Решение № 2-949/2024 2-949/2024~М-263/2024 М-263/2024 от 15 апреля 2024 г. по делу № 2-949/2024

Дело №2-949/2024

УИД 63RS0044-01-2023-004012-79

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 апреля 2024 года г. Самара

Железнодорожный районный суд г. Самары в составе

председательствующего судьи Замулиной Е.В.,

при секретаре Павлове К.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-949/2024 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлберриз» о расторжении договора купли-продажи, возврата стоимости товара, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Вайлдберриз» о расторжении договора купли-продажи, возврата стоимости товара, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, в обоснование своих требований истец указал, что 01.10.2021 в интернет-магазине «Вайлдберриз» приобрел видеокарту марки SapphireNitro+RadeonRX 6800 XTGamingJCG, серийный номер № стоимостью 123 528 рублей, с гарантийным сроком 36 месяцев. В процессе эксплуатации в товаре проявился неоговоренный продавцом недостаток: нарушение работоспособности, отсутствует вывод изображения на экран. Просит суд: 1) расторгнуть договор купли-продажи; 2) взыскать с ответчика стоимость товара в размере 123 528 рубля 00 копеек, 3) компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей, 4) неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате стоимости товара за период с 15.12.2023 по день вынесения решения, 5) неустойку в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения требования о возмещении убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества начиная со следующего дня после вынесения решения по дату фактического исполнения обязательства, 6) штраф в размере 50 % от взысканной суммы, 7) расходы на оплату услуг представителя в сумме 15 000 рублей; 8) расходы за проведение досудебного исследования в сумме 3 000 рублей; 9) почтовые расходы в размере 101 рубль; 10) обязать ответчика за свой и своими средствами принять товар ненадлежащего качества видеокарту SapphireNitro+Radeon RX 6800 XT Gaming JC G, серийный номер № после получения денежных средств по решению суда.

Впоследствии истец уточнил исковые требования в части взыскания почтовых расходов, просил взыскать почтовые расходы в сумме 449 рублей 44 копейки.

Истец в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен надлежащим образом, представитель истца ФИО2, извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства. В силу ч.5 ст.167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть в отсутствии неявившегося истца и его представителя.

Ответчик в судебное заседание не явился, о дне и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, ходатайств не представил.

Суд, в силу ст. 233 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ, ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать покупателю (потребителю) товар, качество которого соответствует договору.

На основании п.2, 3 ст.497 ГК РФ, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Статьей 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей предусмотрен дистанционный способ продажи товара, порядок и условия которого аналогичны вышеприведенным нормам ГК РФ.

В силу ч.5 ст.26.1 указанного закона, последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными ст.ст.18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно абзаца 2 пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Согласно пункту 5 статьи 19 Закона о защите прав потребителей в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу статьи 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч. 1 ст.19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона (ч. 6 ст. 5 Закона).

Срок гарантии на товар составляет 3 года.

В соответствии с абз.8 ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Как установлено в судебном заседании на основании кассового чека, 01.10.2021 между истцом и ответчиком заключён договор дистанционной купли-продажи видеокарты марки SapphireNitro+Radeon RX 6800 XT Gaming JC G, серийный номер № стоимостью 123 528 рублей, с гарантийным сроком 36 месяцев.

В процессе эксплуатации в видеокарте выявился недостаток, в связи с чем истец 27.11.2023 обратился с претензией, в которой просил вернуть уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качества, которая получена ответчиком 04.12.2023. Претензия оставлена ответчиком без ответа.

22.11.2023 актом технического состояния № 08-11/23С, выполненным ИП ФИО3, установлено наличие дефекта – «отсутствует вывод изображения на монитор», который носит производственный характер. Для устранения недостатка необходимо произвести замену материнской платы видеокарты на исправную новую.

Акт технического исследования неоспоримо подтверждает суду факт наличия в видеокартемарки SapphireNitro+Radeon RX 6800 XT Gaming JC G, серийный номер А213300007694 производственного недостатка, который был выявлен в течение гарантийного срока с момента передачи товара потребителю, следовательно, в силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата суммы, уплаченной за такой товар.

При таких обстоятельствах требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскания с ответчика стоимости видеокарты в размере 123 528 рублей являются законными и подлежат удовлетворению.В связи с принятием отказа истца от исполнения договора купли-продажи, и в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд полагает необходимым обязать истца возвратить товар с недостатками.

Поскольку Законом РФ «О защите прав потребителей» выплата взысканных денежных средств в пользу потребителя в зависимость от передачи ответчику некачественного товара не поставлено, суд полагает возможным удовлетворить требование истца об обязании ООО «Вайлдберриз» принять товар с недостатками после выплаты денежных средств истцу.

В силу ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 23 Закон РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что истец 27.11.2023 направил ответчику претензию об отказе от договора купли-продажи и возврате стоимости товара, которая получена ответчиком 04.12.2023.

Ответ на претензию истца, в том числе содержащий отказ в удовлетворении его требований, с обоснованием своей позиции, ответчик в адрес истца не направил.

Учитывая, что требования истца о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы не выполнено в установленный законом срок, подлежит взысканию с ответчика неустойка, установленная ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", из расчета 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет неустойки составлен в соответствии с требованиями ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», период и сумма неустойки рассчитаны верно, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 15.12.2023 по 16.04.2024 в размере 153 174 рублей 72 копеек (123 528,00 руб. х 1% х 124 дня).

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки из расчета одного процента от стоимости товара со дня вынесения решения до момента фактического исполнения обязательства.

В соответствии с пунктом 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Поскольку обязательства по возврату истцу стоимости товара ответчиком не исполнены, следовательно, требование истца о взыскании неустойки со дня, следующего после принятия решения из расчета 1% (1 235 рублей 28 копеек) от цены товара 123 528 рублей за каждый день просрочки до момента фактического исполнения обязательства, подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В пункте 2 Обзора практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.10.2018) также отражено, что по смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

Поскольку в судебном заседании установлено, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, в связи с чем требования потребителя о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

При определении размера компенсации морального вреда в соответствии с п. 2 ст. 151 и п. 2 ст. 1101 ГК РФ суд принимает во внимание степень вины ответчика, оценивает характер и степень причиненных истцу нравственных страданий с учетом фактических обстоятельств их причинения, и находит заявленный истцом размер компенсации отвечающим принципам разумности и справедливости определяет к взысканию 20 000 рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", подлежит взысканию с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в досудебном порядке на основании претензии истца его законные требования не удовлетворены, следовательно, имеются установленные ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" основания для взыскания штрафа, сумму которого суд присуждает в размере 100 175,44 рублей ((123 528 руб. + 56 822,88 руб. + 20 000 руб.) х 50%).

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 названного Кодекса.

В соответствии с ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе суммы подлежащие выплате экспертам, почтовые расходы, и другие признанные судом необходимыми расходы.

Понесенные истцом почтовые расходы по направлению ответчику досудебной претензии и искового заявления в размере 449 рублей 44 копейки суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Расходы истца по оплате технического исследования в размере 3 000 рублей подтверждаются квитанцией и также подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны понесенные расходы, в том числе, на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Судом установлено, что для разрешения спора истцу оказана юридическая помощь представителем ФИО2 на основании договора возмездного оказания услуг, которым составлено и подано в суд исковое заявление, составлены ходатайства.

С учетом принципа разумности, оценив представленные в материалы дела доказательства, категорию дела, не представляющую сложности, учитывая объем оказанных юридических услуг, время на подготовку материалов квалифицированными специалистами, стоимость схожих услуг в регионе, продолжительность рассмотрения дела и количество, состоявшихся по делу с участием представителя истца судебных заседаний, суд считает, что расходы истца на оплату услуг представителя подлежат возмещению в размере 15 000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, в размере, установленном ст.333.19 НК РФ, и от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления, в размере 4 807,00 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи видеокарты марки SapphireNitro+Radeon RX 6800 XT Gaming JC G, серийный номер № заключенного 01.10.2021 между ФИО1 (СНИЛС №) и обществом с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ИНН <***>).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлберриз» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС №) денежную сумму, уплаченную за товар, в размере 123 528,00 рублей, неустойку за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 153 174 рублей 72 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 148 351 рубля 36 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей, расходы по оплате технического исследования в размере 3 000 рублей; почтовые расходы в сумме 449 рублей 44 копеек, неустойку с 17.04.2024 до момента фактического исполнения обязательства из расчета 1% за каждый день просрочки от цены товара (123 528 руб.).

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Вайлберриз» (ИНН <***>) в доход местного бюджета г.о. Самара государственную пошлину в размере 4 807,00 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено 23 апреля 2024 года.

Председательствующий судья п/п Е.В. Замулина

Решение не вступило в законную силу.

КОПИЯ ВЕРНА

Судья:

Секретарь: