Апелляционное определение № 33-4066/2025 от 16 декабря 2025 г.

Судья Николаенко Е.С. Дело № 33-4066/2025


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

от 17 декабря 2025 года

Судебная коллегия по гражданским делам Томского областного суда в составе

председательствующего Емельяновой Ю.С.,

судей Небера Ю.А., Кущ Н.Г.

при секретаре-помощнике З.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело № 2-1740/2025 по иску ФИО1 к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» о признании незаконными действий, взыскании компенсации морального вреда по апелляционной жалобе истца ФИО1 на решение Северского городского суда Томской области от 24.09.2025,

заслушав доклад председательствующего,

установила:

ФИО1 о обратился в суд с иском к акционерному обществу «Росатом Инфраструктурные решения» (далее-АО «РИР»), в котором просил признать незаконным действие АО «РИР», выразившееся в предоставлении представителю ФИО1 о ФИО2 возможности ознакомиться с иной, под видом запрашиваемой, информацией, вместо сведений о показаниях общедомового прибора учета горячей воды в случае его установления в многоквартирном доме: /__/, за расчетный период апрель 2025 года; взыскать с АО «РИР» в пользу ФИО1 о компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб.

В обоснование заявленных исковых требований указал, что 28.07.2025 истец передал ответчику требование о предоставлении возможности ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учета (далее – ОПУ) горячей воды при его наличии в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме (далее – МКД) № /__/ по /__/ в /__/ в порядке, определенном подпунктом «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), а в случае отсутствия ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения предоставить об справку, заверенную уполномоченным лицом и печатью. 29.07.2025 представителю истца ФИО2 была предоставлена возможность ознакомиться со сведениями о принятой тепловой энергии по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии, установленного в МКД, за расчётный период апрель 2025 года, вместо запрашиваемой информации о показаниях ОПУ горячей воды. Сведения об отсутствии либо наличии ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения в МКД потребителю не предоставлены. Предоставление иных сведений ввело потребителя в заблуждение, является незаконным, нарушает его права на своевременное предоставление необходимой и достоверной информации об услуге.

Дело рассмотрено в отсутствие истца ФИО1 о, представителя ответчика АО «РИР».

Обжалуемым решением исковые требования ФИО1 о оставлены без удовлетворения.

В апелляционной жалобе истец ФИО1 о просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об удовлетворении исковых требований.

В обоснование жалобы указывает, что суд не установил юридически значимые обстоятельства, а именно: установлен ли в системе горячего водоснабжения в МКД по адресу: /__/, общедомовой прибор учета горячей воды, с показаниями которого просил ознакомиться представитель истца; по какой причине ответчик, при наличии в МКД ОПУ горячей воды, не предоставил потребителю возможность ознакомиться с его показаниями, а предоставил представителю истца сведения о принятой тепловой энергии. Ссылается на то, что в отопительный период для учета расходов теплоносителя, идущего на нужды горячего водоснабжения, необходимо, чтобы в системе горячего водоснабжения были установлены приборы учета конкретно горячей воды, фиксирующие массу (объем) теплоносителя, израсходованного на водоразбор в системе горячего водоснабжения, а также теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учета. Выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела. Суд не применил нормы, подлежащие применению. Истец до сих пор испытывает страдания, вызванные неправомерными действиями ответчика.

В письменных возражениях представитель ответчика АО «РИР» ФИО3 просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу-без удовлетворения.

В соответствии с требованиями ч. 4 ст. 167, ст. 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия рассмотрела дело в отсутствие лиц, участвующих в деле, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания.

Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, проверив законность и обоснованность решения суда по правилам ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия пришла к следующему.

Как установлено судом первой инстанции и следует из материалов дела, ФИО1 о является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: /__/.

АО «РИР» является организацией, производящей отпуск тепловой энергии и теплоносителя через присоединенную тепловую сеть в жилое помещение по указанному адресу, что следует из общедоступных сведений в сети Интернет и сторонами не оспаривалось.

28.07.2025 ФИО1 о обратился к руководителю АО «РИР» филиал в г. Северске с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему возможность ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учета горячей воды при его наличии и установленного в системе горячего водоснабжения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: /__/, за расчетный период апрель 2025 года и занесенными в журнал учёта показаний общедомовых приборов учёта. При отсутствии наличия ОПУ горячей воды в системе горячего водоснабжения в МКД, просил предоставить справку на бумажном носителе, заверенную подписью уполномоченного лица и печатью с указанием причин отсутствия ОПУ горячей воды. О результатах рассмотрения его обращения просил сообщить на адрес электронной почты.

29.07.2025 на адрес электронный почты ФИО1 о был дан ответ АО «РИР», согласно которому многоквартирный дом, расположенный по адресу: /__/, оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя, который фиксирует весь объем коммунальных ресурсов, поставленных АО «РИР» - этот тепловая энергия и теплоноситель. ОДПУ коммунальных ресурсов (тепловой энергии и теплоносителя) в указанном МКД установлен и соответствует нормам действующего законодательства (ФЗ-261, Правил ПП 1034, Правил ПП 354, Методике 99/пр). Представителю истца была предоставлена возможность ознакомится с показаниями, а также с журналом учета показаний ОДПУ в момент обращения, однако он ей не воспользовался. Дополнительно сообщено, что на официальном сайте АО «РИР» размещены показания ОДПУ МКД города Северска с 2022 года.

К ответу на обращение ФИО1 о также приложены показания ОДПУ МКД по адресу: /__/.

Согласно видеозаписи, представленной стороной ответчика в материалы дела, в согласованный срок представителю истца был предоставлен специалист, который относительно многоквартирного дома на компьютере показал истцу сведения, содержащиеся в журнале учета, указав на особенности открытой системы теплоснабжения и установленного на доме ОДПУ.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении иска, суд первой инстанции исходил из того, что незаконных действий АО «РИР» не совершало, требование представителя потребителя об ознакомлении с показаниями учёта горячей воды посредством ознакомления его с показаниями ОДПУ тепловой энергии и теплоносителя произведено, ответ, направленный в адрес истца ответчиком, содержит указание на отсутствие ОПУ горячей воды, в связи с чем ознакомить с показаниями данного прибора учёта не представляется возможным, предоставление сведений об отсутствии ОПУ горячей воды в виде отдельной справки законом не предусмотрено.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, поскольку они основаны на исследовании доказательств, их надлежащей оценке и правильном применении норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.

Согласно части 1 статьи 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения требований, установленных данным Федеральным законом и другими федеральными законами.

В силу пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации

В силу положений части 2 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации органы местного самоуправления, управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию, в том числе с использованием системы, об установленных ценах (тарифах) на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с установленными ценами (тарифами), об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и (или) выполняемых работ, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг, об участии представителей органов местного самоуправления в годовых и во внеочередных общих собраниях собственников помещений в многоквартирных домах.

В соответствии с подпунктом «ж» пункта 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны предоставлять потребителям услуг и работ, в том числе собственникам помещений в многоквартирном доме, информацию, связанную с оказанием услуг и выполнением работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, раскрытие которой в соответствии с законодательством Российской Федерации является обязательным.

Согласно пункту 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ.

Положениями части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что показания приборов учета, установленных в многоквартирном доме, в целях внесения платы за услугу определяются помесячно.

Подпунктом «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, предусмотрено, что исполнитель при наличии коллективного (общедомового) прибора учета обязан ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и принимать не позднее 26-го числа текущего месяца в порядке, определенном договором приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, показания такого прибора учета от управляющей организации, товарищества или кооператива, осуществляющих управление многоквартирным домом, и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.

В силу пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме:

в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), – любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 указанных Правил.

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;

в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - сведения о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.

В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 данных Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 Правил каналам связи.

Согласно пункту 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное.

Проанализировав действующее законодательство, регулирующее отношения по предоставлению информации потребителю, а также регулирующее порядок и объем информации, подлежащей раскрытию управляющими компаниями, судебная коллегия приходит к выводу, что закрепленная в подп. «е» п. 31 Правил № 354 обязанность по предоставлению потребителю возможности ознакомиться с показаниями коллективных приборов учета возложена на управляющую организацию, когда в многоквартирном доме выбран такой способ управления.

Обязанность по снятию показаний общедомового прибора учета, а также обеспечение доступа к указанной информации лежит на ресурсоснабжающей организации при непосредственном способе управления многоквартирным домом.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 № 16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции», если судом первой инстанции неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела (пункт 1 части 1 статьи 330 ГПК РФ), то суду апелляционной инстанции следует поставить на обсуждение вопрос о представлении лицами, участвующими в деле, дополнительных (новых) доказательств и при необходимости по их ходатайству оказать им содействие в собирании и истребовании таких доказательств.

Суду апелляционной инстанции также следует предложить лицам, участвующим в деле, представить дополнительные (новые) доказательства, если в суде первой инстанции не установлены обстоятельства, имеющие значение для дела (пункт 2 части 1 статьи 330 ГПК РФ), в том числе по причине неправильного распределения обязанности доказывания (часть 2 статьи 56 ГПК РФ).

Поскольку в данном случае юридически значимым обстоятельством является установление лица, обязанного предоставить потребителю возможность ознакомиться с показаниями коллективных приборов учета, судом апелляционной инстанции приобщены к материалам дела представленные стороной ответчика договор № 307РС-2-02/2161-Д от 03.12.2018 и дополнительное соглашение № 10 от 25.10.2024.

Из договора ресурсоснабжения № 307РС-2-02/2161-Д от 03.12.2018 и дополнительного соглашения к нему № 10 от 25.10.2024 следует, что управляющей организацией в многоквартирном доме по адресу:/__/, является ООО «Техсервис», следовательно, на нём лежит обязанность по раскрытию потребителю информации в связи с обслуживанием данного МКД.

Вместе с тем АО «РИР», несмотря на отсутствие у него такой обязанности, предоставил представителю потребителя возможность ознакомиться с показаниями, с журналом учета показаний ОДПУ МКД, от которой тот отказался, а также направил в адрес самого ФИО1 о ответ с соответствующими пояснениями относительно запрашиваемой информации и приложением показаний ОДПУ за апрель 2025 года.

Судебная коллегия соглашается с выводом суда первой инстанции о надлежащем ознакомлении ФИО1 о с запрашиваемой информацией.

Так, положениями части 1 статьи 13 Федерального закона от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

В соответствии с частью 5 статьи 13 названного Федерального закона по общему правилу в срок до 01.07.2012 на собственников многоквартирных домов возложена обязанность по оснащению домов общедомовыми (коллективными) приборами учета используемой воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод указанных приборов в эксплуатацию.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05. 2011 № 354 определены понятия приборов учета, измеряющих объемы потребления коммунальных ресурсов.

Коллективный (общедомовой) прибор учета в силу требований пункта 2 Правил № 354 представляет собой средство измерения (совокупность средств измерения дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.

Согласно пункту 94 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2013 № 1034, коммерческому учету тепловой энергии, теплоносителя подлежат количество тепловой энергии, используемой, в том числе, в целях горячего водоснабжения, масса (объем) теплоносителя, а также значения показателей качества тепловой энергии при ее отпуске, передаче и потреблении.

Пунктом 95 Правил № 1034 предусмотрено, что в целях коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя и контроля качества теплоснабжения осуществляется измерение: а) времени работы приборов узла учета в штатном и нештатном режимах; б) давления в подающем и обратном трубопроводах; в) температуры теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах (температура обратной воды в соответствии с температурным графиком); г) расхода теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах; д) расхода теплоносителя в системе отопления и горячего водоснабжения, в том числе максимального часового расхода; е) расхода теплоносителя, израсходованного на подпитку системы теплоснабжения, при наличии подпиточного трубопровода.

В силу пункта 97 Правил № 1034 в открытых и закрытых системах теплопотребления на узле учета тепловой энергии и теплоносителя с помощью прибора (приборов) определяются: а) масса (объем) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу; б) масса (объем) теплоносителя, полученного по подающему трубопроводу и возвращенного по обратному трубопроводу за каждый час; в) среднечасовая и среднесуточная температура теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учета.

Согласно пункту 100 Правил № 1034 в открытых системах теплопотребления дополнительно определяются: а) масса (объем) теплоносителя, израсходованного на водоразбор в системах горячего водоснабжения; б) среднечасовое давление теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учета.

Таким образом, в отопительный период для учета расхода теплоносителя, идущего на нужды горячего водоснабжения, необходимо, чтобы в соответствии с пунктом 100 Правил № 1034 в системе горячего водоснабжения были установлены приборы учета горячей воды, фиксирующие массу (объем) теплоносителя, израсходованного на водоразбор в системе горячего водоснабжения, а также давление теплоносителя в подающем и обратном трубопроводах узла учета: это расходомеры, учитывающие объем теплоносителя, приборы, учитывающие гигакалории, либо преобразователи расхода электромагнитные ПРЭМы, учитывающие как расход, так и гигакалории теплоносителя.

Из выше приведенных норм следует, что именно прибор учета, как средство измерения, должен фиксировать данные сведения.

Согласно постановлению Администрации ЗАТО Северск от 27 августа 2021 года №1934 в г. Северске Томской области утверждена открытая система теплоснабжения.

В соответствии с пунктом 3.1. схемы теплоснабжения ЗАТО Северск до 2045 года, утвержденной постановлением Администрации ЗАТО Северск от 26.06.2025 № 1539-па, схема магистральных тепловых сетей г. Северска — двухтрубная, радиальная, с наличием перемычек резервирования между основными магистралями, отходящими от источника теплоснабжения ТЭЦ АО «РИР» г. Северска. Сети горячего водоснабжения в г. Северске отсутствуют.

Согласно объяснениям ответчика в соответствии с указанной схемой теплоснабжения г. Северска установка двух независимых ОДПУ отдельно на отопление и отдельно на ГВС МКД невозможна.

Согласно п. 19.1 ст. 2 Федерального Закона «О теплоснабжении» от 27.07.2010 № 190-ФЗ, пункта 3 Правил № 1034 открытая система теплоснабжения (горячего водоснабжения) технологически связанный комплекс инженерных сооружений, предназначенный для теплоснабжения и горячего водоснабжения путем отбора горячей воды и тепловой сети.

Согласно пункту 2 Правил № 354 коллективный (общедомовый) прибор учета - средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.

Согласно акту повторного допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии и теплоносителя № 307-11.2-03/03/20-172 от 14.09.2023 многоквартирный дом № /__/ по /__/ в /__/ оборудован одним общедомовым прибором учета тепловой энергии и теплоносителя (ОДПУ), который фиксирует весь объем коммунальных ресурсов, поставляемых АО «РИР», а именно тепловой энергии и теплоносителя.

Ввод тепловой сети в многоквартирный дом оснащен коммерческим узлом учета тепловой энергии и теплоносителя, в состав которого, согласно акту, входят: тепловычислитель, два расходомера, два датчика температуры, давления, расходомер ГВС, датчик температуры ГВС, датчик давления ГВС.

Судом установлено, что реконструкция указанного узла учета тепловой энергии, изменение проектных условий не производились, собрание собственников МКД по вопросу замены существующего узла учета, изменения проектных условий узла учета не проводилось.

Кроме того, как верно указано судом, согласно акту допуска в эксплуатацию ОДПУ в многоквартирном доме по /__/ в /__/ система горячего водоснабжения имеет отдельную линию, оснащенную дополнительным расходомером ГВС (помимо расходомеров на вводе), который учитывает только потребление теплоносителя без учета потребления теплоносителя в системе отопления.

Так, из представленной суду выписки из журнала учета показаний следует, что в апреле 2025 г. в МКД зашло в дом 2302,626 тонн теплоносителя (М1) и вышло 2112,588 (М2) и 59,176 Гкал тепловой энергии.

Учитывая изложенное, суд первой инстанции пришел к верному выводу о том, что необходимость установки прибора учета конкретно горячей воды отсутствует, поскольку стороной ответчика представлены доказательства, что в составе ОДПУ имеется расходомер ГВС, данный узел учета тепловой энергии и теплоносителя соответствует требованиям Правил № 1034.

Поскольку нарушений ответчиком порядка предоставления истцу возможности ознакомиться со сведениями о показаниях общедомового прибора учета, судами первой и апелляционной инстанций не установлено, судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции об отсутствии оснований для признания незаконными действий ответчика.

Кроме того, судебная коллегия обращает внимание, что на официальном сайте АО «РИР» размещены показания общедомовых приборов учета многоквартирных домов города Северска с 2022 года, где истец также мог ознакомиться с интересующей его информацией.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Положениями статьи 151 Гражданского Российской Федерации предусмотрено, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №7 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая, что ни судом первой, ни судом апелляционной инстанций нарушение прав истца как потребителя действиями ответчика не установлено, доказательств того, что истцу причинены физические или нравственные страдания действиями АО «РИР» не представлено, выводы суда об отсутствии предусмотренных законом оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда являются правильными.

Доводы апелляционной жалобы, направленные на несогласие с указанными выводами, подлежат отклонению, как основанные на ошибочном толковании действующего законодательства.

Иные доводы апелляционной жалобы правовых оснований к отмене решения суда не содержат, по существу сводятся к изложению обстоятельств, являвшихся предметом исследования и оценки суда первой инстанции, и к выражению несогласия с произведенной судом оценкой представленных по делу доказательств и обстоятельств. Ссылок на какие-либо процессуальные нарушения, являющиеся безусловным основанием для отмены правильного по существу решения суда, апелляционная жалоба не содержит.

При указанных обстоятельствах оснований для отмены решения суда по доводам апелляционной жалобы судебная коллегия не усматривает.

Руководствуясь п. 1 ст. 328, ст. 329 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Северского городского суда Томской области от 24.09.2025 оставить без изменения, апелляционную жалобу истца ФИО1 – без удовлетворения.

Кассационная жалоба может быть подана в Восьмой кассационный суд общей юрисдикции через суд первой инстанции в течение трех месяцев со дня изготовления мотивированного апелляционного определения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 30.12.2025.