Решение № 2-909/2024 2-909/2024~М-925/2024 М-925/2024 от 8 декабря 2024 г. по делу № 2-909/2024

К делу № 2-909/2024 г.

УИД № 23RS0048-01-2024-001914-96


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

заочное

Станица Староминская Краснодарского края 09 декабря 2024 г.

Староминской районный суд Краснодарского края в составе

председательствующего судьи Болдырева С.А.,

при секретаре Кудря Л.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Автоассистанс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Истец обратился суд с иском к ответчикам о защите прав потребителей, указывая, что 21.06.2024 г. в процессе оформления потребительского кредита им за счет кредитных средств была оплачена карта Помощь на работе № от АО «Автоассистанс» стоимостью 160 000 рублей. Об этом ему стало известно 27.08.2024 г. при получении в банке счета на оплату. Указанные услуги ему были не интересны, в них он не нуждался. Ему не было представлено документов о расценках (прайс-лист) за предоставляемые услуги, также не было никем предоставлено никаких документов, обосновывающих высокую цену за такие услуги и право на отказ от них. Согласно почтовому отслеживанию, почта России, ответчиком письмо получено 23 сентября 2024 г.. Таким образом, крайний срок выполнения требований потребителя истек 03.10.2024 г.. Требования истца ответчиком до настоящего времени не удовлетворены. В момент заключения кредитного договора ему не предоставили информацию за какие услуги были списаны денежные средства. До настоящего времени услуги не оказаны. Согласно отслеживанию отправления заявление потребителя было получено ответчиком 20.08.2024 г., следовательно, крайним днем для удовлетворения требований является 30.08.2024, с учетом правил ст.193 ГК РФ исчисление процентов начинается с 02.09.2024 г.. Сумма процентов за период с 04.10.2024 г. по 14.11.2024 г. составляет 3 645,90 рублей. Просит суд взыскать с АО «Автоассистанс» в пользу ФИО1 денежные средства за не оказанные услуги в размере 160 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 04.10.2024 г. по 14.11.2024 г. в размере 3 645,90 рублей с начислением по день фактического исполнения обязательств из расчета ключевой ставки Банка России на сумму долга, штраф за не удовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, в суд представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, просил суд исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика АО «Автоассистанс» в судебное заседание не явился, о месте и времени его проведения уведомлен надлежащим образом, сведений о причинах неявки в суд не представил.

Суд считает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства в порядке ст.ст.233-234 ГПК РФ.

Суд, исследовав письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, приходит к убеждению, что иск подлежит частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 309, ст. 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст.452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п.1 ст.781 ГК РФ).

Исходя из положений п.1 ст.782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как разъяснено в пункте 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июня 2015 г. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Как установлено в судебном заседании, 21.06.2024 г. в процессе оформления потребительского кредита ФИО1 за счет кредитных средств была оплачена карта Помощь на работе № от АО «Автоассистанс» стоимостью 160 000 рублей. Об этом ФИО1 стало известно 27.08.2024 г. при получении в банке счета на оплату.

Оплата услуг истцом произведена в полном объеме, что подтверждается чеком по операции Банка ВТБ от 21.06.2024 г..

17.09.2024 г. в адрес ответчика АО «Автоассистанс» истцом была направлена претензия об отказе от договора и возврате денежных средств в размере 160 000 рублей, которое оставлено без удовлетворения.

В соответствии со ст.450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами. Или договором.

В соответствии со ст.16 Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей следует, "Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона в соответствии с которой, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной ей или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда, ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171 -ФЗ). Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, поскольку заявленная истцом сумма морального вреда в размере 10 000 рублей является завышенной с учетом обстоятельств дела.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом с ответчика АО «Автоассистанс» в пользу истца подлежат взысканию: денежные средства за не оказанные услуги в размере 160 000 рублей, штраф в размере 80 000 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 04.10.2024 г. по 14.11.2024 г. в размере 3 645,90 рублей, компенсация морального вреда 5 000 рублей.

Истец в силу п. 3 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» освобождается от уплаты госпошлины.

С учетом изложенного, с ответчика АО «Автоассистанс» подлежит взысканию в бюджет МО Староминский район государственная пошлина, исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований в размере 8309 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, ст.ст.233-234 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «Автоассистанс» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Автоассистанс» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт №) денежные средства за не оказанные услуги в размере 160 000 рублей, штраф в размере 80 000 рублей, а также проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 04.10.2024 г. по 14.11.2024 г. в размере 3 645,90 рублей, компенсация морального вреда 5 000 рублей, всего на общую сумму 248 645 рублей 90 копеек.

Взыскать с АО «Автоассистанс» (ИНН <***>) в доход бюджета МО Староминский район государственную пошлину в размере 8 309 рублей.

В остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в Краснодарский краевой суд через Староминской районный суд.

Копию решения направить сторонам по делу.

Председательствующий: С.А. Болдырев