услуг, 1 перечень которых указан в договоре и ваучере, который является неотъемлемой частью настоящего Договора, и может включать: размещение в санаториях (и/или иных ^ средствах размещения), питание в санаториях (средствах размещения), лечение.

Пунктом 3.1. настоящего Договора установлено, что при бронировании путевки ( Заказчик направляет Исполнителю (или согласовывает с Исполнителем) заявку на получение путевки, в которой должны быть указаны достоверные данные и реквизиты 1 Заказчика Ф.И.О., паспортные данные и гражданство туриста (-ов), его (их) дата 1 рождения; сроки путешествия, названия отеля (средства размещения), условия ( размещения, тип питания, необходимость перевозки, другие дополнительные услуги.

Согласно п. 3.2. Исполнитель в течение 2 дней, а при наличии возможности - в более 1 короткий срок подтверждает Заказчику возможность приобретения путевки с 1 предоставлением заказанных услуг в соответствии с условиями, перечисленными в заявке и указываемые в п. 1.3. настоящего Договора. Подтверждением заявки и 1 бронирования является выставленный Исполнителем Заказчику счет на оплату путевки.

В соответствии с п. 4.1. путевки предоставляется Заказчику Исполнителем при условии подписания настоящего Договора и полной оплаты.

Согласно условиям настоящего Договора Заказчик обязан:?

- Предоставить Исполнителю при оформлении заявки всю необходимую информацию о своих требованиях к услугам и программам, а также все необходимые сведения и документы для оформления путешествия (заключения сделки);

- После подтверждения Исполнителем бронирования путевки (согласования путевки) и подписания настоящего договора произвести оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.;

- Без промедления принять от Исполнителя все исполненное им в соответствии с Договором;

- Если Заказчик, подписавший настоящий Договор, представляет интересы группы туристов и/или иных заказчиков, нести ответственность перед последними за достоверную передачу информации о порядке разрешения споров и предъявления претензий, установленном настоящим договором в соответствии Федеральным законом “Об основах туристской деятельности Российской Федерации”.

Исполнителем были представлены Заказчику следующие документы:

- Курортная путевка-ваучер № 39669-С от 11.04.2025г.

- Счет на оплату № 39669-С от 11.04.2025г.

Согласно п. 6.2. настоящего Договора общая цена санаторно-курортной путевки составляет 68 440.00 (шестьдесят восемь тысяч четыреста сорок) рублей.

На основании п. 6.3. настоящего Договора оплата по договору производится безналичным путем - переводом денежных средств на банковский счет Исполнителя.

Пунктом 6.4. настоящего Договора установлено, что Заказчик оплачивает Исполнителю 100% стоимость путевки в размере, указанном п. 6.2. настоящего Договора и согласно выставленного счета, в порядке одного из нижеуказанных способов:

- предоплаты полной стоимости путевки;

- оплата 30% от стоимости путевки в течение 2-х банковских дней, доплата 70% не позднее 23.08.2025г.

В соответствии с п. 6.5 настоящего Договора нарушение Заказчиком порядка оплаты, указанного в п. 6.3, 6.4 настоящего Договора считается отказом от забронированной Путевки (аннуляцией заявки) по инициативе Заказчика. В этом случае Заказчик оплачивает исполнителю фактически понесенные последним расходы.

В настоящем Договоре п. 7.1 установлено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Заказчиком условия настоящего Договора соблюдены, что подтверждается квитанцией об оплате от 13.04.2025г., а также передачей Исполнителю всех необходимых документов.

На электронный адрес Заказчика поступило уведомительное письмо б/н от 25.07.2025г., согласно которому условия договора № 39669-С от 11.04.2025г. не могут быть выполнены Исполнителем.

Исполнителем по данное время не произведен возврат денежных средств уплаченных Заказчиком в соответствии с условиями договора № 39669-С от 11.04.2025г.?

Согласно п. 6.3 Договора публичной оферты размещенного на официальном сайте “SBN.Travei” (https://sbn.travel) процедура возврата денежных средств, при безналичной оплате, следующая:

- При оплате услуги через Visa/Master Card Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», который высылается на электронный адрес Заказчика и оправить заявление о возврате денежных средств вместе с приложением копии паспорта (разворот, стр.2,3) на адрес: sluzhbabr@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств.

- При оплате услуги по квитанции через Сбербанк РФ или ВТБ 24, Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», который высылается на электронный адрес Заказчика и отправить заявление о возврате денежных средств вместе с приложением копии паспорта (разворот, стр.2,3) на адрес: sluzhbabr@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств.

- При оплате с расчетного счета юридического лица - Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», который высылается на электронный адрес Заказчика, заверить печатью юридического лица, подписью уполномоченного лица и отправить его на адрес: sluzhbabr@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на расчетный счет, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления о возврате денежных средств.

При оплате услуги наличными денежными средствами в кассу исполнителя, Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», которое передается вместе с копией паспорт уполномоченному сотруднику Исполнителя. Возврат денежных средств будет осуществлен наличными денежными средствами, в офисе Исполнителя в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения заявления о возврате денежных средств от Заказчика.

В действиях исполнителя прослеживается факт нарушения действующего законодательства, что подтверждается вышеописанным.

На основании изложенного Потребитель вынужден был обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в г. Новочеркасске, Аксайском, Багаевском, Веселовском районах для защиты своих нарушенных прав.

Просит суд:

1. Расторгнуть договор № <данные изъяты>. заключенный между ФИО1 и ООО “Служба Бронирования”;

2. Взыскать денежные средства с ООО “Служба Бронирования” в размере 68 440.00 (шестьдесят восемь тысяч четыреста сорок) рублей, за оплаченные услуги по договору <данные изъяты>. в пользу ФИО1;

3. Взыскать денежные средства с ООО “Служба Бронирования” в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за моральный вред в пользу ФИО1;

4. Взыскать с ООО “Служба Бронирования” в пользу ФИО1 штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом.

В судебное заседание представитель Управления Роспотребнадзора по Ростовской области., временный управляющий ФИО2 не явились, извещены надлежащим образом.

Временный управляющий ФИО2 представив отзыв на исковое заявление.

Представитель ответчика ООО «Служба Бронирования» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом

Суд руководствуясь ч.1 ст. 233 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав представленные доказательства, обозрев материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ФИО1 через сайт “SBN.Travel” (https://sbn.tmve!) осуществила бронирование путевки в <данные изъяты>

Согласно информации размещенной на официальном сайте “SBN.Tmvel” (https://sbn.travel. лицом оказывающим услуги является ООО “Служба Бронирования”, ИНН <***>; КПП 615001001; ОГРН <***>, что также подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ.

Согласно Договора публичной оферты размещенного на официальном сайте 1 “SBN.Travel” (https://sbn.travel-) предметом настоящего договора является оказание Заказчику услуг по бронированию санаториев, пансионатов, отелей, гостиниц и иных сопутствующих услуг (информационно-консультационные, транспортные, ’ экскурсионные и другие), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора 1 (оферты) и представлены на сайте “SBN.Travel” (https ://sbn.travell.

На основании п. 2.2 Договора публичной оферты размещенного на официальном сайте “SBN.Travel” (https://sbn.travel) свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление Заказчиком процедуры оплаты выбранных услуг. Для получения услуг Заказчик, после их оплаты, в обязательном порядке информирует Исполнителя письменной или устной форме о 1 сбвершение оплаты с указанием № счета, суммы и данных платежного документа.

<дата> между ФИО1 и ООО “Служба Бронирования” был заключен договор реализации путевки №-С на реализацию санаторно-курортной путевки.

Согласно п. 1.1. Исполнитель обязуется реализовать Заказчику санаторно-курортную 1 путевку, а Заказчик обязуется принять санаторно-курортную путевку и уплатить за нее определенную денежную сумму.

На основании п. 1.2. путевкой в настоящем Договоре именуется комплекс услуг, 1 перечень которых указан в договоре и ваучере, который является неотъемлемой частью настоящего Договора, и может включать: размещение в санаториях (и/или иных ^ средствах размещения), питание в санаториях (средствах размещения), лечение.

Пунктом 3.1. настоящего Договора установлено, что при бронировании путевки ( Заказчик направляет Исполнителю (или согласовывает с Исполнителем) заявку на получение путевки, в которой должны быть указаны достоверные данные и реквизиты 1 Заказчика Ф.И.О., паспортные данные и гражданство туриста (-ов), его (их) дата 1 рождения; сроки путешествия, названия отеля (средства размещения), условия ( размещения, тип питания, необходимость перевозки, другие дополнительные услуги.

Согласно п. 3.2. Исполнитель в течение 2 дней, а при наличии возможности - в более 1 короткий срок подтверждает Заказчику возможность приобретения путевки с 1 предоставлением заказанных услуг в соответствии с условиями, перечисленными в заявке и указываемые в п. 1.3. настоящего Договора. Подтверждением заявки и 1 бронирования является выставленный Исполнителем Заказчику счет на оплату путевки.

В соответствии с п. 4.1. путевки предоставляется Заказчику Исполнителем при условии подписания настоящего Договора и полной оплаты.

Согласно условиям настоящего Договора Заказчик обязан:?

- Предоставить Исполнителю при оформлении заявки всю необходимую информацию о своих требованиях к услугам и программам, а также все необходимые сведения и документы для оформления путешествия (заключения сделки);

- После подтверждения Исполнителем бронирования путевки (согласования путевки) и подписания настоящего договора произвести оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.;

- Без промедления принять от Исполнителя все исполненное им в соответствии с Договором;

- Если Заказчик, подписавший настоящий Договор, представляет интересы группы туристов и/или иных заказчиков, нести ответственность перед последними за достоверную передачу информации о порядке разрешения споров и предъявления претензий, установленном настоящим договором в соответствии Федеральным законом “Об основах туристской деятельности Российской Федерации”.

Исполнителем были представлены Заказчику следующие документы:

- Курортная путевка-ваучер № <данные изъяты>.

- Счет на оплату № <данные изъяты>.

Согласно п. 6.2. настоящего Договора общая цена санаторно-курортной путевки составляет 68 440.00 (шестьдесят восемь тысяч четыреста сорок) рублей.

На основании п. 6.3. настоящего Договора оплата по договору производится безналичным путем - переводом денежных средств на банковский счет Исполнителя.

Пунктом 6.4. настоящего Договора установлено, что Заказчик оплачивает Исполнителю 100% стоимость путевки в размере, указанном п. 6.2. настоящего Договора и согласно выставленного счета, в порядке одного из нижеуказанных способов:

- предоплаты полной стоимости путевки;

- оплата 30% от стоимости путевки в течение 2-х банковских дней, доплата 70% не позднее 23.08.2025г.

В соответствии с п. 6.5 настоящего Договора нарушение Заказчиком порядка оплаты, указанного в п. 6.3, 6.4 настоящего Договора считается отказом от забронированной Путевки (аннуляцией заявки) по инициативе Заказчика. В этом случае Заказчик оплачивает исполнителю фактически понесенные последним расходы.

В настоящем Договоре п. 7.1 установлено, что за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в порядке и объеме, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

Заказчиком условия настоящего Договора соблюдены, что подтверждается квитанцией об оплате от 13.04.2025г., а также передачей Исполнителю всех необходимых документов.

На электронный адрес Заказчика поступило уведомительное письмо б/н от 25.07.2025г., согласно которому условия договора № <данные изъяты>. не могут быть выполнены Исполнителем.

Исполнителем по данное время не произведен возврат денежных средств уплаченных Заказчиком в соответствии с условиями договора № <данные изъяты>.?

Согласно п. 6.3 Договора публичной оферты размещенного на официальном сайте “SBN.Travei” (https://sbn.travel) процедура возврата денежных средств, при безналичной оплате, следующая:

- При оплате услуги через Visa/Master Card Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», который высылается на электронный адрес Заказчика и оправить заявление о возврате денежных средств вместе с приложением копии паспорта (разворот, стр.2,3) на адрес: sluzhbabr@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств.

- При оплате услуги по квитанции через Сбербанк РФ или ВТБ 24, Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», который высылается на электронный адрес Заказчика и отправить заявление о возврате денежных средств вместе с приложением копии паспорта (разворот, стр.2,3) на адрес: sluzhbabr@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств.

- При оплате с расчетного счета юридического лица - Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», который высылается на электронный адрес Заказчика, заверить печатью юридического лица, подписью уполномоченного лица и отправить его на адрес: sluzhbabr@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на расчетный счет, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения заявления о возврате денежных средств.

При оплате услуги наличными денежными средствами в кассу исполнителя, Заказчику необходимо заполнить бланк «Заявление о возврате денежных средств», которое передается вместе с копией паспорт уполномоченному сотруднику Исполнителя. Возврат денежных средств будет осуществлен наличными денежными средствами, в офисе Исполнителя в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения заявления о возврате денежных средств от Заказчика.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как следует из ст. 450 Гражданского кодекса РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно частям 1 и 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).

Согласно ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором о выполнении работ.

В соответствии со с п. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.

Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

С учетом изложенных обстоятельств, суд полагает возможным расторгнуть договор № <данные изъяты> заключенный между ФИО1 и ООО “Служба Бронирования”;

Взыскать денежные средства с ООО “Служба Бронирования” в размере 68 440.00 (шестьдесят восемь тысяч четыреста сорок) рублей, за оплаченные услуги по договору № <данные изъяты>. в пользу ФИО1.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Истец оценивает компенсацию причиненного морального вреда в сумме 10 000 руб. Суд, исходя из принципов разумности и справедливости, полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, поскольку установлено, что истец обращался к ответчику с претензией, которая в добровольном порядке удовлетворена не была, следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 36 720 руб. = (68 440 руб.+ 5 000) /2)).

Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч. 1 ст. 88 ГПК РФ).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере (4 000 + 3 000) 7 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Ростовской области, поданного в интересах ФИО1 (паспорт №) к ООО «Служба бронирования» (ИНН <***>) о защите прав потребителей – удовлетворить.

Расторгнуть договор № <данные изъяты>. заключенный между ФИО1 и ООО “Служба Бронирования”;

Взыскать с ООО “Служба Бронирования” в пользу ФИО1 денежные средства в размере 68 440.00 (шестьдесят восемь тысяч четыреста сорок) рублей, оплаченные за услуги по договору № 39669-С от 11.04.2025г., компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей, штраф в размере 36 720 (тридцать шесть тысяч семьсот двадцать) рублей.

Взыскать с ООО «Служба Бронирования» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанности которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случаях, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: М.Г. Тюрин

Решение в окончательной форме изготовлено 30 декабря 2025 года.