Решение № 2-5041/2024 2-5041/2024~М-3938/2024 М-3938/2024 от 3 июля 2024 г. по делу № 2-5041/2024

Мотивированное
решение изготовлено

03 июля 2024 года

№ 2-5041/2024

50RS0035-01-2024-006003-65

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

03 июля 2024 года

Подольский городской суд Московской области

в составе

председательствующего судьи ФИО6

при помощнике ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ДД.ММ.ГГГГ» об обязании предоставить полную информацию о продавце товара, взыскании неустойки,-

Установил:

Истец ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к ответчику ДД.ММ.ГГГГ», просил:

- обязать <данные изъяты>» предоставить ФИО2 письменно или путем направления на электронную почту v.<данные изъяты>, на почтовый адрес истца полную информацию о продавце товара (саженецы <данные изъяты> стоимостью ДД.ММ.ГГГГ., саженцы черешни Дрогана желтая стоимостью ДД.ММ.ГГГГ., <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> саженцы винограда <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты><данные изъяты> стоимостью ДД.ММ.ГГГГ., приобретенного ФИО2 в том числе юридический и фактические адреса, в течение 10-ти дней с момента вступления решения в законную силу;

- в случае неисполнения решения суда в течение десяти дней с вступления в законную силу взыскать с <данные изъяты>» в пользу ФИО2 неустойку за неисполнение решения суда в размере <данные изъяты> в день с одиннадцатого дня вступления решения суда в законную силу за первый месяц с последующим ежемесячным увеличением размера неустойки на <данные изъяты> до дня исполнения <данные изъяты>» решения суда по данному делу.

В обоснование заявленных требований указано, что истцом на сайте <данные изъяты>/ оставлен заказ на приобретение саженецы черешни <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., <данные изъяты> желтая стоимостью <данные изъяты> саженцы сливы <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., саженцы винограда <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., саженцы винограда <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты><данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>

Однако, при осмотре дома саженцев, истец увидел, что в них имеются дефекты. А именно у саженцев завяли побеги, некоторые сломаны.

В связи с чем истец обратился с претензией в виду неудовлетворения его требований. Как стало известно, на ответчика возложена обязанность по доставке товара, однако, продавцом товара является ФИО9 ФИО1: №, ИНН: №, Дата присвоения ФИО3: ДД.ММ.ГГГГ.

Однако, полной информации о данном продавце при заключении договора истцу предоставлено не было, отсутствует информация о юридическом адресе, что исключает возможность предъявления требований к продавцу.

В адрес ответчика направлена претензия, в которой истец просил в течение 10-ти календарных дней предоставить полную информацию о продавце товара. Претензия получена ответчиком, однако, ее требования остаются проигнорированными.

Действия ответчика нарушают права истца в части не представления полной и достоверной информации о продавце, а также лишения его возможности обращаться непосредственно к продавцу товара (надлежащему ответчику, стороне договора купли- продажи), как того требуют положения абз. 2 п. 2.1 ст. 12 Закона № 2300-1 для удовлетворения его требований, вытекающих из реализации им товара ненадлежащего качества (ст. 18 Закона №2300-1), а также с заявлением о возврате (обмене) товаров надлежащего качества (ч. 4 ст. 26.1 Закона № 2300-1), в связи с чем ФИО2 обратился в суд с настоящим исковым заявлением.

Истец –ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Ответчик – <данные изъяты>», представитель в судебное заседание не явился, с иском не согласны, о чем представили возражение (л.д.23-26).

С учетом положений ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, мнения лиц, участвующих в деле, суд полагает возможным рассмотрение дела при данной явке.

Суд, огласив иск, изучив материалы дела, считает заявленные требования подлежащими отклонению по следующим основаниям.

Согласно ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст. 60 ГПК РФ, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В судебном заседании установлено, что что истцом на сайте https<данные изъяты>/ оставлен заказ на приобретение саженецы <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., <данные изъяты> желтая стоимостью <данные изъяты> саженцы <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты>., саженцы винограда кишмиш Брависсимо стоимостью <данные изъяты>

Однако, при осмотре дома саженцев, истец увидел, что в них имеются дефекты. А именно у саженцев завяли побеги, некоторые сломаны.

В связи с чем истец обратился с претензией в виду неудовлетворения его требований. Как стало известно, на ответчика возложена обязанность по доставке товара, однако, продавцом товара является ФИО8 ОГРНИП: №, ИНН: №, Дата присвоения №

Однако, полной информации о данном продавце при заключении договора истцу предоставлено не было, отсутствует информация о юридическом адресе, что исключает возможность предъявления требований к продавцу.

В адрес ответчика направлена претензия, в которой истец просил в течение 10-ти календарных дней предоставить полную информацию о продавце товара. Претензия получена ответчиком, однако, ее требования остаются проигнорированными.

В силу статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

<данные изъяты> не согласны с доводами искового заявления, считают исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Продавец товара несет самостоятельные риски за предоставление или непредоставление информации о себе. Ответственность за полноту информации и ее достоверность лежит на Продавце, предоставляющем информацию. Требование о предоставлении информации о месте нахождения (адресе) Индивидуального предпринимателя не являются обоснованными и удовлетворению не подлежат. Функционалом площадки Вайлдберриз предусмотрен «чат с Продавцом» для направления обращений напрямую к Продавцам. Истец через функционал Торговой площадки к Продавцу и Агрегатору торговой информации не обращался. Владелец агрегатора не несет ответственности за убытки Потребителя.

Суд, исследовав материалы дела, основываясь на конституционном принципе состязательности сторон и обязанности предоставления сторонами доказательств в обосновании заявленных требований и возражений, оценив доказательства, каждое в отдельности и в их совокупности приходит к следующему.

Согласно с ч.2,3 ст. 497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Статьей 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрен дистанционный способ продажи товара, порядок и условии которого аналогичны вышеприведенным нормам ГК РФ.

Как следует из ч. 5 указанной статьи, последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Согласно п. 1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с положениями Публичной оферты <данные изъяты> является торговой площадкой. Торговая площадка — веб-<данные изъяты> и мобильное приложение <данные изъяты> являющиеся сервисом, предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных покупателей (потребителей). продавцом является индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие покупателю заключить договор купли-продажи товара, размещая товары на торговой площадке.

Ответчик, в том случае, когда не является продавцом товара - является Владельцем маркетплейса (владельцем агрегатора), что накладывает на ответчика особый правовой режим, отличный от продавца.

Так, владелец маркетплейса должен довести до потребителей информацию о себе и о продавце (исполнителе) - имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), разместив ее на своих сайте и (или) странице сайта. Информацию о продавце (исполнителе) владелец маркетплейса вправе довести до сведения потребителей, разместив у себя на сайте и (или) странице сайта ссылки на сайт продавца (исполнителя) в сети Интернет. При этом продавец (исполнитель) обязан предоставить владельцу агрегатора и разместить на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (при его наличии) достоверную информацию о себе, указанную в пункте 1.2 настоящей статьи (п.п. 1.2, 1.3 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Также положения п. 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 №, возлагают обязанность индивидуального предпринимателя по доведению информации о себе: фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Таким образом, Владелец Агрегатора обязан довести на своем сайте информацию о продавце - индивидуальном предпринимателе ограниченную следующими данными: фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, что в полном объеме исполнено Владельцем Агрегатора.

Продавцом товара, приобретенного истцом, является индивидуальный предприниматель ФИО7 ФИО1: №, ИНН: №, Дата присвоения ФИО3: ДД.ММ.ГГГГ.

<данные изъяты>» является владельцем торговой площадки (агрегатора информации о товарах) по смыслу Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», с помощью которой покупателям предоставляется безвозмездная возможность:

поиска информации о товарах,

ознакомления с товарными предложениями продавцов о заключении договора

купли-продажи товара,

возможность заключить договор напрямую с продавцом с использованием

технических возможностей площадки.

Продавцами товаров и лицами, предлагающими его к продаже на торговой площадке, являются лица, осуществляющие деятельность по продаже товаров и размещающие на торговой площадке предложения заключить договор купли-продажи товара. Их наименование и реквизиты указаны в карточке товара.

В отношении деятельности по предоставлению продавцам возможности размещения информации о товарах, <данные изъяты>» выступает в качестве информационного посредника по смыслу п.1 и п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ, не осуществляет предложение товаров к продаже и не несет ответственности за законность размещаемой информации, добросовестно полагаясь на гарантии продавца товара о соблюдении прав третьих лиц, которые дает продавец в адрес <данные изъяты>» при заключении оферты для продавцов.

На веб-сайте https://www.wildberries.ru и в мобильном приложении Wildberries указываются данные о продавцах товаров, предусмотренные п. 1.2 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также п. 19 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463, предоставленные самими продавцами и в том виде (объеме), как они указаны самими продавцами.

При этом в п. 18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 № 2463 указано, что обязанность продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления потребителю информации с помощью электронных и иных технических средств.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Таким образом, все законодательные обязанности по предоставлению информации о продавцах - индивидуальных предпринимателях ответчиком выполняются в полном объеме, более того ответчиком в адрес истца направлены запрашиваемые сведения (чем суду представлено подтверждение), в связи с чем доводы о том, что действия ответчика нарушают права истца в части не представления полной и достоверной информации о продавце, а также лишения истца возможности обращаться непосредственно к продавцу товара являются несостоятельными и исковые требования не подлежат удовлетворению.

Следовательно, производные требования о взыскании неустойки не подлежат удовлетворению.

Иные доводы сторон не опровергают вышеуказанные выводы суда.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к <данные изъяты> об обязании предоставить полную информацию о продавце товара, взыскании неустойки - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Подольский городской суд <адрес> в течение одного месяца.

Председательствующий Н.Н. Питукина