Решение от 22 октября 2024 г. по делу № А40-45781/2024

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ

115225, г.Москва, ул. Большая Тульская, д. 17 http://www.msk.arbitr.ru Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е

Дело № А40-45781/24-6-329
22 октября 2024 г.
г. Москва


Резолютивная часть решения объявлена 09 октября 2024 г. Решение в полном объеме изготовлено 22 октября 2024 г.

Арбитражный суд города Москвы в составе:

судьи Коршиковой Е.В.,

при ведении протокола судебного заседания секретарем Ивановой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании

дело по иску ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИНВАЛИДОВ ГОРОДА ЛЮБЕРЦЫ ЦЕНТР СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ БЕЛОШВЕЙКА (140008, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ЛЮБЕРЦЫ, УЛ. 3-Е ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, Д. 51, КВ. 10, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 07.11.2016, ИНН: <***>)

к ответчику ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС" (119021, Г.МОСКВА, УЛ. ЛЬВА ТОЛСТОГО, Д.16, ОГРН: <***>, Дата присвоения ОГРН: 18.09.2002, ИНН: <***>)

об обязании предоставить данные при участии: от истца – не явился, извещен, от ответчика – не явился, извещен

УСТАНОВИЛ:

ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ИНВАЛИДОВ ГОРОДА ЛЮБЕРЦЫ ЦЕНТР СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ БЕЛОШВЕЙКА (далее - истец) обратилась в Арбитражный суд города Москвы с иском к ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС" (далее - ответчик) об обязании предоставить персональные данные покупателей, в том числе фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты в целях взыскания понесенных расходов на доставку и возврат товаров надлежащего качества (с учетом уточнений, принятых судом в порядке ст. 49 АПК РФ).

Дело рассматривалось в отсутствие представителей истца и ответчика, извещенных надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, в порядке, предусмотренном ст. 156 АПК РФ.

Суд, исследовав материалы дела и оценив в совокупности представленные доказательства, пришел к следующим выводам.

Как следует из материалов дела, между истцом и ответчиком на основании оферты был заключен договор на платформе OZON, размещенный на официальном сайте www.yandex.ru/legal/oferta_market, который является договором присоединения, согласно статье 428 ГК РФ.

Из позиции истца следует, что на основании договора № 1773413/21 от 01.04.2021 ООИ г. Люберцы ЦСЗ Белошвейка своими силами и за свой счет переданы покупателям ООО "Яндекс" заказы № 412239809, № 412239808, № 387670216, № 387413246, № 379912179, № 378187428, № 378140561, № 360061501, № 349577947, № 320270102, № 317418462, № 316678563, № 316568345, № 297914720, № 298091527, № 294246504, № 286088914, № 283048037, № 274810369, что подтверждается актами соответствия отдела технического контроля.

Вместе с тем, передача товара, указанного в заказах не состоялась.

Ответчик возвратил покупателям денежные средства за товар, не удержав при этом расходы на доставку и возврат товара.

Соответствующие расходы, в соответствии с абзацем 5 пункта 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), как полагает истец, относятся на покупателя и подлежат возмещению последним.

Вступившим в законную силу решением Арбитражного суда города Москвы от 23.11.2023 по делу № А40-148128/2023, ООИ г. Люберцы ЦСЗ Белошвейка отказано в удовлетворении требований об обязании ООО «Яндекс» компенсировать расходы на возврат товаров надлежащего качества в размер 3 874 рублей, признании п. 21.2 Приложения № 2 договора ничтожным.

Отказывая в иске, суд в том числе указал, что в качестве надлежащего ответчика должны выступать непосредственно покупатели, оформившие заказы на площадке Яндекс.Маркет.

Изложенные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с иском о возложении на ответчика обязанности предоставить данные покупателей по указанным в иске номерам заказов, а именно: фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты.

Заключенный между сторонами договор на основании оферты регулируется условиями оказания услуг маркетплейса Яндекс Маркет, в редакции, действовавшей на дату заключения, т.е. на 01.04.2021 (https://yandex.ru/legal/marketplace_service_agreement/29032021/).

Согласно Приложению 1.1. Договора:

1. Услуги по настоящему Приложению оказываются в отношении Товаров, помещенных Заказчиком на Склад в порядке и на условиях, предусмотренных Приложениями № 2 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета, а также в отношении Товаров, хранящихся на складе и/или в магазине Заказчика в порядке и на условиях, предусмотренных Приложениями № 3 условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

2. Услуги по доставке Товаров включают в себя последний этап доставки Товара Потребителю, когда осуществляется прямая доставка Товара с последнего склада/сортировочного центра/пункта выдачи заказов (далее - ПВЗ) до конечного Потребителя, без остановки в промежуточных логистических центрах. Услуги по доставке Товаров оказываются в рамках регионов, перечень которых доступен в Личном кабинете, в отношении Товаров модели FBY согласно Приложению № 2 или населенного пункта в отношении Товаров модели FBS Приложения № 3 Условий оказания Услуг Маркетплейса Яндекс Маркета.

3. В случае отказа Потребителя от Товара до его получения, неполучения Потребителем Товара и/или отмены Заказа по вине Заказчика, Исполнитель вправе

начислить и потребовать оплаты стоимости Услуг по доставке Товаров Потребителям в соответствии с тарифами, указанными в п. 3.

Следовательно, ООО «ЯНДЕКС» правомерно начиcлена стоимость доставки товаров истцу.

Также правилами использования сервиса «Яндекс Маркет» для покупателей: https://yandex.ru/legal/market_termsofuse/ установлено следующее:

Согласно пункту 7.3.1. пользователю предоставляется возможность при получении Отправления с Товарами из категории одежды, обуви и аксессуаров (в случае доставки его курьером или в брендированный пункт выдачи заказов) отказаться, как от одного или нескольких Товаров в Отправлении, так и от всего Отправления.

В случае, если Пользователем был выбран способ оплаты Товаров, предусмотренный п. 6.1.1., то оплата такого Товара осуществляется Пользователем непосредственно после примерки и возврата всех товаров курьеру службы доставки и /или сотруднику брендированного пункта выдачи заказов.

В случае, если Пользователем был выбран способ оплаты Товаров, предусмотренный п. 6.1.1., то оплата такого Товара осуществляется Пользователем непосредственно после примерки и возврата всех товаров курьеру службы доставки и /или сотруднику брендированного пункта выдачи заказов.

Согласно пункту 7.3.2. в случае Отказа Пользователя от Товара при его получении, в случае если отказ не связан с ненадлежащим качеством Товара, Яндекс/Продавец, осуществляющий доставку Товаров, вправе удержать с Пользователя стоимость оказанных им Услуг по организации доставки такого Товара, указанную в Заказе в случае, указанном в п. 6.1.2 Правил (либо потребовать от Пользователя их оплаты на расчетный счет Яндекса/Продавца в случае выбора Пользователем способа оплаты, предусмотренного п. 6.1.1 Правил).

Таким образом, удержание с покупателя стоимости доставки товара является правом ответчика, а не обязанностью.

Согласно п. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", регулирующей дистанционный способ продажи товара, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В настоящем случае в рамках заказов, перечисленных в исковом заявлении, передача товара не состоялась, товары доставлены в пункт выдачи, потребители за товарами не явились.

Между тем, п. 4 ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предоставляет потребителям право на отказ от товара на любом этапе доставки до его передачи.

В целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, принят Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных), регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами, органами местного самоуправления, не входящими в систему органов местного самоуправления муниципальными органами, юридическими лицами, физическими лицами (часть 1 статьи 1, статья 2 Закона о персональных данных).

Данный Закон определяет принципы и условия обработки персональных данных, права субъекта персональных данных, права и обязанности иных участников правоотношений, регулируемых этим законом.

Согласно статье 3 Закона "О персональных данных" персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на

основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

В соответствии с частью 1 статьи 9 названного Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 указанной статьи. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

Согласно части 1 статьи 6 Закона о персональных данных обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 этой статьи. Согласие субъекта персональных данных, предусмотренное частью 1 этой статьи, не требуется, в частности, в случае, если обработка персональных данных осуществляется на основании федерального закона, устанавливающего ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющего полномочия оператора.

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (статья 7 Закона о персональных данных).

Доказательств наличия согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания на предоставление ответчиком истцу испрашиваемых данных из материалов дела не следует, истцом в обоснование иска не представлено.

С учетом изложенного, Яндекс не имеет законных оснований для предоставления указанной информации о пользователе по требованию Истца.

Кроме того, суд считает, что истцом избран ненадлежащий способ защиты права.

В рассматриваемом случае истец заявляет в виде отдельного иска требование о предоставлении персональных данных, что является отдельным процессуальным действием и может быть заявлено в отдельном производстве в виде отдельного ходатайства об истребовании данных.

Заявленное истцом требование не может быть удовлетворено судом исходя из принципа исполнимости и целесообразности судебного акта, если удовлетворение заявленных исковых требований не ведет к восстановлению нарушенных прав Истца.

Как указал Президиум ВАС РФ в Постановлении от 25.11.2008 № 8787/08, выбор ненадлежащего способа защиты права является самостоятельным основанием для отказа в иске.

Избрание конкретного способа защиты предопределяется правовой нормой, регулирующей спорное правоотношение. Избрание ненадлежащего способа защиты нарушенного права само по себе влечет отказ в удовлетворении заявленных требований, поскольку означает отсутствие подлежащих рассмотрению требований и, соответственно, оценка каких-либо обстоятельств в рамках рассматриваемого заявления не представляется возможной, так как заявитель не лишен возможности обратиться в суд, избрав надлежащий способ защиты своих прав.

Такой способ защиты, как обязание предоставить персональные данные покупателей не соответствует способам защиты права, установленным ГК РФ, и не направлен на защиту прав Истца. Истцом не указано, каким образом в случае удовлетворения заявленных требований будут восстановлены его права.

С учетом изложенного судом не установлено оснований удовлетворения заявленных требований.

Расходы по уплате государственной пошлины распределяются в соответствии со ст. 110 АПК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 4, 64, 65, 71, 101, 102, 110, 156, 167-170, 176, 180-182 АПК РФ, арбитражный суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Возвратить ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИНВАЛИДОВ ГОРОДА ЛЮБЕРЦЫ ЦЕНТР СОДЕЙСТВИЯ ЗАНЯТОСТИ БЕЛОШВЕЙКА (140008, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ЛЮБЕРЦЫ, УЛ. 3-Е ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, Д. 51, КВ. 10, ОГРН: <***>, ИНН: <***>) из дохода федерального бюджета РФ госпошлину в размере 650 руб., оплаченную по платежному поручению № 814494 от 16.03.2024г.

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца в Девятый арбитражный апелляционный суд.

Судья Е.В. Коршикова