Решение № 2-1493/2019 2-1493/2019~М-1291/2019 М-1291/2019 от 12 декабря 2019 г. по делу № 2-1493/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

гор. Городец 13 декабря 2019 года

Городецкий городской суд Нижегородской области в лице председательствующего судьи Ситниковой Н.К., при секретаре Шастовой О.Н., с участием истца ФИО1 и её представителя ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском, увеличив его в ходе рассмотрения (определение от 12 ноября 2019 года) к ООО «Гермес» о расторжении договора купли-продажи * от *** на сумму * рублей, взыскании денежных средств в размере 69000 рублей, уплаченных за товар, процентов за пользование чужими денежными средствами за период с *** по *** в размере 1368,66 руб., и штрафа, указав в обоснование, что *** она присутствовала на презентации массажного оборудования в г. Городец. Впоследствии она приобрела товар по договору купли-продажи * от *** у ООО «Гермес», стоимость товара с учетом скидки и подаренных также товаров по договору составляет 129000 рублей. Денежные средства в размере 69000 рублей были внесены наличными согласно договору поручения между физическими лицами от ***, однако на оставшуюся сумму 60000 рублей оформлена рассрочка. Товары по договору были получены согласно акту приема-передачи товара от ***, однако осуществив распаковку дома, она обнаружила несоответствие цены и качества. В связи с этим, она считает, что данные действия продавца были неправомерными и незаконными, товар не пригоден для целей, для которых она его собиралась использовать, соответственно, договор подлежит расторжению и продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, возместив в полном объеме убытки, причиненные покупателю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в связи с чем, и обратилась в суд с данным иском.

Из письменного отзыва ООО «Гермес» следует, что заявленные ФИО1 требования ответчик считает необоснованными и не подлежащими удовлетворению на основании следующего. Между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи по которому истец приобрела накидку вибромассажную. Согласно условиям договора, продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, а покупатель обязуется его принять и оплатить на условиях договора. Продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, и только после этого истцом было принято решение о приобретении товара. С целью исполнения вышеуказанного требования, ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях при эксплуатации, изготовителе, стоимости, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности и противопоказаниям. Согласно п. 2 акта приема-передачи товара вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую. Согласно п.7.6.-7.7. договора покупатель подтверждает что продавец предоставил ему все необходимые полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Таким образом, продавец действовал добросовестно и в соответствии с законом и предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора, в том числе предусмотренную ч.2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Сертификат на товар реализуемый ответчиком подтверждает его качество и безопасность, исходя из чего ответчик не нарушил требования Закона о защите прав потребителя о качестве и безопасности товара. Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе в четырнадцатидневный срок с момента передачи ему непродовольственного товара обменять товар надлежащего качества, за исключением товаров, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждаемый Правительством Российской Федерации. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 включает технически сложные товары бытового назначения к которым относятся электробытовые приборы, в том числе приборы для массажа. В связи с чем, нет оснований для расторжения договора купли-продажи. Ответчик также возражает против взыскания штрафа и процентов, считает, что указанные в исковых требованиях суммы явно несоразмерны возможным негативным последствиям для истца, а при условии необоснованности требований и вовсе не подлежат удовлетворению. На основании изложенного, ответчик возражает против удовлетворения заявленных истцом требований и просит истцу в иске отказать.

В судебном заседании истец и её представитель исковые требования поддержали, вышеуказанные обстоятельства подтвердили, дополнив, что до заключения договора купли-продажи с ответчиком, два банка отказали истцу в предоставлении кредита для оплаты товара, тогда она оплатила часть стоимости товара в сумме 69000 руб. наличными, а оставшаяся часть была оформлена в рассрочку на пять месяцев. Товар был доставлен истцу домой, где была осуществлена передача товара и денежных средств в сумме 69000 руб. Распаковав товар, истица увидела виброромассажную накидку, хотя когда она приобретала товар, думала, что приобретает массажное кресло, которое было на презентации. Согласно поиску в сети Интернет она обнаружила, что стоимость аналогичной вибромассажной накидки около 15000 рублей. Также ей продали ручной массажер за 17000 рублей, хотя его стоимость в сети Интернет составляет 1000 рублей, спальное белье (одеяло, подушка), стоимость которых также ниже цены ответчика. Товарами она не пользовалась, оставив их запакованными. Претензия в адрес ответчика была направлена до истечения 14 дней после продажи товара. Когда подошел срок оплаты оставшейся части денежных средств 25 июля 2019 года истцу позвонили сотрудники ответчика и напомнили об оплате, но больше звонков не поступало, ни в августе, ни в сентябре 2019 года. Ответа на претензию так и не поступило. Более что, оставшуюся сумму ответчик с истца не требует. Услуга и товар истцу была навязана, товар находится в исправном состоянии, истец готова его вернуть. Сертификат качества товара не соответствует товару. После презентации товара истец была уверена, что приобретает массажное кресло, которое подходит для всех, и на её вопрос можно ли использовать товар для ребенка с ДЦП был получен положительный ответ. О противопоказаниях в использовании товара (вибромассажной накидки) истца ответчик не информировал. Истец желает вернуть уплаченные деньги за товар и проценты за пользование денежными средствами, а также штраф за неудовлетворение её требований как потребителя, а товар может незамедлительно вернуть ответчику.

В судебное заседание представитель ответчика не явился. О дате, времени и месте рассмотрения данного дела был извещен надлежащим образом.

Письменным заявлением, изложенным в отзыве, представитель ответчика просит рассмотреть данное дело без его участия.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав доводы истца и её представителя, изучив доводы отзыва ответчика, исследовав в совокупности письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 5 статьи 454 ГК РФ).

Пунктом 1 статьи 492 ГК РФ установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 ГК РФ).

В ходе рассмотрения дела установлено, что *** между продавцом ООО «Гермес», в лице Генерального директора Щ.Д.С., и покупателем ФИО1 был заключен договор купли-продажи *, по которому продавец обязуется передать в собственность покупателю продукцию (Товар), а покупатель обязуется принять товар и оплатить его в предусмотренные договором сроки. Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар надлежащего качества в следующем комплекте: вибромассажную накидку (*) стоимостью с учетом скидки (*%) * рублей. Подарки: одеяло - 1, подушка – 2, ручной массажер * -1, пылесос-1.

Согласно подпунктам 2.1, 2.2, 2.3 данного договора оплата производится в рассрочку, покупатель оплатил сумму 69000 руб., оставшаяся сумма, подлежащая оплате, за приобретенный товар составляет * рублей. На остаток суммы, покупателю предоставляется беспроцентная рассрочка сроком на *** месяцев, с ежемесячным платежом в размере * руб. Ежемесячный платеж вноситься покупателем по банковским реквизитам продавца в разделе 8 настоящего договора в срок до *** числа каждого месяца подлежащего оплате.

Из акта приема-передачи товара от *** усматривается, что ФИО1 передан следующий товар: вибромассажная накидка * *** стоимостью * руб., с учетом скидки * % * руб.; приложение к передаваемому товару: декларация соответствия товара требованиям ГОСТ, инструкция по использованию на русском языке, а также подарки: одеяло – 1, подушка - 2, ручной массажер * - 1, пылесос-1.

*** ФИО1 направила в ООО «Гермес» претензию, содержащую требование о расторжении договора купли-продажи от ***, возврате ей денежных средств уплаченных за товар в размере 69000 рублей и возмещении расходов на юридические услуги – 26600 руб., что подтверждается квитанцией выданной Федеральной службы почтовой связи Российской Федерации от указанного числа.

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления, 12 августа 2019 года претензия была получена адресатом – ООО «Гермес», вместе с тем, ответ на претензию в адрес истца не поступал.

В соответствии с п. 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами (пункт 4 статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

В соответствии с пунктом 1 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (пункт 2 статьи 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно пункту 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в частности:

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

В соответствии с пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно положениям пункта 72 раздела 8 «Особенности продажи лекарственных препаратов и медицинских изделий» вышеуказанных Правил, информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

Учитывая, что массажная накидка на кресло с различными автоматическими программами массажа предназначена для глубокого массажа и снижения болевых ощущений в спине, появляющихся в результате переутомления мышц, суд находит обоснованными доводы истицы о том, что ей не была предоставлена требуемая в силу закона информация об ограничениях (противопоказаниях) для применения электробытового прибора, предназначенного для профилактики заболеваний, способах и условиях применения.

Указанное позволяет сделать вывод, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие. В этой связи продавец, по мнению суда, должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Также суд отмечает, что продавец также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

В нарушение пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ответчиком при заключении договора от 24 июля 2019 года не были предоставлены сведения об основных потребительских свойствах и об имеющихся противопоказаниях к использованию товара, об его использовании с учетом имеющихся заболеваний у истца и членов её семьи, которые обеспечили бы правильность выбора товара.

Данные обстоятельства, если бы они были доведены до покупателя, могли повлиять на реализацию её желания приобрести дорогостоящую покупку без предварительной консультации с врачом.

В этой связи продавец, по мнению суда, должен был довести до потребителя информацию не только о положительных свойствах товара, но и о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту перед покупкой товара в целях возможного его использования по назначению. Вместе с тем ответчик возложенную на него, как на продавца, законом обязанность не исполнил.

Данных, о том, что передаваемая истцу вместе с товаром инструкция по использованию, указанная в акте приема-передачи в качестве приложения к передаваемому товару, содержала бы указания о противопоказаниях в эксплуатации в связи с состоянием здоровья, и рекомендации обратиться к врачу перед использованием товара, суду не представлено.

Из обстоятельств дела следует, что продавец ограничился лишь демонстрацией товара, причем иного товара, со слов истца демонстрировалась не вибромассажная накидка, а кресло, и предоставлением информации о его полезных свойствах, о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, продавец не сообщал, с инструкцией на изделие в ходе демонстрации товара не знакомил, она была вложена в коробку и передана в момент передачи товара вместе с товаром. Доказательств в опровержение данных обстоятельств, о том, что до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, не предоставлено.

Согласно статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Таким образом, с учетом положений статей 450 и 453 ГК РФ, в соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» иск подлежит удовлетворению в части расторжения договора купли-продажи товара и взыскания с ООО «Гермес» в счет возврата уплаченной за товар суммы 69000 рублей в пользу истца.

Вместе с тем, расторжение договора является основанием для возврата истцом ответчику полученного по договору товара, с учетом подарков, т.е. всего, что указано в договоре и акте приема-передачи от 24 июля 2019 года.

Согласно пункту 1 статьи 395 данного Кодекса в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации) (пункт 37).

Сумма процентов, установленных статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации) (пункт 41).

Согласно пункту 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В пункте 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

По настоящему делу истцом заявлены требования о взыскании именно процентов за пользование чужими денежными средствами в связи с невозвращением ответчиком, уплаченной ею суммы за товар, а требований о взыскании неустойки в рамках настоящего дела не заявлено, поэтому правовых оснований для отказа в требованиях ФИО1, заявленных на основании ст. 395 ГК РФ, не имеется.

Положениями статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Из материалов дела следует, что с заявлением о возврате уплаченной за товар денежной суммы истец обратилась к ответчику ***, которое получено им ***, тогда как соответствующая выплата до настоящего времени ответчиком произведена не была.

Учитывая изложенное, период начисления заявленных процентов за пользование ответчиком чужими денежными средствами потребителя надлежит исчислять по окончании 10-дневного периода, предоставленного законодателем для добровольного исполнения требований, а именно с ***, а не с даты заключения договора купли-продажи и передачи денежных средств, как того просит истец в иске.

Ответчиком допущено неправомерное удержание денежных средств в размере 69000 руб. (сумма, оплаченная за товар и подлежащая возврату) за период с *** по *** (дата указана истцом в заявлении об увеличении иска), поэтому истец вправе требовать с ответчика проценты за пользование данной суммой, исходя из следующего расчета:

69000 руб.**** дн. (с *** по ***) *7,25% / 365 = 246,7 руб.;

69000 руб.**** дн. (с *** по ***) *7% / 365 = 648,41 руб.;

69000 руб.**** дн. (с *** по ***) *6,50% / 365 = 73,73 руб.

Таким образом, исковые требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит частичному удовлетворению и с ответчика в пользу истца следует взыскать проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за период с *** по *** в размере 968,84 руб.

Доводы ответчика, изложенные в отзыве об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных истцом требований подлежат отклонению, поскольку опровергаются приведенными выше доказательствами. При этом ответчиком в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ не представлено каких-либо доказательств, освобождающих его от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

Согласно позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от 21 декабря 2000 года № 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки.

Пунктом 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из изложенного, применение ст. 333 ГК РФ возможно при определении размера как неустойки, так и штрафа, предусмотренного Законом РФ «О защите прав потребителей».

Пленум Верховного Суда РФ в пункте 34 постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Исходя из положений приведенных правовых норм и разъяснений в их взаимосвязи, суд при определении размера подлежащего взысканию штрафа вправе применить статью 333 ГК РФ и снизить его размер только по заявлению ответчика в исключительных случаях установления явной несоразмерности последствиям нарушения ответчиком обязательств.

Как следует из материалов дела, ответчиком в отзыве на исковое заявление было заявлено о снижении штрафа в связи с их несоразмерностью последствиям нарушенных обязательств.

Вместе с тем, исходя из периода просрочки исполнения обязательств, принимая во внимание компенсационную природу мер гражданско-правовой ответственности и недопустимость применения санкций, носящих карательный характер за нарушение гражданско-правового обязательства, а также в целях обеспечения баланса сторон спора, суд считает необходимым снизить размер штрафа за нарушение срока удовлетворения требований потребителя до 5000 рублей, что соразмерно сроку и последствиям неисполненного ответчиком обязательства.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19, ст. 333.20 НК РФ, п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию пропорционально удовлетворенных требований госпошлина в размере 2597,87 руб. (требование о расторжении договора купли-продажи облагается государственной пошлиной в размере 300 руб., материальное требование о взыскании денежных средств (69000 руб.) и процентов (1368 руб.) на сумму 70368 руб. облагается государственной пошлиной в размере 2311,04 руб., удовлетворено требований на 99,43%, т.е. 2311,04 руб. / 100 х 99,43% = 2297,87 руб. + 300 руб.).

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, процентов за пользование чужими денежными средствами и штрафа удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи *, заключенный от *** между ООО «Гермес» и ФИО1

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гермес» (юридический адрес: 123112, <...>, этаж 60, помещение 603М, ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/770301001, р/сч <***>, к/сч. 30101810400000000555, банк ПАО «Промсвязьбанк», БИК 044525555), в пользу ФИО1, *** года рождения, проживающей по адресу: ......., денежные средства, уплаченные за товар в размере 69000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с *** по *** в размере 968 рублей 84 копейки и штраф в размере 5000 рублей, всего 74968 (семьдесят четыре тысячи девятьсот шестьдесят восемь) рублей 84 копейки.

Обязать ФИО1 возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» товар: вибромассажная накидка с приложением к передаваемому товару: декларация соответствия товара требованиям ГОСТ, инструкция по использованию на русском языке, а также подарки: одеяло – 1, подушка - 2, ручной массажер - 1, пылесос-1.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Гермес» о взыскании процентов за пользование чужими денежными средства и штрафа в заявленных размерах отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гермес» (юридический адрес: 123112, <...>, этаж 60, помещение 603М, ОГРН <***>, ИНН/КПП <***>/770301001, р/сч <***>, к/сч. 30101810400000000555, банк ПАО «Промсвязьбанк», БИК 044525555) в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 2597 (две тысячи пятьсот девяносто семь) рублей 87 копеек.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Городецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Ситникова

Мотивированное решение изготовлено 20 декабря 2019 года

Судья Ситникова

Копия верна

Судья