Решение № 2-2603/2017 2-2603/2017~М-2501/2017 М-2501/2017 от 7 июня 2017 г. по делу № 2-2603/2017

Дело № 2-2603/2017

Заочное
Решение

Именем Российской Федерации

08 июня 2017 года г. Киров

Ленинский районный суд г. Кирова в составе:

председательствующего судьи Сунцовой М.В.,

при секретаре Булдаковой О.С.,

представителя истцов ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2, ФИО3 к ООО «УЖХ» о компенсации морального вреда,

Установил:

ФИО2, ФИО3 обратились в суд с исковым заявлением к ООО «УЖХ» о компенсации морального вреда. В обоснование иска указывают, что ФИО2 является собственником квартиры {Адрес изъят}. В квартире, помимо собственника, проживает сын собственника – ФИО3 Указанный дом находится в управлении управляющей организации ООО «УЖХ». Истцы своевременно и в полном объеме оплачивают коммунальные услуги, исполняя надлежащим образом свои обязательства. Ответчик свои обязательства надлежащим образом не исполняет, т.к. в период с {Дата изъята} по {Дата изъята} в квартире истцов полностью отсутствовало холодное водоснабжение. Кроме того, истцы в период с {Дата изъята} по {Дата изъята} по несколько раз в день звонили в диспетчерскую службу ответчика с просьбой возобновить холодное водоснабжение, однако неисправности оперативно не были устранены. {Дата изъята} в адрес ответчика была направлена претензия с требованием устранить неисправность и возобновить холодное водоснабжение, однако она была оставлена без удовлетворения. Истцы были вынуждены обращаться в органы власти для разрешения сложившейся ситуации. Указывают, что отсутствие холодного водоснабжения причинило им моральный вред, выразившийся в серьезных неудобствах в быту, отсутствием возможности надлежащим образом соблюдать правила личной гигиены. Ответчик на протяжении длительного времени не предпринимал мер по устранению аварии и возобновлению холодного водоснабжения На основании изложенного, просят взыскать с ООО «УЖХ» в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, в пользу ФИО3 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, а также штраф.

Представитель истцов ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, на их удовлетворении настаивал.

Истцы ФИО2, ФИО3 о дате, времени и месте судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело без их участия.

Представитель ответчика ООО «УЖХ» о дате, времени и месте судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил отложить рассмотрение дела, в чем ему отказано.

Суд определил в соответствии со ст. 233 ГПК РФ рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истцов и исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам:

Согласно свидетельства о государственной регистрации права от {Дата изъята}, истец ФИО2, {Дата изъята} г.р., является собственником квартиры, расположенной по адресу: {Адрес изъят}.

Судом установлено, что ФИО3 проживает и зарегистрирован по адресу: {Адрес изъят}.

Согласно представленным в материалы дела платежным документам, ООО «УЖХ» является управляющей компанией многоквартирного дома, расположенного по адресу: {Адрес изъят}. Задолженность у истцов по состоянию на {Дата изъята}, {Дата изъята}, {Дата изъята}, {Дата изъята} отсутствует.

{Дата изъята} истец ФИО2 обращалась с письменным заявлением в ООО «УЖХ» с требованиями устранить неисправность и возобновить подачу холодной воды; отрегулировать подачу горячей воды; провести перерасчет по горячей воде.

В соответствии со статьей 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 (далее Правила N 354), под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Исполнителем коммунальных услуг выступает управляющая организация на основании договора управления многоквартирным домом, заключаемого собственниками помещений в многоквартирном доме с управляющей организацией, выбранной в установленном жилищным законодательством Российской Федерации порядке для управления многоквартирным домом (п.8,9 Правил N 354).

Одним из условий предоставления коммунальных услуг потребителю в подпункте «в» п.3 Правил N 354 названо предоставление коммунальных услуг потребителю круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.

Судом установлено, что истец ФИО2 является собственником жилого помещения в многоквартирном доме по адресу {Адрес изъят}, а истец ФИО3 проживает и зарегистрирован в указанной квартире.

Согласно представленного в материалы акта о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества от {Дата изъята}, в период времени с {Дата изъята} по {Дата изъята} в квартире {Адрес изъят} отсутствовало холодное водоснабжение.

Из материалов дела следует, что за период с {Дата изъята} по {Дата изъята} истцы неоднократно обращались в органы власти по вопросу отсутствия холодного водоснабжения и устранения неисправности.

Согласно постановления мирового судьи судебного участка № 70 Ленинского судебного района г. Кирова от 13.03.2017 г. ООО «УЖХ» признано виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ч.2 ст. 14.1.3 КоАП РФ, т.е. осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирным домами с нарушением лицензионных требований. Из постановления следует, что в ходе проверочных мероприятий {Дата изъята} потребителям, проживающим в кв. {Номер изъят}, а также {Номер изъят} коммунальная услуга по холодному водоснабжению не предоставлялась, при этом в квартире {Номер изъят} водоснабжение осуществлялось. ФИО3 обращался посредством электронным обращений к ответчику {Дата изъята}, {Дата изъята}, {Дата изъята} по вопросу отсутствия холодного водоснабжения.

Таким образом, материалами дела подтверждается, что в период времени с {Дата изъята} по {Дата изъята} в квартире {Адрес изъят} отсутствовало холодное водоснабжение, т.е. ответчик ООО «УЖХ» ненадлежащим образом исполнял свои обязанности по управлению многоквартирным домом, не обеспечивал функционирование холодного водоснабжения круглосуточно, тем самым нарушая права потребителей – жильцов.

На возникшие между истцами и ООО «УЖХ» отношения распространяется действие закона «О защите прав потребителей», поскольку ответчик предоставлял истцам услугу по управлению многоквартирным домом.

Согласно ст. 15 Закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе судебного разбирательства нарушение ответчиком ООО «УЖХ» своим бездействием прав потребителя нашло свое подтверждение, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истцов о компенсации морального вреда.

При указанных обстоятельствах, учитывая характер и степень причиненных истцам нравственных страданий, период, за который услуги по управлению домом оказывались ненадлежащего качества, суд считает возможным определить размер денежной компенсации морального вреда, подлежащей взысканию с ответчика в размере 5 000 руб. в пользу каждого из истцов.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено судом, с требованиями о взыскании компенсации морального вреда истцы к ответчику ООО «УЖХ» не обращались, в направленной претензии от {Дата изъята} ФИО2 обращалась с требованиями устранить неисправность и возобновить подачу холодной воды; отрегулировать подачу горячей воды; провести перерасчет по горячей воде. Требования о компенсации морального вреда предъявлены только в суд, в досудебном порядке истцы к ответчику с данными требованиями не обращались. На основании изложенного, суд приходит к выводу о необходимости в удовлетворении требований о взыскании с ответчика штрафа отказать.

В остальной части иска отказать.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ООО «УЖХ» в бюджет муниципального образования «город Киров» подлежит взысканию госпошлина 300 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 198-199, 233-237 ГПК РФ, суд

Решил:

Взыскать с ООО «УЖХ» в пользу ФИО2, ФИО3 компенсацию морального вреда по 5 000 рублей в пользу каждого.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «УЖХ» в бюджет муниципального образования «город Киров» госпошлину в размере 300 рублей.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Кирова заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Кировский областной суд, в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 13 июня 2017 года.

Судья Сунцова М.В.