Решение № 2-795/2017 2-795/2017~М-726/2017 М-726/2017 от 29 октября 2017 г. по делу № 2-795/2017

Дело № 2-795 (2017)

Судья: Валеева Г.Д.


РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

30 октября 2017 года город Арск

Арский районный суд Республики Татарстан в составе председательствующей судьи Валеевой Г.Д., при секретаре Фазыловой Р.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах в интересах неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью «СТТ» о признании бездействий противоправными и прекращении нарушений в сфере защиты прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах в интересах неопределенного круга лиц обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «СТТ» о признании бездействий противоправными и прекращении нарушений в сфере защиты прав потребителей. В обоснование иска указано, что в Управление Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах с заявлением обратилась ФИО 1 на нарушение законодательства о защите прав потребителей по факту отсутствия информации о юридическом лице – ООО «СТТ», осуществляющем деятельность по реализации аксессуаров к сотовым телефонам в торговом павильоне, расположенном по адресу: РТ, <адрес> – гипермаркет «Эссен» ООО «Оптовик». На основании данного заявления, также других обращений потребителей по распоряжению № от 05.07.2017 проведена внеплановая выездная проверка. В ходе проверки установлено, что ООО «СТТ» не доводит до сведения потребителей информацию о наименовании организации и месте ее нахождения и режиме работы, указанная информация на вывеске отсутствует. ООО «СТТ» до сведения потребителей также не доведена информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. По результатам проведения проверки ООО «СТТ» выдано предписание № от 11.07.2017 с целью устранения выявленных нарушений законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей о необходимости соблюдения обязательных требований законодательства. Срок исполнения предписания до 11 августа 2017 года, однако о выполнении вышеуказанного предписания ООО «СТТ» истца не уведомило. Доказательств устранения допущенных нарушений не представлено. Кроме того, по факту допущенных нарушений в отношении ООО «СТТ» применены меры административного воздействия, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Просит признать бездействия ООО «СТТ» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в нарушении требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о наименовании организации, о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Обязать ООО «СТТ» устранить выявленные нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: довести до сведения потребителей информацию о наименовании организации, разместив указанную информацию на вывеске, а также информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 в срок до 15 декабря 2017 года. Обязать ООО «СТТ» довести до сведения потребителей решение суда в десятидневный срок со дня вступления решения в законную силу путем размещения вышеуказанной информации в общественно - политических газетах <адрес>.

Представитель истца - территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах в судебное заседание не явился, обратился в суд с ходатайством о рассмотрении дела в отсутствие представителя истца, указав, что исковые требования поддерживают в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «СТТ» в судебное заседание не явился, направленное по его месту нахождения извещение о времени и месте рассмотрения дела возвращено за истечением срока хранения. Таким образом, о времени и месте рассмотрения дела ООО «СТТ» извещалось предусмотренным законом способом, путем направления заказного письма с уведомлением о вручении, что свидетельствует о надлежащем извещении.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с Указом Президента РФ от 09.03.2004г. № 314 «О системе и структуре Федеральных органов исполнительной власти» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее Роспотребнадзор) является органом исполнительной власти, а Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) - территориальным органом Федерального органа исполнительной власти.

Согласно ч. 1 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

На основании п. 7 ч. 4 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

В соответствии со статьей 46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Согласно пункту 20 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в соответствии со статьями 45 и 46 ГПК РФ, статьями 44, 45 и 46 Закона о защите прав потребителей суду общей юрисдикции подведомственны дела по искам прокуроров, уполномоченных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов), имеющих статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), поданным в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

В защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).

В силу статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

На основании пункта 10 Правил продажи отдельных товаров N 55, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

Абзацем 2 статьи 46 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что при удовлетворении иска органа государственного надзора о прекращении противоправных действий продавца в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Соответствующие разъяснения приведены в пункте 53 указанного выше Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17, которые предусматривают, что в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, в резолютивной части решения обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

Судом установлено, что 27 июня 2017 года в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах с заявлением о защите прав потребителей обратилась ФИО 1. на нарушение законодательства о защите прав потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности в торговом павильоне, расположенном по адресу: РТ, <адрес> – гипермаркет «Эссен» ООО «Оптовик».

На основании данного заявления, по распоряжению (приказу) Управления Роспотребнадзора в РТ № от 05 июля 2017 года проведена внеплановая выездная проверка с целью соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей. В ходе проверки 10 июля 2017 года установлено, что ООО «СТТ», осуществляющий деятельность по продаже аксессуаров к сотовым аппаратам и оказанию услуг по ремонту компьютеров, телефонов, ноутбуков, планшетов по фактическому адресу: РТ, <адрес> торговом павильоне, находящемся в гипермаркете «ЭССЕН» ООО «Оптовик», нарушает требования законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: не доводит до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения и режиме работы, вывеска с вышеуказанной информацией отсутствует. Также ООО «СТТ» не предоставляется информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

По данному факту в отношении ООО «СТТ» 11 июля 2017 года составлен протокол № по делу об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ. Постановлением территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Ленингорском районах № от 13 июля 2017 года ООО «СТТ» признано виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ и ему назначено наказание в виде штрафа в размере 5000 руб.

11 июля 2017 года ООО «СТТ» выдано предписание № довести до сведения потребителей информацию о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения и режиме работы, указанную информацию разместить на вывеске. Предоставить информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа, указанную информацию разместить в удобном для ознакомления покупателя месте. Срок исполнения до 11 августа 2017 года.

Из материалов дела следует, что ответчиком до настоящего времени указанные требования по соблюдению законодательства в сфере защиты прав потребителей не исполнены, доказательств устранения выявленных нарушений не представлено.

При таких обстоятельствах, исследовав в совокупности представленные суду доказательства, суд считает исковые требования обоснованными, подлежащими удовлетворению.

В соответствии со статьями 204, 206 ГПК РФ, в случае, если действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

В порядке статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика с учетом положений пункта 1 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 300 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить.

Признать бездействия общества с ограниченной ответственностью «СТТ» по недоведению до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о наименовании организации, о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа в торговом павильоне, расположенном по адресу <адрес>, гипермаркет «Эссен» ООО «Оптовик», противоправными в отношении неопределенного круга потребителей

Обязать ООО «СТТ» в срок до 15 декабря 2017 года устранить выявленные нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, а именно: довести до сведения потребителей информацию о наименовании организации, разместив указанную информацию на вывеске, а также информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" в торговом павильоне, расположенном по адресу <адрес>, гипермаркет «Эссен» ООО «Оптовик».

Обязать ООО «СТТ» довести до сведения потребителей решение суда по настоящему гражданскому делу в тридцатидневный срок со дня вступления решения в законную силу путем размещения вышеуказанной информации в общественно - политических газетах <адрес>.

Взыскать с ООО «СТТ» государственную пошлину в бюджет муниципального образования «Арский муниципальный район» в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца через Арский районный суд Республики Татарстан.

Судья: Валеева Г.Д.