Решение № 2-1304/2018 2-1304/2018 ~ М-435/2018 М-435/2018 от 10 мая 2018 г. по делу № 2-1304/2018

№ 2-1304/2018


РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 мая 2018 года г. Ростов-на-Дону

Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону

в составе:

председательствующего судьи Щедриной Н.Д.,

при секретаре Коноваловой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с настоящим иском, в обоснование заявленных требований ссылаясь на то, что 30.09.2017 года между ней и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи № товаров марки«<данные изъяты>», изготовитель«<данные изъяты> а именно: массажного бальзама «<данные изъяты>, мази для косметического ухода за венами «<данные изъяты>, массажного масла «<данные изъяты>; «<данные изъяты>, в упаковке чайные пакетики массой нетто по 1,5 г., крема для кожи вокруг глаз и лица от отеков и морщин «<данные изъяты>, стоимостью 240917,87 рублей. При этом истец указывает, что она не была поставлена в известность, о том, что товар приобретается в кредит. Истец указала, что она была введена в заблуждение относительно стоимости товаров, при этом ответчик использовал специальное химическое вещество психотропного действия для подавления ее воли, спровоцировав резкое ухудшение здоровья. Истец ссылается, что ее вынудили заключить договор потребительского кредита с АО «Альфа-Банк» от 30.09.2017 года, предусматривающий выдачу карты «Мои покупки». При этом ответчиком не было разъяснено о необходимости заключения данного договора для оплаты товара, и она подписала договор, и другие документы не осознавая их характер и последствия своих действий. 02.10.2017 года она обратилась к ответчику с письменной претензией и требованием о расторжении договора купли-продажи. Однако ответчик ответил отказом. Истец так же указала, что ответчиком не была представлена информация о приобретенных товарах, обеспечивающая возможность их правильного выбора, в частности документацию о соответствии регламенту «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», «О безопасности пищевой продукции». При этом на маркировке и иной упаковке приобретенного ею товара отсутствует необходимая информация на русском языке о составе, ингредиентах, ограничениях и противопоказаниях, не указана дата изготовления товаров и информация об условиях хранения. Так же истцу не было представлено перечня и иной информации об оказываемых центром <данные изъяты>» процедур в соответствии с п.1.5 договора купли-продажи. Истец указывает, что товар приобретен ею по завышенной цене, выяснить которую она не имела возможности при заключении договора с ответчиком. Ответчик лишил истца возможности до заключения договора купли-продажи получить полную и необходимую информацию о товаре, позволяющую разумно и свободно осуществить выбор необходимого ей товара.

На основании изложенного истец просила суд расторгнут договор розничной купли-продажи № от 30.09.2017 года, заключенный между ней и ответчиком, взыскать с ответчика уплаченную за товар сумму в размере 164000 рублей, неустойку в размере 173840 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, судебные расходы на представителя в размере 10000 рублей, расходы на оформление доверенности в размере 1300 рублей, расходы на оплату типографских услуг в размере 800 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не вилась, о дате слушания дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца по доверенности - ФИО3 в судебное заседание явился, просил иск удовлетворить, приведя в обоснование доводы, изложенные в иске.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о времени и месте судебного заседания, в письменном ходатайстве просил рассмотреть дело в его отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в его отношении в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ответчика в лице ФИО4, действующий на основании доверенности в судебное заседание явился, исковые требования не признал, пояснив, что истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, и претензий к качеству и составу товара он не имел, давления на нее не оказывалось.

Изучив материалы дела, выслушав явившихся лиц, оценив доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска по следующим основаниям.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1 статьи 421 ГК Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В силу ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст.4 Закона «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Частями 3 и 4 названной статьи закона установлено, что если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в п.п.1,2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (п. 4 ст. 445 ГК РФ), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Согласно ст. 8 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых товарах (работах, услугах).

В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах, сроке годности товаров, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению.

В силу ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", наличие оснований для освобождения от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства должен доказать продавец.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд исходит из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 44).

В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона о защите прав потребителя информация, предусмотренная п. 2 данной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг); информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Как установлено в судебном заседании, 30.09.2017 года между ответчиком ИП ФИО2 (продавец) и истцом ФИО1 (покупатель) был заключен договор розничной купли-продажи №, по условиям которого продавец обязуется передать покупателю в собственность, для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, следующую продукцию: набор косметической марки«<данные изъяты>», изготовитель«<данные изъяты> именно массажный бальзам «<данные изъяты> мазь для косметического ухода за венами «<данные изъяты>, массажное масло «<данные изъяты> «<данные изъяты>, в упаковке чайные пакетики массой нетто по 1,5 г., крем для кожи вокруг глаз и лица от отеков и морщин «<данные изъяты>

В п.1.5 договора предусмотрено, что при приобретении товара, продавец предоставляет покупателю безвозмездно, в течение 3-х месяцев 98 процедур, оказываемых Центром <данные изъяты>» по адресу: <адрес>

Цена товара определена в размере 240917,87 рублей (п.2.1 договора). При оплате товара за счет кредитных средств, продавец предоставляет покупателю скидку от цены товара в размере суммы процентов по кредиту, то есть в размере 30737,52 рублей. Скидка предоставляется покупателю с целью компенсации суммы процентов по заключенному им кредитному договору (п.2.6 договора).

Разделом 3 договора предусмотрено, что продавец обязан провести демонстрацию товара в объеме его комплектации, проверить до момента передачи; довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре и передать путем подписания сторонами акта приема-передачи товара. В свою очередь, покупатель обязан проверить количество товара, его качество, наличие инструкции к товару, при отсутствии претензий к товару оплатить его и принять, подписав акт приема-передачи товара.

Товар, передан истцу, что подтверждается актом приема-передачи от 30.09.2017 года и стороной истца не оспаривалось. Истец своей подписью в акте приема-передачи товара подтвердила, что продавец предоставил ей информацию о товаре, его потребительских свойствах, цене, составе, изготовителе, продавце, документы, подтверждающие соответствие установленным требованиям безопасности товара.

Оплата по договору розничной купли-продажи от 30.09.2017 года была осуществлена истцом за счет кредитных средств по кредитному договору№№ 30.09.2017 года, заключенному между истцом и АО «Альфа-Банк», по условиям которого банк предоставил кредит в размере 164000 рублей под 29,99% годовых. Денежные средства по договору кредита рублей были перечислены Банком по заявлению заемщика продавцу ИП ФИО2 в качестве оплаты за приобретаемый товар.

02.10.2017 года истец обратилась с письменной претензией к ответчику о расторжении договора розничной купли-продажи № от 30.09.2017 года.

Значимыми обстоятельствами, имеющими существенное значение для разрешения спора, является выяснение вопроса о том, была ли предоставлена истцу информация об основных потребительских свойствах товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора, при которых она смогла бы оценить необходимость приобретения косметической продукции.

Представителем ответчика ИП ФИО2 в судебном заседании представлены копии деклараций Таможенного союза о соответствии вышеуказанных товаров требованиям о безопасности продукции.

Таким образом, истцу была предоставлена вся необходимая и достоверная информация о товаре, более того истцу вместе с товаром были переданы декларации о соответствии на данную продукцию, которые подтверждают качество и безопасность данного товара.

Так же истцу была предоставлена информация об акции, при которой истцу предоставляются на бесплатной основе косметические процедуры, не требующих обязательного лицензирования, в количестве 98 процедур, в течение 3-х месяцев, оказываемых ООО «Афина», данные косметические процедуры предоставляются в виде акции, которая проходила в тот промежуток времени, когда был заключен договор купли- продажи.

Как следует из пункта 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, при продаже товаров продавец знакомит покупателя по его требованию, в частности, с сертификатом или декларацией о соответствии, копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат. Указанное положение в силу пункта 53 Правил продажи распространяется и на парфюмерно-косметическую продукцию.

Согласно п. 53 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», информация о парфюмерно-косметических товарах, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

В соответствии с Техническим регламентом Таможенного союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметологической продукции» продавец имеет право писать состав на тюбиках продукции, как на русском языке, так и на латинском языке.

Указанный в договоре товар был передан истице 30.09.2017г., о чем свидетельствует подписанный обеими сторонами Акт приема-передачи товара от той же даты, из текста которого следует, что покупателю предоставлена вся информация о товаре, его потребительских свойствах, цене, качеству, и т.п., и об отсутствии каких-либо претензий к продавцу относительно приобретенного товара.

Данные обстоятельства со всей очевидностью свидетельствуют о том, что истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, каких-либо претензий, в том числе касаемо цены, она не выказывала.

Заключая договор купли-продажи и кредитный договор, истец была ознакомлена со всеми существенными условиями предоставления ей товара, а также кредита, выразила согласие с ними. Истцом была получена вся необходимая информация о товаре. Истец до подписания договора купли-продажи имела информацию об изготовителе, продавце и у нее была возможность осуществить правильный выбор набора приобретаемой косметики с использованием кредитных средств. При этом истец не обращалась к ответчику с заявлением о предоставлении ей недостающей информации, и приобретенный истцом набор косметических средств соответствует требованиям Технического регламента.

Кроме того, в соответствии с Постановлением Правительства РФ N 55 от 19 января 1998 года парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежат.

Суд приходит к выводу о том, что в судебном заседании в достаточной степенью убедительности подтверждено совокупностью представленных доказательств, что при совершении названной сделки ответчиком, как продавцом, в отношении истца не допущено нарушений Закона «О защите прав потребителей». В договоре купли-продажи и в акте приёма-передачи товара от 30.09.2017 года истцом лично удостоверено, что совершаемая ею сделка не является для неё кабальной, заключённой на невыгодных условиях. Она своей подписью подтвердила, что продавец в полном объёме довёл до неё сведения о характере и свойствах товара, его качестве, представив соответствующие документы.

Факт психологического давления на истца со стороны представителей ответчика при заключении договора купли-продажи также не нашел своего подтверждения в ходе судебного разбирательства. Цена косметических наборов указана в договоре купли-продажи, кредитном договоре, подписанных истцом. До приобретения косметических средств истцу была проведена демонстрация данной косметики. ФИО1 выразила волеизъявление на приобретение косметических средств, для чего воспользовалась правом на получение кредита на приобретение товара, подписав кредитный договор. Таким образом, до ФИО1 была своевременно доведена достоверная информация о подтверждении соответствия товара установленным обязательным требованиям на продаваемую косметику, что подтверждается имеющимися в материалах дела доказательствами, свидетельствующими о том, что информация о продаваемом товаре была доведена до сведения истца, что также подтверждается ее подписью в акте приема-передачи товара.

В данном случае истец, достоверно знала о приобретаемом товаре, его назначении, получив, как уже указывалось выше, всю необходимую информацию, имела возможность выбора своих действий относительно приобретения такого товара, выполнила ряд значимых действий, в частности, ознакомилась с товаром, упаковкой, инструкцией по применению, подписала договор купли-продажи, при этом для оплаты заключила кредитный договор, взяв на себя обязательства по возврату с процентами заемных денежных средств

Таким образом, продавцом была предоставлена потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) информация о товаре, которая обеспечила возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у истца какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Достаточных, в высокой степени достоверности доказательств того, что при совершении оспариваемой сделки истец была лишена или ограничена в возможности реально понимать происходящее, понимать характер, условия и последствия заключаемого ею договора купли-продажи, а также кредитного договора, материалы дела не содержат. Доказательств, опровергающих представленные ответчиком доказательства соблюдения прав потребителя относительно представленной информации о товаре на момент заключения договора купли-продажи, материалы дела не содержат.

Поскольку не предоставлены доказательства, подтверждающие оплату истцом товара ненадлежащего качества, не предоставления истцу полной и достоверной информации о товаре, суд считает, что правовые основания для расторжения договора и возврата денежной суммы, уплаченной за товар по Договору купли-продажи от 30.09.2017г., отсутствуют.

Принимая во внимание отсутствие нарушения прав и законных интересов истца со стороны ответчика, а равно непредставление истцом доказательств в обоснование требований о защите прав потребителей, а также того обстоятельства, что доказательств ненадлежащего исполнения ответчиком принятых на себя обязательств не представлено, не подлежат удовлетворению требования о взыскании морального вреда, штрафа и неустойки, поскольку они производны от основного требования.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора и взыскании денежных средств – отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 16 мая 2018 года.

Судья