Решение № 2-1095/2017 2-1095/2017~М-650/2017 М-650/2017 от 18 июля 2017 г. по делу № 2-1095/2017Центральный районный суд г. Твери (Тверская область) - Гражданские и административные Дело № 2-1095/2017 ЗАОЧНОЕ Именем Российской Федерации 19 июля 2017 года г. Тверь Центральный районный суд г. Твери в составе: председательствующего Кузьминой Т.В., при секретаре Афанасьевой И.А., с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Тверская жилищная компания», Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Тверская жилищная компания» о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда, ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Управляющая компания Тверская жилищная компания» о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указано, что ООО «Управляющая компания Тверская жилищная компания» осуществляет услуги управления и содержания жилого многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>. ФИО1 является собственником квартиры №, расположенной в указанном жилом доме. 09 января 2017 года в принадлежащей истцу квартире произошло затопление, в результате которого уровень воды по всему полу квартиры достиг 10 см, из унитаза вытекла фекальная масса. В результате этого пришли в негодность напольные ковры в маленькой и большой комнатах, намок низ всей мебели в квартире, поврежден низ межкомнатных дверей и наличников, намокли обои по периметру квартиры, местами отошли от стен, повреждено половое покрытие - ламинат. В соответствии с составленными уполномоченными лицами компании ответчика актами от 10 января 2017 года причина затопления квартиры - засор общедомового канализационного стояка. В соответствии п. 5 Постановления Правительства РФ об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», содержащих перечень имущества, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования расположенного в этой системе. Таким образом, стояк канализации входит в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, управление которым осуществляет ООО «УК «Тверская жилищная компания». Затопление принадлежащей истцу квартиры произошло ввиду ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома. В соответствии с отчетом № 07/01-2014 по определению рыночной стоимости ремонта (нанесенного ущерба) стоимость восстановительного ремонта (ущерба) от затопления квартиры составляет 74850 рублей. При определении ущерба оценщиком не был учтен ущерб, причиненный напольным коврам, размер этого ущерба истец оценивает в сумме 10000 рублей. Таким образом, общая сумма ущерба, причиненного истцу по вине ответчика, составляет 84850 рублей. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 30 января 2017 года истец нарочно вручил ответчику претензию, в соответствии с которой ответчику было предложено в добровольном порядке возместить стоимость ущерба. К претензии истец приложил отчет об оценке, реквизиты для перечисления денежных средств и документы, подтверждающие несение истцом расходов на услуги специалиста-оценщика. Указанная претензия оставлена ответчиком без ответа. Считает, что истец имеет право требовать с ответчика выплаты неустойки, размер которой определяется следующим образом: 84850 рублей - денежные средства подлежащие выплате в счет возмещения ущерба, в связи с ненадлежащим исполнением договора по управлению домом. 84850 х 3% = 2545,50 рублей - неустойка за каждый день просрочки, требование истца должно было быть удовлетворено - 09 января 2017 года, таким образом, начало периода начисления неустойки – 10 февраля 2017 года. С 10 февраля 2017 года по 27 марта 2017 года - 46 дней (период просрочки). Размер неустойки: 2545,50 х 46 = 117093 рублей. Размер неустойки истец ограничивает суммой требования, неустойка составит 84850 рублей. Незаконные действия ответчика, связанные фактически с ненадлежащим исполнением обязанностей по управлению домом, а также с отказом в возмещении убытков истца, стали причиной того, что истец в течение длительного времени испытывал сильные негативные эмоции и переживания, что выражалось в преобладании плохого настроения, упадке сил, снижении работоспособности, нарушении сна, повышенной раздражительности, из-за чего был существенно утрачен положительный эмоциональный фон при общении с семьёй, друзьями и коллегами по работе. Истцу был причинен моральный вред, который оценивается в 5000 рублей. Кроме того, истец понес расходы, связанные с расходами на оплату услуг экспертной организации в размере 3000 рублей. Истец обратился за квалифицированной юридической помощью к специалисту. Между истцом и ИП ФИО2 был заключен договор об оказании юридических услуг № 05-17 от 02 марта 2017 года, по которому истцом оплачены денежные средства в размере 15000 рублей. Просит взыскать с ООО «Управляющая компания Тверская жилищная компания» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 84850 рублей в счет возмещения убытков; неустойку в размере 84850 рублей; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей; расходы на проведение экспертизы в размере 3000 рублей; штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца. Определением суда от 24 апреля 2017 года, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ФИО3, ФИО4, ООО «УК «ТЖК». Определением суда от 15 мая 2017 года, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «УК «ТЖК». Определением суда от 31 мая 2017 года, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен ИП ФИО5 Определением суда от 24 апреля 2017 года, занесенным в протокол судебного заседания, к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ФИО6, ФИО7 Определением суда от 19 июля 2017 года принят отказ представителя истца ФИО1 – ФИО2 от исковых требований в части взыскания расходов на оплату проведения экспертизы в размере 3000 рублей. В судебное заседание истец ФИО1 не явился, будучи извещенным о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом, в судебном заседании его интересы представляла ФИО2 В судебном заседании представитель истца ФИО1 - ФИО2 заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, по доводам, изложенным в исковом заявлении, с учетом уточнений, согласно которым просила взыскать с ООО «УК «ТЖК» ущерб в размере 74850 рублей, неустойку в размере 74850 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15000 рублей, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50 % от суммы, присужденной судом. В судебное заседание представитель ответчика - ООО «УК ТЖК» не явился, будучи извещенным о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом, об отложении дела слушанием не просил, возражений на исковое заявление не представил. В судебное заседание представитель ответчика - ООО «УК «ТЖК» не явился, будучи извещенным о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом, об отложении дела слушанием не просил. Согласно представленным отзыву и дополнениям к нему от 31 мая и 08 июня 2017 года ООО «УК «ТЖК» с требованиями истца не согласны. <адрес> находится в ведении управляющей компании ООО «УК «ТЖК». В связи с имеющейся задолженностью у собственника кв. № дома № по <адрес> 01 декабря 2016 года было выдано уведомление о приостановлении услуги по канализационному водоотведению. Данное уведомление исполнено не было и 01 сентября 2016 года между ООО «УК «ТЖК» был заключен договор № 9-16 на оказание услуг по изменению сечения отводов водоотведения без проникновения в квартиру с ИП ФИО5 Также 30 октября 2016 года была направлена заявка, и в квартире № была установлена заглушка на канализационное отведение. 09 января 2017 года собственником квартиры № заглушка была демонтирована и в квартире 128 произошло затопление. ООО «УК «ТЖК» считает себя ненадлежащим ответчиком по делу, просит в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать в полном объеме. В судебное заседание третьи лица ИП ФИО5, ФИО3, ФИО4, ФИО6, ФИО7 не явились, будучи извещенными о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом. Извещение ответчиков произведено судом в соответствии с правилами ст.ст. 113-116 ГПК РФ. При таких обстоятельствах в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в отсутствие возражений со стороны представителя истца суд полагает возможным вынести по делу заочное решение. Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). В соответствии со ст. 1064 ГК РФвред, причинённый личности или имуществу гражданина, а такжевред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившимвред.Законом обязанность возмещениявредаможет быть возложена на лицо, не являющееся причинителемвреда. В силу ст. 1082 ГК РФ удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15). Согласно ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: 1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); 2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; 3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; 4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности. Как следует из ч. 1, п. 5 ч. 1.1. ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте6 части2 статьи153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью14 статьи161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. В соответствии с п. 10 Правил № 491 содержания общего имущества в многоквартирном доме общее имущество общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе осанитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в том числе: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Содержание общего имущества согласно ст. 11 Правил № 491 содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя в том числе:осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электроснабжения и электрического оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальной услуги электроснабжения; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах"а"-"д" пункта2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества. Осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся собственниками помещений, лицами, привлекаемыми собственниками помещений на основании договора для проведения строительно-технической экспертизы, или ответственными лицами, являющимися должностными лицами органов управления товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (далее - ответственные лица) или управляющей организацией, а при непосредственном управлении многоквартирным домом - лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (п. 13 Правил № 491). В соответствии с п. 18 Правил № 491 текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов) Согласно п. 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству № 170 от 27 сентября 2003 года утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда. Согласно разделу 2 Правил № 170 техническое обслуживание зданий включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и неплановых осмотров, целью которых является установление возможных причин возникновения дефектов и выработка мер по их устранению. В соответствии с п. 5.8.3. Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать в том числе: проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда; устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулируещей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки. В силу пункта 6.2.7 Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе. Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать, в том числе, полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). В силу положений ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. В судебном заседании установлено, что ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии 69-АВ № от ДД.ММ.ГГГГ, Выпиской из Единого государственного реестра недвижимости от ДД.ММ.ГГГГ. Управляющей компанией дома, расположенного по адресу: <адрес>, является ООО «Управляющая компания «Тверская Жилищная Компания», что подтверждается договором управления многоквартирным домом, протоколом внеочередного общего собрания собственников помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ. Из ответа, представленного ГУ «Государственная жилищная инспекция» Тверской области, многоквартирный <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по состоянию 02 мая 2017 года, согласно реестру лицензий Тверской области, находится в управлении ООО «УК «ТЖК», ИНН №. В соответствии с п.п. 3.1, 3.2. договора управления многоквартирным домом, заключенного между ООО «УК «ТЖК» и собственниками многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, целью настоящего договора является обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащие содержание общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставления коммунальных услуг собственникам помещения и иным гражданам, проживающим в многоквартирном доме. Управляющая организация по заданию собственника в соответствии с решением общего собрания обязуется за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставлять коммунальные услуги собственнику, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Как следует из п. 4.1.4. договора управления многоквартирным домом, управляющая компания обязуется осуществлять функции по управлению многоквартирным домом в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, в том числе обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивать соблюдение прав и законных интересов собственников при установлении условий и порядка владения, пользования и распоряжения общим имуществом в многоквартирном доме. Согласно п. 4.1.5. договора управления многоквартирным домом, управляющая организация обязуется осуществлять начисление, сбор, производить перерасчет платежей собственникам за содержание, текущий ремонт и прочие услуги, а также производить сбор и начисления собственникам за коммунальные услуги в случае принятия решения собственниками об оплате ресурсоснабжающим организациям минуя расчетный счет управляющей организации. Осуществлять организацию сбора платежей с пользователей общим имуществом многоквартирного дома. Как следует из п. 1.1. агентского договора от 30 марта 2016 года, заключенного между ООО «УК «ТЖК» (принципал) и ООО «УК ТЖК» (агент), принципал поручает, а агент обязуется выполнять весь спектр услуг, связанный с управлением многоквартирным домами, а также от своего имени производить начисление и прием денежных средств за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, жилищно-коммунальные услуги и иные фактически предоставленные услуги (вывоз мусора, обслуживание лифтового оборудования, домофонов, антенны и тд.) с собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, находящихся в управлении принципала, перечисленных в Приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью договора, на основании данных Принципала. Таким образом, ООО «УК «ТЖК» обязанность по начислению и приему денежных средств за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома возложило на ООО «УК ТЖК», однако именно ООО «УК «ТЖК» является управляющей организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: <адрес>. Доказательств обратного суду не представлено. Согласно п. 6.7. договора управления многоквартирным домом, управляющая организация несет ответственность за ущерб, причиненный имуществу собственников в многоквартирном доме, возникший в результате его действий или бездействия, в порядке, установленном законодательством. Согласно Приложению № 3 к договору управления многоквартирным домом границей ответственности управляющей компании является внутридомовая система водоотведения, общий канализационный стояк вместе с крестовинами и тройниками. Из содержания приведенных норм следует, что обеспечивать содержание жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, в том числе содержать в исправном состоянии канализационные системы, устранять утечки, протечки, закупорки, засоры является обязанностью ООО «УК «ТЖК». При этом бремя доказывания надлежащего выполнения таких обязанностей (выполнения работ) лежит на ответчике. Граждане, являющиеся собственниками квартир в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем, на данные правоотношения распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей". 09 января 2017 в квартире № №, расположенной по адресу: <адрес>, принадлежащей ФИО1, произошло затопление – из унитаза вытекла фекальная масса. Как следует из акта обследования квартиры от 10 января 2017 года, причиной залива стало засорение канализационного стояка в подвальном помещении в тройнике присоединения стояка к лежаку канализации. Уровень воды в квартире по всему полу составляет около 10 см, из унитаза вытекали фекальные массы, также была наполнена ванна. Намокли и пришли в негодность ковры на полах в маленькой и большой комнатах. Намок низ всей мебели в квартире, поврежден низ межкомнатных дверей и наличников, намокли обои по периметру квартиры, местами отошли от стен. Поврежден ламинат в спальной и детской комнатах – около 33 кв.м. пришла в негодность обувь - 5 пар. Согласно выводам проведенного обследования затопление квартиры произошло в результате засорения стояка канализации. Кроме того, 10 января 2017 года был составлен еще один акт обследования, согласно которому причина засорения канализационного стояка связана с самовольным демонтированием заглушки на приостановление услуг по канализационному водоотведению. Таким образом, исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу о том, что затопление квартиры истца ФИО1 произошло в результате засорения канализационного стояка в подвальном помещении в тройнике присоединения стояка к лежаку канализации, то есть на участке канализационных систем, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, ответственность за состояние которых действующем законодательством возложена на управляющую компанию ООО «УК «ТЖК». 20 января 2017 года ФИО1 в адрес ответчика подана претензия о выплате в счет восстановительного ремонта от затопления квартиры и затрат на оплату услуг оценщика 87850 рублей. Ответ на указанную претензию не последовал. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Таким образом, в силу Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме именно ООО "УК «ТЖК» обязано проводить периодические осмотры, как общего имущества дома, так и осмотр здания целиком, включая конструкции и инженерное оборудование, принимать исчерпывающие меры, направленные на обеспечение надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, в том числе канализационных систем, входящих в зону ее ответственности, осуществлять ее осмотр и устранение засоров, в том числе, с целью предотвращения причинения материальногоущерба. Доказательств, свидетельствующих об отсутствии вины в причинении истцуущерба, соблюдения всех требований, связанных с надлежащим содержанием общего имущества многоквартирного дома, в том числе, доказательств проведения профилактической прочистки сетей канализации в доме в установленные сроки, проявления достаточной степени заботливости и осмотрительности для недопущения причинениявреда ответчик суду не представил. Оснований для освобождения ответчика от обязанности по возмещению причиненного истцу материальноговредав полном объеме у суда не имеется. Согласно отчету № от ДД.ММ.ГГГГ ИП ФИО10 рыночная стоимость восстановительного ремонта объекта оценки составляет 74850 рублей. Проанализировав содержание отчета оценщика, суд приходит к выводу о том, что оно отвечает требованиям ст. 86 ГПК РФ, поскольку содержит подробное описание произведенных исследований, выводы и обоснованные ответы на поставленные вопросы, оценщик основывается на исходных объективных данных, учитывая имеющуюся в совокупности документацию, а также на использованной при проведении исследования научной и методической литературе, в заключении указаны данные о квалификации оценщика, его образование, стаж работы. Ответчиком указанный отчет не оспорен, ходатайств о назначении судебной экспертизы суду не заявлено. Суд признает отчет № оценщика ИП ФИО10 от ДД.ММ.ГГГГ допустимым доказательством по делу. Проанализировав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответственность за причинение ущерба должна быть возложена на ООО «УК «ТЖК», поскольку <адрес>, расположенный по адресу: <адрес>, на момент затопления квартиры, произошедшего 09 января 2017 года, находился в управлении ООО «УК «ТЖК», управляющая компания не предприняла должных мер к надлежащему содержанию общего имущества собственников помещений, в результате чего произошло затопление квартиры, принадлежащей истцу ФИО1 Исходя из изложенного, ООО «УК «ТЖК» является надлежащим ответчиком по делу. К доводам представителя ООО «УК «ТЖК» о том, что 09 января 2017 года собственником квартиры № заглушка была демонтирована, из-за чего в квартире № произошло затопление, суд относится критически, поскольку относимых и допустимых доказательств данному обстоятельству суду не представлено, кроме того, суд принимает во внимание, что засор канализационной трубы, относящейся к общему имуществу, произошел в зоне ответственности управляющей компании ООО «УК «ТЖК». Принимая во внимание требования истца, суд считает, что исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению, с ООО «УК «ТЖК» в пользу истца подлежит взысканию 74850 рублей в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры. Правовых оснований для возложения ответственности за причиненный ущерб на ООО «УК ТЖК» суд не усматривает, в связи с чем в удовлетворении исковых требований ФИО1 к данному ответчику надлежит отказать. ФИО1 заявлено требование о взыскании неустойки в размере 74850 рублей. В соответствии со ст. 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии со ст. 29 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 20 января 2017 года истцом ответчику вручена претензия, в которой истец просил выплатить ему сумму в размере 87850, ответчику было предложено в добровольном порядке удовлетворить требование в течение 10 дней с даты получения претензии. Указанная претензия оставлена ответчиком без ответа. В соответствии со ст. 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Согласно п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Согласно материалам дела в процессе рассмотрения дела ответчик ООО «УК «ТЖК» о наличии исковых требований ФИО1 был извещен, однако законные требования истца о возмещении ущерба не были удовлетворены в добровольном порядке в 10-ти дневный срок, следовательно, принимая во внимание заявленные требования, период просрочки, сумму взыскиваемой заложенности, с ответчика ООО «УК «ТЖК» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 74850 рублей. Расчет, представленный истцом, судом проверен, ответчиком не оспорен, собственный расчет не представлен. Разрешая исковые требования ФИО1 о компенсации морального вреда, суд исходит их следующего. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности. Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. В п. 8 Постановления № 10 Пленума Верховного Суда РФ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» от 20 декабря 1994 года (с последующими изменениями) указано, что размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема, причиненных истцу нравственных и физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимание обстоятельств. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. В силу п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости. При определении размера компенсации морального вреда в соответствии со ст. ст. 151, 1101 ГК РФ суд принимает во внимание степень вины ответчика, характер причиненных истцам нравственных страданий, учитывает фактические обстоятельства дела, при которых был причинен моральный вред, характер и длительность страданий, которые вынужден был претерпевать истец, поведение ответчика, не исполнившего свои обязательства по надлежащему содержанию общего имущества в многоквартирном доме, а также учитывая требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в счет компенсации морального вреда 3000 рублей. Оснований, освобождающих ответчика от гражданско-правовой ответственности, по делу не усматривается. На основании п. 6 ст. 13 закона РФ «О защите прав потребителей» с учетом положений п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года № 17 суд полагает правильным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца, то есть в размере 76350 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Данный штраф взыскивается судом с ответчика вне зависимости от того, заявлялось ли такое требование суду. В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей. Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось судебное решение, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В соответствии с п.п. 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов. 02 марта 2017 года между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор об оказании юридических услуг, в соответствии с п. 1.1. которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию юридических услуг, связанных с представлением интересов заказчика в суде по иску заказчика к ООО «УК «ТЖК» о защите прав потребителей и взыскании денежных средств. За оказание юридических услуг истцом было оплачено 15000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 8 от 02 марта 2017 года. Учитывая объем предоставленной услуги, категорию спора, степень его сложности, количество судебных заседаний, их продолжительность по времени, отсутствие возражений ответчика о взыскании расходов на оплату услуг представителя в полном объеме, требования разумности и справедливости, стоимость услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги, суд считает, расходы по оплате услуг представителя подлежат возмещению в размере 15000 рублей. При подаче иска истец в силу закона был освобожден от уплаты государственной пошлины, которая на основании ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию с ответчика в размере 4997 рублей. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Тверская жилищная компания», Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Тверская жилищная компания» о взыскании денежных средств, неустойки, судебных расходов, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Тверская жилищная компания» в пользу ФИО1 74850 рублей в счет возмещения ущерба, 74850 рублей в счет неустойки, 3000 рублей в счет компенсации морального вреда, 15000 рублей в счет оплаты услуг представителя, 76350 рублей в счет штрафа, а всего 244050 (двести сорок четыре тысячи пятьдесят) рублей. Взыскать с ООО «Управляющая компания «Тверская жилищная компания» государственную пошлину в бюджет муниципального образования г. Тверь в размере 4997 (четыре тысячи девятьсот девяносто семь) рублей В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Тверская жилищная компания», Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Тверская жилищная компания» отказать. Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке путем подачи жалобы в Тверской областной суд через Центральный районный суд города Твери в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. Председательствующий Т.В. Кузьмина Решение в окончательной форме изготовлено 24 июля 2017 года. Председательствующий Т.В. Кузьмина Суд:Центральный районный суд г. Твери (Тверская область) (подробнее)Ответчики:ООО "Управляющая компания Тверская жилищная компания" (подробнее)Судьи дела:Кузьмина Татьяна Васильевна (судья) (подробнее)Последние документы по делу:Судебная практика по:Моральный вред и его компенсация, возмещение морального вредаСудебная практика по применению норм ст. 151, 1100 ГК РФ Упущенная выгода Судебная практика по применению норм ст. 15, 393 ГК РФ Ответственность за причинение вреда, залив квартиры Судебная практика по применению нормы ст. 1064 ГК РФ Возмещение убытков Судебная практика по применению нормы ст. 15 ГК РФ |