Решение № 2-1630/2018 от 25 февраля 2018 г. по делу № 2-1630/2018




Дело № 2-1630/2018


РЕШЕНИЕ


ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 февраля 2018 г. г. Уфа РБ

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Жучковой М.Д.,

при секретаре Рахматуллиной Р.Р.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ПАО «Сбербанк России» к ФИО1 о взыскании ссудной задолженности по кредитной карте,

УСТАНОВИЛ:


ПАО «Сбербанк России» обратилось в суд с иском к ФИО1 о взыскании ссудной задолженности по кредитной карте № (договор №-P-3600117090).

В обоснование иска Истец указал, что Условия выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России» (далее - Условия) в совокупности с Памяткой Держателя карт ОАО «Сбербанк России» (далее - Памятка Держателя), Памяткой по безопасности при использовании карт (далее – Памятка по безопасности), Заявлением на получение карты (далее - Заявление), надлежащим образом заполненным и подписанным клиентом, Альбомом тарифов на услуги, предоставляемые ПАО Сбербанк физическим лицам (далее - Тарифы Банка) являются заключенным между Клиентом и ПАО Сбербанк (далее - Банк) договором на предоставление Держателю возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте (далее - Договор). В соответствии с Договором ФИО1 получила кредитную карту № (договор №-P-3600117090). Обязательный платеж рассчитывается как 5% от суммы основного долга, но не менее 150 руб. плюс вся сумма превышения лимита кредита, проценты, неустойка и комиссии. Датой выдачи кредита является дата отражения операции по счету карты и ссудному счету Держателя -ДД.ММ.ГГГГ По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ задолженность Держателя карты ФИО1 перед Банком по договору составляет 60 871,39 руб., в том числе просроченный основной долг 49 390 руб., просроченные проценты 7085,90 руб., неустойка в размере 4 395,49 рублей.

Истец просит взыскать с ответчика общую сумму задолженности по кредитной карте в размере 60 871,39 руб., расходы по уплате госпошлины в размере 2 026,14 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 иск поддержал в полном объеме, пояснил, что при получении банковской карты VisaGold № (договор №-P-3600117090) ответчик был ознакомлен с Условиями выпуска и обслуживания кредитной картыОАО «Сбербанк России», Памяткой Держателя, Тарифами Банка и Руководством по использованию услуг «Мобильного банка» и обязался их выполнять. Уведомлен о том, что Условия, Памятка Держателя и Тарифы Банка размещены на web-сайте Сбербанка России и в подразделениях Сбербанка России, что подтверждается подписью ответчика на заявлении о получение международной карты ПАО «Сбербанк России» от ДД.ММ.ГГГГ Также, ответчиком подписаны Индивидуальные условия выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России». Ответчик не оспаривал свои подписи в указанных документах. В соответствии с Договором для отражения операций, проводимых в соответствии с Условиями, Банк открывает Держателю банковский счет (счет карты) и ссудный счет в рублях Российской Федерации. В нарушение условий Договора обязанности Ответчиком (Держателем карты) не исполняются, денежные средства в счет погашения задолженности не перечисляются. Доводы ответчика, указанные в возражениях, о том, что карта у неё была похищена и денежные средства сняты неизвестными лицами, достоверными доказательствами не подтверждены. В соответствии с Условиями выпуска карты держатель не должен никому передавать карту, обязан предпринимать меры к сохранности ПИН-кода. Ответчик не доказала, что деньги были сняты помимо её воли.

В судебном заседании ответчик ФИО1 иск не признала, просила отказать в удовлетворении иска в связи со снятием с кредитной карты денежных средств третьими лицами посредством банкомата, что произошли помимо её воли. Карту она оставила в машине, когда ей на телефон пришли сообщения, что с её карты происходит снятие денег, она сразу же позвонила в банк, чтобы карту заблокировали. Подтвердила, что с Памяткой держателя карты она была ознакомлена, ПИН-код рядом с картой не хранила. Полагает, что не должна нести ответственность за действия третьих лиц, поскольку выполнила требования п.11 ст.9 ФЗ «О национальной платежной системе».

Изучив и оценив материалы дела, выслушав представителя истца и ответчика, приходит к следующему.

В соответствии со ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ОАО «Сбербанк России» с заявлением на получение кредитной карты № (договор №-P-3600117090) с лимитом кредита 50 000 рублей в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты ОАО «Сбербанк России», Памяткой Держателя и Тарифами банка.

Согласно Индивидуальным условиям выпуска и обслуживания кредитной карты установлена процентная ставка за пользование кредитом в размере 17,9 % годовых, Обязательный платеж рассчитывается как 5% от суммы основного долга. За несвоевременное погашение обязательного платежа взимается неустойка в размере 35,8 % годовых (п. 12 Индивидуальных условий).

Согласно п. 4.1.3 Условий Держатель карты обязан ежемесячно до наступления даты платежа пополнить счет карты на сумму обязательного платежа, указанную в Отчете для погашения задолженности. Дату и способ пополнения счета карты Держатель определяет самостоятельно с учетом сроков зачисления денежных средств на счет карты, указанных в п.3.7 Условий. Держатель карты обязуется отвечать по своим обязательствам перед Банком всем своим имуществом в пределах задолженности по карте и расходов, связанных с взысканием задолженности по кредиту (п. 4.1.5 Условий).

Из расчета задолженности, представленного истцом, усматривается дата возникновения просроченной задолженности 06.02.2017 г., период просрочки по основному долгу в днях: 217. Задолженность перед Банком по договору по состоянию на вечер 11.09.2017г. составляет 60 871,39 руб., в том числе просроченный основной долг 49 390 руб., просроченные проценты 7085,90 руб., неустойка в размере 4 395,49 рублей.

В связи с неисполнением Условий держателю карты направлялось требование о досрочном возврате суммы кредита, процентов за пользование кредитом и уплате неустойки. Оплата задолженности Держателем карты в добровольном порядке не произведена.

На данный момент, в нарушение условий Договора, обязанности Держателем карты не исполняются, денежные средства в счет погашения задолженности не перечисляются.

Образование задолженности ответчик объясняет следующим.

22.08.2016г. карта была похищена у неё, что подтверждается фактом возбуждения уголовного дела 17.12.2016г. отделом по РПТО ОП№3 СУ УМВД России по г.Уфе по признакам п.в ч.2 ст. 158 УК РФ. Именно 22.08.2016г. с карты ответчика списано 68000 руб., что следует из письма банка от 26.09.2016г. (л.д.36).

В соответствии с п. 7.7 Условий Банк информирует Держателя о мерах безопасности, рисках Держателя и возможных последствиях для Держателя в случае несоблюдения мер информационной безопасности, рекомендованных Банком. Информирование осуществляется на веб-сайте Банка, в подразделениях Банка, путем отправки СМС-сообщений на номер мобильного телефона, подключенного Держателем к услуге «Мобильный банк». Согласно п. 7.8 Условий, Держатель обязуется ознакомиться с мерами безопасности и неукоснительно их соблюдать.

Согласно Памятки Держателя, карта не подлежит передаче другому лицу и должна быть сдана в Банк по требованию Банка. При подозрении, что данные с карты или ПИН-код могли быть доступны другим лицам или скопированы, немедленно заблокируйте карту (см. п. 11 Памятки Держателя). Памятка по безопасности оговаривает, что передача банковской карты или ее реквизитов, идентификаторов и паролей, предназначенных для доступа и подтверждения операций в системе «Сбербанк ОнЛ@йн», другому лицу (в том числе работнику Банка) означает, что Вы предоставляете возможность другим лицам проводить операции по Вашим счетам. Во избежание использования Вашей карты третьим лицом храните ПИН-код отдельно от карты исключив одновременный доступ к ним, не пишите ПИН-код на карте, не сообщайте ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.

Согласно Разделу 2 Условий, ПИН-код – это персональный идентификационный номер, индивидуальный код, присваиваемый карте и используемый Держателем карты при совершении операций с использованием карты в качестве аналога его собственноручной подписи.

В соответствии с п. 1.9 Условий Держатель (Ответчик) согласился с тем, что использование карты и правильного ПИН-кода, Постоянного пароля/Одноразового пароля при проведении операции является надлежащим подтверждением права Банка на проведение операции по счету карты.

В соответствии с 4.1.6. Условий Держатель обязуется не сообщать ПИН-код и контрольную информацию, не передавать Карту (ее реквизиты) для совершения операций другими лицами, предпринимать необходимые меры для предотвращения утраты, повреждения, хищения Карты.Нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН-кода.Согласно пояснениям Ответчика задолженность образовалась в результате снятия наличных денежных средств с кредитной карты через устройство самообслуживания (банкомат).

В соответствии 4.1.17 Условий, если информация о ПИН-коде или реквизитах карты стала доступной третьим лицам, Держатель должен немедленно сообщить об этом в Банк по телефонам, указанным в Памятке Держателя. Для дальнейшего использования карты Клиенту необходимо подать заявление на перевыпуск карты по месту ведения Счета.

В соответствии с п. 9.3 Условий Банк не несет ответственности в случае, если информация о карте, ПИН-коде, Контрольной информации Клиента, Идентификаторе пользователя, паролях системы «Сбербанк ОнЛ@йн» станет известной иным лицам в результате недобросовестного выполнения Клиентом условий их хранения и использования.

В соответствии с п.9.4 Условий, Банк не несет ответственности за последствия исполнения поручений, выданных неуполномоченными лицами, и в тех случаях, когда с использованием предусмотренных банковскими правилами и Договором процедур Банк не мог установить факта выдачи распоряжения неуполномоченными лицами.

Согласно п. 4.1.16 Условий, Банк не несет финансовую ответственность по операции с картой (реквизитами карты), если Держатель нарушил Условия и/или требования Памятки Держателя, что повлекло совершение операции без согласия Держателя. Таким образом, Банк действовал в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора. Банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем средств, кроме возникших по вине банков, решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков (п. 1.25 Положения N 383-П).

Довод ФИО1 о том, что в соответствии с частью 12 ст. 9 Федерального закона «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ от 27.06.2011г. после получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с частью 11 настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления суд находит несостоятельным в связи со следующим.

В силу части 7 ст. 5 Федерального закона «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ от 27.06.2011г. с момента списания денежных средств с банковского счета изменение каких-либо реквизитов платежа или отмена операции невозможны, так как Банк не вправе самостоятельно списать средства по операциям перевода со счета получателя либо потребовать возврата перевода. Кроме того, в соответствии с п.4 ст. 5 Федерального закона «О национальной платежной системе»№ 161-ФЗ от 27.06.2011г., внесение наличных денежных средств на свой банковский счет или получение наличных денежных средств со своего банковского счета у одного оператора по переводу денежных средств не является переводом денежных средств. Следовательно, операции по снятию денежных средств со своего счета не подпадают под действие Федерального закона «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ от 27.06.2011г.

Исходя из обстоятельств, изложенных ответчиком, у ФИО1 возникает право требовать от лиц, виновных в незаконном снятии денежных средств с её карты, возмещения возникшего у неё ущерба в связи с погашением банку возникшей задолженности, но никак не свидетельствует об обязанности банка предъявить возникшую задолженность третьим лицам, а не держателю карты, с которым у банка возникли договорные отношения.

На основании вышеизложенного, требования Банка о взыскании с ответчика суммы задолженности по просроченному основному долгу в размере 49 390 рублей и просроченных процентов в размере 7 085,90 руб. по кредитной карте являются обоснованными, и с ФИО1 подлежит взысканию в пользу Банка вышеуказанная сумма задолженности по основному долгу и просроченным процентам.

В соответствии со статьей 333 ГК РФ суд вправе уменьшить размер неустойки, если она несоразмерна последствиями нарушенного обязательства.

Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

С учетом изложенного суд считает, что поскольку заявленная к взысканию начисленная неустойка по состоянию до 11.09.2017г. в размере 4 395,49 руб. явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, то размер неустойки следует уменьшить до 2 000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Судом установлено, что по платежному поручению истцом уплачена государственная пошлина в размере 2026,14 руб., которая подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:


исковые требования Публичного акционерного общества «Сбербанк России» к ФИО1 о взыскании ссудной задолженности по кредитной карте удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 в пользу Публичного акционерного общества «Сбербанк России» задолженность по кредитной карте № (договор №-P-3600117090) в размере 58 475,90 руб., расходы по уплате госпошлины в размере 2 026,14 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г.Уфы в течение месяца с момента составления решения в окончательной форме 2 марта 2018г.

Судья М.Д. Жучкова



Суд:

Октябрьский районный суд г. Уфы (Республика Башкортостан) (подробнее)

Истцы:

ПАО Сбербанк России (подробнее)

Судьи дела:

Жучкова Марина Дмитриевна (судья) (подробнее)


Судебная практика по:

По кредитам, по кредитным договорам, банки, банковский договор
Судебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ

Уменьшение неустойки
Судебная практика по применению нормы ст. 333 ГК РФ

По кражам
Судебная практика по применению нормы ст. 158 УК РФ