Решение № 2-264/2026 2-264/2026(2-3424/2025;)~М-3200/2025 2-3424/2025 М-3200/2025 от 3 февраля 2026 г. по делу № 2-264/2026

Дело № 2-264/2026

(№ 2-3424/2025)

25RS0010-01-2025-005255-07


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 января 2026 года город Находка

Находкинский городской суд Приморского края в составе

председательствующего судьи Черновой М.А.,

при секретаре Мичученко Н.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» (АО «ГСК «Югория») о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

истец обратилась в суд с названным иском, в обоснование требований указав, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 29.10.2024 вследствие действий ФИО2, управлявшей транспортным средством <.........>, государственный регистрационный номер <.........>, был причинен ущерб, принадлежащему истцу транспортному средству <.........>, государственный регистрационный номер <.........>. ДТП было оформлено в соответствии с п. 1 ст. 11.1 Закона об ОСАГО без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, но с использованием мобильного приложения. Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии ХХХ № №. Гражданская ответственность виновника ФИО2 – в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ХХХ № №. 31.10.2024 истец обратилась в АО «ГСК «Югория» с заявлением о страховом возмещении путем организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства на СТОА с приложением всех документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, утвержденными Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П. 31.10.2024 страховщиком произведен осмотр транспортного средства, по результатам которого составлен акт осмотра. Согласно калькуляции № №, составленной по инициативе страховщика, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 506 800 рублей, с учетом износа – 271 700 рублей. 15.11.2024 страховая организация путем почтового перевода осуществила в пользу истца выплату страхового возмещения в сумме 271 700 рублей. 06.08.2025 страховщиком получена претензия истца, содержащая требования о доплате страхового возмещения и убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховщиком своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки. 10.09.2025 страховщик уведомил истца об осуществлении доплаты страхового возмещения. 11.09.2025 финансовая организация путем почтового перевода осуществила доплату страхового возмещения в размере 128 300 рублей. Общий размер страхового возмещения составляет 400 000 рублей. Истец обратилась к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения. Решением финансового уполномоченного требования заявителя удовлетворены частично, со страховщика взыскана неустойка в размере 6 174 рубля. Между тем со страховщика подлежит взысканию неустойка в большем размере за нарушение сроков осуществления страхового возмещения. По расчету истца период взыскания неустойки с 21.01.2024 по 11.09.2025 составляет 294 дня и составляет 377 202 рубля, однако поскольку финансовым уполномоченным со страховщика взыскана сумма неустойки в сумме 6 174 рубля, размер неустойки составляет 371 028 рублей. На основании изложенного, истец просит взыскать с АО «ГСК «Югория» неустойку в размере 371 028 рублей.

Не согласившись с заявленными требованиями, АО ГСК «Югория» направило в суд письменные возражения, указав в обоснование возражений, что с заявленными исковыми требованиями ответчик не согласен, просили в удовлетворении исковых требований отказать. Так, по заявлению истца о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО от 31.10.2024 ответчиком произведена выплата страхового возмещения 15.11.2024, что подтверждается платежными поручениями № 78712 и № 79468. 06.08.2025 ответчик получил от истца заявление о доплате страхового возмещения. 11.09.2025 страховщиком произведена доплата страхового возмещения. После обращения истца к финансовому уполномоченному страховщиком исполнено решение омбудсмена 10.11.2025 путем выплаты неустойки. В части требований о взыскании неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения ответчик не согласен, поскольку надлежащим образом исполнил свои обязанности по выплате страхового возмещения. В случае удовлетворения требований истца представитель АО «ГСК «Югория» просит применить положения ст. 333 ГК РФ и уменьшить неустойку, а также штраф до разумных пределов. В удовлетворении требований истца просили отказать, в случае удовлетворения требований просили применить к штрафным санкциям ст. 333 ГК РФ и снизить их размер до разумных пределов.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика не явился, о времени и месте рассмотрения дела АО «ГСК «Югория» извещено надлежащим образом, о причинах неявки неизвестно, ходатайств не заявлено.

В силу положений ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся сторон по делу.

От автономной некоммерческой организации «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» по запросу суда поступили копии документов по обращению ФИО1

Суд, исследовав материалы дела и оценив юридически значимые по делу обстоятельства, приходит к следующему.

Правовые, экономические и организационные основы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств определены Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО).

Статьей 1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда определен статьей 12 Закона об ОСАГО.

В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

В силу п. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000 рублей.

Пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

В судебном заседании установлено, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 29.10.2024 вследствие действий ФИО2, управлявшей транспортным средством <.........>, государственный регистрационный номер <.........>, был причинен ущерб, принадлежащему истцу транспортному средству <.........>, государственный регистрационный номер <.........>.

ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) без участия уполномоченных на то сотрудников полиции и зафиксировано участниками ДТП с передачей данных профессиональному объединению страховщиков, где был присвоен номер обращения 561938.

Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована в АО «ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии ХХХ № №, гражданская ответственность ФИО2 – в АО «СОГАЗ» по договору ОСАГО серии ХХХ № №.

31.10.2024 ФИО1 обратилась в АО «ГСК «Югория» с заявлением о страховом возмещении путем организации и оплаты восстановительного ремонта на СТОА, предоставив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 01.04.2024 № 837-П.

31.10.2024 страховщиком проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

Согласно калькуляции № 153/24-48-000555/01/04, составленной по инициативе страховщика, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 506 800 рублей, с учетом износа – 271 700 рублей

15.11.2024 АО «ГСК «Югория» выплатило ФИО1 страховое возмещение по договору ОСАГО в размере 271 700 рублей, что подтверждается платежными поручениями № 78712 и № 79468.

06.08.2025 финансовой организацией от истца получена претензия, содержащая требования о доплате страхового возмещения и убытков вследствие ненадлежащего исполнения финансовой организацией своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки.

10.09.2025 уведомила истца об осуществлении доплаты страхового возмещения.

11.09.2025 АО «ГСК «Югория» путем почтового перевода осуществила в пользу заявителя доплату страхового возмещения в размере 128 300 рублей, что подтверждается платежным поручением № 185607.

Таким образом, общий размер выплаченного страхового возмещения составляет 400 000 рублей.

В порядке, предусмотренном пунктом 4 статьи 16 Закона о финансовом уполномоченном, ФИО1 обратилась к финансовому уполномоченному в отношении АО «ГСК «Югория» с требованиями о взыскании страхового возмещения, убытков вследствие ненадлежащего исполнения финансовой организацией своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 28.10.2025 № У-25-116998/5010-008 требования ФИО1 частично удовлетворены, с АО «ГСК «Югория» в ее пользу взыскана неустойка за период с 22.11.2024 по 11.09.2025 в сумме 6 174 рублей. В удовлетворении требований о взыскании доплаты страхового возмещения и убытков вследствие ненадлежащего исполнения финансовой организацией своих обязательств по договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта потерпевшей отказано.

Во исполнение решения омбудсмена АО «ГСК «Югория» осуществило выплату неустойки в размере 6 174 рублей.

Истец, не согласившись с решением финансового уполномоченного, обратилась в суд с настоящим иском, указав в его обоснование на то, что ответчик не исполнил обязательства по договору ОСАГО надлежащим образом в установленные законом сроки, вследствие чего неустойка на сумму 285 163 рубля подлежит начислению за период с 28.12.2023 по 19.03.2024.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 12 ГК РФ взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного права.

В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, в частности в случае просрочки исполнения.

Исходя из разъяснений, содержащихся в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО). Неустойка исчисляется со дня, следующего за днём, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21 дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

При этом абзацем 4 пункта 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

В соответствии с пунктом 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом.

Согласно пункту 5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены Законом об ОСАГО.

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абз. 2 и 3 п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст. 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Указанная правовая позиция нашла отражение в пункте 16 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 20.10.2021, определении судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 12 октября 2021 года № 25-КГ21-13-К4.

По смыслу приведенных правовых норм и актов их толкования, неустойка начисляется со дня истечения срока для исполнения страховщиком обязательства по договору ОСАГО в добровольном порядке и до дня надлежащего исполнения этого обязательства.

При этом в соответствии с требованиями, установленными п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО, общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно пп. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страховая) обязуется возместить потерпевшему вред, причиненный имуществу, составляет 400 000 рублей.

Учитывая изложенное, в рассматриваемом случае общий размер взысканной неустойки не может превышать 400 000 рублей.

Судом установлено, что потерпевшая обратилась в АО «ГСК «Югория» с заявлением о страховом возмещении 31.10.2024, следовательно, страховщик должен был исполнить обязательства по договору ОСАГО не позднее 20.11.2024, а неустойка подлежит исчислению с 21.11.2024.

Из материалов дела следует, что страховщик 15.11.2024 выплатил истцу страховое возмещение в сумме 271 700 рублей и 11.09.2025 – страховое возмещение в сумме 128 300 рублей, что составляет общую сумму 400 000 рублей.

С учетом положений, предусмотренных пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, закрепляющих в любом случае, без каких-либо исключений уплату потерпевшему за каждый день просрочки неустойки (пени) при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства, оснований для освобождения АО «ГСК «Югория» от уплаты неустойки не имеется.

Согласно произведенному судом расчету, размер неустойки, начисленной на сумму страхового возмещения 128 300 рублей, за заявленный период с 21.11.2024 по 11.09.2025 – 294 дня составляет 377 202 рубля (128 300 рублей * 1% * 294 дня).

Кроме того, при исчислении размера неустойки, истцом верно учтена сумма, выплаченная ответчиком по решению омбудсмена, в размере 6 174 рублей.

Таким образом, размер подлежащей взысканию неустойки составляет 371 028 рублей, как о том просит истец.

Отклоняя просьбу ответчика о применении в рассматриваемом случае положений ст. 333 ГК РФ о снижении размера заявленной ко взысканию неустойки, суд руководствуется разъяснениями, содержащимися в п. 85 и в п. 86 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 года № 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", где сказано, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым (п. 85).

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (п. 5 ст.16.1 Закона об ОСАГО) (п. 86).

Согласно п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств», при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пп. 3, 4 ст. 1 ГК РФ).

Учитывая обстоятельства данного спора, степень нарушения ответчиком прав истца, период времени, в течение которого ответчик не удовлетворял законные требования истца (1 год 1 месяц 24 дня), а также учитывая характер обязательства и последствия его неисполнения, более того, принимая во внимание то обстоятельство, что истец неоднократно обращался к страховщику с заявлением об организации и оплате восстановительного ремонта его повреждённого автомобиля, однако ответчик игнорировал законное требование истца, суд находит определенный истцом ко взысканию размер неустойки соответствующим заявленным обстоятельствам дела и последствиям неисполнения ответчиком своих обязательств.

Более того, суд учитывает, что в рассматриваемом случае размер неустойки установлен Законом об ОСАГО, а, значит, заявленная истцом ко взысканию сумма неустойки не может являться завышенной.

Ответчик, заявляя суду просьбу о снижении неустойки, не представил суду доказательств и ничем не обосновал явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательств, тогда как в п. 71 Постановления Пленума ВС РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что если должником является коммерческая организация, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника.

Какого-либо злоупотребления своими правами, в частности относительно длительного не обращения истца с претензией к ответчику или с соответствующим обращением к омбудсмену, а потом в суд, с целью искусственного увеличения размера неустойки, со стороны истца в рассматриваемом случае не имеется.

Таким образом, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца неустойку в размере 371 028 рублей, как она того просит.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в связи с чем с АО «ГСК «Югория» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 11 776 рублей.

По правилам абзаца 2 статьи 61.2, абзаца 2 статьи 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации данная государственная пошлина, рассчитанная в соответствии с требованиями статьи 333.19 НК РФ, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета Находкинского городского округа Приморского края.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 к акционерному обществу «Группа страховых компаний «Югория» (АО «ГСК «Югория») о взыскании неустойки удовлетворить.

Взыскать с акционерного общества «Группа страховых компаний «Югория» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, паспорт <.........>, неустойку за нарушение срока осуществления страхового возмещения за период с 21.11.2024 по 11.09.2025 в размере 371 028 рублей.

Взыскать с АО «ГСК «Югория» в доход бюджета Находкинского городского округа государственную пошлину в сумме 11 776 рублей.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Находкинский городской суд Приморского края.

Судья М.А. Чернова

решение в мотивированном виде

принято 04.02.2026