Решение № 2-2988/2019 2-2988/2019~М-2509/2019 М-2509/2019 от 23 декабря 2019 г. по делу № 2-2988/2019

Дело №

З А О Ч Н О Е
Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 декабря 2019 года <адрес>

Калининский районный суд <адрес>

в с о с т а в е :

Председательствующего судьи Разуваевой Е.А.

При помощнике судьи Флек О.А.

При секретаре Абкарян Л.Э.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Астрея групп» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Астрея групп» о защите прав потребителей, в котором просила расторгнуть договоры оказания юридических услуг, взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства, уплаченные по договорам оказания юридических услуг в размере 165 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб., понесенные расходы на оплату юридической помощи в размере 25 200 рублей. В обоснование иска ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 (Заказчик) искала через интернет юридическую помощь по миграционным вопросам и зашла на сайт, где оставила заявку на бесплатную юридическую консультацию, ей перезвонил юрист, который представился П. В.. В тот же день она договорилась о встрече с П. В. в иммиграционном центре расположенного по адресу <адрес> (точный адрес не помнит), где ей был продемонстрирован договор с ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2, который согласно договора обязан был исполнить следующее: - Помощь в составлении и формировании личного дела для сдачи с целью получения разрешения на временное проживание в Российской Федерации; - Сопровождение Заказчика в вопросе оформления легальных документов нахождения в РФ, в том числе сдача документов Клиента по нотариальной доверенности в Управление по вопросам миграции; - Общий контроль за соблюдениями законности, правомерности, соблюдения сроков выдачи легальных документов нахождения в РФ. В тот же день был согласован и подписан договор между истцом и Обществом с ограниченной ответственностью «Астрея групп» в лице исполнительного директора ФИО2 об оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ Расчет истец произвела путем безналичного перевода денежных средств в размере суммы договора 20 000 (двадцать тысяч) рублей на карту ВТБ Банка на имя П. В. П. (номер карты №). ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (Заказчик), обратилась в ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2, для оказания следующих юридических услуг: - Помощь в составлении и формировании личного дела для сдачи с целью получения разрешения на временное проживание в Российской Федерации; - Сопровождение Заказчика в вопросе оформления разрешения на временное проживание ФИО3, в том числе сдача документов Клиента по нотариальной доверенности в Управление по вопросам миграции; - Общий контроль за соблюдениями законности, правомерности, соблюдения сроков выдачи разрешения на временное проживание ФИО3 в РФ. В тот же день был согласован и подписан договор между мной и ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2 об оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. Расчет произвела путем безналичного перевода денежных средств в размере суммы договора 40 000 ( сорок тысяч ) рублей на карту ВТБ Банка на имя П. В. П. ( номер карты №). ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (Заказчик), обратилась в ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2, для оказания следующих юридических услуг: - Составление административных исковых заявлений о признании незаконными, полностью или в части решений, действий (бездействий) отдела Управления по вопросам миграции; - Составление правовой позиции в рамках административного дела; - Общий контроль за соблюдением законности и прав Заказчика (лиц, в интересах которых заключен данный договор) при рассмотрении административного дела; - При возникновении необходимости составление дополнений, уточнений и ходатайств к административным исковым заявлениям; - При возникновении необходимости обжалование неправомерных представления судебных решений в интересах административных истцов. В тот же день был согласован и подписан (подпись заменяет квитанция о переводе средств в счет исполнения договора) договор между истцом и ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2 об оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. Расчет произвела путем безналичного перевода денежных средств в размере суммы договора 60 000 ( шестьдесят тысяч ) рублей на карту ВТБ Банка на имя П. В. П. ( номер карты №). ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (Заказчик), обратилась в ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2, для оказания юридических услуг и в тот же день был согласован и подписан договор между мной и Обществом с ограниченной ответственностью «Астрея групп» в лице исполнительного директора ФИО2 об оказания юридических услуг. Расчет произвела путем безналичного перевода денежных средств в размере суммы договора 25 000 (двадцать пять тысяч ) рублей на карту ВТБ Банка на имя П. В. П. (номер карты №). Договор мне на руки П. В. не выдавал, сказал вышлет на почту позже, но по настоящее время не выслал. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (Заказчик), обратилась в ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2, для оказания следующих юридических услуг: - Обжалование постановлений (определений) <адрес> и Дзержинского районного суда <адрес> от имени ФИО4, киргиза, ДД.ММ.ГГГГ г.р.; - Составление жалоб на возврат заявлений без рассмотрения; - Контроль за принятием и рассмотрением административного искового заявления о признании незаконными полностью или в части решения, действия (бездействия) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями. В тот же день был согласован и подписан ( подпись заменяет квитанция о переводе средств в счет исполнения договора) договор между мной ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2 об оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. Расчет произвела путем безналичного перевода денежных средств в размере суммы договора 14 000 (четырнадцать тысяч) рублей на карту ВТБ Банка на имя П. В. П. ( номер карты №). ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (Заказчик), обратилась ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2, для оказания следующих юридических услуг: - Обжалование определения об отказе в принятии административного искового заявления ФИО4 (в части) вынесенное ДД.ММ.ГГГГ Кировским районным судом <адрес>; - Составление жалобы на определение об отказе в принятии административного искового заявления ФИО4 (в части ) вынесенное ДД.ММ.ГГГГ Кировским районным судом <адрес>; - Составление правовой позиции в рамках административного дела; - Общий контроль за соблюдением законности и прав Заказчика (лиц, в интересах которых заключен данный договор) при рассмотрении административного дела; - При возникновении необходимости составление дополнений, уточнений и ходатайств к частной жалобе и административному исковому заявлению в целом. В тот же день был согласован и подписан (подпись заменяет квитанция о переводе средств в счет исполнения договора) договор между мной ООО «Астрея группа» (Исполнитель, ОГРН №, ИНН №) в лице исполнительного директора ФИО2 об оказания юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. Расчет истец произвела путем безналичного перевода денежных средств в размере суммы договора 6 000 ( шесть тысяч ) рублей на карту ВТБ Банка на имя П. В. П. (номер карты №). Однако по настоящее время истец не понимает, каким образом она согласилась на подписание договора с ООО «Астрея группа» в лице исполнительного директора ФИО2 об оказаниях юридических услуг, так как она всего лишь хотела дистанционно через интернет и мобильные сети получить информацию для решения вопроса на бесплатной консультации юриста на, которую я оставляла заявку в интернете. С ДД.ММ.ГГГГ истец неоднократно просила предоставить ей отчетность (акты выполненных работ) о проделанной работе на каждый договор, где она являлась Заказчиком и предоставить чеки (квитанции) об оплате ею денежных средств за оказание платных услуг в лице исполнительного директора ООО «Астрея группа» ФИО2. Однако по настоящее время от ООО «Астрея группа» какой либо информации о проделанной работе по договорам, в ее адрес не поступало. А также не поступило чеков (квитанций) об оплате ею денежных средств за оказание платных услуг в лице исполнительного директора ООО «Астрея группа» ФИО2, что очевидно является явным признаком нарушения ФЗ-54 “О ККТ”. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 (Заказчик) повторно в письменной форме довела до сведения ООО «Астрея группа» (Исполнитель), что у нее отпало доверие к данной организации и потребность в предоставляемых ими услуг, и просила расторгнуть договора об оказания юридических услуг, где она являлась Заказчиком и за, которые ею производился расчет, на основании п. 1 ст. 450.1 ГК РФ и вышеуказанного, но ей было отказано. А также считает, что в действиях ООО «Астрея группа» в лице исполнительного директора ФИО2 усматриваются признаки преступного деяния предусмотренного ст. 159 УК РФ, так как со стороны ООО «Астрея группа» в лице исполнительного директора ФИО2 были осуществлены действия направленные на завладение моими денежными средствами под различными предлогами, что позволило ему войти в ее доверие и склонить ее произвести отправку денежных средств на банковскую карту физического лица принадлежащую в лице исполнительного директора ФИО2 П., а после перевода денежных средств ООО «Астрея группа» в лице исполнительного директора ФИО2 работы по договору не выполняла, по данному факту уже подано заявление в правоохранительные органы. В свою очередь считает, что при заключении договора со стороны исполнителя ООО «Астрея группа» в лице исполнительного директора ФИО2 имелись неправомерные действия, которые выразились в намеренном умолчании об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, которая от него требовалась при условии договора. Истцу не предоставили достоверную информацию о цене реализуемого товара/услуг и условия их приобретения, считаю, что в данной ситуации были нарушены права истца как потребителя, а именно: право на свободный выбор товара, право на получение достоверной информации о товаре и услуге, мне была навязана товар/услуга. Неправомерными действиями Исполнителя, выразившимися в отказе возврата уплаченных истцом денежных средств, ей был причинен моральный вред. Она испытала нравственные страдания и переживания по поводу уплаченных мной денежных средств, сумма которых является для меня существенной. Истец вынуждена была обращаться за защитой ее нарушенных прав в юридическую компанию и надзорные инстанции, что требовало от нее не только временных и материальных затрат, но и физических и моральных сил. Сложившаяся ситуация причиняет ей глубокие нравственные страдания и приносит серьезный моральный вред, который она оценивает в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек. Поскольку истец не обладает знаниями в области юриспруденции, позволяющими ей самостоятельно подготовить правовую позицию для защиты своих прав, то она был вынужден заключить договор об оказании юридических услуг с ИП ФИО6, в соответствии с которым ей в кассу компании внесена денежная сумма в размере 25 200 (двадцать пять тысяч двести) рублей 00 копеек.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом (л.д. 45), просила рассмотреть дело в свое отсутствие с участием представителя (л.д. 8).

Представитель ответчика ООО «Астрея группа» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом (л.д. 46), конверт вернулся с отметкой «за истечением срока хранения».

Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела (ходатайств об исследовании дополнительных доказательств и дополнении материалов дела не поступило), оценив доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном и объективном рассмотрении всех обстоятельств в их совокупности, руководствуясь законом и правосознанием, суд приходит к следующему.

В силу п.1 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п.4 ст.421 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании ч.1 ст.779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В силу п.1 ст.782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно п.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ, договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п.1 ст.314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 и ООО «Астрея группа» в лице директора ФИО7 заключили договор об оказании консультационных и информационных услуг в области юриспруденции № предметом которого является оказание консультационных и информационных услуг, помощь в составлении и информировании личного дела для сдачи с целью разрешения на временное проживание в Российской Федерации, сопровождение Заказчика в вопросе оформления ФИО8 в РФ, контроль за соблюдением законности, правомерности, соблюдении сроков выдачи документов, подтверждающих законность нахождения в РФ. (л.д. 26-27).

В силу п. 3.1 договора стоимость юридических услуг составляет 20 000 (двадцать тысяч) рублей.

В счет оплаты услуг по договору истцом была оплачена ответчику сумма в размере 20 000 руб., что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн № (л.д. 33).

Согласно п. 4.3 договора в случае несогласия Заказчика с объемом и качеством выполненных оказанных услуг, он предоставляет исполнителю письменную претензию с подробным описанием своей позиции на электронный адрес Исполнителя, генеральный директор ООО «Астрея группа» обязан рассмотреть претензию в течении 10 рабочих дней, в случае подтверждения доводов Заказчика осуществить возврат денежных средств за вычетом проделанной работы.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 и ООО «Астрея группа» в лице директора ФИО7 заключили договор об оказании консультационных и информационных услуг в области юриспруденции №, предметом которого является оказание консультационных и информационных услуг, помощь в составлении и информировании личного дела для сдачи с целью разрешения на временное проживание в Российской Федерации, сопровождение Заказчика в оформления разрешения на временное проживание ФИО3 в РФ, общий контроль за соблюдением законности, правомерности, соблюдении сроков выдачи документов, подтверждающих законность нахождения в РФ. (л.д. 21-22).

В силу п. 3.1 договора стоимость юридических услуг составляет 40 000 (сорок тысяч) рублей.

В счет оплаты услуг по договору истцом была оплачена ответчику сумма в размере 40 000 руб., что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн № (л.д. 32).

Согласно п. 4.3 договора в случае несогласия Заказчика с объемом и качеством выполненных оказанных услуг, он предоставляет исполнителю письменную претензию с подробным описанием своей позиции на электронный адрес Исполнителя, генеральный директор ООО «Астрея группа» обязан рассмотреть претензию в течении 10 рабочих дней, в случае подтверждения доводов Заказчика осуществить возврат денежных средств за вычетом проделанной работы.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 и ООО «Астрея группа» в лице директора ФИО7 заключили договор об оказании юридических услуг №, предметом которого является полное юридическое сопровождение Заказчика в вопросе судебного обжалования решений Управления по вопросам миграции по незаконности пребывания на территории РФ и как следствие необходимости административного выдворения, отказов в выдаче разрешительных документов в отношении – ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО9 ДД.ММ.ГГГГ г.р., ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ г.р., составление административных исковых заявлений о признании незаконными, полностью или в части решений, дей2ствий (бездействий) отдела Управления по вопросам миграции, составление правовой позиции в рамках административного дела, общий контроль за соблюдением законности и прав Заказчика (лиц в интересах которых заключен данный договор) при рассмотрении административного дела, при возникновении необходимости составление дополнений, уточнений и ходатайств к административным исковым заявлениям, при возникновении необходимости обжалование неправомерных судебных решений в интересах административных истцов (л.д. 16-18).

В силу п. 3.1 договора стоимость юридических услуг составляет 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей.

В счет оплаты услуг по договору истцом была оплачена ответчику сумма в размере 40 000 руб., что подтверждается чеком по операции № (л.д. 28).

Согласно п. 4.3 договора в случае неисполнения условий договора Исполнителем, сумма договора возвращается Заказчику полностью.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 и ООО «Астрея группа» в лице директора ФИО7 заключили договор об оказании юридических услуг №, предметом которого является обязательство по обжалованию постановлений (определений) <адрес> и Дзержинского районного суда <адрес> от имени ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ г.р., составление жалоб на возврат заявлений без рассмотрения, контроль за принятием и рассмотрением административного искового заявления о признании незаконным полностью или в части решения, действия (бездействия) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями (л.д. 19-20)

В силу п. 3.1 договора стоимость юридических услуг составляет 14 000 (четырнадцать тысяч) рублей.

В счет оплаты услуг по договору истцом была оплачена ответчику сумма в размере 40 000 руб., что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн № (л.д. 30).

Согласно п. 4.3 договора в случае неисполнения условий договора Исполнителем, сумма договора возвращается Заказчику полностью.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 и ООО «Астрея группа» в лице директора ФИО7 заключили договор об оказании юридических услуг №, предметом которого является обязательство по оказанию консультационных и информационных услуг, а так же практической помощи в области юриспруденции, обязательство по обжалованию определения об отказе в принятии административного искового заявления ФИО4 1Кировским районным судом <адрес>, составление правовой позиции в рамках административного дела, составление правовой позиции в рамках административного дела, общий контроль за соблюдением законности и прав Заказчика (лиц в интересах которых заключен данный договор) при рассмотрении административного дела, при возникновении необходимости составление дополнений, уточнений и ходатайств к частной жалобе и административному исковому заявлению (л.д. 23-25)

В силу п. 3.1 договора стоимость юридических услуг составляет 6 000 (шесть тысяч) рублей.

В счет оплаты услуг по договору истцом была оплачена ответчику сумма в размере 6 000 руб., что подтверждается чеком по операции Сбербанк онлайн № (л.д. 31).

Согласно п. 4.3 договора в случае неисполнения условий договора Исполнителем, сумма договора возвращается Заказчику полностью.

В силу принципов свободы договора предполагается, что стороны в договоре об оказании правовых услуг вправе в силу диспозитивного характера гражданско-правового регулирования свободно определять наиболее оптимальные условия оплаты оказанных услуг, в том числе самостоятельно устанавливать порядок и сроки внесения платежей (уплата аванса, предварительные платежи, рассрочка платежа, предоставление кредита, почасовая оплата, исчисление размера вознаграждения в процентах от цены иска и т.д.).

Истец, заключая договор оказания юридических услуг, была ознакомлена с условиями договоров от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и согласилась с ними, что подтверждается подписью на указанном договоре. Оснований предполагать, что договор об оказании юридических услуг заключался истцом в том состоянии, когда она не была способна понимать значение своих действий и руководить ими, не имеется.

Вышеуказанные договоры свидетельствует о том, что каждая из сторон свободно выразила свою волю и согласилась с их условиями, в том числе и в части цены услуг, в связи с чем договор об оказании юридических услуг не нарушает прав истца и является действительным.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика было направлено обращение о предоставлении отчетности о проделанной работе по каждому из заключенных между сторонами договоров. Однако по настоящее время от ООО «Астрея группа» какой либо информации о проделанной работе по договорам не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия с просьбой о расторжении договоров об оказании юридических услуг. В ответе на претензию истцу было отказано в расторжении договоров об оказании юридических услуг, что подтверждается пояснениями истца.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в п. 28 Постановления от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Таким образом, именно исполнитель обязан доказать факт надлежащего исполнения договора об оказании услуг, которые были предварительно оплачены заказчиком.

Обладая специальными знаниями в области юриспруденции, ответчик принял на себя обязательства оказать истцу квалифицированную юридическую помощь, однако, как установлено из материалов дела, свои обязательства по договорам не исполнил, актов выполненных работ истцу не представил.

Согласно представленным истцом чекам от 06.11.2018г., 07.11.2018г., 07.02.2019г., 02.05.2019г., 15.10.2018г., 04.10.2018г. всего истцом ответчику оплачено по договорам сумма в размере 165 000 рублей. (л..д.28-33) Доказательств иного суду не предоставлено.

На основании изложенного, суд полагает, что заявленный иск подлежит удовлетворению, с учетом того обстоятельства, что со стороны ответчика имел место неисполнение обязательств в рамках договора о юридической помощи в части непредставления истцу информации о ходе работы по данным договорам, в связи с чем, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца задолженность по договору об оказании юридических услуг в полном объеме в размере 165 000 (60 000 + 25000 + 14 000 + 6000 + 40 000 + 20 000) рублей.

Из содержания пунктов 1, 3 статьи 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора №/-254/18 от ДД.ММ.ГГГГ, № от 14.10.20108 г., № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ об оказании юридических услуг и возврате уплаченных по договорам сумм.

Согласно ч. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Взыскание компенсации морального вреда на основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено при наличии вины исполнителя и при установленном факте нарушения прав потребителя (пункт 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17).

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Истцу был причинен моральный вред (ст.151 ГК РФ), с учетом характера и объема причиненных ему нравственных страданий, суд считает возможным определить размер компенсации в размере 5 000 руб., исходя из положений ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возможность взыскания штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, предусмотрена пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", и обусловлена удовлетворением судом требований потребителя, установленных законом. Поскольку оснований для удовлетворения требований истца установлено не было, требование о взыскании штрафа также является не подлежащим удовлетворению.

Таким образом, сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, составит 85 000 рублей (165 000 руб. + 5 000 руб. (компенсация морального вреда) = 170 000 рублей) х 50 %).

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в частности, расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд и расходы на оплату услуг представителей, а также другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании ст.100 ГПК РФ, учитывая принципы разумности и справедливости, объем оказанной юридической помощи, небольшую сложность рассматриваемого дела, размер удовлетворенных исковых требований, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца с ответчика необходимо взыскать расходы пропорционально удовлетворённым исковым требованиям на оплату юридических услуг по договору от 26.06.2019г. № в размере 25 200 рублей.

В соответствии со ст.98, 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 4500 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Астрея групп» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг № от 05.11.2018г., договор об оказании юридических услуг № от 07.02.2019г., договор на оказание консультационных и информационных услуг в области юриспруденции № от 14.10.2018г., договор об оказании юридических услуг № от 02.05.2019г., договор на оказание консультационных и информационных услуг в области юриспруденции № от 04.10.2018г., заключенные между ФИО1 и ООО «Астрея групп».

Взыскать с ООО «Астрея групп» в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору об оказании юридических услуг № от 05.11.2018г., договору об оказании юридических услуг № от 07.02.2019г., договору на оказание консультационных и информационных услуг в области юриспруденции № от 14.10.2018г., договору об оказании юридических услуг № от 02.05.2019г., договору на оказание консультационных и информационных услуг в области юриспруденции № от 04.10.2018г. в размере 165 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 85 000 рублей, судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 25 200 рублей, а всего 280 200 (двести восемьдесят тысяч двести) рублей.

Взыскать с ООО «Астрея групп» в доход местного бюджета расходы по оплате государственной пошлины в размере 4500 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд <адрес>.

Судья (подпись) Е.А. Разуваева

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ

Подлинник решения находится в гражданском деле № Калининского районного суда <адрес>. УИД №.

Решение не вступило в законную силу «_____» ______________ 201 г.

Судья Е.А. Разуваева

Секретарь Л.Э. Абкарян

Определение не обжаловано (обжаловано) и вступило в законную силу

«_____» _________________ 201 г.

Судья