Решение № 2-527/2019 2-527/2019~М-484/2019 М-484/2019 от 5 мая 2019 г. по делу № 2-527/2019

Дело № 2-527/2019


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

п.Медведево 06 мая 2019 года

Медведевский районный суд Республики Марий Эл в составе:

председательствующего судьи Гавриловой Т.Н.,

при секретаре судебного заседания Рыжевой С.В.,

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «НСГ-РОСЭНЕРГО» о возложении обязанности передать акт о страховом случае, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском о взыскании с общества с ограниченной ответственностью «НСГ-РОСЭНЕРГО» (далее ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО»), в котором просил возложить обязанность на ответчика передать истцу копию акта о страховом случае с расчетом и размером страховой выплаты по факту дорожно-транспортного происшествия, имевшего место <...> года в <данные изъяты>. по адресу: ..., с участием автомобиля <данные изъяты> государственный регистрационный знак № ..., принадлежащего на праве собственности ФИО2, взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере 3170,86 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В обоснование требований указано, что <...> года произошло дорожно-транспортное происшествие (далее ДТП) с участием принадлежащего истцу автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № ..., под управлением собственника ФИО3, и автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак <данные изъяты>, под управлением собственника ФИО2 Виновником данного ДТП является ФИО3 Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована по полису ОСАГО в ЗАО «МАКС». Гражданская ответственность ФИО2 застрахована по полису ОСАГО в ООО «НСГ-«РОСЭНЕРГО». В результате ДТП автомашине истца были причинены механические повреждения. 19 февраля 2018 года истец обратился к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения. При этом истцом также было направлено ответчику заявление о выдаче ему копии акта о страховом случае с расчетом страховой выплаты либо заключением экспертизы (оценки), калькуляцией расчета страховой выплаты. 13 апреля 2018 года ответчик произвел выплату. Однако размер выплаченного страхового возмещения является недостаточным, в связи с чем возникла необходимость истребования из страховой компании акта о страховом случае. Копия акта о страховом случае ответчиком истцу до настоящего времени не выдана. Таким образом, ответчиком нарушены права потребителя ФИО2 на своевременное получение запрашиваемых документов, связанных с реализацией им своих прав потребителя при оказании страховых услуг ответчиком, в связи с чем истцом заявлены вышеуказанные требования.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен, просил рассмотреть дело без его участия.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 иск поддержал по основаниям, изложенным в нем, указав на то, что оснований для снижения размера неустойки в связи с длительностью неисполнения требования истца не имеется.

Представитель ответчика ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО» в судебное заседание не явился, извещен, представил суду письменные возражения на исковые требования, просил отказать в удовлетворении требования о взыскании неустойки и штрафных санкций, снизить размер компенсации морального вреда до 100 рублей.

В соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав объяснения участника процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что <...> года произошло ДТП с участием принадлежащего истцу автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № ..., под управлением собственника ФИО3, и автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № ..., под управлением собственника ФИО2

ДТП оформлено без участия сотрудников полиции.

Виновником данного ДТП является ФИО3

Гражданская ответственность виновника ДТП застрахована по полису ОСАГО в ЗАО «МАКС». Гражданская ответственность ФИО2 застрахована по полису ОСАГО в ООО «НСГ-«РОСЭНЕРГО».

ФИО2 19 февраля 2018 года обратился в ООО «НСГ-РОСЭНЕРГО» с заявлением о выплате страхового возмещения, а также с заявлением о выдаче копии акта о страховом случае. Ответчик, признав случай страховым, произвел 13 апреля 2018 года страховую выплату истцу в размере 26795,60 руб. Копия акта истцу не выдана.

В силу пункта 1 ст. 5 Правил обязательного страхования порядок реализации определенных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами прав и обязанностей сторон по договору обязательного страхования устанавливается Центральным банком Российской Федерации в правилах обязательного страхования.

Пунктом 4.22 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Банком России 19.09.2014 N 431-П, предусмотрено, что страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Согласно п.4.23 указанного Положения в акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчет страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передается страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее трех календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Заявление о выдаче копии акта о страховом случае получено ответчиком 19 февраля 2018 года, страховая выплата произведена 13 апреля 2018 года, тем самым копия акта о страховом случае должна была быть передана истцу не позднее 16 апреля 2018 года.

Между тем данная обязанность ответчиком не исполнена, доказательств обратного суду не представлено, в связи с чем исковое требование об обязании передать ФИО2 копию акта о страховом случае с расчетом и размером страховой выплаты по факту дорожно-транспортного происшествия, имевшего место <...> года в <данные изъяты>. по адресу: ..., с участием автомобиля <данные изъяты>, государственный регистрационный знак № ... принадлежащего на праве собственности ФИО2, подлежит удовлетворению.

В силу пункта 2 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

С учетом разъяснений, содержащихся в п.2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В силу ч.5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Тем самым, принимая во внимание вышеизложенное, а также учитывая, что истец имеет право на получение информации о страховом случае и суммах, составляющих размер страховой выплаты, суд полагает, что истец вправе требовать неустойку.

Сумма оказанной истцу услуги составляет 3170,86 руб. Размер исчисленной истцом за период с 17 апреля 2018 года по 18 марта 2019 года неустойки составляет 3170,86 руб. Оснований для ее снижения суд не усматривает, доказательств ее чрезмерности не представлено.

При таких обстоятельствах, исковое требование о взыскании неустойки в размере 3170 руб. подлежит удовлетворению.

Согласно ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

В силу ст. 151 ГК РФ денежной компенсации подлежит моральный вред, если причинены физические или нравственные страдания действиями, нарушающими личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При доказанности нарушения ответчиком прав истца как потребителя, руководствуясь принципом разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда, определив ее по правилам ст. ст. 15, 1101 ГК РФ в размере 500 руб.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 2085 руб. (3170,86 руб. +500)/2. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает, доказательств несоразмерности суду не представлено, о снижении его размера не заявлено. Данный размер штрафа отвечает последствиям нарушенного обязательства.

В соответствии со ст.ст. 88, 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, состоящие из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии с пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции и мировыми судьями, освобождаются истцы – по искам о защите прав потребителей. Согласно ст.103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковое заявление ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «НСГ-РОСЭНЕРГО» о возложении обязанности передать акт о страховом случае, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «НСГ-РОСЭНЕРГО» передать ФИО2 копию акта о страховом случае с расчетом и размером страховой выплаты по факту дорожно-транспортного происшествия, имевшего место <...> года в <данные изъяты>. по адресу: ..., с участием автомобиля <данные изъяты> государственный регистрационный знак № ... принадлежащего на праве собственности ФИО2.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НСГ-РОСЭНЕРГО» в пользу ФИО2 неустойку в размере 3170 рублей 86 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 2085 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «НСГ-РОСЭНЕРГО» в доход бюджета муниципального образования «Медведевский муниципальный район» государственную пошлину в размере 1000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Марий Эл через Медведевский районный суд Республики Марий Эл в течение месяца со дня составлении мотивированного решения.

Судья Т.Н. Гаврилова

Мотивированное решение составлено 13 мая 2019 года.