Решение № 2-2513/2018 2-2513/2018 ~ М-1781/2018 М-1781/2018 от 13 июня 2018 г. по делу № 2-2513/2018

№2-2513/18


Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«14» июня 2018 года

Октябрьский районный суд г.Ростова-на-Дону

В составе: председательствующего судьи Величко Е.В.

При секретаре Талышевой А.А.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ФИО2

О расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда

У с т а н о в и л :

Истец обратилась с иском к ФИО2 в связи стем, что 23.12.2017 года между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажа масла массажного на сумму 126020, 91 руб Истец просит расторгнуть указанный договор купли-продажи, т.к. при заключении договора продавцом не была доведена до сведения истца информация о потребительских свойствах товара, цене, сроке годности. Так в договоре купли-продажи указан товар-массажное масло «Иври» На заводской упаковке указано: массажное масло «Иври» для облегчения боли в мышцах, которое, согласно имеющегося вкладыша является средством снимающим боль при радикулите, ревматизме, болях в мышцах на обширных поверхностях-спина, поясница, конечности. На средства для профилактики и лечения заболевания не распространяется действие ТР ТС 009/2011. Технический регламент Таможенного союза. О безопасности парфюмерно-косметической продукции. Название продукции в представленной декларации о соответствии не соответствует названию, указанному на упаковке проданного истцу товара. Проданное истцу массажное масло «Иври» для облечения боли в мышцах не имеет маркировки единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов ТС, который должен наноситься на каждую единицу продукции, прошедшую процедуру оценки соответствия ТР ТС 009/2011. Регистрация проданного товара в качестве лекарственного средства отсутствует. Поскольку при заключении договора купли-продажи истец была введена продавцом- ИП ФИО2 в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи и взыскать уплаченную сумму за товар в размере 126 020 руб.

С заявлением о расторжении договора купли-продажи от 23.12.2017 года истец обратилась к ИП ФИО2 25.12.2017 года. Однако требования истца ИП ФИО2 удовлетворены не были в добровольном порядке. Поэтому истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения требований истца в размере 118 459 рублей за период с 05 января 2018 г по 09.04.2018 г, в счет компенсации морального вреда истец просит взыскать сумму в размер 100 000 руб. В связи с неудовлетворением требования потребителя в добровольном порядке, истец просит взыскать штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.

В судебном заседании истец, представитель истца по доверенности ФИО3 поддержали исковые требования и просили исковые требования удовлетворить.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явилась. О дате рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом. Дело рассматривается в отсутствие ответчика, извещенной надлежащим образом, но не явившейся без уважительных причин, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Представитель ФИО2 по доверенности ФИО4 исковые требования не признал и просил отказать в удовлетворении исковых требований. Поддержал доводы письменных возражений.

Выслушав стороны, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии с п. 1 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 и п. 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 44 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом, необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (п. 1 ст. 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в п. 2 ст. 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в п. п. 1, 2 и 3 ст. 12 Закона.

Как следует из материалов дела, 23.12. 2017 г. между истцом и ответчиком- ИП ФИО2 был заключен договор купли-продажи N 251, согласно п. 1.1. которого продавец обязуется передать покупателю в собственность для личного использования не связанного с предпринимательской деятельностью, следующую продукцию: набор косметической марки «Herbs of Kedem» изготовитель «Grasses of Edem-Herbs of Kedem(место нахождения и фактический адрес : <...>) именуемый в дальнейшем товар:

Массажное масло «Иври»/ EVRY Oil Musele Relief Oil.(л.д. 10-11).

Согласно Акта приема-передачи товара от 23.12.2017 г продавец ИП ФИО2 пережала, а ггр-Чики7а Н.Л. покупатель приняла товар, указанный в п.1.1 договора розничной купи-продажи товара № ОТ 23.12.2017 Г, а именно: Массажное масло «Иври»/ EVRY Oil Musele Relief Oil (л.д. 13).

Для оплаты стоимости товара был заключен кредитный договор № от 23.12.2017 г. между истцом и КБ "Ренессанс Кредит" на сумму 87339, 00 руб. сроком на 36 месяцев под 25,60% годовых.

25.12.2017 г. истец обратилась с заявлением о расторжении договора купли-продажи (л.д. 17).

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно заводской упаковке, проданный ФИО1 товар является Массажным маслом "Иври" для облегчения боли в мышцах / EVRY Oil Muscle Relief Oil, которое по информации, указанной во вкладыше, также является средством снимающим боль при радикулите, ревматизме, болях в мышцах на обширных поверхностях - спина, поясница, конечности.

На средства для профилактики и лечения заболеваний не распространяется действие ТР ТС 009/2011.

Такие товары должны проходить регистраиию в Министерстве здравоохранения, иметь иные разрешительные документы, они должны ввозиться и выпускаться в обращение на рынке с соблюдением соответствующих мер регулирования.

Изготовителем указана фирма «Herbs of KEDEM» с местонахождением <...>.

Единый реестр выданных сертификатов соответствия и зарегистрированных деклараций о соответствии ЕЭК, открыто представленный в сети интернет по адресу http://www.eurasiancommission.org/ru/act/texnreg/deptexreg/coordination/Pages/Reestrsertif.aspx, http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/295/ содержит следующие сведения об оформленных декларациях о соответствии на выше упомянутую продукцию торговой марки KEDEM:

А) Декларация о соответствии № от 03.09.2014 по

02.09.2019 (заявитель/импортёр <данные изъяты> ОГРН №) выдана на косметическую продукцию - Массажное масло "Иври" / EVRY Oil Muscle Relief Oil (название не соответствует указанному на упаковке «Массажное масло "Иври" для облегчения боли в мышцах») и прочую продукцию. Изготовитель «Grasses of Eden-Herbs of Kedem», адрес: <...>.

Адрес и название изготовителя в декларации о соответствии и на упаковке не совпадают.

Б) Декларация о соответствии № от 03.09.2014 по 02.09.2019 (заявитель/импортёр <данные изъяты> ОГРН №) выдана на Средства косметические по уходу за кожей: масло артикулы Agam, Aimogan, Aviv, Evry, Mashav, Medbar, Moav, Noam. Изготовитель «Herbs of KEDEM», адрес: <...>.

Название в декларации не соответствует указанному на упаковке «Массажное масло "Иври" для облегчения боли в мышцах.

В соответствии с требованиями ч.7 Ст.6 ТР ТС 009/2011 Декларация о соответствии парфюмерно-косметической продукции требованиям настоящего технического регламента ТС при декларировании соответствия парфюмерно-косметической продукции по схемам Зд и 6д действует до внесения в название этой продукции и (или) рецептуру изменений, приводящих к изменениям показателей безопасности, но не более установленного настоящим техническим регламентом ТС срока действия. Название парфюмерно-косметической продукции - словесное и/или цифровое обозначение изделия, присвоенное ему изготовителем.

Согласно Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», утв. решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 года №799, маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать следующую информацию: особые меры предосторожности (при необходимости) при применении продукции, в том числе информация о предупреждениях, изложенных в приложениях 2-5 настоящего технического регламента (и.9.2.).

В договоре розничной купли-продажи № от 23.12.2017 ИП ФИО2 указано, что проданный товар соответствует требованиям Технического регламента Таможенного Союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» (п. 1.3 ).

В то же время Технический регламент Таможенного Союза 009/2011 «О безопасности парфюмерно¬косметической продукции» (далее - Технический регламент ТС 009/2011) является международным нормативным актом, принятым Решением Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011 № 799 в соответствии со статьей 13 Соглашения о единых принципах и правилах технического регулирования в Республике Беларусь, Республике Казахстан и Российской Федерации от 18 ноября 2010 года (в настоящее время вместо указанного Соглашения действует Договор о Евразийском экономическом союзе, подписанный в г. Астане 29.05.2014г.).

Технический регламент ТС 009/2011 устанавливает требования к продукции, а также на связанные с ней процессы производства, в целях защиты жизни и здоровья человека, имущества, охраны окружающей среды, а также предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителей относительно её назначения и безопасности (ч.З ст.1).

Данный технический регламент не распространяется на продукцию, применяемую для диагностики и лечения болезней (ч.2 ст.1).

В целях применения настоящего технического регламента ТС идентификация парфюмерно-косметической продукции проводится по признакам, характеризующим парфюмерно-косметическую продукцию (ПКП), и установленным в настоящем техническом регламенте ТС.

Идентификация парфюмерно-косметической продукции в целях применения настоящего технического регламента ТС проводится по документации. В качестве документации могут быть использованы технические документы, и/или договоры поставки, и/или спецификации, и/или этикетки, и/или аннотации и другие документы, характеризующие продукцию.

После осмотра в судебном заседании прожданного ФИО1 товара

его упаковки и прилагаемой документации в виде вкладыша, у суда возникли сомнения, по поводу законности нахождения товара торговой марки KEDEM в свободном обращении на территории России и стран таможенного союза.

Массажное масло "Иври" для облегчения боли в мышцах/" EVRY Oil Muscle Relief Oil, переданное истцу по договору розничной купли-продажи № от 23.12.2017 г не имеет маркировки единым знаком обращения продукции на рынке государств - членов ТС, который должен наноситься на каждую единицу продукции, прошедшую процедуру оценки соответствия настоящему техническому регламенту. Отсутствует или не соответствует требованиям ТР ТС обязательная маркировка в виде информации для потребителей, предусмотренная частями 1 и 9 статьи 5 ТР ТС 009/2011, а имеющаяся маркировка вводит потребителя в заблуждение относительно наименования, названия и назначения ПКП. Регистрация указанной продукции в качестве лекарственного средства отсутствует.

Таким образом, соответствие Массажного масла "Иври" для облегчения боли в мышцах/ EVRY Oil Muscle Relief Oil требованиям TP ТС 009/2011 не может быть подтверждено имеющимися декларациями о соответствии, так как данные документы относятся к товарам с другим названием и назначением - косметическое средство по уходу за кожей: масло Evry Информация об изготовителе в декларации, оформленной <данные изъяты> не соответствует информации на упаковке.

Кроме того, по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ (пункт 1 статьи 10). Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров. Согласно нормам раздела 5 (особенности продажи парфюмерно-косметических товаров - пункт 53), информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения, а также сведения о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

Вместе с тем, на упаковке спорного товара отсутствует указание на русском языке об его ингредиентах, их свойствах. Также отсутствуют данные о поставщике, адрес производителя, указанный на упаковке товара, не соответствует адресу, указанному в договоре.

Таким образом, при заключении договора купли-продажи истцу не была предоставлена продавцом необходимая и достоверная информация о товаре, поскольку информация о составе изделия, его ингредиентах, ограничениях и противопоказаниях, не содержится в полном объеме на упаковке (на русском языке) и не предоставлены отдельно. Также на упаковке не указано экстракты каких трав входят в смесь, содержащуюся в данном продукте, что не позволяло потребителю определиться является ли для него данный товар безопасным. Товар, указанный в договоре и акте приема-передачи не соответствует товару, фактически переданному истцу. Также отсутствуют сведения о сертификации продукции, т.к. название товара в Декларации соответствия не идентично названию спорного товара, указанного в договоре № от 23.12.2017 г..

С учетом всех установленных в суде юридически значимых обстоятельств суд приходит к выводу, что ответчиком не была истцу предоставлена полная и достоверная информация о приобретаемом товаре, истец была введена в заблуждение относительно потребительских свойств приобретаемого товара в результате действий ответчика, при этом истец не воспользовалась приобретенным ею товаром. Ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, опровергающих доводы истца.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу истцу была предоставлена ответчиком недостоверная информация относительно продаваемого товара, передан истцу иной товар, чем указан в договоре и акте приема-передачи и это является основанием для расторжения договора купли-продажи и взыскания с ответчика в пользу истца уплаченной за приобретенный товар денежной суммы в размере 126 020руб 91 коп.

На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда подлежит взысканию 1000 руб.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

С заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы истец обратилась к ИП ФИО2 25.12.2017 г Требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке.

В соответствии со ст. 23 ч.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец просит взыскать неустойку за период с 05.01.2018 г по 09.04.2018 г в размере 118 459, 66 руб

Поскольку требования истца о расторжении договора купли –продажи и возврате уплаченной за товар суммы не были ИП ФИО2 удовлетворены в сроки, предусмотренные ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», то с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере

118 459, 66 руб

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы. Поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере : 126 020, 91 руб + 118 459, 66 руб + 1000 руб ) х 50% = 122 740 руб 32 коп.

Согласно ст. 103 ч.1 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истец при обращении в суд освобождена от уплаты госпошлины в соответствии со ст. 17 ч. 3 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей", поэтому с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 5 944 руб 80 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р е ш и л :

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Расторгнуть договор розничной купли-продажи № от 23.12.2017 года, заключенный между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с ФИО2 ... г. года рождения уроженки <...> Ростовской обл в пользу ФИО1 стоимость уплаченного товара в сумме 126 020 руб 91 коп, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 05.01.2018 г по 09.04.2018 г в сумме 118 459, 66 коп, штраф в размере 122 740 руб 32 коп, в счет компенсации морального вреда 1000 рублей.

В остальной части в иске- отказать.

Взыскать с ФИО2 ... г. года рождения уроженки <...> Ростовской обл госпошлину в доход местного бюджета в размере 5 944 руб 80 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Октябрьский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 18.06.2018 года

Судья :