Решение № 2-1060/2018 2-1060/2018~М-807/2018 М-807/2018 от 15 мая 2018 г. по делу № 2-1060/2018

Дело № 2-1060/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2018 года город Иваново

Ленинский районный суд г. Иваново в составе:

председательствующего судьи Андреевой М.Б.,

секретаря Носовой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» о защите прав потребителей,

установил:

Истец обратился в суд с иском к ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, что истец зарегистрирован и проживает в многоквартирном доме по адресу: <...> дом <адрес>, собственником которой он является. 28.04.2017 истец обратился с письменным заявлением к председателю ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» с письменным заявлением с целью ознакомления с документами ТСЖ. Поскольку, с документами истец не был ознакомлен, он повторно обратился 17.05.2017 с данными требованиями. В связи с тем, что истец не был ознакомлен с документами ТСЖ, он обратился в Роспотребнадзор по Ивановской области с требованием привлечь ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» и председателя ТСЖ к административной ответственности. В результате ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» и председатель ТСЖ ФИО2 были признаны виновными в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.

Истец полагает, что противоправными действиями ответчика были нарушены его права как потребителя и ему причинены нравственные страдания, которые он оценивает в 20000 руб. Истец обращается в суд за защитой своих прав и просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. и штраф.

В судебном заседании истец исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, пояснив, что в соответствии со ст. 143.1 ЖК РФ, он имеет право знакомится с документами ТСЖ, указанными в данной статье, однако, до настоящего времени ему так и не были предоставлены для ознакомления запрошенные им документы.

Представитель ответчика в судебном заседании пояснила, что исковые требования истца не признает в заявленном объеме, истец представлял интересы других членов ТСЖ в суде, в частности по иску ФИО3 к ТСЖ, и имел реальную возможность знакомиться с документами ТСЖ, кроме того, документы ТСЖ были изъяты следственными органами.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В судебном заседании установлено, что истец является собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Иваново, <адрес>.

Управление многоквартирным домом, в котором расположена квартира истца, осуществляется ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3», что не оспаривалось сторонами.

Истец 28.04.2017 обратился к председателю ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» с заявлением с просьбой ознакомить его с документами, указанными в данном заявлении (л.д. 11). Поскольку, истцу документы для ознакомления не были предоставлены, 17.05.2017 истец направил в адрес председателя правления ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» ФИО2 претензию.

Истцу был дан письменный ответ за подписью председателя правления ФИО2, который он получил 19.05.2017, из которого следует, что члены ревизионной комиссии не закончили проверку отчетно-финансовой деятельности ТСЖ за 2016 год, может предоставить Устав и свидетельство о государственной регистрации ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3», по вопросу о возможности предоставления реестра членов товарищества, направлен запрос в Службу государственной жилищной инспекции Ивановской области (л.д. 173).

Согласно положениям ст. 143.1 ЖК РФ, члены товарищества собственников жилья и не являющиеся членами товарищества собственники помещений в многоквартирном доме имеют право получать от органов управления товарищества информацию о деятельности товарищества в порядке и в объеме, которые установлены настоящим Кодексом и уставом товарищества, обжаловать в судебном порядке решения органов управления товарищества (ч. 1).

Члены товарищества собственников жилья и не являющиеся членами товарищества собственники помещений в многоквартирном доме имеют право предъявлять требования к товариществу относительно качества оказываемых услуг и (или) выполняемых работ (ч.2 ст. 143.1 ЖК РФ).

Члены товарищества собственников жилья и не являющиеся членами товарищества собственники помещений в многоквартирном доме имеют право ознакомиться со следующими документами: 1) устав товарищества, внесенные в устав изменения, свидетельство о государственной регистрации товарищества; 2) реестр членов товарищества; 3) бухгалтерская (финансовая) отчетность товарищества, сметы доходов и расходов товарищества на год, отчеты об исполнении таких смет, аудиторские заключения (в случае проведения аудиторских проверок); 4) заключения ревизионной комиссии (ревизора) товарищества; 5) документы, подтверждающие права товарищества на имущество, отражаемое на его балансе; 6) протоколы общих собраний членов товарищества, заседаний правления товарищества и ревизионной комиссии товарищества; 7) документы, подтверждающие итоги голосования на общем собрании членов товарищества, в том числе бюллетени для голосования, доверенности на голосование или копии таких доверенностей, а также в письменной форме решения собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования; 8) техническая документация на многоквартирный дом и иные связанные с управлением данным домом документы; 9) иные предусмотренные настоящим Кодексом, уставом товарищества и решениями общего собрания членов товарищества внутренние документы товарищества (ч. 3 ст. 143.1 ЖК РФ).

В силу пункта 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК Российской Федерации) управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.

Исходя из толкования закона, истец имеет право на получение информации о деятельности ТСЖ в полном объеме, необходимом для осуществления контроля за деятельностью ТСЖ.

В силу п. 3 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 (ред. от 27.02.2017) «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», Стандартов управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию: общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе; основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива; сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Пункт 5 указанного Стандарта предусматривает способы предоставления информации управляющими организациями, в том числе предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде (подп. "г" п. 5 Стандарта).

Пунктом 21 Стандарта установлено, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления почтового отправления в адрес потребителя, либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации, либо направления информации по адресу электронной почты потребителя в случае указания такого адреса в запросе.

В соответствии с п. 17 Стандарта N 731 раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде. В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

Требования истца о наличии у него права на получение информации основаны на законе, возможность предоставить соответствующую информацию добровольно ответчику предоставлялась.

Судом было установлено, что запрашиваемые истцом документы не были ему предоставлены для ознакомления ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» в установленные сроки.

Доводы представителей ответчика о том, что ТСЖ не имело возможности предоставить запрашиваемые документы, в связи с выемкой их в ноябре 2016 г. правоохранительными органами, опровергается материалами дела, часть документов, которые запрашивал истец, были изъяты следователем СО ОМВД России по Ленинскому району г. Иваново 14 июля 2017, что подтверждается Протоколом обыска (выемки) (л.д. 81-87). Иных доказательств в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду не предоставлено, в ходе судебного разбирательства установлено не было.

Кроме того, право потребителя требовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) предусмотрено пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Пунктом 1 статьи 10 данного Закона предусмотрено, что исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 23 мая 2017 и 13.11.2017 года истец обращался в Управление Роспотребнадзора по Ивановской области с жалобой о не предоставлении ТСЖ «Кондоминимум «ДСК-3» информации, указанной в его обращении от 28.04.2017.

По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении постановлением заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Ивановской области от 27.02.2018 года ТСЖ «Кондоминимум «ДСК-3» привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и ему назначено наказание в виде предупреждения, а истец признан потерпевшим по делу.

Указанное постановление ответчиком не обжаловалось.

Административным органом установлено, что информация о запрашиваемых документах относящихся к деятельности исполнителя жилищно-коммунальных услуг ТСЖ «Кондоминимум «ДСК-3» на 17.05.202017 предоставлена не была.

Таким образом, виновное нарушение ответчиком прав потребителя, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства.

Довод ответчика о том, что нарушения прав потребителя не было, так как истцу был дан письменные ответ от 18.05.2017 (л.д. 173), является несостоятельным, и не может служить основанием для освобождения ТСЖ от ответственности за нарушение прав потребителей.

Поскольку факт нарушения прав потребителя установлен, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Учитывая установленный факт нарушения прав потребителя, степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний и степень вины ответчика, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

Кроме того, с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя подлежит взыскать штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» определено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, исходя из размера сумм, присужденных в пользу истца, составит 2500 руб. (5000 руб. /2).

В соответствии с частью 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, статьями 88, 91, 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, и ст. 333.19 НК РФ, с учетом удовлетворения требований истца, с ответчика ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» в бюджет муниципального образования город Иваново подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 2500 руб., всего взыскать 7500 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ТСЖ Кондоминиум «ДСК-3» в бюджет муниципального образования город Иваново государственную пошлину в размере 300 руб.

Решение может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Ленинский районный суд г. Иваново в течение одного месяца со дня составления мотивированного решения.

Судья Андреева М.Б.

Мотивированное решение составлено 21 мая 2018 года.