Решение № 2-1562/2018 2-1562/2018~М-1502/2018 М-1502/2018 от 22 октября 2018 г. по делу № 2-1562/2018

Дело № 2 – 1562/2018


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Юргинский городской суд Кемеровской области в составе председательствующего судьи Сергеевой-Борщ О.Б.,

при секретаре Торгашовой О.А.,

с участием:

представителя истца ФИО1, ответчика ФИО2,

рассмотрев в

г.Юрга Кемеровской области 23 октября 2018 г.

в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей и о взыскании: денежных средств, уплаченных по договору; неустойки; компенсации морального вреда; штрафа,

у с т а н о в и л:

ФИО3 в лице своего представителя ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей, согласно которому истец просит суд: взыскать: денежные средства, уплаченные по договору в размере 24 500 руб.; убытки в размере 1 500 руб.; неустойку за нарушение неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 3 675 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 20 280 руб., штраф, предусмотренный законом «О защите прав потребителей»; компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. (л.д.2-4).

Исковые требования обоснованы следующим.

*** между ним и ответчиком был заключен договор подряда на строительство пристройки к жилому дому. Стоимость договора составила сумму 65 000 руб. В стоимость договора входила заливка фундамента, установка четырех стен из бруса в 19 рядов, установка крыши с покрытием профлистом, укладка чернового пола. Была внесена предоплата в размере: 19 500 руб.- в день подписания договора; 5 000 руб. – ***. Срок исполнения договора ответчиком был установлен до 04 августа 2018 года. В установленный договором срок ответчик не исполнил свои обязательства. Ответчик только залил фундамент и выложил несколько рядов из бруса.

Добровольно ответчик отказался возвращать денежные средства. Он вынужден был обратиться за помощью к юристу, который проконсультировал его и составил претензию. За услуги юриста за консультацию и составлению претензии он заплатил 1 500 руб., которые он просит взыскать с соответчика.

09 августа 2018 года он направил ответчику претензию, в которой уведомил ответчика об отказе от исполнения договора, требовал от ответчика выплатить: убытки в размере 23 500 руб., пеню в размере 3 675 руб., убытки в размере 1 500 руб.

Однако ответчик не выполнил его законные требования в установленный срок.

В результате нарушения его законных прав как потребителя ответчик причинил ему моральный вред, который он оценивает в размере 5 000 руб. и просит взыскать с ответчика.

Он также просит взыскать с ответчика судебные расходы по оплате юридических услуг по составлению искового заявления в размере 5 000 руб. и по оплате услуг представителя в суде в размере 5 000 руб.

Истец в судебное заседание не явилась, просит рассмотреть дело в её отсутствие с участием его представителя (л.д.27,36).

В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности (л.д.17, 28-37), поддержал исковые требования. Дополнительно пояснил, что вины истца в том, что ответчик не выполнил работы в установленный срок нет. Ответчик объяснял невыполнение работ в срок тем, что у него много работы на других объектах. В результате того, что права истца были нарушены он переживал, испытывал беспокойство.

Ответчик ФИО3 исковые требования не признал в полном объеме и пояснил следующее. Он действительно не окончил работы по договору подряда от *** *** в установленный срок, но причиной тому явилось поведение истца, который не был доволен укладкой бруса (стены были неровные). Однако причиной того, что стены были неровные явилось то, что брус, предоставленный истцом, был неровный. Своей вины в нарушении срока выполнения работ по договору подряда он не усматривает, поэтому требования истца необоснованные. Выплаченную истцом сумму он возвращать не должен, так как договор предусматривает поэтапное выполнение работ и поэтапную оплату. Работы на сумму 23 500 он выполнил. Претензия истца являлась необоснованной, поэтому он не должен был её удовлетворять. Он не нарушил права истца как потребителя и моральный вред ему не причинял.

Выслушав представителя истца, ответчика исследовав материалы дела, оценив доказательства с точки зрения относимости и допустимости и по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту- ГПК РФ), суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению частично в следующем размере и по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту- ГК РФ), по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии сост. 309 -310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п.1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии с п. 3 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (п.1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Согласно п. 3 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", при отказе от исполнения потребителю возвращается цена выполненной работы (оказанной услуги)

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктом 3,4 и 5 ст. 24 настоящего Закона (п. 3 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В соответствии с п. 4 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Ответчик ФИО2 является индивидуальным предпринимателем (л.д.25,26).

*** между истцом и ответчиком был заключен договор, по условиям которого ответчик принял на себя обязанность в срок по 04 августа 2018 года своими силами и инструментами, за счет материалов Заказчика провести общестроительные работы по пристраиванию пристройки к жилому дому *** ***, своими силами и инструментами, перечень работ указан в смете (приложение ***): заливка ленточного фундамента; установка четырех стен из бруса 150х150 в 19 радов с пристройкой к жилому дому; установка односкатной крыши покрытой профлистом и с пристраиванием к другой крыши, укладка чернового потолка и сверху минвата в два слоя (л.д.8-13).

Условия данного договора не свидетельствуют о том, что выполнение работы осуществляется по частям, а также не предусмотрены сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Доказательств, подтверждающих, что истец принял часть выполненной ответчиком работы, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено. Оплата истцом суммы в размере 24 500 руб. по договору подряда не подтверждает факт принятия истцом выполненной работы.

Истец в качестве предоплаты оплатил ответчику по договору подряда от *** *** денежные средства в размере 24 500 руб., что подтвердил ответчик в судебном заседании.

Со слов представителя истца, ответчик залил фундамент и установил брус в четыре ряда.

Ответчик не представил доказательств, подтверждающих выполнение иных работ в большем объеме.

В судебном заседании установлено, что ответчик нарушил сроки выполнения работ, установленные договором бытового подряда от *** ***, заключенным между истцом и ответчиком, и фактически отказался от исполнения своих обязанностей по договору подряда.

09 августа 2018 года истец направил ответчику претензию, согласно которой истец уведомил ответчика о том, что в связи с нарушением срока окончания работ он отказывается от исполнения договора в одностороннем порядке и потребовал от ответчика выплатить ему: денежные средства, оплаченные по договору в размере 23 500 руб., пеню в размере 3 675 руб., убытки в размере 1 500 руб. (л.д.14,15,39,40).

12 сентября 2018 года ответчик получил от истца претензию (л.д.39).

Пункт первый ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт первый ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Пункт пятый ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Следовательно, ответчик должен нести ответственность за нарушение сроков выполнения работ и должен выплатить истцу неустойку (пеню) за нарушение сроков выполнения работ за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы, то есть в размере 2 940 руб. (24 500 х руб. х 3%= 735 х 4=) за четыре дня нарушение сроков выполнения работ ( с 05 августа 2018г. - первый день нарушения ответчиком срока выполнения работ- по 08 августа 2018 года, поскольку 09 августа 2018 года истец направил ответчику претензию).

В соответствии с пунктом шестым ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом первым ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, ответчик не представил доказательств, подтверждающих то, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Таким образом, требования истца, указанные в претензии, являются обоснованными и подлежали удовлетворению ответчиком добровольно в сроки, установленные п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В соответствии с пунктом первым ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом первым ст. 28 "О защите прав потребителей", подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно пункту третьему ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Следовательно, ответчик должен нести ответственность за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя и должен выплатить истцу неустойку (пеню) за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя истца за каждый день просрочки в размере трех процентов цены выполнения работы в пределах заявленных исковых требований в этой части, то есть за 26 дней просрочки в размере 19 110 руб. (24 500 руб. х3%=735х26 (с 23 сентября 2018 года (истечение десятидневного срока исполнения требований в добровольном порядке) по 18 октября 2018 год.

В результате нарушения ответчиком прав истца, последний понес расходы на оплату услуг юриста за юридическую консультацию и оплату составления претензии, направленной ответчику, в размере 1 500 руб., что подтверждено квитанцией на л.д.6.

Таким образом, суд, установив нарушения прав истца, как потребителя со стороны ответчика, считает обоснованным взыскать с ответчика в пользу истца: денежные средства, выплаченные истцом ответчику по договору подряда от *** *** в размере в размере 24 500 руб., а также неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 2 940 руб., за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 19 110 руб., а также понесенные истцом убытки в размере 1 500 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истец просит взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, обосновывая свои требования тем, что вследствие нарушения ответчиком прав он, как потребитель, испытал переживания и беспокойства.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Кроме того, в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

При разрешении требования о компенсации морального вреда суд также руководствуется положениями ст. 151 ГК РФ, согласно которым, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Суд установил, что со стороны ответчика были допущены нарушения прав истца, как потребителя.

Следовательно, с учетом фактических обстоятельств, установленных по делу, а также продолжительного периода допущенной ответчиком просрочки исполнения обязательства, требований разумности и справедливости суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 3 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования потребителя, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 23 275 руб., исходя из следующего расчета 24 500 руб. +2 940 руб. + 19 110 руб. =46 550 руб.:2=23 275 руб.

По данному делу истцом понесены судебные расходы по оплате услуг юриста в размере 10 000 руб., из которых: 5 000 руб.- составление искового заявления; 5 000 руб. – услуги представителя в суде, что подтверждено квитанцией на л.д. 7.

Представитель истца просит взыскать данные судебные расходы с ответчика.

В соответствии со 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы, признанные судом необходимыми.

Часть 1 ст. 98 ГПК РФ, определяет, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Данные расходы подтверждены квитанцией от 20 августа 2018 года (л.д.7).

Таким образом, истец доказал понесенные им расходы.

Суд признает данные судебные расходы на сумму 10 000 руб. необходимыми, связанными с рассмотрением в суде данного гражданского дела.

Исходя из характера спора, сложности дела, объема заявленных требований, объема оказанных представителем услуг, продолжительности рассмотрения дела, учитывая размер оплаты услуг представителя при сравнимых обстоятельствах, который обычно взимается за аналогичные услуги, суд признаёт расходы, понесённые истцом на оплату услуг представителя по данному гражданскому делу в размере 5 000 руб. обоснованными.

Истец просил взыскать с ответчика по требованиям имущественного характера, подлежащих оценке, денежные средства в размере 49 955 руб. Суд удовлетворил исковые требования в этой части на сумму 46 550 руб., что соответствует 93,18%.

Следовательно, суд приходит к выводу о том, что с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО3 подлежат взысканию судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 9 318 руб., исходя из следующего расчета: 46 550 руб.х100: 49 955 руб. =93,18%., 49 955 руб. х 93,18 % = 9 318 руб.

В соответствии со ст. 333.19, п. 8 ч. 1 ст. 333.20 Налогового кодекса РФ, ст. 98, 103 ГПК РФ, по данному гражданскому делу государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 1 896 руб. 50 коп., из которых: 1 596 руб. 50 коп. - по требованию имущественного характера пропорционально размеру удовлетворенных судом требований, 300 руб.- по требованию неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей и взыскании: денежных средств, уплаченных по договору в размере 24 500 руб.; убытков в размере 1 500 руб.; неустойки за нарушение неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 3 675 руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 20 280 руб., штрафа, предусмотренный законом «О защите прав потребителей»; компенсации морального вреда в размере 5 000 руб., удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО3 денежные средства в размере 80 648 (восемьдесят тысяч шестьсот сорок восемь) руб., из которых: 24 500 - денежные средства, уплаченные по договору подряда от *** ***; 2 940 руб. - неустойка за нарушение сроков выполнения работ; 19 110 руб.- неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя; 1 500 руб. убытки; 3 000 руб. – компенсация морального вреда; 20 280 руб. – штраф; 9 318 руб. – судебные расходы. В удовлетворении исковых требований ФИО3 в части взыскания с индивидуального предпринимателя ФИО2: 735 руб. - неустойка за нарушение сроков выполнения работ; 1 170 руб.- неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя; 2 000 руб. – компенсация морального вреда, отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 896 (одна тысяча восемьсот девяносто шесть) руб. 50 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд через Юргинский городской суд Кемеровской области в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: Сергеева-Борщ О.Б.

Мотивированное решение суда составлено 06 ноября 2018 года

Судья: Сергеева-Борщ О.Б.