Решение № 2-357/2020 2-357/2020~М-350/2020 М-350/2020 от 15 октября 2020 г. по делу № 2-357/2020

Дело № 2-357/2020

67RS0029-01-2020-000461-30


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 октября 2020 года г. Десногорск

Десногорский городской суд Смоленской области в составе:

председательствующего (федерального судьи) Михаленкова Д.А.,

при секретаре Двоскиной Е.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Анекс Туризм» о взыскании стоимости туристского продукта,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском ООО «Анекс Туризм» о взыскании стоимости туристского продукта, указав в обоснование заявленных требований, что 18.02.2020 он приобрел у турагента ИП ФИО2 «Бюро путешествий Десна Тур» тур на курорты <данные изъяты> со 02.04.2020 по 10.04.2020, и между ними был заключен договор реализации туристского продукта, по условиям которого им было выплачено <данные изъяты> руб. Туроператором по данному договору являлся ООО «Анекс Туризм».

Из-за пандемии коронавируса оплаченный им тур был отменен и он обратился к турагенту с просьбой вернуть ему денежные средства за отмененный тур. В гарантийном письме от 01.07.2020, выданном ООО «Анекс Туризм», было сообщено, что исполнение обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулированной заявки, будет возмещено путем переноса (зачета) на новую заявку. ООО «Анекс Туризм» производит перенос (зачет) денежных средств только в случае бронирования турагентом/туристом заявки на тех же туристов с изменением страны временного пребывания и/или сроков тура по письменному заявлению туриста в срок до 31.12.2021 года. Из данного гарантийного письма он понял, что ему было отказано в возврате денежных средств, оплаченных им за непредоставленный туристический продукт.

04.08.2020 им на адрес ответчика была послана письменная претензия с просьбой добровольно вернуть ему оплаченные за туристический продукт деньги, но до настоящего времени ответа на претензию получено не было. Он желает вернуть стоимость туристического продукта, поскольку не желает в дальнейшем пользоваться туристическими продуктами, предоставляемыми ответчиком.

На основании изложенного, просит взыскать с ответчика в его пользу в счет возврата денежных средств за авиабилеты сумму 106700 руб., в счет возмещения морального вреда 5000 руб., а также штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Истец ФИО1 и его представитель ФИО3, извещенные о месте и времени разбирательства дела, в судебное заседание не явились. От ФИО3 поступило заявление о рассмотрении настоящего иска в отсутствие его и истца, исковые требования поддерживают в полном объеме.

Ответчик ООО «Анекс Туризм», будучи надлежащим образом извещенным о времени и месте слушания дела, явку своего представителя не обеспечил. До судебного заседания от генерального директора ООО «Анекс Туризм» поступили возражения на иск, в которых он просил в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме, поскольку они незаконны и не обоснованы. Так, в туристский продукт со 02.04.2020 по 10.04.2020 для истца вошли такие услуги как проживание в отеле, авиаперелет по направлению <данные изъяты>, медицинское страхование на период путешествия, предоставление группового трансфера по направлению аэропорт-отель-аэропорт.

При этом, ООО "Анекс Туризм" самостоятельно не формирует турпродукт, а реализует турпродукт, сформированный иностранным туроператором «ANEX TOURISM Worldwide DMCC» (далее по тексту «DМСС»/Иностранный туроператор) в соответствии с положениями ст. 4.1 ФЗ № 132-ФЗ, осуществляет бронирование туров в указанной компании. Таким образом, ООО «Анекс Туризм» не заключает договоров с отелями, перевозчиками и страховыми компаниями, стоимость турпродукта устанавливается иностранным туроператором исходя из услуг, вошедших в заявку. Стоимость туристского продукта составила <данные изъяты> USD, то есть <данные изъяты> рублей 34 копейки.

Данная заявка была аннулирована 19.03.2020, в связи с пандемией нового коронавируса COVID-19, то есть, аннуляция тура была вызвана обстоятельствами вне разумного контроля ответчика, имеющими непреодолимый характер.

В соответствии с действующим законодательством наступление обстоятельств непреодолимой силы не прекращает обязательство должника, если его исполнение остается возможным после того, как они отпали. Таким образом, наступление обстоятельств непреодолимой силы не прекращает договор автоматически и не освобождает от обязанности предоставить услуги, но период оказания услуг откладывается на период действия обстоятельств.

Кроме того, согласно ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности» в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

При этом, Федеральным агентством по туризму (Ростуризм) в отношении <данные изъяты> не принималось решения или рекомендации о наступлении в указанной стране обстоятельств, угрожающих безопасности жизни и здоровью туристов.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 г. № 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлен следующий порядок урегулирования правоотношений по расторжению договора реализации туристского продукта (далее Положение).

Согласно п. 2 Положения, при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В силу п. 3 Положения при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

02.09.2020 г. посредством личного кабинета на адрес турагента было направлено уведомление о предоставлении равнозначного турпродукта.

Так, в п. 5 Положения указано, что в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в срок не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, срок исполнения обязательства по предоставлению равноценного туристского продукта или возврату стоимости тура не наступил.

ООО «Анекс Туризм» предлагает всем туристам внести изменения в туристский продукт, а именно изменить сроки тура, что подтверждается гарантийным письмом.

Все принятые на себя обязательства они исполнили в полном объеме - услуги забронированы, подтверждены, денежные средства перечислены принимающей компании «DMCC» в счет оплаты услуг. Учитывая специфику правоотношений, все расчеты с иностранным туроператором построены на общих платежах принципалу (иностранному туроператору) путем перечисления денежных средств единовременным платежом на общую сумму по всем забронированным заявкам за период, определяемый принципалом. Именно поэтому платежное поручение предоставлено на большую сумму, поскольку не представляется возможным производить оплату по каждой заявке в отдельности.

В связи с тем, что перевод денежных средств осуществляется сразу по всем забронированным заявкам, то есть на большую сумму, для детализации платежа по каждой конкретной заявке составляется письмо от Компании с указанием номера заявки и суммы к списанию, подтверждением оплаты при этом является письмо Иностранного туроператора.

Турагент забронировал в их компании заявку для истца, ООО «Анекс Туризм» забронировало данный турпродукт у иностранного туроператора, который впоследствии его и формировал. ООО «Анекс Туризм» произвело оплату услуг 21.02.2020. Заявка 19.03.2020 была аннулирована.

Также сообщает, что услуга страхования от невыезда не бронировалась.

Требования истца о взыскании стоимости туристического продукта ответчик находит незаконным, так как срок исполнения обязательства по предоставлению равноценного туристского продукта или возврату стоимости тура не наступил. Кроме того, истцом не соблюден предусмотренный Положением Правительства РФ порядок расторжения договора реализации туристского продукта.

Поскольку ООО «Анекс Туризм» никаких виновных или противоправных действий в отношении истца не совершало, то требования о взыскании морального вреда и штрафа также являются незаконными и не подлежащими удовлетворению. Также обращают внимание на то, что заявленная сумма морального вреда не соответствует принципу разумности и справедливости. При этом, в случае удовлетворения требований о взыскании неустойки и штрафа просил уменьшить размер неустойки и штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Третье лицо ИП ФИО2, будучи надлежащим образом извещенным о месте и времени судебного заседания, в суд не явился. Сведений об уважительных причинах неявки в судебное заседание не предоставил, заявлений с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие не направлял.

В силу ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле.

Исследовав письменные материалы дела, оценив их во всей совокупности, суд приходит к следующим выводам:

В силу п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристским продуктом признается комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; формированием туристского продукта является деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно ст. 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

В судебном заседании письменными доказательствами установлено, что 18.02.2020 ФИО1 заключил с ИП ФИО2 «Бюро путешествий Десна Тур» договор реализации туристического продукта № 2056 – тур в <данные изъяты> на двоих человек со 02.04.2020 по 10.04.2020 с проживанием в отеле <данные изъяты>. Также в туристический продукт вошли такие услуги, как авиаперелет по направлению <данные изъяты>, медицинское страхование на период путешествия, предоставление группового трансфера по направлению аэропорт-отель-аэропорт. Туроператором, по поручению которого турагент осуществлял реализацию туристического продукта, являлось ООО "Анекс Туризм". Цена туристского продукта составила <данные изъяты> рублей и была полностью оплачена истцом. ИП ФИО2 в свою очередь перечислил денежные средства за указанный туристский продукт туроператору ООО «Анекс Туризм» в размере 100417,34 руб., которым после поступления денежных средств на счет были предприняты все необходимые действия для организации вышеуказанного тура. Данный тур был забронирован по заявке № 7391212. Указанные обстоятельства ответчиком не оспаривались.

Данные обстоятельства подтверждаются договором реализации туристского продукта № 2056 от 18.02.2020 с приложениями к нему (л.д. 6-13), агентским соглашением (л.д. 29-36), публичной офертой ООО «Анекс Туризм», утвержденной приказом ген. директора от 20.11.2018, с приложением к ней (л.д. 38-43), платежными поручениями о перечислении денежных средств (л.д. 44, 45), заявлением на перевод денежных средств (л.д. 46), заявлением о списании денежных средств в счет оплаты заявки № 7391212 (л.д. 47), сообщением о списании денежных средств в счет оплаты заявки № 7391212 и о том, что данная заявка полностью оплачена (л.д. 48).

Постановлением Правительства РФ от 31.01.2020 № 66 коронавирусная инфекция (2019-nCoV) внесена в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих.

В связи с неблагополучной эпидеомиологической обстановкой в стране и мире, вызванной распространением коронавирусной инфекции 2019-nCoV, а также в связи с введением временного ограничения на осуществление пассажирских авиаперевозок с территории Российской Федерации на территорию иностранных государств (л.д. 54-59, 61) заявка истца 19.03.2020 была аннулирована ООО «Анекс Туризм», о чем своевременно было сообщено ФИО1

01.07.2020 ООО «Анекс Туризм» турагенту было направлено гарантийное письмо об исполнении обязательств по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулированной заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку. При этом, перенос (зачет) денежных средств происходит только в случае бронирования турагентом/туристом заявки на тех же туристов с изменением страны временного пребывания и/или сроков тура по письменному заявлению туриста в срок до 31.12.2021 (л.д. 14-15). В дальнейшем данное гарантийное письмо турагентом было передано истцу. Не согласившись с предложенными условиями, 04.08.2020 ФИО1 обратился к ответчику с претензией, в которой просил о добровольном возврате оплаченных им за туристский продукт денежных средств в течение 5 дней с момента получения претензии (л.д. 16, 17). До настоящего времени денежные средства ему не возвращены.

02.09.2020 турагенту туроператором ООО «Анекс Туризм» было направлено уведомление о решении предоставить истцу и его жене равнозначный туристический продукт, по договору, обязательства по которому не были исполнены, в связи с ограничениями, введенными в связи с пандемией коронавирусной инфекции (л.д. 51-52).

В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Как следует из статьи 14 вышеуказанного Федерального закона в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Согласно пункту 1 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 901 Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма, туристической деятельности.

Согласно пункту 5.3.2 вышеуказанного Положения Ростуризм информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания.

Таким образом, Ростуризм является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на принятие решений в сфере туризма, туристской деятельности, включая принятие решений по вопросам угрозы безопасности туристов в стране или месте временного пребывания, и информирование об этом туроператоров, турагентов и туристов.

В соответствии с официально опубликованными данными Федерального агентства по туризму на 19.03.2020 правительствами многих стран приняты решения об ограничительных мерах на въезд иностранных граждан в рамках борьбы с завозом и распространением коронавирусной инфекции, в том числе установлен запрет на въезд в <данные изъяты> с 19.03.2020 (л.д. 54-59).

Решением Президиума Координационного совета при Правительстве Российской Федерации по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации от 26.03.2020 с 00 часов 00 минут 27 марта 2020 прекращено регулярное и чартерное авиасообщение, осуществляемое из российских аэропортов в аэропорты иностранных государств и в обратном направлении, за исключением полетов, связанных с вывозом российских граждан на территорию Российской Федерации из иностранных государств в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (в соответствии со списками граждан, сформированными МИД России), а также полетов, осуществляемых по отдельным решениям Правительства Российской Федерации.

01.04.2020 года был принят Федеральный закон № 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций".

С 08.06.2020 года указанный Федеральный закон дополнен ст. 19.4, в силу которой Правительству РФ предоставлено право устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В рамках предоставленных полномочий Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073, вступившим в законную силу 24.07.2020, утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Данным Положением предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 (пункт 2).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 № 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (п. 3).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения (п. 5).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2020 (п. 7).

По смыслу указанных положений, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в иные сроки, но не позднее 31.12.2021, при этом направляет в адрес заказчика (потребителя) либо агента уведомление, содержащее данное обязательство, а в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021.

Как установлено судом, ООО «Анекс Туризм» 02.09.2020 направило уведомление турагенту – ИП ФИО2 по заявке 7391212 во исполнение Постановления Правительства РФ от 20.07.2020г. № 1073 о предоставлении туристам (истцу и его супруге) равнозначного туристского продукта по договору, обязательства по которому не были исполнены в связи с ограничениями, введенными государственными органами иностранных государств и Российской Федерацией, в связи с возникновением обстоятельств непреодолимой силы: пандемией коронавирусной инфекции COVID-19.

В данном случае туроператор выполнил требования о направлении уведомления в срок, предусмотренный п. 3 Положения.

В силу п. 2 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера, владельца агрегатора) правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг).

Таким образом, поскольку договор о реализации туристского продукта заключен сторонами 18.02.2020, то есть до 31.03.2020, то к правоотношениям сторон по данному договору, в том числе к обязательствам сторон, в связи с расторжением договора по требованию потребителя, применимы приведенные нормы постановления Правительства РФ от 20.07.2020 № 1073 и утвержденного им Положения.

В силу положений ч. 1 ст. 3 ГПК РФ именно нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов лица является обязательным условием реализации права на его судебную защиту.

При таких обстоятельствах, когда судом установлено, что аннулирование заявки и невозможность исполнения туристского продукта возникла не по вине туроператора, а в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, а именно в связи с эпидемиологической ситуацией по распространению коронавирусной инфекции в Российской Федерации и мире, сроки исполнения туроператором своих обязанностей, в том числе и по возврату денежных средств, уплаченных за туристский продукт, в соответствии с требованиями Положения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020г. № 1073, не наступили, права истца не нарушены, то оснований для судебной защиты и взыскания денежных средств в настоящее время не имеется, в связи с чем, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований в данной части.

Требования истца о взыскании морального вреда и штрафа являются производными от основного требования о возврате уплаченных денежных средств, в удовлетворении которого отказано, в связи с чем, оснований для удовлетворения производных требований также не имеется.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Анекс Туризм» о взыскании стоимости туристского продукта, - отказать в полном объёме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Десногорский городской суд Смоленской области в течение одного месяца

Судья Михаленков Д.А.

Мотивированное решение суда изготовлено 22.10.2020

Копия верна судья Михаленков Д.А.

секретарь Двоскина Е.М.