Апелляционное определение № 33-2057/2026 от 18 февраля 2026 г.

Судья ФИО4 Дело [номер]

Дело [номер] УИД: [номер]

ФИО2 ОБЛАСТНОЙ СУД


АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Нижний Новгород 19 февраля 2026 года

Судебная коллегия по гражданским делам ФИО2 областного суда в составе:

председательствующего судьи Грица М.А.,

судей ФИО8, Корниловой О.В.,

при секретаре ФИО7,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» на решение Павловского городского суда ФИО2 [адрес] от [дата] по иску ФИО1 к ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда,

заслушав доклад судьи ФИО2 областного суда ФИО8,

УСТАНОВИЛА:

ФИО1 обратился в суд с иском к ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований истец указал, что [дата] путем акцепта публичной оферты исполнителя, размещенной по адресу: https://skillbox.ru/oferta.pdf. с ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» заключен договор возмездного оказания образовательных услуг посредством дистанционных технологий.

По договору истец приобрел образовательный онлайн-курс «Профессия Художник компьютерной графики 2024». Оплата стоимости курса произведена истцом в полном объеме в размере 111 714 рублей.

Пройдя 6 % материалов, истец пришел к выводу, что курс не поможет достичь образовательных целей, поставленных перед приобретением.

[дата] ответчику направлена претензия с отказом от курса и требованием возврата средств. Ответчик в возврате отказал.

ФИО1 просил суд взыскать с ответчика: стоимость услуги в размере 105 011,16 рублей; проценты согласно ст. 395 ГК РФ с [дата] на дату вынесения судом решения; судебные расходы в размере 8 991 рубль; компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; штраф в размере 50 % от всей присужденной судом суммы.

ФИО1, представитель ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» в судебное заседание не явились., о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. В письменных возражениях ответчик просил о применении ст. 333 ГК РФ к размеру заявленных санкций.

Решением Павловского городского суда ФИО2 [адрес] от [дата] исковые требования ФИО1 удовлетворены частично. С частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» в пользу ФИО1 взысканы денежные средства по договору об оказании образовательных услуг – 78 199,80 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с [дата] по [дата] включительно – 3 616,47 рублей, компенсацию морального вреда - 10 000 рублей, штраф - 30 000 рублей, судебные расходы - 8 991 рубль. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. С частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» в доход бюджета Павловского муниципального округа ФИО2 [адрес] взыскана государственная пошлина в размере 7000 рублей.

В апелляционной жалобе ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» просит об отмене решения суда как незаконного и необоснованного.

В возражениях на апелляционную жалобу ФИО1 просит оставить решение суда без изменения.

В суд апелляционной инстанции стороны, третьи лица не явились, о дате времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом путем направления судебных извещений. Кроме того, информация о деле размещена на официальном интернет-сайте ФИО2 областного суда www.oblsudnn-nnov.sudrf.ru и www.oblsudnn.ru.

Судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, поскольку их неявка в силу статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не является препятствием к разбирательству дела.

Законность решения суда первой инстанции проверена судебной коллегией по гражданским делам ФИО2 областного суда в порядке, установленном главой 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Проверив материалы гражданского дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, возражений, судебная коллегия приходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов дела, что [дата] ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» и ФИО1 на основании оферты заключен договор об оказании платных образовательных услуг удаленного доступа к Платформе ответчика на приобретение курса «Профессия Художник компьютерной графики» стоимостью 111 714 рублей, оплата которого произведена истцом за счет заемных денежных средств на основании договора, заключенного с МКК «Купи не копи» (л.д. 17-28, 29-40, 133-138).

Форма указанного договора размещена в сети Интернет по сетевому адресу: https://skillbox.ru/, является публичной офертой.

Акцептом указанного договора считает осуществление обучающимся в совокупности следующих действий: выбор дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы обучения на сайте по адресу https://skillbox.ru/ и нажатием кнопки «Записаться», «Записаться на курс»; ознакомление с условиями оферты на сайте исполнителя на сайте https://skillbox.ru/; выражение согласия на получение образовательных услуг по выбранной дополнительной общеобразовательной и общеразвивающей программе на условиях оферты путем нажатия одной из следующих кнопок на сайте https://skillbox.ru/: «Оплатить», «Перейти к оплате», «Записаться на курс», «Перейти к оформлению» и совершения оплаты согласно разделу 5 договора.

Датой акцепта оферты обучающимся (датой заключения договора) считается дата оплаты стоимости образовательных услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя (в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит) по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе.

Для оплаты услуг по договору об оказании образовательных услуг ФИО1 был заключен договор потребительского займа [номер] от [дата], в тексте которого указано: цель использования заемщиком потребительского займа – оплата товара, приобретаемого в торговой организации: ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» (л.д. 29-40).

В ответе ООО МК «Купи не копи» указало, что денежные средства по договору в сумме 111714 рублей были перечислены в адрес ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» от брокера ООО «Всегда ДА» [дата] (л.д. 83-85, 92-93).

Из условий договора следует, что дата начала обучения (дата начала оказания образовательных услуг) – дата предоставления доступа к материалам обучения по образовательной программы в личном кабинете. Даты окончания не указано (л.д. 20, 134). Форма обучения – заочная с применением дистанционных образовательных технологий.

Согласно разделу 4 договора, исполнитель обязан зачислить обучающегося; предоставить зарегистрированным обучающимся доступ к материалам программы, размещенной на платформе не позднее одного рабочего, следующего за днем оплаты стоимости образовательных услуг или поступления денежных средств на расчетный счет исполнителя (в том числе, в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит) по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе; предоставить доступ к обучающим материалам на платформе по выбранной программе бессрочно; отчислить обучающегося при наличии заявления обучающегося об отчислении по собственному желанию или в связи с завершением обучения по программе.

Разделом 7 договора предусмотрено, что договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты отчисления обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения сторонами. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе обучающегося путем направления исполнителю заявления об отчислении. Договор расторгается на основании приказа исполнителя об отчислении обучающегося. Права и обязанности обучающегося по договору прекращаются с даты его отчисления. В случае досрочного расторжения договора исполнитель возвращает обучающемуся часть стоимости образовательных услуг на условиях, предусмотренных правилами возврата денежных средств». Договор считается расторгнутым с момента издания исполнителем приказа об отчислении обучающегося, а в части денежных обязательств – в момент полного их исполнения (л.д. 25).

В соответствии с приложением [номер] к договору «Правила возврата денежных средств» (п. 2) возврат уплаченных обучающимся денежных средств в соответствии со ст. 782 ГК РФ (отказ от договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных исполнителем расходов. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг зависит от продолжительности выбранной обучающимся программы и фактического периода обучения, исчисляемого с даты начала обучения обучающимся до даты расторжения договора. Размер фактически понесенных исполнителем расходов рассчитывается исполнителем индивидуального для каждого обучающегося включая, но не ограничиваясь, расходы на приобретение для обучающегося доступа к платформе, расходы исполнителя на учебно-методические материалы, на оплату услуг преподавателей и пр.

Из п. 2.3. приложения [номер] к указанному договору следует, что обучающийся соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения при расторжении договора по инициативе обучающегося возврат денежных средств производится исполнителем в любом случае за вычетом расходов исполнителя на приобретение для обучающегося доступа к платформе, что составляет 30% стоимости услуг по договору.

Возврат производится исполнителем на основании письменного заявления обучающегося об отчислении, а также заявления о возврате денежных средств, направленного на электронную почту исполнителя (л.д. 28).

Истец зарегистрировался на платформе, произвел оплату услуг, получил доступ, что подтверждается соответствующими распечатками личного кабинета истца с Интернет-страницы истца из программы LMS (л.д. 104).

Из представленной ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» справки следует, что расходы на приобретение для обучающегося доступа к платформе составили 33 514,20 рублей, что составляет 30 % от стоимости услуг по договору (л.д. 125, 129).

Из представленных сторонами распечаток следует, что истцом пройдено 6% обучения по программе (л.д. 41, 106).

[дата] ФИО1 направил ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» претензию о возврате денежных средств по договору в размере 105 011,16 рублей (л.д. 42-47).

Ответом от [дата] в удовлетворении претензии отказано (л.д. 48-49).

Разрешая спор оценив представленные доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ установив, что ФИО1 фактически воспользовался образовательными услугами по договору в объеме пройденного обучения в размере 6 %, получил доступ к платформе, что составляет 30 % от стоимости услуг, в так же отсутствие в договоре указания на срок окончания обучения, отсутствие документов, подтверждающих факт отчисления обучающегося, положения п. 2.3 приложения [номер] к договору, представленные документы, положения ст. 32 Закона РФ от [дата] [номер] «О защите прав потребителей», суд пришел к правильному выводу о взыскании с ответчика денежных средств уплаченных по договору за вычетом оказанных услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, начиная с [дата] по дату вынесения решения, компенсации морального вреда, штрафа с учетом положений ст. 333 ГК РФ, судебных расходов.

Однако, установив, что ФИО1 получена услуга по обучению в размере 6%, производя расчет подлежащих взысканию денежных средств суд первой инстанции не исключил из размера взыскания стоимость пройденного обучения в размере 6%, в связи с чем решение суда подлежат изменению.

Размер денежных средств подлежащих взысканию с ответчика составляет 71496 рублей 96 копеек (111714 рублей – 36%). В связи с изменением суммы основного долга, подлежит изменение размер процентов за пользование денежными средствами, который подлежит расчету на дату принятия апелляционного определения и с [дата] по [дата] составляет 9801 рубль 94 копейки.

Доводы апелляционной жалобы о том, что заявление ФИО1 об отказе от образовательных услуг поступило по окончании срока действия договора, поэтому все услуги считаются оказанными, судебной коллегией отклоняются как не основанные на представленных в материалы дела доказательствах.

Судом установлено и следует из материалов дела, что согласно п. 7.1 договора, началом действия договора является – дата акцепта оферты до даты отчисления обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного исполнения сторонами (л.д. 19, 24). Иных сроков действия договора, периода обучения в договоре оказания образовательных услуг, а так же приложениях к договору не установлено, доказательств обратного не представлено.

Ссылка ответчика на п.1 договора содержащий термин «Период обучения», который определен как промежуток времени в рамках периода доступа к обучающим материалам на платформе, за который обучающийся фактически освоил программу в пределах определенной продолжительности, указанной на официальном сайте исполнителя, доказательством с достоверностью подтверждающим, что на дату отказа от договора срок обучения был исполнен, не является, опровергается буквальным содержанием договора, и иными доказательствами получившими надлежащую оценку.

Иные доводы апелляционной жалобы полностью повторяют правовую позицию ответчика, изложенную в ходе разбирательства в суде первой инстанции, сводятся к несогласию с выводами суда относительно возникновения у ответчика обязанности по возврату денежных средств, и не указывают на обстоятельства, которые не были бы проверены и учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела и имели бы юридическое значение для разрешения спора по существу, в связи с чем не могут повлечь отмену обжалуемого решения суда.

Руководствуясь ст. 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

решение Павловского городского суда ФИО2 [адрес] от [дата] в части размера взыскания денежных средств, процентов за пользование денежными средствами изменить.

Взыскать с частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)» (ИНН [номер]) в пользу ФИО1 ([дата] года рождения, уроженца [адрес], паспорт серии [номер] [номер] выдан ОУФМС России по ФИО2 [адрес] в [адрес] [дата], код подразделения [номер]) денежные средства по договору об оказании образовательных услуг – 71496,96 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с [дата] по [дата] – 9801,94 рубль.

В остальной части решение Павловского городского суда ФИО2 [адрес] от [дата] оставить без изменения, апелляционную жалобу ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (коробка навыков)» - без удовлетворения.

Председательствующий

Судьи

Мотивированное апелляционное определение изготовлено [дата]г.