Решение № 2-1525/2019 2-1525/2019~М-715/2019 М-715/2019 от 15 мая 2019 г. по делу № 2-1525/2019

38RS0034-01-2019-000962-38

ЗАОЧНОЕ
РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 мая 2019 года город Иркутск

Ленинский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Долбня В.А., при секретаре судебного заседания Горбуновой А.О., с участием представителя истца ФИО6, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО3 о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, ссылаясь на следующее.

****год Истец с целью ремонта квартиры приобрел в магазине ответчика расположенного по адресу г. Иркутск, <адрес> следующие товары: керамическую плитку, дверь на сумму <...> рублей. Согласно заявки ответчик обязался доставить товар на квартиру Истца расположенную по адресу: г. Иркутск, <адрес>. Срок доставки от 3-х до 10 дней.

Отношения между Ответчиком и истцом являются договором розничной купли-продажи.

Ответчик своевременно товар не доставил.

Обращения Истца о возврате денежных средств за не поставленный товар ответчик оставил без удовлетворения. На письменное обращение от ****год ответил «Добрый день! Все передадим бухгалтеру. С уважением Северный Легион». После этого сообщения общались по телефону, но денежные средства не возвращены по настоящее время.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов выполнения работы (услуги), а если цена работы (услуги) не определена - общей цены заказа.

3% от <...> рублей составляет <...> : 100 = <...> руб. X 3%= <...> руб.

Отгрузка товара может быть задержана до 10 дней. С ****год по ****год срок составляет 210 дней. 210 х <...> руб. =<...> руб.

Поскольку ответчиком на протяжении 8 месяцев не были исполнены обязательства по поставке товара и возврата денежных средств мне приходилось переживать и откладывать на будущее ремонт квартиры. В связи, с чем испытывал нервозность, бессонницу, раздражительность. Полагаю, что ответчик причинил мне своими действиями моральный вред и должен возместить мне компенсацию морального вреда в размере <...> рублей

Не обладая правовыми познаниями, я обратился за юридической помощью за консультацией и составления искового заявления. Расходы па оказание услуги согласно квитанции от ****год. составили <...> рублей.

На основании изложенного истец просил суд расторгнуть договор розничной купли-продажи от ****год заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика в пользу истца денежные среде та в размере <...> рублей, компенсацию морального проча в размере <...> рублей, неустойку предусмотренную законом в размере <...> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, судебные расходы в размере <...> рублей.

Истец ФИО2, в судебном заседании не участвовал, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте проведения судебного заседания, представлено заявление о рассмотрении в отсутствии.

Представитель истца ФИО6 исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.

Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил. Почтовая корреспонденция, направленная по известным суду адресам, возвратилась в суд за истечением срока хранения. С учетом позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в определении от 19.10.2010 г. № 1286-О-о, суд оценивает данное обстоятельство как отказ принять судебную повестку, в связи с чем, приходит к выводу о том, что ответчик о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в заочном производстве в отсутствие надлежаще извещенного ответчика, по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд находит исковые требования ФИО2 подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины, отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно ч. 1, 4 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Как указал Пленум Верховного Суда РФ в постановлении от ****год № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В соответствии с абз. 7 ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно абз. 4 п. 2 ст. 450 ГК Российской Федерации, существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Правовые отношения, возникшие между ИП ФИО3 и истцом регулируются нормами Гражданского кодекса РФ о купле-продаже, также относятся к отношениям в области защиты прав потребителей и регулируются, в том числе Законом «О защите прав потребителей» от ****год №.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ****год истец с целью ремонта квартиры приобрел в магазине ответчика расположенного по адресу г. Иркутск, <адрес> следующие товары: керамическую плитку, дверь на сумму <...> рублей. Согласно заявки ответчик обязался доставить товар на квартиру истца расположенную по адресу: г. Иркутск, <адрес>. Срок доставки от 3-х до 10 дней.

Отношения между Ответчиком и истцом являются договором розничной купли-продажи.

Ответчик своевременно товар не доставил. Истец исполнил свои обязательства надлежащим образом.

Обращения Истца о возврате денежных средств за не поставленный товар ответчик оставил без удовлетворения. На письменное обращение от ****год ответил «Добрый день! Все передадим бухгалтеру. С уважением Северный Легион». После этого сообщения общались по телефону, но денежные средства не возвращены по настоящее время.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В соответствии со ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

В случае, когда договором не определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

Таким образом, требования истца о расторжении договора розничной купли-продажи от ****год между сторонами и взыскании с ответчика в пользу истца денежные средства в размере <...> руб. подлежит удовлетворению.

Рассматривая исковые требования ФИО2 о взыскании с ИП ФИО3 неустойки за просрочку выполнения требований потребителя в размере <...> руб., суд приходит к следующему.

Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

В соответствии со ст. 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 3 % за каждый день просрочки обязательства, в размере 3% от <...> рублей составляет <...> : 100 = <...> руб. X 3%= <...> руб.

Отгрузка товара может быть задержана до 10 дней. С ****год по ****год срок составляет 210 дней. 210 х <...> руб. =<...> руб.

Ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", предусматривает, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Проверив расчет неустойки, представленный истцом, суд признает его недостоверным, поскольку истцом произведен расчет исходя из размера неустойки, установленной п. 5 ст. 28 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» составляющей 3%.

Вместе с тем, условиям заявки № б/н от ****год, а именно п. 1 установлен размер неустойки, составляющий 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Указанный размер неустойки противоречит требованиям Федерального закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с этим подлежит применению размер неустойки, предусмотренной ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Расчет: 1% от <...> рублей составляет <...> : 100 = <...> руб. X 1%= <...> руб.

Отгрузка товара может быть задержана до 10 дней. С ****год по ****год срок составляет 210 дней. 210 х <...> руб. = <...> руб.

При таких обстоятельствах, заявленные требования о взыскании с ответчика неустойки в размере <...> руб. в пользу истца, подлежат удовлетворению, во взыскании неустойки в большем размере, отказать.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Согласно ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Поскольку в судебном заседании установлена вина ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, принимая во внимание требования разумности и справедливости, степень нравственных страданий истца, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <...> руб.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что в добровольном порядке законные требования истца не были удовлетворены ответчиком, вина ответчика в нарушении прав потребителя установлена судом, а сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составляет (<...> рублей + <...> рублей + <...> рублей) *50%) = <...> рублей, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <...> руб.

В силу положений ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из представленных суду квитанций к приходному кассовому ордеру № б/н от ****год. следует, что ****год ФИО2 оплатил за юридические услуги <...> рублей.

С учетом количества судебных заседаний, сложности дела, разумных пределов, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований о взыскании с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 судебных расходов в размере <...> руб.

Учитывая положения ст. 103 ГПК РФ, а также, что истец при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина в размере <...> руб., подлежит взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования «город Иркутск».

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать в пользу ФИО2 с ИП ФИО3 денежные средства в размере <...> руб., неустойку – <...> руб., моральный вред – <...> руб., штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке – <...> руб., судебные расходы – <...> руб.

Взыскать с ИП ФИО3 госпошлину в бюджет муниципального образования «город Иркутск» <...> руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ****год

Судья В.А. Долбня