Решение № 2-1544/2025 2-50/2026 2-50/2026(2-1544/2025;)~М-535/2025 М-535/2025 от 1 февраля 2026 г. по делу № 2-1544/2025




копия

Дело N 2-50/2026

УИД 56RS0027-01-2025-000813-17


РЕШЕНИЕ


Именем Российской Федерации

19 января 2026 года г. Оренбург

Оренбургский районный суд Оренбургской области в составе:

председательствующего судьи Мичуриной Т.А.,

при секретаре Васильевой Е.Ю.

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к ПАО САК «Энергогарант» о взыскании страхового возмещения,

УСТАНОВИЛ:


ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО САК «Энергогарант», указав, что является собственником дома и земельного участка, расположенных по адресу: <адрес>.

Согласно страховому полису от ДД.ММ.ГГГГ № (п. 2.1.2.1/2.1.1.2.2), выданному Оренбургским филиалом ПАО «САК «Энергогарант», застрахованными являются элементы недвижимого имущества - жилого дома, находящегося по адресу: <адрес>.

В период действия страхового полиса произошел страховой случай (затопление дома - паводок), в связи, с чем истец обратилась в страховую организацию с заявлением о возмещении материального ущерба, причиненного имуществу в результате паводка.

Указом Губернатора Оренбургской области № 103-ук от 04.04.2024 «О введении на территории Оренбургской области режима чрезвычайной ситуации регионального характера» введен режим ЧС, вызванный весенним паводком.

Указом Губернатора Оренбургской области от 22.10.2024 № 541-ук О внесении изменений в указ Губернатора Оренбургской области от 04.04.2024 № 103-ук" Губернатора Оренбургской области, ТСН Ивановское включен в перечень домов, пострадавших от весеннего паводка 2024. В результате паводка дом пострадал настолько, что сейчас требуется проводить ремонтные работы с нуля.

Страховая выплата по полису составила 1 468 261 руб. Сумму истец получила следующими платежами:

611 263 рублей - 24.06.2024 года;

241 508 рублей - 10.09.2024 года;

115 490 рублей - 26.09.2024 года;

500 000 рублей - 26.09.2024 года.

Истец считает, что полученная сумма страхового возмещения явно несоразмерна причинённому ущербу. Дом фактически находится в аварийном состоянии.

20 ноября 2024 года ФИО3 подала заявление в «САК «Энергогарант» с просьбой доплатить сумму страхового возмещения (к заявлению было приложено несудебное заключение эксперта «Оренбургский центр независимой оценки и экспертизы»), однако ответа на претензию получено не было.

Выплаты после паводка условно можно разделить на две категории — относительно небольшие суммы за ущерб после подтопления, и более крупные — если из-за паводка каким-либо разрушениям подвергся сам дом.

В результате паводка дом пострадал настолько, что сейчас требуется проводить капитальные ремонтные работы.

Во всех комнатах дома имеются трещины и расколы по всему периметру. Такие трещины могут потребовать выполнения значительных работ, необходимых для обеспечения безопасности здания.

С целью определения фактической суммы ущерба, истец обратилась ООО «Оренбургский центр независимой оценки и экспертизы»

Согласно Заключению экспертов по определению размера стоимости восстановительного ремонта повреждений жилого дома, расположенного по адресу: Оренбургская <адрес>, Оренбургский <адрес>, Ивановский с/с, мкр ТСН Ивановское, <адрес>, стоимость восстановительного ремонта составляет 2 258 724,04 руб.

Согласно судебному заключению эксперта №ЭЗ от ДД.ММ.ГГГГ. рыночная стоимость восстановительного ремонта конструктивных элементов, перечисленных в страховом полисе № с учетом демонтажных работ и износа составила 1 688 178 рублей.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в рамках указанного страхового полиса ФИО3 получила следующие выплаты:

611 263 рублей - ДД.ММ.ГГГГ,

241 508 рублей - ДД.ММ.ГГГГ,

115 490 рублей - ДД.ММ.ГГГГ

500 000 рублей - ДД.ММ.ГГГГ года

Всего страховая выплата по полису составила 1 468 261 рублей.

Следовательно сумма недополученной выплаты составила 219 917 рублей (1 688 178 - 1 468 261).

На основании изложенного с учетом уточнений просит суд взыскать с ПАО «САК «Энергогарант» в пользу ФИО3 сумму страхового возмещения в размере 219 917 рублей; проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса РФ, на сумму невыплаченного страхового возмещения в размере 47 373,08 рублей; неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения, предусмотренную пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в размере 5 280,00 рублей; расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 рублей; расходы на оплату независимой экспертизы в размере 20 000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от присужденной судом суммы; моральный вред в размере 50 000 рублей.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, указала, что ответчиком произведены достаточные выплаты для ремонта дома, возражала против удовлетворения требований о взыскании неустойки по ст. 395 ГК РФ, поскольку есть договорная неустойка в размере страхового возмещения, моральный вред также не подтвержден, сумма завышена. В случае удовлетворения исковых требований просила применить положения ст. 333 ГК РФ.

Иные участвующие в деле лица в судебное заседание не явились, о дате и времени его проведения извещены надлежащим образом.

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в порядке статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы ( страховой суммы).

Согласно пп. 2 п. 1 ст. 942 ГК РФ одним из существенных условий договора страхования, о котором между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, является условие о характере события, на случай наступления которого осуществляется страхование (страхового случая).

В силу ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Как разъяснено в п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества" под страховым случаем понимается совершившееся событие, предусмотренное договором добровольного страхования имущества, с наступлением которого возникает обязанность страховщика выплатить страховое возмещение лицу, в пользу которого заключен договор страхования (страхователю, выгодоприобретателю или иным третьим лицам) (пункт 2 статьи 9 Закона об организации страхового дела). Предполагаемое событие, на случай наступления которого производится страхование (страховой риск), должно обладать признаками вероятности и случайности.

При разрешении спора в суде страхователь (выгодоприобретатель) должен доказать факт наступления вреда (утрату, гибель, недостачу или повреждение застрахованного имущества) в результате предусмотренного договором события, на случай наступления которого производилось страхование.

При определении страховой стоимости имущества следует исходить из его действительной стоимости (пункт 2 статьи 947ГК РФ), которая по общему правилу эквивалентна рыночной стоимости имущества в месте его нахождения в день заключения договора страхования, если иной порядок определения страховой стоимости не предусмотрен договором страхования. Страховщик при заключении договора страхования имущества вправе произвести осмотр страхуемого имущества, а при необходимости - назначить экспертизу в целях установления его действительной стоимости (статья 945ГК РФ) (п. 37 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества").

Пунктом 1 статьи 961 ГПК РФ установлено, что страхователь по договору имущественного страхования после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом.

Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, которому известно о заключении договора страхования в его пользу, если он намерен воспользоваться правом на страховое возмещение.

В соответствии с ч. 1 ст. 963 ГК РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя.

В соответствии с ч. 1 ст. 928 ГК РФ страхование противоправных интересов не допускается.

Согласно п. 2 ст. 6 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992года N 4015-1 "Об организации страхового дела" страховщики осуществляют оценку страхового риска, получают страховые премии (страховые взносы), формируют страховые резервы, инвестируют активы, определяют размер убытков или ущерба, производят страховые выплаты, осуществляют иные связанные с исполнением обязательств по договору страхования действия.

Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам (ст. 9 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела").

В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Как следует из материалов дела, жилой дом с кадастровым номером №, расположенный по адресу: <адрес>, принадлежит на праве собственности ФИО9 (1/20 доля), ФИО3 (18/20 доли), ФИО8 (1/20 доля).

Кроме того, из представленной выписки из ЕГРН следует, что данный объект недвижимости был приобретен истцом ДД.ММ.ГГГГ по договору купли-продажи. На объект недвижимости наложено ограничение прав и обременение объекта недвижимости в виде ипотеки в силу закона. Срок действия с ДД.ММ.ГГГГ на 242 месяца. Лицом, в пользу которого установлено ограничение является ПАО Банк ВТБ.

ДД.ММ.ГГГГ между ПАО САК «Энергогарант» и ФИО3 был заключен договор страхования недвижимого имущества (ипотеки) №. Объектом страхования являются конструктивные элементы жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>. Страховая сумма по страхованию имущества составляет 2 750 000 руб. Страховая премия составляет 5 280 руб.

Застрахованное имущество находится в залоге у ПАО Сбербанк, страхователь заключил с банком кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ.

Выгодоприобретателями являются: ПАО Банк ВТБ в размере суммы задолженности по кредитному договору и собственник застрахованного имущества.

По договору страхования имущество считается застрахованным от следующих рисков:

- Пожар, взрыв, удар молнии, залив, стихийные бедствия, подтопления, просадка и оседание грунтов, падение на застрахованное имущество летательных аппаратов или их частей, наезд транспортных средств, противоправные действия третьих лиц, конструктивные дефекты.

Согласно п. 4.3 страховыми случаями по договору страхования, заключенному на основании настоящих Правил, являются: в т.ч. стихийное бедствие (п. 4.3.2.3.).

Под «стихийным бедствием» понимается как непосредственное, так и косвенное воздействие природных явлений: бури, тайфуна, вихря, урагана, смерча, а также иного движения воздушных масс, вызванного естественными процессами в атмосфере, со скоростью ветра свыше 20 м/с; принесенными ветром предметами, элементами близлежащих строений, сооружений, деревьев; цунами, наводнения, землетрясения, паводка, внезапного выхода подпочвенных вод, просадки грунта, града, необычных для данной местности атмосферных осадков, удара молнии, извержения вулкана, оползней, обвала, селя, схода снежных лавин, и другие природные явления, носящие особо опасный характер и не являющиеся обычными для местности, в которой находится застрахованное по договору имущество, повлекшее утрату или причинение ущерба застрахованному имуществу.

Судом установлено и не оспаривается сторонами, страховая премия ФИО3, уплачена в полном объеме в размере 5 500 рублей.

Согласно указу Губернатора Оренбургской <адрес> №-ук от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с обстановкой, сложившейся на территории Оренбургской <адрес> в результате прохождения весеннего паводка, обстановка признана чрезвычайной ситуацией, с ДД.ММ.ГГГГг. на территории области введен режим чрезвычайной ситуации и определены границы ее зоны, в которую, в том числе, <адрес>.

Решением Правительственной комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций №2 от 07 апреля 2024 года, ситуация на территории Оренбургской области отнесена к чрезвычайным ситуациям федерального характера.

04 апреля 2024 года в результате весеннего паводка застрахованное имущество было повреждено.

Материалами дела подтверждается и стороной ответчика не оспаривается, что непосредственной причиной повреждения имущества истца являлся паводок, что прямо предусмотрено договором страхования как страховой случай.

07 мая 2024 года ФИО3 обратилась в ПАО САК «Энергогарант» с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, в связи с повреждением застрахованного имущества – жилого дома.

ПАО САК «Энергогарант» проведены осмотры 10 мая 2024 года, 23 июня 2024 года, составлены акты осмотра и на основании заключений ООО «АПЭКС ГРУП» принято решение о признании заявленного события страховым случаем и выплате страхового возмещения. Страховые выплаты произведены в следующем порядке:

500 000 рублей - 24.06.2024 года;

111 263 рублей - 24.06.2024 года

241 508 рублей - 10.09.2024 года;

115 490 рублей - 26.09.2024 года;

500 000 рублей - 26.09.2024 года.

Страховая выплата по полису составила 1 468 261 руб.

Таким образом, составляя акты осмотра, страховая компания подтвердила перечень пострадавшего от весеннего паводка имущества.

27 ноября 2024 года истцом ФИО3 подана претензия, согласно которой размер ущерба на основании заключения экспертов № 302 от 16.10.2024 года составил 2258724,04 рублей.

Письмом исх. №07/06-1894 от 28.11.2024 года ПАО САК «Энергогарант» отказал в удовлетворении требований истца.

В договоре страхования указано, что истец правила страхования получил, с ними согласен и своей подписью выразил согласие на их применение в рамках договора страхования.

В связи с этим, правила являются неотъемлемой частью договора страхования и в соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Договор страхования заключен на основании комбинированных правил ипотечного страхования, утвержденные приказом №123 от 25.04.2019, являющиеся неотъемлемой его частью.

Согласно договору страхования страхователь застраховал повреждение конструктивных элементов жилого дома в результате: пожара (п. 4.3.2.1 Правил); взрыва (п. 4.3.2.2. Правил); удара молнии (п. 4.3.2.2. Правил); залива (п. 4.3.2.4 Правил); стихийного бедствия (п. 4.3.2.3. Правил): подтопления, просадки и оседания грунтов (п. 4.3.2.3. Правил); падения пилотируемых летательных аппаратов и их обломков (п. 4.3.2.6. Правил); наезда (п.4.3.2.7. Правил); противоправных действий третьих лиц (п.4.3.2.8. правил), конструктивных дефектов ( п. 4.3.2.5. Правил).

Понятие «конструктивные элементы» в качестве объекта страхования определено в п. 3.1.2. Правил, согласно которому застрахованы конструктивные элементы (КУ), а именно: несущие и ненесущие стены; перекрытия; перегородки; окна; двери (исключая межкомнатные двери).

Под «Внутренней отделкой» в рамках настоящих Правил понимаются все виды внешних и внутренних штукатурных и малярных работ, в том числе лепные работы; отделка стен и потолка всеми видами дерева, пластика и т.п. материалами; оклейка их обоями, покрытие пола и потолка (в т.ч. паркет, линолеум и т.п.), дверные конструкции (межкомнатные), включая остекление; встроенная мебель.

Под «Инженерным оборудованием» стороны понимают системы отопления (в том числе нагреваемых полов, стен, потолка с подогревом), канализации (в том числе сантехническое оборудование туалетных комнат), удаления отходов (мусоропровод), вентиляции, кондиционирования воздуха, водоснабжения (в т.ч. запорные устройства, раковины, ванны, душевые кабины и т.п.) газоснабжения (в т.ч. арматура, газовые колонки, плиты), электропитания, в т.ч. слаботочные (телевизионная антенна, телефон, сигнализация, радио и т.п.), за исключением тех систем, которые не принадлежат Страхователю (т.е. общедомовых систем).

Понятие «конструктивные элементы» по договору страхования является исчерпывающим и не подлежит расширенному толкованию.

По соглашению сторон в договор страхования могут быть включены положения о страховании инженерного оборудования и/или внутренней отделки.

Согласно п. 10.4.2.2. Правил размер страховой выплаты определяется в размере 100% страховой суммы только при полной гибели застрахованного имущества.

Под полной гибелью застрахованного имущества понимается утрата, повреждение или уничтожение застрахованного имущества при технической невозможности его восстановления или такое состояние, когда необходимые расходы на его ремонт и восстановление превышают его страховую стоимость на момент непосредственно перед наступлением страхового случая.

Всоответствии с п.10.4.2.3 Правил при частичном повреждении застрахованного имущества, подлежащем восстановлению, страховая выплата осуществляется в размере восстановительных расходов, но не более размера страховой суммы.

Под восстановительными расходами понимается стоимость ремонта в сумме затрат (включая затраты по расчистке места страхового случая, затраты на приобретение материалов, их доставку, а также затраты на проведение ремонтных работ, направленных на приведение имущества в состояние, годное для использования по назначению.

Таким образом, страховая выплата производится в размере расходов, необходимых для восстановления только конструктивных элементов, определенных договором и Правилами страхования и не предусматривает модернизацию (укрепление/улучшение) конструктивных элементов.

Согласно ст. 930 ГК Российской Федерации имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Истцом представлено заключение экспертов ООО «Оренбургский центр независимой оценки и экспертизы» № 302 от 16 октября 2024 года, согласно которому стоимость восстановительного ремонта жилого дома, поврежденного в результате паводка по адресу: <адрес>, стоимость возмещения ущерба, причиненного объекту недвижимости и имуществу, в результате паводка, составляет 2258724,04 руб.

Учитывая, что ответчиком оспаривалось заключение экспертов ООО «Оренбургский центр независимой оценки и экспертизы» № 302 от 16 октября 2024 года, определением Оренбургского районного суда Оренбургской области от 11 марта 2025 года по делу была назначена оценочная экспертиза, производство которой поручено ООО «Центр оценки «Диоль» ФИО5

Согласно заключению эксперта ООО «Центр оценки «Диоль» ФИО5 №ЭЗ от 31 октября 2025 года в спорном жилом доме в результате весеннего паводка повреждены следующие конструктивные элементы:

- несущие и ненесущие стены, перегородки,

- перекрытие (половое),

- оконные блоки (включая остекление),

- входные двери,

- наружная отделка,

- фундамент,

- крыльцо, имеющиеся на момент заключения Договора страхования.

Для устранения указанных дефектов необходимо произвести следующие работы

№п/п

Наименование работ

Объемы устранения дефектов

Помещение № (Коридор)

1
Инъецирование бетонной смесью (с материалами)

На момент проведения осмотра зафиксированы 3 трещины. Объем: 2,59 м.п.

2
Армирование трещин сеткой

6,00м. х 0,20 м. = 0,52 кв.м.

3
Обработка стен антисептиком

Площадь обрабатываемой поверхности стен за вычетом проемов: 29,75 кв.м.

4
Инъецирование пола бетонной смесью

6 шт. х 1,00м. = 6,0 м.

5
Бурение шпуров под инъекционные пакеры от 10 мм диаметр

6 шт.

6
Монтаж инъекционных пакеров

6 шт.

7
Демонтаж металлических пакеров

6 шт.

8
Зачеканивание мест из-под демонтированных пакеров ремонтным составом

6 шт.

9
Обработка пола антисептиком

Площадь поверхности пола: 10,08 кв.м.

Помещение № (Жилая комната)

1
Инъецирование бетонной смесью (с материалами)

На момент проведения осмотра зафиксированы 6 трещины. Объем: 7,30 м.п.

2
Армирование трещин сеткой

7,30 м.п. х 0,20м. = 1,46 кв.м.

3
Обработка стен антисептиком

Площадь обрабатываемых стен за вычетом проемов: 36,30 кв.м.

4
Инъецирование пола бетонной смесью

3 шт. х 1,00м. = 3,0 м.

5
Бурение шпуров под инъекционные пакеры от 10 мм диаметр

3 шт.

6
Монтаж инъекционных пакеров

3 шт.

7
Демонтаж металлических пакеров

3 шт.

8
Зачеканивание мест из-под демонтированных пакеров ремонтным составом

3 шт.

9
Обработка пола антисептиком

Площадь поверхности пола: 13,27 кв.м.

Помещение № (Санузел)

1
Обработка стен антисептиком

Площадь обрабатываемой поверхности за вычетом проемов: 24,03 кв.м

2
Обработка пола антисептиком

Площадь поверхности пола: 5,29 кв.м.

Помещение № (Котельная)

1
Инъецирование бетонной смесью (с материалами)

На момент проведения осмотра зафиксированы 3 трещины. Объем: 0,78+1+2,74 = 4,52 м.п.

2
Армирование трещин сеткой

4,52 м.п. х 0,20 м. = 0,90 кв.м.

3
Обработка стен антисептиком

Площадь обрабатываемых стен за вычетом проемов: 22,85 кв.м.

4
Инъецирование пола бетонной смесью

1 шт. х 1,00м. = 1,0 м.

5
Бурение шпуров под инъекционные пакеры от 10 мм диаметр

1 шт.

6
Монтаж инъекционных пакеров

1шт.

7
Демонтаж металлических пакеров

1шт.

8
Зачеканивание мест из-под демонтированных пакеров ремонтным составом

1 шт.

9
Обработка пола антисептиком

Площадь поверхности пола: 5,39 кв.м.

Помещение № (Кухня-гостиная)

1
Инъецирование бетонной смесью (с материалами)

На момент проведения осмотра зафиксированы 7 трещин.

Объем: 2,7м.+0,9м.+0,73м.+0,55м.+0,78м.+2,7м.+0,5м. = 8,86 м.п.

2
Армирование трещин сеткой

8,86 м.п. х 0,20 м. = 1,77 кв.м.

3
Обработка стен антисептиком

Площадь обрабатываемых стен за вычетом проемов: 57,50 кв.м.

4
Инъецирование пола бетонной смесью

4 шт. х 1,00м. = 4,0 м.

5
Бурение шпуров под инъекционные пакеры от 10 мм диаметр

4 шт.

6
Монтаж инъекционных пакеров

4 шт.

7
Демонтаж металлических пакеров

4 шт.

8
Зачеканивание мест из-под демонтированных пакеров ремонтным составом

4 шт.

9
Обработка пола антисептиком

Площадь поверхности пола: 34,24 кв.м.

Помещение № (Терраса)

1
Усиление фундамента

Объем: (2,83м. + 4,04м+2,83м.) х 0,60м.=5,82 кв.м.

2
Рытье траншеи

9,70м. х1,0 (ширина) х 0,60м (глубина) = 5,82 куб.м.

3
Засыпка траншей с трамбованием

9,70м. х1,0 (ширина) х 0,60м (глубина) = 5,82 куб.м.

4
Отсыпка грунтом

9,70м. х1,0 (ширина) х 0,60м (глубина) = 5,82 куб.м.

Помещение № (Жилая комната)

1
Инъецирование бетонной смесью (с материалами)

На момент проведения осмотра зафиксированы 5 трещин. Объем: 0,8м+0,53м+0,65м+2,73м+2,73м= 7,44 м.п.

2
Армирование трещин сеткой

Объем: 7,44 м.п. х 0,20м. = 1,49 кв.м.

3
Обработка стен антисептиком

Площадь обрабатываемых стен за вычетом проемов 33,16 кв.м.

4
Инъецирование пола бетонной смесью

2шт. х 1,00м. = 2,00м.

5
Бурение шпуров под инъекционные пакеры от 10 мм диаметр

2 шт.

6
Монтаж инъекционных пакеров

2 шт.

7
Демонтаж металлических пакеров

2 шт.

8
Зачеканивание мест из-под демонтированных пакеров ремонтным составом

2 шт.

9
Обработка пола антисептиком

Площадь поверхности пола: 11,05 кв.м.

Помещение № (Жилая комната)

1
Инъецирование бетонной смесью (с материалами)

На момент проведения осмотра зафиксированы 7 трещин.

Объем: 0,7м.+0,75м.+0,87м.+0,87м.+0,61м.+0,8м.+2,74м.= 7,34 м.п.

2
Армирование трещин сеткой

Объем: 7,34 м.п. х 0,20м. = 1,47 кв.м.

3
Обработка стен антисептиком

Площадь обрабатываемых стен за вычетом проемов 33,19 кв.м.

4
Инъецирование пола бетонной смесью

1шт. х 1,00м. = 1,00м.

5
Бурение шпуров иод инъекционные пакеры от 10 мм диаметр

1 шт.

6
Монтаж инъекционных пакеров

1 шт.

7
Демонтаж металлических пакеров

1 шт.

8
Зачеканивание мест из-под демонтированных пакеров ремонтным составом

1 шт.

9 | Обработка пола антисептиком

Площадь поверхности пола: 11,36 кв.м.

Наружные работы

1
Демонтаж утеплителя

Периметр: (9,21м. + 10,10 м.) х 2 = 38,62 м.п.

Объем утеплителя: 38,62 м.п. х 3,00м. =115,86 кв.м.

2
Демонтаж кирпичной кладки

Объем: 38,62 м.п. х 3,00м. =115,86 кв.м.

3
Утепление минватой

Объем: 38,62 м.п. х 3,00м. =115,86 кв.м.

4
Кладка кирпичной кладки

Объем: 38,62 м.п. х 3,00м. =115,86 кв.м.

5
Заполнение швов смесью

Объем: 38,62 м.п. х 3,00м. =115,86 кв.м.

6
Усиление фундамента

Периметр: (9,21м. + 10,10 м.) х 2 = 38,62 м.п.

Объем: 38,62 м.п. х 0,60м. (ширина фундамента) = 23,17кв.м.

7
Инъецирование бетонной смесью (с материалами)

На момент проведения осмотра зафиксированы 13 трещин.

Объем: 0,60м. + 0,51м.+0,51м + 0,60м+ 0,63м+0,59м+0,49м+0,6м+0,6м+0,5м+0,53м+0,6м+0,51м=7,27м.п.

8
Армирование трещин

Объем: 7,27 м.п. х 0,60м. = 1,45 кв.м.

9
Рытье траншеи

Объем: 38,62 м.п. х 1,00м. (ширина) 0,60м. (ширина фундамента) = 23,17 куб.м.

10

Засыпка траншей с трамбованием

Объем: 38,62 м.п. х 1,00м. (ширина) 0,60м. (ширина фундамента) = 23,17 куб.м.

11

Отсыпка грунтом

Объем: 38,62 м.п. х 1,00м. (ширина) 0,60м. (ширина фундамента) = 23,17 куб.м.

Общие работы

1
Уборка помещения

Объем: 102,11 кв.м.

2
демонтаж дверного блока

1
3

Монтаж входной двери

1
4

Демонтаж оконных блоков

Оконные блоки во всех помещениях: 16,35 кв.м.

5
Монтаж оконного блока (с материалом)

Оконные блоки во всех помещениях: 16,35 кв.м.

Расчет стоимости восстановления внутренней отделки и инженерного оборудования не производился, при этом экспертом учтены затраты на демонтаж отделочных покрытий и инженерного оборудование в объеме необходимом и достаточном для выполнения работ по восстановлению конструктивных элементов. Так, например, выполнение работ по сушке, ремонту и антисептической обработке стен, препятствует наличие штукатурного слоя и иных покрытий (обои, плитки и др.), антисептическая обработка полов и перекрытий так же не может быть выполнена без демонтажа отделочных покрытий.

Помещение № (Коридор)

1
снятие штукатурного слоя

Степень повреждения 80% (23,80 кв.м.)

2
Удаление шпаклевки со стен

Степень повреждения 80% (23,80 кв.м.)

3
Очистка поверхности стен от обоев

Степень повреждения 80% (23,80 кв.м.)

4
демонтаж ламинат/кварцвинил

Степень повреждения 100% (10,08 кв.м.)

Помещение № (Жилая комната)

1
снятие штукатурного слоя

Степень повреждения 80% (29,04 кв.м.)

2
Удаление шпаклевки со стен

Степень повреждения 80% (29,04 кв.м.)

3
Очистка поверхности стен от обоев

Степень повреждения 80% (29,04 кв.м.)

4
демонтаж ламинат/кварцвинил

Степень повреждения 100% (36,30 кв.м.)

Помещение № (Санузел)

1
снятие штукатурного слоя

Степень повреждения 80% (19,22 кв.м.)

2
Удаление шпаклевки со стен

Степень повреждения 80% (19,22 кв.м.)

3
демонтаж кафельной плитки со стен

Степень повреждения 100% (24,03 кв.м.)

Помещение № (Котельная)

1
снятие штукатурного слоя

Степень повреждения 80% (18,28 кв.м.)

2
Удаление шпаклевки со стен

Степень повреждения 80% (18,28 кв.м.)

Помещение № (Кухня-гостиная)

1
снятие штукатурного слоя

Степень повреждения 80% (46,00 кв.м.)

2
Удаление шпаклевки со стен

Степень повреждения 80% (46,00 кв.м.)

3
Очистка поверхности стен от обоев

Степень повреждения 80% (46,00 кв.м.)

4
демонтаж ламинат/кварцвинил

Степень повреждения 100% (34,24 кв.м.)

Помещение № (Жилая комната)

1
снятие штукатурного слоя

Степень повреждения 80% (26,53 кв.м.)

2
Удаление шпаклевки со стен

Степень повреждения 80% (26,53 кв.м.)

3
Очистка поверхности стен от обоев

Степень повреждения 80% (26,53 кв.м.)

4
демонтаж ламинат/кварцвинил

Степень повреждения 100% (11,05 кв.м.)

Помещение № (Жилая комната)

1
снятие штукатурного слоя

Степень повреждения 80% (26,55 кв.м.)

2
Удаление шпаклевки со стен

Степень повреждения 80% (26,55 кв.м.)

3
Очистка поверхности стен от обоев

Степень повреждения 80% (26,55 кв.м.)

4
демонтаж ламинат/кварцвинил

Степень повреждения 100% (11,36 кв.м.)

Рыночная стоимость восстановительного ремонта конструктивных элементов, перечисленных в страховом полисе № от ДД.ММ.ГГГГ в п.2.1.2.1/2.1.2.2 Правил Страхования по адресу: Оренбургская <адрес>, рассчитанных на дату причинения ущерба 09,04,2024 года с учетом износа составила 1 599 727 руб. 00 коп, и без учета износа 1 664 539 руб. 00 коп.

Рыночная стоимость восстановительного ремонта конструктивных элементов, перечисленных в страховом полисе № от ДД.ММ.ГГГГ в п.2.1.2.1/2.1.2.2 Правил Страхования по адресу: Оренбургская <адрес>, рассчитанных на дату причинения ущерба ДД.ММ.ГГГГ с учетом демонтажных работ и износа составила 1 688 178 руб. 00 коп, и без учета износа 1 752 990 руб. 00 коп.

Рыночная стоимость восстановительного ремонта конструктивных элементов, перечисленных в страховом полисе № от ДД.ММ.ГГГГ в п.2.1.2.1/2.1.2.2 Правил Страхования по адресу: Оренбургская <адрес>, рассчитанных на дату причинения ущерба ДД.ММ.ГГГГ с учетом износа составила 1 580 534 руб. 00 коп, и без учета износа 1 644 325 руб. 00 коп.

Рыночная стоимость восстановительного ремонта конструктивных элементов, перечисленных в страховом полисе № от ДД.ММ.ГГГГ в п.2.1.2.1/2.1.2.2 Правил Страхования по адресу: Оренбургская <адрес>, рассчитанных на дату причинения ущерба ДД.ММ.ГГГГ с учетом демонтажных работ и износа составила 1 668 023 руб. 00 коп, и без учета износа 1731814 руб.

Оценивая всю совокупность доказательств, представленных сторонами и исследованными в судебном заседании, суд не находит оснований не доверять экспертному заключению ООО «Центр оценки «Диоль» ФИО5 №ЭЗ от ДД.ММ.ГГГГ, которой подробно произведен расчет стоимости восстановительных работ, произведен расчет рыночной стоимости. Данная экспертиза была проведена в соответствии со ст.ст.79-84 ГПК Российской Федерации. Эксперт предупрежден об ответственности, предусмотренной Уголовным кодексом Российской Федерации. Нарушений при производстве судебной экспертизы и дачи заключения требованиям Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации", положениям статей 79, 84-87 ГПК Российской Федерации, которые бы свидетельствовали о неполноте, недостоверности и недопустимости заключения экспертизы не установлено, экспертиза проведена компетентным экспертом, обладающим специальными познаниями в области товароведения, аттестованным в установленном порядке, не заинтересован в исходе дела.

Какие-либо доводы и возражения по данному заключению ни истец, ни ответчик суду не представили. Надлежащих доказательств, указывающих на недостоверность проведенных заключений, либо ставящих под сомнение выводы, суду представлено не было. Материалы, иллюстрирующие исследование эксперта, прилагаются к заключению в виде фототаблиц с необходимыми пояснениями.

Что касается, заключения ООО «Оренбургский центр независимой оценки и экспертизы» № от ДД.ММ.ГГГГ, представленного истцом в обоснование своих требований то данное заключение фактически подтверждает объем полученных повреждений, однако, содержит не полный анализ в определении сумм восстановительного ремонта, объеме работ, цене нормо-часов, специалист не предупреждался об уголовной ответственности по принятым им выводам. В связи с чем, данное заключение, представленное истцом, суд не может положить в основу расчета ущерба и принимает за основу судебную экспертизу.

Согласно ст.12 ГПК Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Из судебного заключения №ЭЗ от ДД.ММ.ГГГГ. рыночная стоимость восстановительного ремонта конструктивных элементов, перечисленных в страховом полисе № с учетом демонтажных работ и износа составила 1 688 178 рублей.

Стороной ответчика доказательств инойстоимости не представлено.

Соответственно заявленные истцами требования о взыскании невыплаченной части страхового возмещения в размере 219 917 руб. (1 688178 руб. (установленная экспертом сумма ущерба) – 1 468261 руб. (выплаченная ответчиком сумма в досудебном порядке), подлежат удовлетворению в пользу ФИО3, т.к. выгодоприобретатель ПАО Банк ВТБ согласовал выплату страхового возмещения страхователю.

Оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения, предусмотренных ст.963,964 ГК Российской Федерации в судебном заседании не установлено. Умысла в уничтожении застрахованного имущества страхователем не установлено. В отсутствие умысла страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения, при грубой неосторожности и халатности страхователя или выгодоприобретателя, только в случаях прямо установленных законом. Нарушение правил противопожарной безопасности к таким случаям не относятся. Иных обстоятельств, освобождающих страховщика от выплаты страхового возмещения, в том числе нарушение срока обращения и т.п. судом не установлено, и ответчик на данные обстоятельства при отказе в выплате возмещения не ссылался.

В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Учитывая наличие страхового случая, заявление ФИО3 на страховую выплату в связи с повреждением имущества в результате стихийного бедствия, суд полагает, что страховщик ПАО «САК «Энергогарант» надлежащим образом не исполнил свои обязательства по договору страхования имущества.

При этом суд находит обоснованным включение указанных расходов на восстановление жилого помещения в сумму страхового возмещения в полном объеме, поскольку указанные расходы соотносятся с правилами страхования и являются, по своей сути, расходами, необходимыми для приведения застрахованного имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, а также расходами на доступ к поврежденному застрахованному имуществе с целью его ремонта.

Поскольку истец вправе требовать полного возмещения причиненных убытков, в том числе на момент рассмотрения спора судом, и исходя из принципа полного возмещения убытков, положения закона (статьи 15, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации) позволяют суду определить такой ущерб по ценам на момент рассмотрения дела судом, то есть на дату проведения судебной экспертизы.

Доводы представителя ответчика о неправомерных исковых требованиях о взыскании процентов в порядке ст. 395 Гражданского кодекса РФ подлежат отклонению ввиду следующего.

В соответствии с п. 1 ст. 394 ГК РФ, если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму (п. 2).

В пункте 41 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" (далее - постановление Пленума № 7) разъяснено, что, сумма процентов, установленных статьей 395 ГК РФ, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 ГК РФ).

Если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 ГК РФ, то положения пункта 1 статьи 395 ГК РФ не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ (пункт 4 статьи 395 ГК РФ) (пункт 42 постановления Пленума № 7).

Согласно абзацу 3 пункту 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункты 1, 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года № 20 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан", утратил силу в связи с изданием постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25 июня 2024 года № 19).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору добровольного страхования имущества граждан (глава 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Закон об организации страхового дела в Российской Федерации), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Применительно к спорным правоотношениям предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое статьей 395 ГК РФ предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.

Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан на сумму страхового возмещения могут начисляться проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ.

Согласно ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Соответственно, суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 47373,08 руб. за период с 20.11.2024 по 30.12.2025 гг. (406 дней), исходя из следующего расчёта:

период

Дн.

дней в году

ставка, %

проценты,

20.11.2024 - 31.12.2024

42

366

21

5299,64

01.01.2025 - 08.06.2025

159

365

21

20117,89

09.06.2025 – 27.07.2025

49

365

20

5904,62

28.07.2025 – 14.09.2025

49

365

18

5314,16

15.09.2025 – 26.10.2025

42

365

17

4301,94

27.10.2025 – 21.12.2025

56

365

16,5

5567,21

22.12.2025 – 30.12.2025

49

365

16

867,62

В силу части 5 статьи 28 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Страховая премия по договору страхования установлена в размере 5 280 рублей.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 5280 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Согласно правовой позиции, изложенной в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Пунктом 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

С учетом нарушенного срока выполнения требований потребителя, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 3000руб.

В соответствии со ст.13Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчикавпользупотребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи13Закона "О защите прав потребителей").

Согласно пункту 4 статьи13Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992г. N2300-1"О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Иных оснований освобождения указанных лиц от ответственности за нарушение прав потребителя законом не предусмотрено.

В связи с изложенным,впользуистца ФИО3 подлежит взысканию штраф в размере 50% от общей стоимости присужденных сумм, что составляет 112 098,5 руб. ((219917 + 3000 + 5 280) / 50%).

При исчислении штрафа, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами не учитывается, поскольку сама по себе имеет природу штрафных санкций.

Ответчиком заявлено о снижении размера штрафа ввиду его несоразмерности последствиям нарушенного обязательства.

В силу пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно действующему законодательству применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Суд принимает во внимание, что требования ФИО3 в добровольном порядке не были удовлетворены ответчиком, в том числе после направления претензии, исключительные обстоятельства для снижения размера штрафа при этом отсутствуют, исходя из фактических обстоятельств дела и принципа разумности и справедливости, в связи с чем, не усматривает оснований для снижения размера штрафа, учитывая, что его размер соответствует последствиям нарушенного обязательства по указанным выше обстоятельствам.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, суммы, подлежащие выплате экспертам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы (абзацы первый, второй, пятый и девятыйст.94 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В силу ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец ФИО3 за оказание юридических услуг оплатила представителю 30000 руб., что подтверждается договором на оказание юридических услуг от 02 апреля 2024 года, а также чеками об оплате денежных средств.

При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 21 января 2016 г. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).

Принимая во внимание категорию спора и уровень сложности дела, характер оказанной представителем помощи, длительность разрешения данного спора, а также требования разумности, суд приходит к выводу о возмещении истцу расходов по оплате услуг представителя частично в размере 20 000 руб.

Кроме того, истцом были понесены дополнительные расходы связанным с оплатой услуг эксперта в размере 20000 руб., что подтверждается договором № 302 от 28 августа 2024 года, представленной квитанцией к приходному кассовому ордеру № 302 от 28 августа 2024 года. Данные расходы судом признаны обоснованными, так как были понесены истцом для защиты своих прав, и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца ФИО3

На основании ст. 103 ГПК Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика ПАО САК «Энергогарант» в пользу местного бюджета госпошлину в размере 11 132 руб., от уплаты которой истец был освобожден в силу закона.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


Исковые требования ФИО3 к ПАО САК «Энергогарант» о взыскании страхового возмещения удовлетворить.

Взыскать с ПАО САК "Энергогарант" в пользу ФИО3 страховое возмещение в размере 219917 руб.

Взыскать с ПАО САК "Энергогарант" в пользу ФИО3 неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 5280 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 47373,08 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 112098,5 руб., стоимость услуг по проведению оценки в размере 20000руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 20000руб.

Взыскать с ПАО САК "Энергогарант" в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 11132 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Оренбургский районный суд Оренбургской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированная часть решения изготовлена 02 февраля 2026 года

Судья подпись

«Копия верна»

Судья

Секретарь

Мичурина Т.А.

Мичурина Т.А.

Васильева Е.Ю.



Суд:

Оренбургский районный суд (Оренбургская область) (подробнее)

Ответчики:

ПАО "САК "Энергогарант" (подробнее)

Судьи дела:

Мичурина Т.А. (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

Упущенная выгода
Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ

Ответственность за причинение вреда, залив квартиры
Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ

Взыскание убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 393 ГК РФ

Возмещение убытков
Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ