Решение № 2-4807/2024 2-4807/2024~М-3498/2024 М-3498/2024 от 2 ноября 2024 г. по делу № 2-4807/2024

Полный текст решения изготовлен 02 ноября 2024 года.

50RS0005-01-2024-006051-56

Дело №2-4807/2024

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 октября 2024 года г. Дмитров

Дмитровский городской суд Московской области в составе судьи Калюжной А.С., при секретаре судебного заседания Медведевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО6 к ООО «Спектр» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с иском к ООО «Спектр» о взыскании стоимости оплаченного товара в размере <данные изъяты> копеек, взыскании неустойки в размере <данные изъяты> копеек, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, юридические расходы в размере <данные изъяты> рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты> копеек. В обоснование иска ссылается на то, что между сторонами были заключены договоры по поставке, сборке, монтажу кухонной мебели, техники и аксессуаров, на основании чего составлен счет на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> копеек. Истцом произведена оплата в полном объеме, однако ответчиком не исполнены обязанности по договорам, товар не доставлен в установленный договорами срок, в связи с чем, истцом направлены претензии о доставке, установке бытовой техники, на которые ответа не последовало.

В судебное заседание истец явилась, исковые требования поддержала, просила удовлетворить, также суду пояснила, что товар привезли в октябре, но не весь, поскольку доставщик пояснил, что часть товара была бракованная. Также истцу было сообщено о том, что вскрывать кухонных гарнитур рекомендуется только при сборке товара сотрудником, чтобы зафиксировать дефекты, если таковые имеются.

Представитель ответчика ООО «Спектр» в судебное заседание не явился, извещен надлежаще о времени и месте слушания дела, о причинах неявки суд не известил, возражений не представил.

Представитель третьего лица Управление Роспотребнадзора по МО, в судебное заседание не явился, извещен надлежаще, мнения по иску не выразил.

Суд, выслушав истца, исследовав представленные доказательства, находит иск подлежащим удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что между истцом ФИО2 и ООО «Спектр» заключены договоры поставки, сборки, монтажу кухонной мебели, техники и аксессуаров, а именно: договор № № купли-продажи столешница/стеновая панель с замером от ДД.ММ.ГГГГ, договор № купли продажи бытовой техники от ДД.ММ.ГГГГ, договор купли-продажи № аксессуаров от ДД.ММ.ГГГГ, договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, договор об оказании услуг (выполнении работ) № № от ДД.ММ.ГГГГ.

На основании вышеуказанных договоров составлен счет на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> копеек.(л.д.45)

Согласно представленных в материалы дела чеков от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ г., истцом произведена оплата по вышеуказанному договору в полном объеме и данные обстоятельства не оспорены стороной ответчика.

Согласно доводов стороны истца, стороной ответчика взятые на себя обязательства по заключенным договорам не выполнены, товар в установленный договорами срок не поступил, сборка до настоящего времени не осуществлена, денежные средства ответчиком в адрес истца не возвращены. Доказательств обратного суду не представлено.

Согласно положений статей 309,310,314 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом и в установленный срок, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением оговоренных законом случаев.

Согласно части 1 статьи 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Пунктом 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствие со статьи 408 ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство (пункт 1); кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части. Если должник выдал кредитору в удостоверение обязательства долговой документ, то кредитор, принимая исполнение, должен вернуть этот документ, а при невозможности возвращения указать на это в выдаваемой им расписке. Расписка может быть заменена надписью на возвращаемом долговом документе. Нахождение долгового документа у должника удостоверяет, пока не доказано иное, прекращение обязательства. При отказе кредитора выдать расписку, вернуть долговой документ или отметить в расписке невозможность его возвращения должник вправе задержать исполнение. В этих случаях кредитор считается просрочившим (пункт 2).

Разрешая исковые требования по существу, с учётом положений указанных выше правовых норм, суд находит установленным, что ответчиком с истцом заключены договоры на поставку, сборку, монтаж кухонной мебели, техники и аксессуаров от ДД.ММ.ГГГГ, истцом внесены денежные средства в полном объеме, в размере <данные изъяты> рублей, при этом по указанному договору товар доставлен не в установленные договорами сроки и сборка не произведена, денежные средства Покупателю не возвращены до настоящего времени, в связи с чем, у истца имеется право требовать взыскания с ответчика оплаченной суммы по заключенным договорам.

При таких обстоятельствах, суд полагает о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца в качестве возврата денежной суммы по договору№ купли-продажи столешница/стеновая панель с замером от ДД.ММ.ГГГГ, договору № купли-продажи бытовой техники от ДД.ММ.ГГГГ, договору купли-продажи № аксессуаров от ДД.ММ.ГГГГ, договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, договору об оказании услуг (выполнении работ) № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно положений ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1); за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (пункт 3).

В силу требований п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом к взысканию заявлена неустойка в размере <данные изъяты><данные изъяты> копеек, расчет стороной не оспорен, С учётом вышеизложенных норм права и расчётов, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию неустойка за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере <данные изъяты> копеек.

Согласно ст. 15 Закона РФ № 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень нравственных страданий, перенесенных истцом в результате бездействия ответчика и невыполнения им взятой обязанности по исполнению обязательств, а так же с учетом принципов разумности и справедливости, суд полагает заявленные истцом требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда удовлетворить частично в размере <данные изъяты> рублей.

Оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в большем размере судом не усматривается.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (с последующими изменениями и дополнениями) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика были направлены претензии, которые ответчиком оставлены без удовлетворения.

В данном случае размер штрафа составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек (<данные изъяты>50%, где <данные изъяты> рублей – денежные средства по договору, <данные изъяты><данные изъяты> – неустойка, <данные изъяты> – размер компенсации морального вреда, 50% – размер штрафа).

Суд принимает во внимание то, что штраф представляет собой меру гражданско-правовой ответственности, применяемой при нарушении обязательства продавцом и неудовлетворении в добровольном порядке требований потребителя.

При таких обстоятельствах, суд находит исковые требования в данной части подлежащими удовлетворению.

В силу положений статей 98,100 ГПК РФ, в пользу истца с ООО «Спектр» также подлежат взысканию расходы истца на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, которые подтверждены представленными в материалы дела доказательствами.

В соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198,233-235 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО2 – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ФИО5», ОГРН №,в пользу ФИО2 денежные средства, оплаченные по договору № № от ДД.ММ.ГГГГ, договору № от ДД.ММ.ГГГГ, договору № от ДД.ММ.ГГГГ, договору № от ДД.ММ.ГГГГ, договору № № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> копеек, судебные расходы по оплате юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей, расходов на оплату государственной пошлины в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

В удовлетворении остальных исковых требований ФИО2 – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения. Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

Дмитровского городского суда А.С. Калюжная